關(guān)于競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿(通用5篇)
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編精心整理的競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
站在這里我的心情非常激動(dòng),激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺(tái)上,再一次有機(jī)會(huì)與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會(huì)。
自我介紹一下,我叫xxxx,xxx年參加工作。20xx年4月起擔(dān)任xx加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長(zhǎng),在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績(jī),放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足,但我請(qǐng)大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開(kāi)安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的`安全意識(shí)教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車(chē)輛進(jìn)出無(wú)序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說(shuō)直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。
二、營(yíng)銷工作
隨著社會(huì)的發(fā)展,公路車(chē)輛的增加,成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
今年上半年銷售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣(mài)方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營(yíng)銷上打開(kāi)局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái),在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長(zhǎng)。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車(chē)輛,另一類是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車(chē)時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開(kāi)發(fā)客戶。
另外,對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象,宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)。
第三,積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)
加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣(mài)幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣(mài)場(chǎng),成為企業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購(gòu)物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營(yíng)造消費(fèi)氛圍入手。“先做形象,后做銷量,再做利潤(rùn)”要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
三、加油站的精細(xì)化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高
學(xué)無(wú)止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
謝謝大家!
競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
夏天來(lái)了,我也來(lái)了!我駕著石油公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來(lái),來(lái)參加加油站經(jīng)理的競(jìng)聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。石油公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,具有重要意義,我堅(jiān)決擁護(hù),并積極參與。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天,讓我這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點(diǎn)都沒(méi)有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺(jué),在這里,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關(guān)愛(ài),也是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對(duì)我的了解更加全面,更加直觀。
我叫XXX,來(lái)自美麗的沂蒙山——山東。今年XX歲,大專學(xué)歷,中共黨員。2008年1月加入XX分公司XX做加油員,后被調(diào)到xxXX加油站做計(jì)算員。由于工作成績(jī)突出,2003年10月提升為站長(zhǎng),2004年10月調(diào)入城東加油站,現(xiàn)任城XX站站長(zhǎng)。
下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái),我深有體會(huì),不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí),我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,努力使自己做好干一行,愛(ài)一行,專一行。特別是在2003年6月份,在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車(chē)雜加油十發(fā)生自然,由于我及時(shí)補(bǔ)救,避免了加油站和貨車(chē)的損失,受到公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí),將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái),我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。我曾多次參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),取得計(jì)量上崗證書(shū),同時(shí),我還取得單位安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)資格,經(jīng)培訓(xùn)具備了安全生產(chǎn)任職資格。另外,在2003年8月在蕭山征文中,我曾發(fā)表過(guò)《立足石油事業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)績(jī)》的文章,獲得三等獎(jiǎng)?梢哉f(shuō),經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作。我今年才剛剛26歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,能更好的去投入到工作中去。2004年10月城東加油站剛開(kāi)業(yè)時(shí)銷量才180噸,后經(jīng)過(guò)不斷的努力四月份上升到364噸,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了公司下達(dá)的280噸的任務(wù)。
優(yōu)勢(shì)之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理才能。雖然我從事石油行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng),但我從事的崗位卻不少,每一次的崗位變遷都使我對(duì)公司的了解更加具體,使自己的'能力進(jìn)一步得到提升,我也更加了解到石油市場(chǎng)上的變化和石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈。可以說(shuō),每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我的管理才能,特別是我擔(dān)任站長(zhǎng)期間,更加使我的管理能力得到升華。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,我也更清楚,成績(jī)也好,經(jīng)驗(yàn)也罷,它只能說(shuō)明過(guò)去,并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn):
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
二是抓管理,促進(jìn)銷售量的提高。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度,加強(qiáng)對(duì)客戶開(kāi)發(fā)管理力度及便利店的經(jīng)營(yíng)管理,做好站內(nèi)質(zhì)量計(jì)量監(jiān)控、費(fèi)用控制,市場(chǎng)和價(jià)格信息的調(diào)查工作及石油批發(fā)銷售,進(jìn)一步健全站內(nèi)一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把加油站的每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
三是抓服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
如今石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)營(yíng)銷工作做的好壞將直接影響著銷售業(yè)績(jī)。為此,我將根據(jù)我們加油站內(nèi)部情況,樹(shù)立全新的服務(wù)理念,進(jìn)一步整合各種資源,加強(qiáng)職工對(duì)客戶的服務(wù)滿意度,以滿意服務(wù)贏得客戶。加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
四、抓培訓(xùn),促進(jìn)安全意識(shí)的形成。
石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
五、以身作則,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),為公司帶領(lǐng)出一支忠誠(chéng)與中國(guó)石油事業(yè)、思想穩(wěn)定、充滿活力的鋼鐵隊(duì)伍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家!
