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學生信息素養(yǎng)評價標準研討論文
2004年聯(lián)合國教科文組織認為信息素養(yǎng)是解決問題，評價、使用和交流信息的能力，是有效進入信息社會的前提條件，是終身學習的基本人權(quán)的一部分。從國內(nèi)外學者的分析可看出信息素養(yǎng)的外延基本包括了信息獲取、信息利用、信息交流等方面，主要體現(xiàn)人們所具有的信息知識、信息意識、信息技能、信息道德以及信息安全的能力，是一個多層次、多元化、不斷豐富的綜合概念。
高校學生信息素養(yǎng)的評定標準
1國外高校學生信息素養(yǎng)的評定標準
目前，國外對高等教育信息素養(yǎng)的標準較多，其中以美國大學和研究型圖書館協(xié)會ACRL標準、澳大利亞與新西蘭的高校信息素質(zhì)聯(lián)合工作組ANZIIL標準以及英國國家大學圖書館協(xié)會SCONUL標準最為著名。具體而言：ACRL指標體系包括5個一級指標，22個二級指標和86個三級指標；澳大利亞與新西蘭的ANZIIL指標體系由6個一級指標，19個二級指標和67個三級指標組成；英國SCONUL標準是由7個一級指標和17個二級指標組成。盡管所設置的指標體系中指標數(shù)量不同，但其所涵蓋的內(nèi)容基本涉及到上述信息素養(yǎng)所包括的“信息意識、知識、技能、道德與安全”等方面。
2國內(nèi)高校學生信息素養(yǎng)的評定標準
相對于國外較為成熟的評定標準而言，國內(nèi)關于高校信息素養(yǎng)的標準較少，北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系，由7個維度，19項標準，61條具體指標組成，是中國第一個比較完整、系統(tǒng)的信息素養(yǎng)能力體系。國內(nèi)對高校信息素養(yǎng)標準的研究具有典型代表性的學者有陳文勇、劉孝文、曾曉牧、孫素華和王瑩等。具體而言：陳文勇等[4]在探討大學生信息素養(yǎng)能力分類和核心能力的基礎上，制訂了高等院校學生信息素養(yǎng)能力標準，包括9大標準和40項子指標；劉孝文[5]構(gòu)建了由5個一級指標、14個二級指標、33個三級指標組成的信息素養(yǎng)評估指標體系，并確定了評估指標體系中各指標的權(quán)重系數(shù)；曾曉牧[6]所構(gòu)建的評價中國高校信息素質(zhì)能力指標體系包括7個一級指標、19個二級指標和61個三級指標；孫素華[7]構(gòu)建的評價指標體系包括4個一級指標、11個二級指標和24個三級指標；王瑩[8]所構(gòu)建的軍隊院校本科生信息素養(yǎng)標準包括5個維度、17個績效指標和45個指標描述。此外，桑新民[9]從培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)的角度出發(fā)，提出了學生信息素養(yǎng)的6個標準；劉美桃[10]結(jié)合中國的具體實際從8個方面來制定信息素養(yǎng)評價標準；吳平[11]提出信息素質(zhì)評價標準的三層結(jié)構(gòu)模型。如此眾多學者所構(gòu)建的評價指標體系，基本上也是根據(jù)信息素養(yǎng)的內(nèi)涵和外延進行評定，涉及到“信息意識、知識、技能、道德與安全”等方面。然而，目前國內(nèi)尚缺乏較為統(tǒng)一的評價標準，嚴重影響到高校對學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)水平。因此，有關部門積極倡導建立符合中國國情、適合高校學生發(fā)展的信息素養(yǎng)標準，將有助于進一步提升高校對學生信息教育的培養(yǎng)制度化、規(guī)范化，有助于提升學生信息素養(yǎng)能力，更好地實現(xiàn)收集信息、利用信息和掌控信息的目標。
高校學生信息素養(yǎng)的評定方法
高校信息素養(yǎng)評價標準是信息素養(yǎng)領域中的關鍵問題，而高校信息素養(yǎng)評價標準的全面性、客觀性與可操作性等直接決定著信息素養(yǎng)教育的效果與改進[12]。因此，構(gòu)建準確、全面、客觀、反映信息素養(yǎng)的標準極為重要，同時兼顧實際操作性，將為進一步明確所調(diào)查地區(qū)高校學生信息素養(yǎng)水平提供重要的工具。
1調(diào)查方法
目前，國內(nèi)學者所開展的高校信息素養(yǎng)研究多采用紙質(zhì)問卷調(diào)查的方式進行，尚未使用電子化的參與式調(diào)查方法。紙質(zhì)問卷調(diào)查方式具有調(diào)查對象明確、易組織、易管理、不受地域影響等優(yōu)點，而電子化的參與式調(diào)查方法則在時效性、快捷性以及后期數(shù)據(jù)處理方面具有眾多優(yōu)勢。針對紙質(zhì)問卷所存在的一些缺點，適當增加電子化的參與式調(diào)查方法，將有利于更好的進行數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)的后期分析處理工作。
