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員工為什么對(duì)企業(yè)不滿
常常聽(tīng)到一些企業(yè)管理者這樣抱怨:現(xiàn)在的員工越來(lái)越難對(duì)付了,沒(méi)有錢他們沒(méi)干勁,有了錢也未必就能提高工作效率,真是左右為難。以下是小編整理的員工為什么對(duì)企業(yè)不滿,希望對(duì)大家有所幫助。
我認(rèn)為,持這種論點(diǎn)的算不上一個(gè)合格的管理者。
你對(duì)員工的需要了解多 少?
你對(duì)員工做過(guò)什么?
你為員工提供了多少發(fā)展機(jī)會(huì)?
捫心自問(wèn),你就會(huì)找到員工為什么越來(lái)越難對(duì)付的答案。
現(xiàn)在企業(yè)都提倡“以人為本”了,可真正做到的并不多。一些企業(yè)管理者甚至曲解了“以人為本”的含義:以人為“成本”,視員工為負(fù)擔(dān),從而忽略了對(duì)企業(yè)人力資源的合理開發(fā)和利用。這是短視行為。
每年歲末年初總會(huì)有一場(chǎng)員工跳槽的風(fēng)暴。員工為什么要跳槽?對(duì)企業(yè)不滿是一個(gè)重要原因。這種不滿代表的是態(tài)度而不是行為,但是,這種態(tài)度可以影響一個(gè)員工是否繼續(xù)留在企業(yè)。
員工為什么不滿意?問(wèn)題多出在上面。很多辭職者表示,并不是對(duì)公司不滿意,而是對(duì)管理者不滿意,對(duì)自己工作的小環(huán)境不滿意。
管理者在領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,你是否發(fā)現(xiàn):員工工資和福利缺乏內(nèi)部或外部的公平度?組織角色中存在員工甚至部門角色定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象?沒(méi)有充分尊重員工的意見(jiàn)?員工沒(méi)有自己做出承諾并努力實(shí)現(xiàn)承諾的機(jī)會(huì)和空間?
這些問(wèn)題都是管理者自身造成的。
員工的離開,不是離開了公司,而是離開了管理者。
研究表明:?jiǎn)T工的參與程度越深,其積極性越高?墒,在眾多企業(yè)管理中,員工說(shuō)話的機(jī)會(huì)太少,員工只是打工者,不是主人公。導(dǎo)致的必然后果是:?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)提出的目標(biāo)沒(méi)有親和力、向心力,往往管理者滿懷雄心壯志,卻是一廂情愿朝前沖,員工在后面置若罔聞,目標(biāo)變得可有可無(wú)。
員工滿意度已經(jīng)越來(lái)越深刻地影響到企業(yè)管理的每一項(xiàng)工作中?蛇是有不少企業(yè)管理者,一味強(qiáng)調(diào)客戶滿意度,而很少過(guò)問(wèn)員工滿意度。試想,一肚子怨氣或苦水的員工,能為用戶提供滿意的服務(wù)嗎?
員工是產(chǎn)品和服務(wù)的主體,人才,才是企業(yè)的根本。
因此,一些細(xì)心而有遠(yuǎn)見(jiàn)的人力資源管理者,把員工滿意度看作員工工作態(tài)度的“晴雨表”,通過(guò)定期或不定期的了解,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中可能存在的一些問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的改善,可以對(duì)提高企業(yè)績(jī)效、降低缺勤率和流失率起到良好作用。
下面提供可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)不滿的幾種情況,以供管理者參考:
1、重用馬屁精和紙上談兵的人;
2、工作角色模糊、角色沖突和角色超載;
3、人才流失、內(nèi)部溝通不暢;
4、個(gè)別管理者有投機(jī)行為;
5、企業(yè)短視,業(yè)績(jī)不良就急于換人;
6、缺乏有效的員工績(jī)效管理系統(tǒng);
7、缺乏工作的成就感;
8、不認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)管理層失去信心。
員工對(duì)公司不滿的原因
原因一:沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有滿足感。
小編一直秉承這樣的觀點(diǎn),幸福和滿足都是通過(guò)對(duì)比過(guò)來(lái)的。舉個(gè)栗子:你餓了三天,給你一個(gè)饅頭你可以吃的津津有味,但是當(dāng)你天天早晨吃饅頭的時(shí)候,你會(huì)覺(jué)得,這饅頭就是難吃,要是有花卷就好了。同樣的,企業(yè)的福利也適用于此原則。他們不滿足是因?yàn)樗麄儧](méi)有對(duì)比,那我們就來(lái)認(rèn)為的對(duì)比。我們可以找出同行業(yè)的同類型企業(yè)(當(dāng)然要找福利比我們差的企業(yè))或者找產(chǎn)值和我們差不多的,但是福利比我們差的。告訴他們,你看,我們的規(guī)模,我們的產(chǎn)值都是差不多的,別人的福利這么差,我們的就已經(jīng)不錯(cuò)啦……尤其是他真實(shí)的對(duì)比過(guò)后,怨氣之類的自然就沒(méi)有那么大了,甚至還會(huì)慶幸,是的啊,雖然和大公司的比差了一點(diǎn),但是總的來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的了。
原因二:選擇多了反而意見(jiàn)大了。
有時(shí)候,大家一起出去旅游,選擇景點(diǎn)都要考慮大半天,就像是選擇困難癥,不知道哪樣才符合大家的要求。所以,有的時(shí)候,我們給員工做決定的時(shí)候,提供的選擇太多反而意見(jiàn)大了,因?yàn)楸舜说男枨簏c(diǎn)不一樣。多的選擇,是一個(gè)好事情,但有的時(shí)候,卻變成了一件麻煩的事情。
原因三:三六九等,區(qū)別對(duì)待。
中國(guó)是一個(gè)人情國(guó)家,同時(shí)也是一個(gè)尊卑國(guó)家。所以,在某種程度上說(shuō)現(xiàn)在的人依舊還有真階級(jí)的意識(shí)。所以我們的福利有的時(shí)候也可以分成三六九等。體現(xiàn)的是一種對(duì)老員工的尊重,同時(shí)從某種層面來(lái)講,我們還可以把這樣的一個(gè)等級(jí)化作是員工奮斗的目標(biāo),比如日企就經(jīng)常是這么干的。
原因四:福利變積分,選擇多一分!
其實(shí)有的時(shí)候,不是每一種福利都是我想要的,比如組織海南旅游,去過(guò)了,這個(gè)時(shí)候這個(gè)福利對(duì)于去過(guò)的人來(lái)說(shuō)就像是雞肋,棄之可惜,食之無(wú)味。所以小編建議可以讓員工自己選擇,員工可以不去,要是不去的話,企業(yè)可以將這次旅游福利折合成公司內(nèi)部積分,年終的時(shí)候員工可以用積分兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品。這樣既可以避免了企業(yè)的福利不是員工想要的,公司也從某種程度上來(lái)說(shuō),減少了公司的福利支出。
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