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開門紅活動(dòng)方案
為了確;顒(dòng)有序有力開展,預(yù)先制定活動(dòng)方案是必不可少的,活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)的每個(gè)步驟詳細(xì)分析,研究后所制定的書面計(jì)劃。那么大家知道活動(dòng)方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編收集整理的開門紅活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。
開門紅活動(dòng)方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
以礦發(fā)1、2號(hào)文件為指導(dǎo),堅(jiān)持“整體規(guī)劃,統(tǒng)一安排,技術(shù)領(lǐng)先,管理科學(xué)”的原則,秉承“看準(zhǔn)的事快定,定了的事快辦,辦就辦好”的工作理念,強(qiáng)力推進(jìn)工作負(fù)責(zé)制和管理創(chuàng)新,認(rèn)真開展“保安全、促生產(chǎn)、抓接續(xù)、保目標(biāo)”為主題的安全生產(chǎn)活動(dòng),把各項(xiàng)工程謀劃好、組織好、實(shí)施好,確保一季度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)全面完成,實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”。
二、工作目標(biāo)
1、安全:實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕重傷及以上人身傷害事故和重大非人身事故。
2、礦建:新春井基本計(jì)劃進(jìn)尺540米,目標(biāo)進(jìn)尺585米:其中一月份基本計(jì)劃進(jìn)尺210米,目標(biāo)進(jìn)尺225米;二月份基本計(jì)劃進(jìn)尺105米,目標(biāo)進(jìn)尺120米;三月份基本計(jì)劃進(jìn)尺225米,目標(biāo)進(jìn)尺240米。左鳩戛井基本計(jì)劃198米,目標(biāo)進(jìn)尺285米:其中一月份基本計(jì)劃進(jìn)尺60米,目標(biāo)進(jìn)尺90;二月份基本計(jì)劃進(jìn)尺54米,目標(biāo)進(jìn)尺75米;三月份基本計(jì)劃進(jìn)尺84米,目標(biāo)進(jìn)尺120米。
3、土建:2#宿舍樓、招待所、食堂完成主體工程施工,礦辦公樓開工建設(shè);完成明渠設(shè)計(jì)并著手重要地段施工。
4、安裝:
①完成新春礦主扇風(fēng)機(jī)及配套設(shè)施安裝;
、谕瓿35kv地面永久變電所及兩個(gè)永久線路架設(shè)和系統(tǒng)調(diào)試,具備驗(yàn)收和供電條件;
③完成左鳩戛排矸系統(tǒng)安裝,并正常使用。
三、保障措施
。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)
為確!笆准鹃_門紅”活動(dòng)順利開展,礦成立“首季開門紅”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):礦長(zhǎng)
副組長(zhǎng):總工程師、各副礦長(zhǎng)
成員:各副總工程師及各科室、區(qū)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)一季度活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和組織工作,重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的重大問題,確保人、財(cái)、物供應(yīng)及時(shí)到位。工程科負(fù)責(zé)考核驗(yàn)收各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
。ǘ┚唧w措施
1、強(qiáng)化措施,切實(shí)抓好薄弱環(huán)節(jié)、特殊時(shí)期的安全管理。
⑴一季度適逢兩節(jié)一會(huì)特殊時(shí)期,人員流動(dòng)性大,思想情緒較為活躍,是安全生產(chǎn)管理的重要時(shí)期,因此相關(guān)管理人員必須提前做好職工的安全思想教育工作,加強(qiáng)人員管理,嚴(yán)禁酒后人員下井,杜絕值班人員喝酒、脫崗,一旦發(fā)現(xiàn)將按嚴(yán)重“三違”處理,情節(jié)嚴(yán)重者給與辭退。同時(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,帶班人員必須強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)隱患排查和人員管理,確保安全生產(chǎn)。
、漆槍(duì)新春井二期工程及左鳩戛斜井建設(shè)實(shí)際情況,做好下山提升運(yùn)輸系統(tǒng)安全管理工作。首先在提升運(yùn)輸方案選擇、設(shè)備選型上要充分考慮,安全系數(shù)要保證,提前做好相關(guān)安全設(shè)施的加工、購置和安裝工作,保證靈敏可靠。其次加強(qiáng)提升運(yùn)輸設(shè)備及安全設(shè)施的定期檢查、檢修工作,確保設(shè)備完好,杜絕帶病運(yùn)行。