2調(diào)查問卷設計項目
盡管國內(nèi)學者在進行高校信息素養(yǎng)評定過程中所使用的調(diào)查問卷中所設定的選項不同，但總的來說包括被調(diào)查者的個人基本信息以及信息素養(yǎng)所包含的重要內(nèi)容�？紤]到調(diào)查對象對個人基本信息存在的顧慮，建議將個人信息中的姓名、班級、專業(yè)進行去除，只保留大學名稱以及年級，如此可更加準確獲悉高校學生不同年級信息素養(yǎng)的水平情況。信息素養(yǎng)所涉及到“信息意識、知識、技能、道德與安全”等方面應在問卷中進一步細化，從而更好的對上述內(nèi)容進行合理、準確評價。
3評價指標的標準
一般情況下，評價指標所設定的等級過少，實際調(diào)查過程中操作較為容易，但在后期數(shù)據(jù)處理過程中會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)精度差、信息不夠完整，評價結(jié)果不夠準確等問題；而所設定的等級過多，盡管可能會獲得較為完整的信息，但實際調(diào)查中會使得受試者感到盲從，不知如何回答，操作較為困難。由于信息素養(yǎng)所涉及內(nèi)容較多，目前，對評價指標的評判等級劃分沒有統(tǒng)一的硬性規(guī)定，有的依據(jù)心理學研究成果，認為評判等級以2～4個為宜，有的以內(nèi)部性一致為標準設定評判等級，因此，眾多學者在進行評價指標評判時多根據(jù)具體標準和不同對象的特點進行檔次劃分。一般而言，根據(jù)內(nèi)部一致性較佳的里克特（Likert）五點量表的方式所設計的調(diào)查問卷，可以較好的使受試者根據(jù)問卷題目所描述的事件，在五個不同的選項中，選出最能反映其個人實際的諸如“完全同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“完全不同意”等態(tài)度情形。在后期數(shù)據(jù)處理中，分別將上述態(tài)度情形以5、4、3、2及1分進行換算，同時，根據(jù)分數(shù)得出受試者在某一方面的信息。
4數(shù)據(jù)分析所采用的方法無論是采用紙質(zhì)問卷進行調(diào)查，還是采用電子化的參與式調(diào)查方法，均需對問卷結(jié)果進行后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，在評價方法選擇上，眾多學者主要采用AHP層次分析法，對所構(gòu)建的指標體系中影響因素進行權(quán)重分析，明確影響因素的權(quán)重，獲得評價標準。例如，高麗[13]利用層次分析法構(gòu)建了教師信息素養(yǎng)評估模型；而馬宏魁[14]采用靜態(tài)分析與動態(tài)分析相結(jié)合、縱向與橫向比較分析相結(jié)合的方法，對大學生信息素質(zhì)教育現(xiàn)狀進行分析；王瑩[8]則利用SPSS軟件對高校學生信息素養(yǎng)調(diào)研結(jié)果進行因素分析，從而明確影響高校學生信息素養(yǎng)的重要因素。因此，為使數(shù)據(jù)分析結(jié)果更加準確、合理，需要充分融合上述AHP和SPSS方法的各自優(yōu)勢，對高校學生信息素養(yǎng)指標體系進行構(gòu)建，同時結(jié)合因素分析，明確影響其信息素養(yǎng)的重要因子。
高校學生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀
高校學生信息素養(yǎng)一般包括信息意識、信息知識、信息技能以及信息道德、信息安全等5大方面。目前，高校學生信息素養(yǎng)水平在上述方面均存在著不盡如人意的地方，缺乏對信息素養(yǎng)培養(yǎng)的客觀理解、對信息素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容的思維局限、信息素養(yǎng)教育與實踐背離以及利用信息學習的意識淡薄、對信息的需求存在應急心理、信息道德準則不高等問題[15,16]，具體而言：
1高校學生信息素養(yǎng)意識非常薄弱
信息意識在學生進一步學習信息素養(yǎng)知識、提升信息素養(yǎng)能力方面起著重要的引導作用，然而，高校學生信息素養(yǎng)意識非常薄弱，對于信息的獲取和利用往往不是從主觀意識方面進行，而是從被動的需求角度進行，嚴重的制約了其信息素養(yǎng)知識的獲取和能力的提升。無論是高年級學生，還是低年級學生普遍缺乏對信息的覺察和認識，在學習過程中較為被動，前期不能很好的選修與信息素養(yǎng)相關的課程，導致后期在畢業(yè)論文撰寫過程中，不知如何獲取文獻信息，更談不上提高信息素養(yǎng)了。
