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【必備】店慶活動方案4篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家整理的店慶活動方案4篇，希望能夠幫助到大家。
店慶活動方案 篇1
一、目的：
以美容院5周年慶為契機(jī)回饋老顧客，吸引新顧客，增加老顧客轉(zhuǎn)介紹，提高新顧客轉(zhuǎn)介積極性，營造出節(jié)日喜慶氣氛，并在抽獎當(dāng)天引起轟動，提高店面宣傳質(zhì)量。
獎品設(shè)置：
特等獎：29800元xx駐顏卡年卡。
一等獎：19800元xx駐顏年卡
二等獎：速派奇電動車5個
三等獎：現(xiàn)金消費(fèi)卡500元。(可做技術(shù)項(xiàng)目定金抵現(xiàn)金1000元，需當(dāng)場全款付清)。10名
宣傳途徑：
1、電話營銷通知老顧客
2、電視臺廣告吸引新顧客
3、車體廣告加配音進(jìn)行街面宣傳
4、在店門口懸掛豎幅，在主街道懸掛橫幅。
5、門口放置彩虹門。
二、宣傳詞：
xx美容5周年慶典，三店同慶，回饋老顧客誠交新朋友，驚喜大抽獎，電動車，電暖風(fēng)扇，獎上加獎，xx麗質(zhì)，超值驚喜等著您。xx美容，用靈智的手繪制天使的美麗，用感恩的心譜寫幸福的樂章!xx美容院，傳遞信心傳播美!
操作原則：老顧客轉(zhuǎn)介紹充值，新顧客收取預(yù)約金，及轉(zhuǎn)介紹散客活動訂單，及抽獎轉(zhuǎn)介紹。
轉(zhuǎn)介紹途徑：xx麗質(zhì)卡
發(fā)放周期：自領(lǐng)卡時間起7個工作日。
儲值計(jì)劃：
儲值1000元送4分鉆戒或吊墜880元
儲值20xx元送8分鉆戒或吊墜1800元
儲值3000元送12分鉆戒或吊墜2800元
儲值5000元送14分鉆戒或吊墜4800元
儲值10000元送18分鉆戒或吊墜8800元
三、操作方式：
給老顧客發(fā)信息，打電話通知過來，填寫抽獎券，主推技術(shù)項(xiàng)目蝶變卡，老顧客自用或贈送朋友使用，消費(fèi)一次可得價值880元鉆戒一枚(蝶變卡背面為項(xiàng)目介紹，后面空格，做一個項(xiàng)目蓋一個章)，二次消費(fèi)(含朋友消費(fèi))，可參與鉆石成長計(jì)劃，依次類推，消費(fèi)1次4分鉆戒，2次8分鉆戒，3次10分鉆戒，4次12分鉆戒，5次16分。
1、老顧客填寫一張(需消費(fèi)層次較高)抽獎卷。老顧客約談魅力投資計(jì)劃;即儲值1000元，贈送價值880元4分鉆戒一枚。
2、新顧客消費(fèi)滿1000填寫一張(若客人較多可適當(dāng)提高消費(fèi)額發(fā)放抽獎卷)，
3、新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)xx麗質(zhì)卡儲值1000元以上可再填寫一張，需全款付清取走。
4、xx傾城卡成功收回5張贈送發(fā)卡人抽獎卷一張和鉆戒一枚4分。
5、儲值越多，xx麗質(zhì)卡發(fā)放越多(升級儲值1000以上者)，抽獎機(jī)會越多，中獎幾率越大。活動期間，中可美技術(shù)項(xiàng)目繳納500以上可以紫砂煲，并且500定金抵1000用。
6、店內(nèi)小抽獎：
1、小禮品。(消費(fèi)能力一般的客戶)
2、“xx傾城卡(消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客)。
7、xx傾城卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價值198元;紫砂煲一個及360元12個月的自由消費(fèi)卡一張，并參加店內(nèi)抽獎一次。
備注：制作兩個同樣的抽獎箱，放在不同的房間，根據(jù)顧客的消費(fèi)能力分別進(jìn)行抽獎。高端消費(fèi)顧客主抽xx傾城卡。
四、抽獎類型：
店內(nèi)消費(fèi)小抽獎，活動收尾大抽獎。
小抽獎：沒有消費(fèi)能力的顧客抽到幾年獎現(xiàn)場發(fā)獎，有消費(fèi)能力的顧客抽到xx傾城卡5張時，告訴顧客，只要xx傾城卡發(fā)給5個朋友，當(dāng)五個朋友全部回店登記后即可贈送價值XXX的'鉆戒或其他高檔禮品。
大抽獎：在賓館舉行大抽獎，抽獎結(jié)束后，現(xiàn)場溝通意向顧客。抽到大獎的客人第二天到店領(lǐng)取獎品。時間錯開，售后老師逐個進(jìn)行接待。
xx傾城卡抽獎：
制作xx傾城卡：卡正面以美容院形象為主，分為正副卡，背面把卡所含的服務(wù)寫上，在正面制作友情鏈接(就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話寫上)
xx傾城卡使用規(guī)則：
1、xx傾城卡價值：
持本卡可獲得紫砂煲一個(價值198元)持本卡可獲得首腦360元12月自由消費(fèi)卡一張
持本卡可享受專家面部輪廓診斷一次(售后面談?wù)倚枨?持本卡可參加首腦十周年店內(nèi)抽獎一次
2、xx傾城卡簽到：
當(dāng)顧客持xx麗質(zhì)卡到來時把握兩點(diǎn)：
1、收取預(yù)約金1、繳納300元預(yù)約金，12個月后返還
2、xx傾城卡顧客參加抽獎(抽取xx傾城卡)
2、根據(jù)顧客個人情況將xx傾城卡轉(zhuǎn)換為儲值送鉆戒。
備注：所有xx麗質(zhì)卡顧客單獨(dú)記錄，告訴顧客禮品馬上就發(fā)，繳納保證金12個月以后返還。
活動重點(diǎn)：
1、新老老顧客到店以禮品鉆石及抽獎機(jī)會為誘導(dǎo)，促使儲值
2、xx傾城卡客戶以紫砂煲和店內(nèi)小抽獎為引導(dǎo)，告訴顧客有可能抽到鉆戒為誘惑促使繳納預(yù)約金。
3、散客到店主動介紹xx麗質(zhì)卡的好處，賣卡儲值。
4、店內(nèi)設(shè)2個抽獎箱，一個放xx傾城卡，另外一個放紀(jì)念品，到店這都可參加抽獎。
崗位設(shè)置：隊(duì)長副隊(duì)長戰(zhàn)斗尖兵小蜜蜂收銀員禮品發(fā)放員
店慶活動方案 篇2
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當(dāng)此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的'微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?
