論高校學(xué)生管理

摘要：高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要場(chǎng)所，而高校學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)這一重要目標(biāo)的基本保證，作為高校管理工作的重要內(nèi)容之一，它是高校管理水平高低的重要體現(xiàn)，也從很大程度上決定著學(xué)校綜合水平和學(xué)生素質(zhì)的高低�；�于此，就當(dāng)前高校學(xué)生管理面臨的形勢(shì)及管理現(xiàn)狀，并結(jié)合工作實(shí)踐，提出高校學(xué)生管理的相關(guān)措施。 　　關(guān)鍵詞： 高校；大學(xué)生；管理；服務(wù)；教育 　　中圖分類號(hào)：F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2014）07010501 　　近年來(lái)，隨著全球化的發(fā)展，信息化的普及，各地高校都在推進(jìn)改革，高校學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校面積不斷擴(kuò)展，高校后勤社會(huì)化，彈性學(xué)分制、書院制教育以及二級(jí)學(xué)院的推行，學(xué)生的個(gè)性化越來(lái)越明顯。在這樣的形勢(shì)下，繼續(xù)按照原有的學(xué)生管理體制與理念可能會(huì)影響學(xué)生的發(fā)展，所以，高校學(xué)生管理必須開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新管理方式。 　　1高校學(xué)生管理的形勢(shì) 　　1.1高校管理模式的變化 　�。�1）高校管理的社會(huì)化。當(dāng)前，很多高校為了分擔(dān)成本，紛紛引入專業(yè)公司合作辦學(xué)，食堂、宿舍及物業(yè)等方面均外包給專業(yè)公司運(yùn)營(yíng)，辦學(xué)主體多元化，高校管理社會(huì)化。由于觀念和認(rèn)識(shí)上的差異，高校后勤社會(huì)化使得學(xué)生管理出現(xiàn)空檔，阻礙了高校學(xué)生管理和服務(wù)功能的有效發(fā)揮。 　�。�2）大學(xué)城的出現(xiàn)及書院制教育的出現(xiàn)。大學(xué)城的出現(xiàn)，出現(xiàn)了很多無(wú)圍墻的高校，不同高校聯(lián)成一體；而且國(guó)內(nèi)很多高校開(kāi)始實(shí)行住宿書院制管理，不同班級(jí)、不同專業(yè)、不同年級(jí)，甚至不同學(xué)校的學(xué)生混合居住。這促進(jìn)了各個(gè)高校資源的有效整合與充分利用，也為各高校學(xué)生的交流與學(xué)習(xí)提供了便利，但也給高校管理帶來(lái)很多挑戰(zhàn)，以前按院系或班級(jí)的管理模式難以取得應(yīng)有的作用。 　　（3）彈性學(xué)分制的推行。彈性學(xué)分制的推行使高校學(xué)生管理面臨新的變革。在彈性學(xué)分制下，學(xué)生也可用縮短或者延長(zhǎng)畢業(yè)時(shí)間，只要修滿學(xué)分就可以畢業(yè)，不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同班級(jí)的學(xué)生可以在同一個(gè)班上課。這促使高校學(xué)生的專業(yè)班級(jí)觀念弱化，學(xué)生由定向?qū)W習(xí)變?yōu)樽灾鬟x擇性學(xué)習(xí)，學(xué)生管理工作由學(xué)年制下的指令性管理變?yōu)閷W(xué)分制下的指導(dǎo)性管理。 　　1.2學(xué)生價(jià)值觀的多樣化 　　（1）全球化帶來(lái)文化的碰撞。全球化的迅猛發(fā)展，各民族間的文化交流日益頻繁，不同文化觀念在交流中融合與碰撞。教育體制、教育方式、教育理念等都面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。開(kāi)放條件下的交流使得外來(lái)文化、習(xí)俗與觀念的影響逐漸增多，大學(xué)生在各種文化思潮的交流碰撞中必定會(huì)遇到新的問(wèn)題。這促進(jìn)高校學(xué)生管理工作方式與理念發(fā)生變化，高校學(xué)生管理工作必然與世界先進(jìn)高校學(xué)生管理方式融合。 　　（2）社會(huì)改革的推進(jìn)。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分，組織形式，利益關(guān)系，分配方式，以及就業(yè)方式等日益多樣化，大學(xué)生思想活動(dòng)獨(dú)立性、選擇性、差異性日益增強(qiáng)，原有高校學(xué)生管理模式已不適應(yīng)新形勢(shì)。 　�。�3）高校教育大眾化。隨著高校的擴(kuò)招，以及各級(jí)學(xué)院、民辦院校的發(fā)展，高校學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，生源質(zhì)量隨之下降，精英教育被大眾教育所取代。