2高校學生信息素養(yǎng)知識掌握不足
信息素養(yǎng)意識的薄弱直接影響到信息知識的獲取，高校學生信息知識的獲取只是依賴于課堂上教師的講授，遠低于信息時代對學生信息素養(yǎng)知識掌握的標準。一些學生缺乏主觀能動性，再加上有些高校不舉辦圖書館資源的培訓活動，使得學生不能很好地利用圖書館資源，嚴重阻礙了學生信息意識的提高。盡管一些高校學生對信息獲取、利用有著較大需求，但由于缺乏教師指引以及圖書館、網(wǎng)絡、通信、計算機知識，信息獲取、利用能力不強。
3高校學生信息素養(yǎng)技能參差不齊
信息素養(yǎng)意識的薄弱、知識儲備的不足將制約著學生信息素養(yǎng)技能的提升，信息素養(yǎng)技能是信息獲取、利用、操控的一種能力體現(xiàn)。該能力的不足或缺失均將影響到學生未來工作的能力和進一步學習的能力。
4高校學生信息素養(yǎng)道德準則不高
信息素養(yǎng)道德是一種規(guī)范準則，該準則的高低直接關系到信息素養(yǎng)實現(xiàn)的方向。當前，面對大量的網(wǎng)絡信息，高校學生往往喜歡跟風，輕者對校園中的計算機進行隨意更改設置程序，造成教學活動受到影響；重者則利用網(wǎng)絡虛擬性對一些社會敏感性人物進行人肉搜索或者攻擊一些網(wǎng)站，造成當事人精神和心理受到很大的打擊以及網(wǎng)絡的癱瘓，嚴重觸犯了中國信息管理相關法律條例。學生普遍缺乏信息安全意識和信息免疫能力，缺乏網(wǎng)絡信息傳播的倫理道德意識，對信息道德和信息法規(guī)內(nèi)容的認識和了解不夠全面，對“知識產(chǎn)權(quán)的侵犯”、“個人隱私權(quán)的侵犯”和“網(wǎng)絡上的人為惡習”等情況視而不見。
5高校學生信息素養(yǎng)安全防范較差
高校學生對安全防范意識普遍表現(xiàn)較差，對信息的安全防范意識則表現(xiàn)的更差。存在較多數(shù)量的學生不清楚互聯(lián)網(wǎng)時代中的信息行業(yè)網(wǎng)絡社交安全規(guī)則，使得大量的網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)戀誤區(qū)等案件逐年上升，給學生心理及物質(zhì)方面造成損失。
提升高校學生信息素養(yǎng)的措施
1利用信息素養(yǎng)標準規(guī)范高校學生信息素養(yǎng)教育
目前，國內(nèi)尚缺乏較為統(tǒng)一的高校學生信息素養(yǎng)培養(yǎng)和評定標準，這使得各地對學生信息素養(yǎng)的教育和評價各不相同，各地教育部門應積極實施符合當?shù)匕l(fā)展水平的標準，待時機成熟時，國家教育部出臺適合中國高校信息素養(yǎng)培養(yǎng)和評定的標準。通過學者以及教育部門的不懈努力，盡快出臺相關標準，以利于規(guī)范高校在學生信息素養(yǎng)方面的培養(yǎng)內(nèi)容，更好地實現(xiàn)學生信息素養(yǎng)能力的提高。
2利用圖書館開展高校學生信息素養(yǎng)水平
高校圖書館可以經(jīng)常開展關于入館教育、讀者教育、圖書館網(wǎng)絡信息導航和信息知識等專題講座，開展形式多樣的信息素養(yǎng)教育活動，向大學生介紹和指導其應用圖書館館藏資源、數(shù)據(jù)庫資源和網(wǎng)絡資源等[17]。高校圖書館人員應不斷提高個人信息素養(yǎng)，充分利用圖書館資源，更好的促進高校學生信息素養(yǎng)水平。采用圖書館員與專業(yè)教師相結(jié)合，共同承擔信息素養(yǎng)教育的培養(yǎng)模式應該成為高校教師信息素養(yǎng)教育的主要培訓模式[18,19]。
3建設和完善信息素養(yǎng)的教學與評價體系保證高校學生信息素養(yǎng)教育
《文獻檢索》、《計算機基礎》等課程在傳統(tǒng)的學生信息素養(yǎng)方面起著重要的作用，然而，隨著時代的發(fā)展，高校學生信息素養(yǎng)的教育還應在上述課程的基礎上，適當增加《信息素養(yǎng)導論》、《網(wǎng)絡信息檢索》等教學內(nèi)容。高校學生信息素養(yǎng)培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，建立“1+X”的課程體系，即“一門入口課程加上多層次的多門選修課程”，可以更好的對學生開展信息素養(yǎng)教學[20]。通過信息素養(yǎng)的教學，使學生提高獲取、利用信息的能力，同時，將信息素養(yǎng)作為高校學生德智體美勞綜合評價標準的重要內(nèi)容，從而有利于保證學生信息素養(yǎng)能力的提高。
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