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精細化管理對煤炭銷售的作用論文
摘要：現(xiàn)階段煤炭市場的發(fā)展日漸白熱化，各個煤炭企業(yè)都在不斷的對企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售等方面進行全方位的改革和優(yōu)化，從而提高企業(yè)的市場競爭力，提升企業(yè)的銷售量為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。大多數(shù)的企業(yè)都在應用現(xiàn)代較為先進的精細化管理方式，這種管理方式適用于企業(yè)發(fā)展的所有環(huán)節(jié)，可以有效促進煤炭銷售工作的提高，本文主要對細化管理對煤炭銷售工作的促進作用進行說明。
關鍵詞：精細化管理；煤炭銷售工作；促進作用
一、精細化管理的簡單介紹
精細化管理是現(xiàn)代比較先進的企業(yè)管理理念和企業(yè)管理文化，是社會分工精細化以及服務質(zhì)量精細化的必然要求，在現(xiàn)代的管理學當中又明確提出科學化的管理方式主要被分為三個層次，第一層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三層次是個性化。而精細化管理就屬于第二層次的管理方式。企業(yè)管理對企業(yè)的正常生產(chǎn)與發(fā)展有至關重要的作用，如果企業(yè)管理出現(xiàn)問題將會影響企業(yè)整體的運行。
最初精細化管理在日本得以應用，并取得了良好的成效，后來逐漸傳播到世界各地并得到了廣泛的應用。精細化管理的方式在煤炭企業(yè)當中應用對煤炭企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展都有良好的促進作用，精細化管理的方式使煤炭生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)逐漸形成規(guī)范化的運行模式，同時精細化管理的方式根據(jù)煤炭企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和特點對各個經(jīng)營環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，大大節(jié)約了企業(yè)生產(chǎn)的成本，與此同時也可以保證煤炭生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，在銷售和工作當中應用，有效的改善和解決了現(xiàn)階段煤炭銷售當中存在的各種問題，起到促進煤炭銷售工作的進行，提升企業(yè)銷售額，從而讓企業(yè)獲得更多的盈利。
二、現(xiàn)階段煤炭銷售工作現(xiàn)狀分析
1.銷售貨款管理存在問題造成企業(yè)資金壓力
目前煤炭的需求量逐漸增加，煤炭銷售具有一次性銷售總量規(guī)模較大的特點，因此在銷售人員與購買煤炭企業(yè)達成交易時會存在購買資金不能及時到達企業(yè)賬戶的問題，由于購買的規(guī)模較大一些企業(yè)需要資金周轉(zhuǎn)，并不是一次性付清購貨款的，就需要銷售人員與消費企業(yè)協(xié)商并簽訂供貨合同，在合同當有明確規(guī)定購買企業(yè)的付款的期限和方式，但是還是有企業(yè)由于資金不足而沒有及時付清錢款的企業(yè)，還有的企業(yè)有故意拖欠貨款的情況，并經(jīng)銷售人員與其協(xié)商也未有成果，針對這種現(xiàn)象就需要對該企業(yè)提起法律訴訟要求其付清貨款并按合同規(guī)定賠償違約金。這些銷售貨款管理當中的問題都是造成煤炭企業(yè)資金壓力增大的原因。
2.市場營銷方式和理念存在問題
在開拓市場上，思想觀念陳舊、不開放，開拓市場的動力和信心不足。煤炭銷售人員傳統(tǒng)老套的銷售方式和銷售理念已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的需求了，造成銷售人員銷售方式與理念陳舊的原因主要包括：第一是銷售人員自身沒有及時學習和掌握現(xiàn)代先進的市場營銷知識和理念，現(xiàn)代市場發(fā)展的節(jié)奏非常快，整個行業(yè)的市場變化是隨時都有可能發(fā)生的，銷售人員沒有與時俱進就會使市場營銷落后于其他企業(yè)。第二是煤炭企業(yè)的相關管理人員也沒有定期對市場營銷部門的銷售人員進行銷售知識和理念的培訓工作，對銷售培訓工作的不重視就造成了銷售人員的銷售方式與理念遲遲沒有提升。