⑶加強(qiáng)特殊時(shí)期、薄弱環(huán)節(jié)的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患。節(jié)日及檢修期間要舉行覆蓋地面和井下各地點(diǎn)的安全大檢查活動(dòng),地面重點(diǎn)檢查冬季四防、火工品儲(chǔ)藏等工作,井下重點(diǎn)檢查頂板、防治水、爆破施工、機(jī)械運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施及人員行為規(guī)范等,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的'問題現(xiàn)場(chǎng)能夠整改的必須立即落實(shí),不能立即整改的限定時(shí)間并按期檢查。
、燃哟蟆叭`”查處力度,狠反“三違”,杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
、筛鶕(jù)我礦瓦斯較高,地形地質(zhì)條件相對(duì)較復(fù)雜的情況,要不斷加強(qiáng)廣大干部職工的安全、技術(shù)和技能培訓(xùn),提高全員素質(zhì),提升全礦安全技術(shù)管理水平。并根據(jù)井巷開拓、延伸超前做好隊(duì)伍引進(jìn)、補(bǔ)充準(zhǔn)備工作,著力抓好人員管理和班組隊(duì)伍建設(shè)。施工隊(duì)主要管理人員要高度重視人員管理問題,注重班組長(zhǎng)的選拔、培養(yǎng)、管理,開展好班組建設(shè)活動(dòng),抓基層、打基礎(chǔ),練基本功,對(duì)部分技術(shù)骨干和熟練工種,通過多種方式和激勵(lì)機(jī)制,提高班組的歸屬感及綜合素質(zhì),進(jìn)而有效促進(jìn)班組、區(qū)隊(duì)隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2、采取各種措施、統(tǒng)一步調(diào),有效保證井巷開拓,保持正常生產(chǎn)。
、鸥鲉挝灰獜(qiáng)化時(shí)間觀念、任務(wù)觀念,充分認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)正常是保證經(jīng)濟(jì)效益和人員穩(wěn)定的基本前提,尤其綜合工區(qū)要抓好每天的掘進(jìn)生產(chǎn),以天保月,促進(jìn)全年任務(wù)的完成。
、聘鶕(jù)新春、左鳩戛礦下山階段掘進(jìn)情況,充分考慮下山坡度、斷面和巖性情況,優(yōu)化提、運(yùn)設(shè)計(jì),確保提升運(yùn)輸方式合理。及時(shí)優(yōu)化調(diào)整運(yùn)輸路線,減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)和人員占用,加大提運(yùn)能力,確保掘進(jìn)迎頭排矸及時(shí),快速掘進(jìn);同時(shí)根據(jù)確定的提升運(yùn)輸方式,提前做好相關(guān)設(shè)備的購置和準(zhǔn)備工作,保證在不影響采區(qū)巷道施工的前提下,做到早購置、早安裝、早運(yùn)行,滿足井巷掘進(jìn)和生產(chǎn)需要。元月份完成新春礦二期工程開拓設(shè)計(jì),確定提升運(yùn)輸方案;元月上旬完成左鳩戛礦暗槽施工方案和措施編制工作,提前準(zhǔn)備相關(guān)支護(hù)材料,精心組織、優(yōu)化工序、科學(xué)施工,確保暗槽施工安全和進(jìn)度,并做好下山掘進(jìn)提升設(shè)備準(zhǔn)備、安裝及地面排矸方案的制定工作。
、蔷蜻M(jìn)工區(qū)要針對(duì)年關(guān)的具體情況,采取積極措施,做好穩(wěn)定人員工作,確保節(jié)后人員按時(shí)到位,各工種配備齊全,保證安全安全、正常生產(chǎn);3月上旬做好隊(duì)伍引進(jìn)工作,并保證引進(jìn)隊(duì)伍質(zhì)量,確保各準(zhǔn)備巷道、措施工程及時(shí)開工。
、裙こ碳夹g(shù)人員對(duì)地質(zhì)條件變化時(shí),要加強(qiáng)地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和指導(dǎo)工作,及時(shí)調(diào)整施工方案和支護(hù)設(shè)計(jì),工區(qū)按照相關(guān)指令和措施要求,不折不扣認(rèn)真組織生產(chǎn)實(shí)施,切實(shí)做到落實(shí)有效。
、杉訌(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)管理,重點(diǎn)解決影響甚至制約掘進(jìn)進(jìn)度的關(guān)鍵問題。工程管理人員要利用好調(diào)度會(huì)議、安全例會(huì)、技術(shù)例會(huì)等會(huì)議,調(diào)度掌握并及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,疏通影響環(huán)節(jié),理順工作思路,優(yōu)化施工工序,提高勞動(dòng)效率。
3、超前謀劃、提前準(zhǔn)備、精心組織、科學(xué)施工,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序進(jìn)行。
、抛龊玫V建、土建、安裝三類工程計(jì)劃、協(xié)調(diào)、細(xì)化、分解工作,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)計(jì)劃,確保三類工程合理有序開展,以土建、安裝保礦建,以礦建促土建、安裝,確保各生產(chǎn)及輔助系統(tǒng)建設(shè)如期有序進(jìn)行。繼續(xù)堅(jiān)持“土建三類工程排隊(duì)”辦法,合理調(diào)配場(chǎng)內(nèi)設(shè)備材料,確保各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)行。
