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最新崗前培訓(xùn)內(nèi)容
新員工加盟企業(yè)時,他們的所見所聞會形成對企業(yè)的第一印象,而且這種印象會持續(xù)很長時間。新員工第一天上班對企業(yè)的感覺會形成對企業(yè)整體和工作效率的看法。企業(yè)對于崗前培訓(xùn)的安排以及崗前培訓(xùn)的質(zhì)量向新員工傳遞了這樣一個信息:企業(yè)在其他方面的安排和質(zhì)量是怎樣的。既然崗前培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)的存亡盛衰,那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)
新員工的崗前培訓(xùn)主要有兩方面事情:首先,崗前培訓(xùn)要使新員工感到他們加盟企業(yè)是受歡迎的。他們?yōu)樽约旱倪@一決定感到滿意。好的崗前培訓(xùn)會在和諧的氣氛中把新員工介紹給企業(yè)同仁,幫助他們熟悉工作環(huán)境,讓他們輕松愉快地成為團(tuán)隊(duì)中的一員。其次,崗前培訓(xùn)要使新員工了解必要的知識和技能,了解企業(yè)的運(yùn)作程序,使他們熟悉企業(yè)的設(shè)施和他們的崗位責(zé)任。
有效崗前培訓(xùn)主要包括的要素有:使員工成為正式成員的信息;有助于員工了解企業(yè)體制的信息;建立員工歸屬感的信息;企業(yè)的歷史和經(jīng)營哲學(xué);企業(yè)的目的和目標(biāo);使員工熟悉自己崗位職責(zé)的信息。
有效的崗前培訓(xùn)需要事先制定完整的計劃。在崗前培訓(xùn)計劃階段,人力資源部門需要明確的關(guān)鍵問題包括崗前培訓(xùn)活動的目的、需要考慮的問題及其范圍和開展崗前培訓(xùn)的時間。對企業(yè)層次、部門層次和工作層次的主題要做出合理的劃分,并合理規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類內(nèi)容和社交類內(nèi)容。在方法上,教育方案的靈活性應(yīng)該能夠適應(yīng)不同教育程度、不同智力水平和不同工作經(jīng)歷的員工,保證能夠鼓勵新員工在學(xué)習(xí)過程中積極參與討論和活動,并獲得信息的反饋。為了評價崗前培訓(xùn)的效果,人力資源部門要設(shè)計跟蹤崗前培訓(xùn)工作所使用的審查清單,還要編寫員工手冊。
崗前培訓(xùn)有兩類:
一、新員工崗前培訓(xùn),通過教育和培訓(xùn),使新員工意識到:所在崗位工作活動中可能產(chǎn)生的質(zhì)量事故,按體系文件操作的重要性及不按文件操作可能導(dǎo)致的后果,個人工作質(zhì)量改進(jìn)可能為企業(yè)帶來何種效益。
二、在職員工轉(zhuǎn)崗前培訓(xùn),企業(yè)在職員工轉(zhuǎn)崗,在新崗位履職之前要進(jìn)地崗前培訓(xùn),其培訓(xùn)的形式和內(nèi)容主要為:
1 在職員工的培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。
2 內(nèi)部培訓(xùn)由各組(室)根據(jù)年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行組織和實(shí)施。內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容主要是:
a 專業(yè)技術(shù)知識的加深和豐富,崗位技能的強(qiáng)化;
b 新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范的學(xué)習(xí),新的檢測方法的掌握;
c 新購設(shè)備的正確使用。
3 外部培訓(xùn)由管理組根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,及時與有關(guān)部門聯(lián)系并建立經(jīng)常性工作關(guān)系。在接到培訓(xùn)通知后,及時組織人員參加培訓(xùn)取證。外部培訓(xùn)內(nèi)容主要是:
a 檢測資格證、專業(yè)資格證的取證或換證;
b 新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范的宣貫學(xué)習(xí);
c 專業(yè)技術(shù)、新的檢測方法、新材料應(yīng)用的宣貫研討。
4 中心鼓勵和提倡員工在不影響或少影響正常工作的前提下,參加各種提高專業(yè)技術(shù)技能和文化水平的業(yè)余函授或其它形式的學(xué)習(xí)。
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