3.產(chǎn)品質(zhì)量檢測標準存在漏洞
在煤炭銷售中還會有企業(yè)所供應的煤炭產(chǎn)品當中有個別不合格的產(chǎn)品，這一問題是非常嚴重，如果不能得到及時有效的解決將會嚴重降低企業(yè)的形象，為企業(yè)品牌的樹立造成阻礙。供應產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因除了生產(chǎn)上面的疏漏以外，與產(chǎn)品質(zhì)量檢查的工作環(huán)節(jié)也有直接的關系，產(chǎn)品質(zhì)量檢測的標準還存在漏洞，將不合格的產(chǎn)品遺漏。4.銷售人員素質(zhì)偏低銷售合作意識差煤礦營銷發(fā)展進程與行業(yè)標準尚有一定的差距，現(xiàn)階段煤炭銷售人員的整體素質(zhì)普遍偏低，業(yè)務知識學習少，思想觀念和個人發(fā)展目標也沒有與企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)一起來，同時銷售人員的工資水平也較低不能滿足員工的需求，使銷售人員工作的積極性缺失，缺乏創(chuàng)新和合作意識，造成企業(yè)發(fā)展速度緩慢。
三、細化管理對煤炭銷售工作的促進作用
1.優(yōu)化銷售
錢款管理降低企業(yè)資金壓力針對銷售錢款拖欠或購買企業(yè)資金不能及時到位的問題采用精細化的管理方式就可以有效的緩解企業(yè)資金壓力大問題。首先要在與消費者確定交易之后，與購買企業(yè)進行協(xié)商并簽訂合同，在合同中要明確規(guī)范貨款支付的方式和支付的期限，同時要說明如果購買企業(yè)未能按照合同規(guī)定及時將貨款支付到賬將需要負的法律責任。其次對于長期合作的企業(yè)可以采用新供應煤炭貨源后支付貨款的方式，同時在多次合作后要給予合作企業(yè)相應的優(yōu)惠來促進企業(yè)之間的人際交往關系。
2.改善銷售方式
開拓銷售渠道運用精細管理的方式可以改善銷售方式幫助煤炭企業(yè)開拓銷售渠道。選擇良好的銷售渠道，是營銷的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)一般要求大量、連續(xù)地供應煤炭，所以，許多煤炭企業(yè)大多采用直銷的方式來供應大客戶。設立辦事處的不足之處在于營銷費用增加。在銷售量較小的地方，可以采用代理商的辦法，一定選擇有實力、有信譽的代理商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和資金安全；也可以采用直銷與代理相結(jié)合的辦法，至于選擇何種營銷方式，企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況予以決定。
3.提高銷售人員銷售綜合素質(zhì)能力
運用精細化的管理方式可以有效提高銷售人員的業(yè)務能力水平，通過定期開展相應的銷售專業(yè)知識的培訓，讓銷售人員學習和掌握現(xiàn)代先進的銷售方式與理念，并對現(xiàn)代煤炭市場的經(jīng)營模式與狀態(tài)進行分析和講解，讓市場銷售人員對煤炭營銷的現(xiàn)狀有清晰的了解。同時對市場銷售人員的薪資體系進行重新制定，采用基本工資加上銷售成績提成的方式設置薪資管理，這樣會可以充分的調(diào)動銷售人員工作的積極性，多勞多得方式會增加銷售人員提升銷售成績的動力，從而有效提升企業(yè)銷售工作的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)語
煤炭市場在近些年的發(fā)展當中，由于其他行業(yè)對煤炭需求量的增加使煤炭企業(yè)之間的競爭越來越激烈，同時銷售工作的質(zhì)量和效率是企業(yè)經(jīng)濟效益最直接的體現(xiàn)，應用精細化的管理方式可以優(yōu)化銷售錢款管理降低企業(yè)資金壓力，改善銷售方式開拓銷售渠道，提高銷售人員銷售綜合素質(zhì)能力，從而促進銷售工作的提升，為企業(yè)發(fā)展提供助力。
參考文獻：
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