、朴谰霉╇、壓風(fēng)、壓水系統(tǒng)形成前,做好臨時(shí)供電、供風(fēng)、供水系統(tǒng)的安裝、改造工作,確保風(fēng)、水、電正常供給,負(fù)荷、壓力滿足生產(chǎn)需要。永久供電、壓風(fēng)、壓水系統(tǒng)形成后,要排定切實(shí)可行的改造計(jì)劃,確保不影響生產(chǎn)或最大限度減少影響。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化文件學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
制度建設(shè)是一個(gè)制定制度、執(zhí)行制度并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的理論上沒有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)過程,從這個(gè)意義上講,制度沒有“最好”,只有“更好”。科學(xué)的積極制度的建立,能降低“風(fēng)險(xiǎn)”、堅(jiān)持“勤奮”、督促“改進(jìn)”、促進(jìn)“發(fā)展”。因此必須加強(qiáng)當(dāng)?shù)卣、上?jí)文件、安全規(guī)程規(guī)定的學(xué)習(xí),并根據(jù)相關(guān)要求和工作需要制定符合本礦實(shí)際,切實(shí)可行的一系列約束、規(guī)范、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,著力構(gòu)建科學(xué)的制度體系,并排定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí),以制度促規(guī)范,以制度促提高,以制度保安全。
5、加大工作考核力度,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
工程科及考評(píng)單位要根據(jù)月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及臨時(shí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),做到班匯報(bào)、日調(diào)度、旬小結(jié)、月總結(jié)、月考核。各類考核制度和文件要齊全,切實(shí)可行,考核工作要嚴(yán)密、及時(shí),覆蓋全面,能夠增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和危機(jī)感,激發(fā)干部職工的拼搏進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上的熱情,真正起到鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)工作的目的。有利于提高工作人員的積極性和干部職工的整體素質(zhì)。
6、以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為總抓手,提升現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
、派钊腴_展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工程質(zhì)量檢查,在進(jìn)行安全檢查的同時(shí)檢查工程質(zhì)量,將平時(shí)檢查與月底驗(yàn)收檢查相結(jié)合,嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量評(píng)級(jí),使工程質(zhì)量評(píng)級(jí)與工程結(jié)算款掛鉤,提高施工單位的質(zhì)量意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任追究制,對(duì)出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的工作面,對(duì)跟班領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)處罰,提高跟班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全質(zhì)量隱患必須嚴(yán)格落實(shí)整改,在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)關(guān)好工程質(zhì)量。從而達(dá)到由靜態(tài)質(zhì)量達(dá)標(biāo)向動(dòng)態(tài)質(zhì)量達(dá)標(biāo),由檢查型達(dá)標(biāo)向常規(guī)化達(dá)標(biāo)的轉(zhuǎn)變,全面提高礦井質(zhì)量管理水平。
、崎_好“三個(gè)會(huì)議”推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上水平、上臺(tái)階。一是開好“精品工程”現(xiàn)場(chǎng)會(huì),正向激勵(lì)全礦干部職工的質(zhì)量觀念;二是開好“劣質(zhì)工程”反面會(huì),激發(fā)干部職工抓好安全質(zhì)量的信心和決心;三是開好月度質(zhì)量總結(jié)會(huì),積極查找工程施工過程中存在的問題和不足,不斷改進(jìn)施工方式方法,推動(dòng)施工質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