大學(xué)生的素質(zhì)與觀念的差異明顯化，且一些多元、非主流、反中心因素等通過(guò)各種途徑影響著思想尚未完全定型的當(dāng)代大學(xué)生，思想道德、人生觀、價(jià)值觀與世界觀呈現(xiàn)多元化。 　　1.3網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展 　　網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端的普及，給高校學(xué)生管理帶來(lái)新的問(wèn)題�；ヂ�(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至思想觀念發(fā)生著廣泛和深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給學(xué)生管理工作提供了新的陣地與平臺(tái)，也給學(xué)生管理帶來(lái)了較大的沖擊。 　　2高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀 　　2.1管理方式亟待改善 　　當(dāng)前，很多高校學(xué)生管理工作者忽視了理論的學(xué)習(xí)與研究，靠經(jīng)驗(yàn)行事，管理理念和管理制度仍是沿用傳統(tǒng)的模式，以學(xué)校為主導(dǎo)，以老師為中心，采用法官式、警察式或保姆式的剛性管理方式，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性、組織性與服從性，而忽略了學(xué)生的主體性，挫傷了學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，壓抑了學(xué)生的自立性與創(chuàng)新性，使學(xué)生失去了自我塑造、自我管理的機(jī)會(huì)。 　　2.2服務(wù)意識(shí)有待強(qiáng)化 　　高校學(xué)生作為一個(gè)成年人，有其自己的獨(dú)立個(gè)性，也需要被尊重和理解。但是，當(dāng)前很多高校的輔導(dǎo)員及其他學(xué)生管理工作者，很少注意這一點(diǎn)，“重管理，輕服務(wù)”在各大高校盛行。在這種管理的約束下，高校學(xué)生就好像是生活在襁褓中的孩子不能獨(dú)立，個(gè)性得不到發(fā)展，新思維、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)就成為一句空話。高校學(xué)生管理工作應(yīng)該是教育、管理與服務(wù)三者的有機(jī)結(jié)合，應(yīng)重視并確立大學(xué)生的主體地位，滿足其自我教育、自我管理、自我服務(wù)的愿望，將管理變?yōu)楦�深層次的服�?wù)，由管理育人向服務(wù)育人轉(zhuǎn)變。 　　2.3法制教育需待強(qiáng)化 　　我國(guó)法制建設(shè)的落后，法制觀念的缺失，高校學(xué)生管理工作者自身的法制意識(shí)淡薄，學(xué)校法制教育未

http://m.msguai.com/news/558CE7E81861956B.html 能跟上社會(huì)的發(fā)展，沒(méi)有形成良性的學(xué)法、知法、懂法、用法的良好校園氛圍。這樣就導(dǎo)致很多學(xué)生出現(xiàn)違法行為，投毒事件、兇殺事件，打架斗毆事件經(jīng)常見(jiàn)諸報(bào)刊。而且很多學(xué)生管理者的管理手段和方式也缺乏法律依據(jù)，也出現(xiàn)很多不良后果。 　　3高校學(xué)生管理的舉措 　　3.1借助現(xiàn)代化手段豐富管理手段 　　當(dāng)前，大學(xué)生接觸社會(huì)多，思想比較開(kāi)放，對(duì)社會(huì)前沿與時(shí)尚掌握的比較透徹。因此，高校學(xué)生管理者可以充分利用這一點(diǎn)，借助網(wǎng)絡(luò)與智能終端，通過(guò)校園網(wǎng)、微博、微信、QQ、郵件、飛信、短信等現(xiàn)代化手段，獲取或發(fā)布信息，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)�，F(xiàn)代手段一起傳播快、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，能提高學(xué)生管理效率與效果，為高校學(xué)生管理工作帶來(lái)便利。 　　3.2構(gòu)建三位一體的管理方式 　　加強(qiáng)理論研究，擴(kuò)展工作思路，構(gòu)建以人為本的理念，以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)人才為目標(biāo)，以教育為中心，以管理為保障，以服務(wù)為主線，以校園文化為載體，為集教育、管理、服務(wù)三位一體的學(xué)生管理方式。確立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的管理理念，尊重學(xué)生、教育學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生。