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海爾名牌戰(zhàn)略解析
相當多的企業(yè),對名牌戰(zhàn)略存在著不少誤解。從實踐上講,表現在三個方面:
一、認為名牌與自己無關。我是中小企業(yè),甚至是困難企業(yè),還讓我搞名牌?名牌戰(zhàn)略是大企業(yè)的專利。
二、認為名牌可以一蹴而就。于是急于求成,尋找捷徑,以致誤入歧途。
三、認為名牌就是名聲,無論用什么辦法,把自己的名聲搞大就可以創(chuàng)成名牌了。
海爾是我國公認的實施名牌戰(zhàn)略成功的企業(yè)。我們應該用海爾的實踐回答這些問題。
海爾是奇跡。從1984年虧損147萬的小廠,經過17年的奮斗,發(fā)展到今天全球營業(yè)額600多億的大企業(yè),年增長率平均達到81%,而且繼續(xù)保持著良好的發(fā)展勢頭,當然是一個奇跡。
海爾是大海。海爾人的胸懷是海,他們面向世界。海爾的經營是海,它成功地進行著多元化經營。海爾的經驗也是海,已經出版了許多研究書籍。
本文不是全面闡述海爾,只是側重從名牌戰(zhàn)略的角度對它做一些解析。
解析之一:海爾對名牌戰(zhàn)略認識得最早,實施得最認真最持續(xù)
研究海爾的發(fā)展歷史,我們發(fā)現,早在1985年,也就是海爾還剛剛起步,還處在困難階段,就明確地提出了創(chuàng)造名牌的目標。
著名的砸冰箱事件,就發(fā)生在1985年,也是發(fā)生在海爾的起步階段。談論這個事件,許多人佩服張瑞敏抓質量的決心,但沒有充分意識到他抓牌子的聰明。單純地從物質效應來看,也許是可以不砸的,因為那些冰箱還可以修理。但張瑞敏要的是向全國消費者表態(tài):我海爾就是對質量一絲不茍!76臺冰箱的經濟損失和造就了一絲不茍的名聲,兩者之間的得失是不成比例的。
想想看,那個時候,許多企業(yè)連商標意識都還沒有樹立起來,更何談名牌意識?而海爾就明確了這個目標,這是多么的難能可貴!
——目前仍然有許多企業(yè)認為,自己的企業(yè)很小,企業(yè)還沒有更多的富裕資金,所以沒有能力實施名牌戰(zhàn)略,他們不明白,企業(yè)不是等大了再搞名牌戰(zhàn)略,而是應該利用名牌戰(zhàn)略搞大,海爾就樹立了最現實的榜樣。
它清楚地告訴我們,名牌戰(zhàn)略是企業(yè)從小變大的催化劑,是從小成長到大的重要橋梁,而不是等到大了之后才能收獲的成果。
是否把名牌戰(zhàn)略放在重要的地位,現在仍然是我國企業(yè)和我國整個國民經濟沒有解決的問題,隨著世界經濟全球化,中國必將成為世界制造基地,這一點幾乎已經沒有人懷疑,但是成為怎樣的制造基地,仍然有兩種可能:一種是沒有自己的知名品牌、沒有自主知識產權的純粹的加工基地;一種是擁有自主知識產權,擁有自己的國際知名品牌的制造基地,這兩種結果是大不相同的。
解析之二:海爾的名牌培育遵循了循序漸進、逐步提高的原則
海爾品牌發(fā)展到今天,大約經歷了這樣的幾個階段:
1984年到1991年為確立名牌階段。
發(fā)生在1985年的“砸冰箱”事件,是這個階段開始的標志,1991年獲得馳名商標是這個階段結束的標志。海爾不僅扭轉了過去的被動局面,而且逐步成長為國內著名的企業(yè)和馳名的品牌。
1992年到1998年為迅速擴張階段。
這個期間先后以“吃休克魚”為理論根據,兼并了18家虧損企業(yè),使海爾企業(yè)規(guī)模得到了空前的擴張。而且這個時期大力開展了多元化經營,使海爾從一個冰箱企業(yè)變成了生產各類家電產品的企業(yè),這個階段是海爾擴展實力的階段。由于實力的擴展,海爾品牌的名聲進一步提高,海爾集團成了本行業(yè)的主導企業(yè)之一。
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