二、市場/企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色；2、全面的（質(zhì)量）管理；3、足夠的市場運(yùn)營資金；四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機(jī),我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點(diǎn)進(jìn)行.以濟(jì)南市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度；提升公司形象,增加企業(yè)競爭力；加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額,增加利潤；為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計(jì)10天.（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.）
3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
�。�1）“微笑服務(wù)”.在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價值.
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎；
�。�2）特價.
�、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r菜,每日不重樣.
�、陔S顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi).
�。�3）禮品、抽獎.有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面.公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放.
店慶活動方案 篇3
主題：展翅1周年 激情共分享
時間：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）
一、活動目的及背景:
對于一個新興賣場要打開市場占領(lǐng)市場份額，要不以自身的品牌實(shí)力打動消費(fèi)者，要不以大力度的促銷活動，在消費(fèi)觀念上打動消費(fèi)者。見于我商場的實(shí)際情況，及周邊人群的消費(fèi)檔次，將商場定位為高檔時尚百貨加大型超市，集購物、休閑、娛樂為一體的綜合型商業(yè)城。
金融危機(jī)雖然已開始平息，但在人們消費(fèi)觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動，在這樣的消費(fèi)觀念、競爭環(huán)境下，我們需要改變營銷策略，適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述，我們既要加大品牌實(shí)力的宣傳，又可在適當(dāng)時間推出大力度的促銷活動。
節(jié)慶促銷是零售銷售的黃金期。在東區(qū)商業(yè)城已經(jīng)成功運(yùn)營一周年的日子里，我們應(yīng)該抓住這個有利的慶典機(jī)會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友，更主要的是為了提升商場銷售。
二、市場分析
1、優(yōu)越的地理環(huán)境；
目前黃埔區(qū)最大的購物中心，具有便利的'交通，眾多固定居民區(qū)，寬闊的休閑廣場，其消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)水平高，潛在無限的商機(jī)。
2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位；
集購物、休閑、娛樂為一體的綜合型商業(yè)城，具有眾多的國內(nèi)外中高檔品牌及大型超市，突出主題化、個性化。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式，結(jié)合差異化的賣點(diǎn)，在競爭對手中攝取客戶，爭奪市場份額。
�。�、優(yōu)雅的購物環(huán)境；
目前樓層的分布及商鋪的設(shè)計(jì)規(guī)劃，其購物環(huán)境除了有一般購物商場的明亮整潔外，更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的購物環(huán)境能給人一種高檔﹑時尚﹑潮流的優(yōu)越感。
�。�、強(qiáng)勁的競爭對手；
華潤萬家 摩登百貨 大潤發(fā) 領(lǐng)好廣場 百事佳
6、時尚百貨加大型超市可以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手；
7、新興企業(yè)，市場份額不足，廣告宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營體系。
三、活動策劃
A、升旗及典禮活動
儀式時間：20xx年12月4日 上午09:00－10:00
儀式地點(diǎn)：xx北廣場
儀式主題：弘揚(yáng)企業(yè)文化
公司高層領(lǐng)導(dǎo)檢閱員工，由物業(yè)部組織保安舉行升旗儀式，升2種旗幟(國旗﹑企業(yè)標(biāo)志旗)，到場員工需著公司統(tǒng)一制服，肅立行注目禮。
具體流程：
1、公司員工統(tǒng)一著裝列方隊(duì)等待公司領(lǐng)導(dǎo)檢閱；
2、奏響歡迎曲公司領(lǐng)導(dǎo)入場員工鼓掌歡迎；
3、公司領(lǐng)導(dǎo)就坐主席臺；
4、主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓；
5、主持人宣布東區(qū)商業(yè)城1周年店慶儀式正式開始。方隊(duì)面向升旗臺
準(zhǔn)備就緒，升旗隊(duì)準(zhǔn)備就緒。