競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿3
單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義是不可能帶領(lǐng)出和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于瞬息萬(wàn)變的信息爆炸,個(gè)體的人也不可能獨(dú)立全面承受信息沖擊和全部作出正確判斷。
作為個(gè)體的人,我們是否有新的選擇?是的。團(tuán)隊(duì)的合作、信息的共享、判斷的統(tǒng)一。我們可以作到和諧共進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、榮辱與共。
組建一個(gè)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)、對(duì)與個(gè)人有何重大意義?顯爾易見(jiàn)的是,任何企業(yè)都在積極尋找、建立適于自身生存、發(fā)展并且能夠良性循環(huán)的組織架構(gòu)。架構(gòu)的搭建,同時(shí)需要個(gè)體的人來(lái)服從、操作、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迫使企業(yè)必須擁有團(tuán)結(jié)合作、朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)行為。
20xx年02月—20xx年04月在中油碧辟(廣州)任職油站經(jīng)理。工作期間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司的運(yùn)作管理模式。對(duì)于“珍惜生命、尊重生命!鄙臋C(jī)會(huì)只有一次的含義有了進(jìn)一步剖析!皩幙稍谂嘤(xùn)考核中流淚,不要在事故發(fā)生時(shí)流血!笔冀K貫穿著我們的生活、工作。
20xx年11月—2007年10月在中油華南銷售公司花都片區(qū)任職油站經(jīng)理。擔(dān)任片區(qū)培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)片區(qū)員工的理論培訓(xùn),崗位考核等工作。同時(shí)負(fù)責(zé)片區(qū)新開(kāi)加油站的試運(yùn)營(yíng)工作。2006年獲得“華南銷售公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理”榮譽(yù)。
總結(jié)過(guò)去的工作。加油站的管理,不僅僅是穩(wěn)定安全運(yùn)作。同時(shí)應(yīng)該挖掘同伴的差異優(yōu)勢(shì),發(fā)揮梯隊(duì)潛力。根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng),引導(dǎo)他們走向適合自身特點(diǎn)的工作崗位,為公司有序地提供后備人才。令人自豪的是引導(dǎo)出三人走向加油站經(jīng)理崗位,一人走向加氣站經(jīng)理崗位,五人走向統(tǒng)計(jì)員崗位。
時(shí)間的推移,歲月在流逝。要突破自我,就必須關(guān)閉好身后的門(mén)。進(jìn)入中國(guó)石油華中銷售公司武漢分公司,就是新的起點(diǎn)在等待開(kāi)始。
目前的工作計(jì)劃分為以下幾個(gè)方面:
1、了解全體人員的理論、實(shí)踐水平,完成時(shí)間為15天;
工作中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)汽油加注塑料容器過(guò)程中,形成油槍、鐵壺、塑料容器處于三點(diǎn)一線,連接介質(zhì)為汽油的現(xiàn)象。制止其行為后了解到操作人員對(duì)于“嚴(yán)禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的規(guī)定只是停留在字面意思。對(duì)于禁令的內(nèi)涵并不理解。對(duì)于同類事件,我們必須正確引導(dǎo)操作人員,避免其出現(xiàn)認(rèn)識(shí)中的誤區(qū)。
2、針對(duì)不足進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和考核,預(yù)定計(jì)劃為長(zhǎng)期;
首先是根據(jù)禁令與油品常識(shí)的聯(lián)系和淵源,講解安全規(guī)定的內(nèi)涵。其次是通過(guò)事故案例分析安全知識(shí)的出處和作用,融會(huì)貫通地掌握安全規(guī)定。再其次是各類緊急預(yù)案的學(xué)習(xí)和實(shí)際考核,降低或避免事故發(fā)生的概率和損失。我們必須讓所有操作人員真正符合工作崗位的需要,確保“零”事故的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、了解周邊市場(chǎng)油品供需情況,有計(jì)劃地實(shí)施油品銷售,預(yù)定計(jì)劃為長(zhǎng)期;
。1)正確填寫(xiě)客戶檔案和實(shí)施拜訪計(jì)劃;
按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)并備案,隨時(shí)跟進(jìn)和完善,內(nèi)容要求翔實(shí)可靠并及時(shí)跟新。
根據(jù)長(zhǎng)期的'合作互利的需要,實(shí)施有效的拜訪和回訪計(jì)劃。
。2)了解周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力和優(yōu)劣差距;
翔實(shí)記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及發(fā)展歷程。建立健全市場(chǎng)供需調(diào)查小組的職能作用。正確分析市場(chǎng)油品供需的“強(qiáng)”、“弱”、“機(jī)”、“!。同時(shí)及時(shí)反饋到公司決策層,保證供需步伐與市場(chǎng)需求一致。
。3)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、建立健全全員參與的考核機(jī)制;
加油現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)不僅僅是提供讓客戶滿意的場(chǎng)所,同時(shí)也是敏銳洞察市場(chǎng)需要變化的前沿。注意車(chē)輛進(jìn)出數(shù)量的異常增長(zhǎng)或減少,找出并分析原因,及時(shí)反饋和判斷。這需要我們大家積極參與和信息共享。
4、進(jìn)行“五型”班組的建立,以點(diǎn)帶面的提升整體素質(zhì),預(yù)定計(jì)劃為長(zhǎng)期;“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組是加油站必備的組織結(jié)構(gòu)。
第一步是從班組中挑選出學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人員,重點(diǎn)培訓(xùn)和強(qiáng)化考核。選拔出學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的技術(shù)尖子。樹(shù)立榜樣效應(yīng),以點(diǎn)帶面地提高所有人員的素質(zhì)。建設(shè)出符合社會(huì)、公司需要的學(xué)習(xí)型班組;第二步是安全型、清潔型班組的同步選拔和培養(yǎng),讓安全生產(chǎn)責(zé)任制度落到實(shí)處,讓QHSE管理體系各項(xiàng)制度要求細(xì)化到個(gè)人,讓所有操作人員真正符合工作崗位的安全需要。同時(shí)自覺(jué)維護(hù)工作場(chǎng)所和生活環(huán)境的清潔性;第三步節(jié)約型班組比賽,樹(shù)立節(jié)約優(yōu)先的理念,精細(xì)管理,點(diǎn)滴降耗;和諧型班組對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍至關(guān)重要。推行親情化管理,打造溫馨和諧的工作、生活環(huán)境。首先從落實(shí)站務(wù)、班務(wù)公開(kāi)入手。同時(shí)保障所有人員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。做到尊重、理解、信任、關(guān)心、互助,形成各崗位的操作人員的關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互幫互助的溫馨氛圍。