、莿(dòng)、靜態(tài)驗(yàn)收相結(jié)合。讓施工單位面臨“時(shí)時(shí)要驗(yàn)收、班班要迎檢”的壓力感和緊迫感,從而達(dá)到工程質(zhì)量滲透施工的全過程、全天候的目的。
7、嚴(yán)格鉆探施工,適時(shí)補(bǔ)充勘探,摸清地質(zhì)情況,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)素描及超前鉆探工作,掌握采區(qū)地質(zhì)構(gòu)造和巖性情況變化,搞好地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,摸清煤層賦存形態(tài)及構(gòu)造發(fā)育情況,為優(yōu)化井巷開拓、采面布置、支護(hù)方式和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工提供可靠依據(jù)。
8、堅(jiān)持技術(shù)、管理創(chuàng)新,提高掘進(jìn)生產(chǎn)力和單進(jìn)水平。積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備,根據(jù)使用情況,總結(jié)、積累設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn),不斷推進(jìn)技術(shù)和管理創(chuàng)新,持續(xù)進(jìn)行管理改進(jìn),確?焖偻七M(jìn)、高效施工。新春煤礦順槽及下山掘進(jìn)要充分考慮,多方學(xué)習(xí)調(diào)研,引進(jìn)先進(jìn)的掘進(jìn)運(yùn)輸設(shè)備,采用合理的運(yùn)輸方式,確保生產(chǎn)高效。
四、獎(jiǎng)懲辦法
、倬蜻M(jìn)工區(qū):掘進(jìn)頭面完成月度目標(biāo)計(jì)劃(目標(biāo)計(jì)劃比基本計(jì)劃增加10%)獎(jiǎng)勵(lì)該頭面5000元;掘進(jìn)頭面完成月度計(jì)劃進(jìn)尺,該頭面不獎(jiǎng)不罰;掘進(jìn)頭面未完成月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,對(duì)該頭面罰款5000元。如遇當(dāng)?shù)卣咝酝.a(chǎn)造成當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃未能完成的,下月在完成月度生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),完成上月所欠生產(chǎn)計(jì)劃,將返還所罰款項(xiàng)的50%,季度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃完成,所扣罰款項(xiàng)全額返還。
開門紅活動(dòng)方案 篇2
本次活動(dòng)是以開學(xué)2周內(nèi)各項(xiàng)班級(jí)工作為突破口,將學(xué)生養(yǎng)成教育與班級(jí)管理有機(jī)的結(jié)合起來,旨在培養(yǎng)學(xué)生正確的思想品德,增強(qiáng)學(xué)生的自律能力,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,在新學(xué)期起始強(qiáng)化良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成,努力創(chuàng)建文明、和諧的`育人環(huán)境。
一、評(píng)比內(nèi)容
教育:
(1)紀(jì)律、衛(wèi)生(20分)
①紀(jì)律:兩操認(rèn)真,就餐文明。
、诮淌覂(nèi)衛(wèi)生:重點(diǎn)檢查桌椅擺放,地面、墻面是否干凈,無衛(wèi)生死角。
、郯蓞^(qū)衛(wèi)生:地面無垃圾。
④個(gè)人衛(wèi)生:服裝鞋帽書包整潔、指甲無污垢、勤洗澡、勤洗頭。
。2)儀表、禮儀(10分)
、僬_佩戴紅領(lǐng)巾、;铡⑿↑S帽。
、谡n間言行舉止文明。(如不大聲喧嘩、追逐打鬧、在地面滑行,微笑待人)
、蹛圩o(hù)公物:不進(jìn)沙坑“尋寶”,不進(jìn)草坪,愛護(hù)校內(nèi)一切建筑設(shè)施、教學(xué)設(shè)施。
。3)班級(jí)文化(10分)
、侔嗉(jí)布置主題鮮明,有內(nèi)涵、有特色、有創(chuàng)新。
、诤诎鍒(bào)主題:新春新氣象。
教學(xué):
。4)學(xué)生課前準(zhǔn)備:(5分)
、偌皶r(shí)擺放:擺放好要上學(xué)科的學(xué)習(xí)用品,位置合理美觀。
。ńㄗh:統(tǒng)一擺放在課桌左上角)
、诩皶r(shí)上好廁所。
、廴缧鑴e處地方上課,要及時(shí)在過道排隊(duì)等候老師。
。5)晨讀:(5分)
到校后及時(shí)上交家庭作業(yè),能自覺進(jìn)行早自習(xí)。
二、檢查形式:
1、每日檢查。
、偌o(jì)律、衛(wèi)生,儀表、禮儀,學(xué)生課前準(zhǔn)備三方面由值周班級(jí)負(fù)責(zé)檢查。
、诔孔x由行政值周老師檢查。晨讀檢查時(shí)間7點(diǎn)30分以后。
2、定時(shí)檢查:
班級(jí)文化在第二周周三下午3點(diǎn)前準(zhǔn)備好。由學(xué)校安排老師檢查。
三、評(píng)比方法:
2周內(nèi),五方面進(jìn)行量化評(píng)分,評(píng)出6個(gè)“開門紅”優(yōu)勝班。
開門紅活動(dòng)方案 篇3
20xx年X月彩電夏季已來臨,為了能讓顧客在購買電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠,同時(shí)提高創(chuàng)維彩電在XX信用卡商城的銷售份額,給雙方產(chǎn)生更大的效益,制定X月份酒店直銷的促銷活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題:
品鑒酷開智能3D創(chuàng)維直銷刷卡5折起
二、活動(dòng)時(shí)間:
X月XX日-XX日
三、活動(dòng)形式:
在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付。
四、活動(dòng)機(jī)型及價(jià)格:
創(chuàng)維電視所有型號(hào),價(jià)格最低5折起(超低特價(jià)機(jī)除外),具體機(jī)型價(jià)格見附表(待定)。
五、活動(dòng)資源:
。ㄒ唬┪宜举Y源
1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品(最低5折起)。
2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。
3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。
4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地,銷售樣機(jī),以及相關(guān)的'客服人員和銷售人員。
5、我司針對(duì)市區(qū)進(jìn)行大約50萬條短信的發(fā)送。
6、超低特價(jià)機(jī)42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999(各50臺(tái)),市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元,32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。
。ǘ┿y行資源
1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬),進(jìn)行短信發(fā)送。
2、XX銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進(jìn)行廣告宣傳。
六、活動(dòng)流程:
A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)
1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時(shí)有針對(duì)性,短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。
2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動(dòng)專題,內(nèi)容包括活動(dòng)形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話(座機(jī))。
B活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)
1、在活動(dòng)報(bào)名階段,我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓名,電話,所在區(qū)域,預(yù)購型號(hào)。并根據(jù)實(shí)際情況,放大活動(dòng)的利益點(diǎn)(驚爆特價(jià)機(jī),高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)
2、對(duì)于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國(guó)家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。
C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場(chǎng)部主導(dǎo)操作,包括人員的培訓(xùn),接待人員的培訓(xùn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程的安排,確;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。
2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來完成,并做好訂單記錄,以便在XX銀行進(jìn)行核對(duì)。
3、訂單收款完成后,由XX電器統(tǒng)一安排送貨。
D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)
1、送貨前,與顧客約定送貨時(shí)間,最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位,如果有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。
2、退換貨的問題,如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。
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