6、主持人宣布：“請主席臺的各位領(lǐng)導(dǎo)起立”舞臺音響操作人員播放
進(jìn)行曲，升旗開始；
7、主持人宣布升旗結(jié)束，請主席臺各位領(lǐng)導(dǎo)就座，方隊(duì)面向主席臺；
8、馬總致辭；
9、陳總致辭；
10、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入商場對店容店貌及服務(wù)禮儀進(jìn)行檢查。
B、SP主體活動：
提案A、滿100元送108元禮券（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大）
活動時間：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）
活動內(nèi)容：
活動期間，參加此活動的專柜，當(dāng)天消費(fèi)累計(jì)的電腦小票，滿100元送
108元禮券，滿200元送216元禮券，依此類推多買多送。（部分專柜及特價商品不參與本期活動）
操作規(guī)則：
1. 禮券消費(fèi)部分不再贈送禮券；
2. 銷售票可以累計(jì)；
3. 禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；
4. 損壞或撕毀均無效；
5. 禮券可購買百貨專柜參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內(nèi)，過
期自動作廢。
提案B、滿200元減免100元再送100元禮券
�。ㄗⅲ捍嘶顒又饕紤]店慶，力度相對較大。將消費(fèi)額度提高至200，目的在于提高客單價。滿200減免100送100元禮券較能制造轟動效應(yīng)，相當(dāng)于直接滿100送100元禮券）
操作規(guī)則：
1、顧客憑參加活動專柜的當(dāng)日售貨小票，在收銀臺買單時，收銀員直接將減免部
分減掉；
2、顧客憑減免后的電腦小票，在換券處換取相應(yīng)金額的禮券；
6. 禮券消費(fèi)部分不再贈送禮券；
7. 銷售票可以累計(jì)；
8. 禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；
9. 損壞或撕毀均無效；
3、禮券可購買百貨專柜參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內(nèi)，過
期自動作廢。
輔助活動：
一、 紅紅火火抽紅包
活動時間：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）
活動內(nèi)容：活動期間凡在xx單張電腦小票，購物滿88元以上（含88元），就可在我商業(yè)城一樓服務(wù)臺，憑當(dāng)天電腦小票，參加抽紅包活動，紅包數(shù)量有限，
抽完即止。若當(dāng)日紅包沒有抽完，不再累計(jì)至次日。（人人樂及租金專柜除外，如參加此項(xiàng)活動，則按比例或小票的抽獎情況，承擔(dān)一定費(fèi)用。）
每日獎項(xiàng)（紅包）設(shè)置：
一等獎：100元2個
二等獎：50元6個
三等獎：20元5個
四等獎：10元10個
五等獎：5元20個
六等獎：1元200個
二、 歡樂開心游樂園
活動時間： 12月6日（周日 1天）
活動地點(diǎn)：外廣場
活動內(nèi)容：活動當(dāng)天顧客在xx購物的顧客，無論金額多少就可在兌獎處領(lǐng)取游園券一張，參加游園活動。每張游園券最多可參加3項(xiàng)游園活動。參加游園的顧客，每通過一項(xiàng)由工作人員在游園券背面簽名。（人人樂及租金專柜除外，如參加此項(xiàng)活動，則按相應(yīng)比例，承擔(dān)一定費(fèi)用。）
活動規(guī)則： 3項(xiàng)活動全部過關(guān)，可領(lǐng)取1等獎；
2項(xiàng)通過，可領(lǐng)取2等獎；
1項(xiàng)通過可領(lǐng)取3等獎；
0項(xiàng)通過可領(lǐng)取參與獎一份。
游園項(xiàng)目設(shè)置及說明：
擲骰子 用紙箱制作一個大骰子，參賽者如果擲出的點(diǎn)數(shù)為1則通過游戲； 動物大連蹲5人參加游戲，最后勝出者通過游戲；
套圈站在距被套物體2米左右，用圈套住物體者通過游戲；
吹乒乓球在5個杯子里面盛滿水，排成一排，將乒乓球放入第一個盛滿水的杯里面，參賽者用嘴巴去吹，如果沒有掉落杯外，順利吹入第5個杯子，則通過游戲；
呼啦圈 在5分鐘內(nèi)呼啦圈不掉落，則通過游戲。
通過游戲的顧客可憑游園券，在工作領(lǐng)獎處進(jìn)行領(lǐng)獎，工作人員確認(rèn)有三個
以上簽名后，根據(jù)兌獎規(guī)則，發(fā)放獎品。
獎項(xiàng)設(shè)置：
一等獎：xx雨傘一把 二等獎：xx杯子一個
三等獎：xx鑰匙扣一把 參與獎：xx打火機(jī)一個
三、會員購物 雙倍積分
活動時間：（12月4日-12月6日）
活動內(nèi)容：活動期間，凡持xx會員卡的顧客，在我商場消費(fèi)可享受雙倍積分。
四、店慶狂歡夜 生日同分享
活動時間：12月5日（周六晚7：30）
活動地點(diǎn)：外廣場舞臺
活動內(nèi)容：外請演出公司進(jìn)行大型歌舞表演，邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓觀看演出，在表演的過程中將制作好的生日蛋糕推上舞臺，由公司領(lǐng)導(dǎo)切蛋糕，發(fā)放給場下的觀眾，將晚會推向高潮。
活動流程：主持人宣布晚會開始；
開場舞蹈；
表演節(jié)目；
主持人深情的誦讀生日祝語，《生日快樂》背景音樂起，生日蛋糕緩緩?fù)瞥鑫枧_；
主持人邀請公司領(lǐng)導(dǎo)上臺切蛋糕；
公司領(lǐng)導(dǎo)就坐；
工作人員派發(fā)給場下觀眾；
繼續(xù)節(jié)目；
晚會接近尾聲主持人邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓上臺與演員合唱《難忘今宵》并與演員合影留念；
主持人宣布晚會結(jié)束。
預(yù)計(jì)銷售分析
根據(jù)市場情況，與去年同期相比（去年全部為租金專柜），以上月銷售為基礎(chǔ)進(jìn)行環(huán)比，店慶期間的銷售目標(biāo)為
店慶活動方案 篇4