5、根據(jù)實(shí)際需求,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和進(jìn)度;
市場(chǎng)是變化的,計(jì)劃必須服從市場(chǎng)需求。達(dá)到引領(lǐng)市場(chǎng)的境界就必須首先敏銳地洞察市場(chǎng)潛在的變化預(yù)兆。不斷調(diào)整跟進(jìn)的步伐和節(jié)奏,拾漏補(bǔ)遺的逐步完善工作計(jì)劃。需要我們擁有簡(jiǎn)單的工作反復(fù)做,繁雜的信息簡(jiǎn)單化的韌性和細(xì)致。
總之競(jìng)聘流芳街加油站經(jīng)理只是目前展示自我才能的一個(gè)平臺(tái)。能夠挖掘和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體智慧和優(yōu)勢(shì)才是我們的共同目標(biāo)!
競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,做為一名老黨員,老職工,老站長(zhǎng),我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:
一、強(qiáng)化服務(wù)嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的`今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的官商心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性。
二、走訪用戶加強(qiáng)溝通
我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),跟各單位管車(chē)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
三、立足服務(wù)開(kāi)闊視野
要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶,傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳績(jī)!
四、特色服務(wù)親情服務(wù)
建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)擦車(chē),洗車(chē),免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時(shí)刻不忘
每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇做人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘。謝謝大家!
競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,迎著十七大的春風(fēng),我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長(zhǎng)競(jìng)聘開(kāi)始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的`填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評(píng)。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。
如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
第一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。一個(gè)加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作規(guī)范和形體語(yǔ)言上做出一個(gè)“先”字。榜樣的力量是無(wú)窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說(shuō)喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。
第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個(gè)“新”字。例如建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案,目前中石油已進(jìn)入鶴峰,俗話說(shuō)“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他的消費(fèi)者為什么會(huì)選擇到他那里去消費(fèi),他們采取了什么樣的營(yíng)銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實(shí)創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽(yáng)”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營(yíng)方式上搞好一個(gè)“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開(kāi)展配送業(yè)務(wù)等。
第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個(gè)“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。它也代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象,時(shí)刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個(gè)“愛(ài)”字。無(wú)論多么能干的將軍也不可能打完一場(chǎng)戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動(dòng)關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
第七、在節(jié)能降耗做到一個(gè)“細(xì)”字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲(chǔ)蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,達(dá)到節(jié)約用水;夜班下半夜車(chē)輛較少,要關(guān)掉部分照明用電。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手,做到顆粒歸倉(cāng)。堅(jiān)持開(kāi)展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競(jìng)賽。
第八、在安全和經(jīng)營(yíng)方面,我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓,營(yíng)銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬(wàn)無(wú)一失,否則一失萬(wàn)無(wú)。既要讓職工知道991=100,又要讓職工知道100—1=0的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)好安全措施,扎實(shí)的做好日;A(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。
如果競(jìng)聘成功,我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí),高服務(wù)、高質(zhì)量的隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我相信以一個(gè)女人特有的細(xì)膩、敏銳和自強(qiáng)不息的執(zhí)著努力,一定會(huì)使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。
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