以學(xué)生為工作主體、在學(xué)生工作中體現(xiàn)以學(xué)生為中心，突出學(xué)生的主體性，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生的生活服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，維護(hù)和保障學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，滿足學(xué)生的需求，為學(xué)生的發(fā)展保駕護(hù)航。 　　3.3全面推行柔性化管理 　　高校學(xué)生管理工作要順應(yīng)高等教育的發(fā)展客觀規(guī)律，適應(yīng)高等教育大眾化發(fā)展的新趨勢(shì)，在學(xué)生管理工作中以學(xué)生為中心，把握學(xué)生心理規(guī)律和內(nèi)在需求及行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，營(yíng)造培養(yǎng)積極向上的良好的學(xué)習(xí)與生活氛圍，以提高人的凝聚力、向心力與歸屬感為出發(fā)點(diǎn)，采用教育、激勵(lì)、引導(dǎo)、暗示等工作方法，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，鼓舞了學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展意識(shí)，促使其自我管理，自我教育、自我提升。 　　3.4實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的法制化 　　高校學(xué)生管理法制化是實(shí)現(xiàn)我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義法治化目標(biāo)的必要條件，是實(shí)現(xiàn)高等教育完成向社會(huì)輸送高級(jí)人才目標(biāo)的必要手段。因此，要依法治校，建立一套科學(xué)、規(guī)范、完善的學(xué)生工作制度。樹(shù)立依法治校、制度管理的理念，運(yùn)用法律和規(guī)章制度調(diào)節(jié)規(guī)范各主體之間的關(guān)系。高校應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合高校的學(xué)生管理實(shí)際，制定完整的、可操作的規(guī)章制度，以此規(guī)范學(xué)生與相關(guān)管理者的行為，實(shí)施有效地管理。要在學(xué)校，參與高校管理或建設(shè)的社會(huì)職能部門、承擔(dān)后勤工作的單位或個(gè)人等各主體，學(xué)生與家長(zhǎng)之間建立相應(yīng)的規(guī)章制度，以法律的形式明確界定各自的權(quán)利和義務(wù)，做到責(zé)、權(quán)、利明確，便于相互之間進(jìn)行充分、有效地協(xié)調(diào)，從而依法依規(guī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。 　　3.5加強(qiáng)學(xué)生管理人才隊(duì)伍建設(shè) 　　高校學(xué)生工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)是循序漸進(jìn)的，作為一項(xiàng)系統(tǒng)工作要有序的開(kāi)展起來(lái)，就必須要加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)生管理工作者要加強(qiáng)相關(guān)理論學(xué)習(xí)，要不斷研究新形勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生管理工作新局面。學(xué)生管理工作者要提升責(zé)任感和使命感，提升自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。高校也要給予學(xué)生管理工作者在教育與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，完善激勵(lì)機(jī)制，提升其工作積極性與成就感。另外，學(xué)生管理工作者的數(shù)量要與高校學(xué)生規(guī)模，學(xué)生管理的工作強(qiáng)度配置合適的人員及其數(shù)量。 　　參考文獻(xiàn) 　　[1]許亞非，向萬(wàn)忠.論以人為本及高校的人本管理[J].黑龍江高教研究，2004，（12）. 　　[2]曠勇，寧曼榮.柔性管理：大學(xué)生思想教育工作的新視角[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2005，（7）. 　　[3]王平宇.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)全面推進(jìn)高校學(xué)生工作的思考[J].出國(guó)與就業(yè)，2010，（3）. 　　[4]黃斐.柔性管理在學(xué)生工作中的運(yùn)用[J].教學(xué)與管理，2010，（6）. 　　[5]馬燕慧.淺談高校服務(wù)主導(dǎo)型學(xué)生工作模式[J].學(xué)理論，2010，（14）.

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