1. 目標(biāo)市場的分析與定位
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析�？梢钥紤]從以下幾個方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集：
1. 周邊KTV的數(shù)量與檔次
2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4. 周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7. 不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭，應(yīng)該首先集中于市場空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
2. 提升企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手：
1. ****KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV不計(jì)其數(shù)，要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別（VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個性。
2. ****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3. ****KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。
3. 營銷策略
3.1 理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會實(shí)情
全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據(jù)****KTV的實(shí)際情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2 營銷策略
3.2.1 第一階段：迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓****KTV的名聲人人知曉�？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢�
1. 優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的.方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等。
2. 活動宣傳。根據(jù)****KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作****KTV新聞，比如****KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3. 廣告宣傳。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。
3.2.2 第二階段：發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客�？刹扇》椒ㄈ缦拢�
1. VIP卡。通過建立會員制，留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等，旨在提高高端客戶的精神享受，滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3. 返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3 第三階段：模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。
1. 麥友互動。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣�？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。
2. 量身訂歌�？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋�適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3. 麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到****KTV來唱。
5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐?***KTV練習(xí)。
7. 傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個人員流動性大的區(qū)域，具體位置由營銷部匯總安排。
8. 會員卡贈送。由于公司會員卡屬于高成本物品，所以會員卡贈送活動中，限定所贈送會員卡數(shù)量，此項(xiàng)活動只針對學(xué)生群體，學(xué)生需持學(xué)生證進(jìn)行辦理
9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時進(jìn)行，具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實(shí)際情況在一日內(nèi)制訂出。
10. 單時消費(fèi)贈送活動。單小時消費(fèi)贈送活動分檔次贈送，分為滿兩小時，滿三小時，滿五小時，滿六小時及以上四種，贈送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11. 消費(fèi)禮品贈送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時，贈送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
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