試用期工作總結(jié)優(yōu)選(15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期工作總結(jié)1
回顧三個月來的出納,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了EXCEL系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際中出現(xiàn)的缺點問題,提高了效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的'。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體:
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了EXCEL平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的。
出納看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)水平又向前推進(jìn)了一步。明白了要作好出納絕不能夠用"簡單"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
試用期工作總結(jié)2
我加入廣東達(dá)安工程項目管理有限公司于20xx年xx月xx日,經(jīng)過3個月的試用期,現(xiàn)在我想申請成為公司的正式員工,繼續(xù)在這個團(tuán)隊里做出更多的貢獻(xiàn)。一開始我來到公司的時候,我對于如何做好工作感到很迷茫,但是在優(yōu)秀的工作氛圍和企業(yè)文化的影響,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們不厭其煩的教導(dǎo)下,我迅速適應(yīng)了公司的環(huán)境,也熟悉了負(fù)責(zé)項目的操作流程。
在試用期期間,我曾先后負(fù)責(zé)鐵通寬帶項目工作和移動南部分公司綜合v項目的支撐工作。這些都是我以前從未接觸過的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,需要我花費不少的時間去熟悉和適應(yīng)。然而,各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和支持,使我在較短的'時間內(nèi)掌握了這些業(yè)務(wù),同時也提高了我的專業(yè)知識和能力。在工作中,我認(rèn)真及時地完成每一項任務(wù),并在處理問題時考慮了各方面的因素。對于遇到的專業(yè)或非專業(yè)上的問題,我都虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷充實自己。
初入職場,難免會出現(xiàn)一些小錯誤,但是通過這些經(jīng)歷,我逐漸成熟,學(xué)會了考慮問題的更全面,并避免了類似的錯誤。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)槲姨峁┑娜肼氈笇?dǎo)和幫助。
在三個月的試用期期間,我遵守公司的規(guī)定并參加了室內(nèi)覆蓋專業(yè)89分、管線專業(yè)93分和傳輸設(shè)備專業(yè)90分的三項專業(yè)考試,都已通過。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨立處理工程管理、進(jìn)度的跟蹤、投訴的處理以及協(xié)調(diào)工作,并從整體上掌握共作流程。然而,我也意識到我的問題處理經(jīng)驗還需要提高,需要更多地學(xué)習(xí)和拓展專業(yè)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我相信自己作為正式員工,將會更有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力和才華,也更加努力地為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我希望以謙虛、認(rèn)真和熱情的態(tài)度,為公司做出更多的貢獻(xiàn),也與公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)3
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺兩個月以來,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的`時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加了公司對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:
1、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話
2、收發(fā)傳真、信件和報刊
3、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門
4、維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序
5、完成上級交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
行政前臺的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意,加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺環(huán)境。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來,謝謝!
試用期工作總結(jié)4
從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績的任務(wù),我也是感受到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要結(jié)束了,能夠轉(zhuǎn)正也是領(lǐng)導(dǎo)給予我的一個認(rèn)可,對于試用期的銷售工作,我也是來總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)成長
這些日子,其實每天我都是在學(xué)習(xí)成長之中度過的,無論是剛來的時候主管對我們的培訓(xùn),還是在工作之中自己的反思和總結(jié),我也是明白,作為剛來到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來溝通,汲取經(jīng)驗,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常里,我也是認(rèn)真的去讓自己成長,所以只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會,我都是會去珍惜,而且下班之后的時間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家里,去思考一天工作的所得,同時對于自己做的不好的地方,是該如何的改進(jìn),自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問題的解決方法,是不是好的,或者能進(jìn)一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習(xí),來讓自己得到成長。
二、工作進(jìn)步
工作上,我也是不斷的有進(jìn)步,對自己也是定了一個小目標(biāo),每天的'工作要比前一天做的好一些,可能業(yè)績上面不一定,畢竟也是會受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進(jìn)步才行,所以我也是不斷的去改進(jìn),和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發(fā)現(xiàn),去改進(jìn),我也是意識到自己的問題所在,想要出業(yè)績,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶我也是積極的去溝通,不會放棄,直到達(dá)成,或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中,誠心也是非常的重要,其實很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會比我們的好,但是作為銷售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時在溝通之中,要盡可能最大化自己的優(yōu)勢,銷售不但是賣的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶的態(tài)度。
經(jīng)過這三月的努力,我的業(yè)績也是在部門里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時也是不能驕傲,也是在今后要繼續(xù)的去做好,去讓自己工作更出色。
試用期工作總結(jié)5
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團(tuán)隊。
一個月的車間實習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識,也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的'關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設(shè)計師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。
試用期工作總結(jié)6
光陰荏苒,歲月如流,一晃20xx年度3月份就快過去了,從3月1日進(jìn)入公司,至今已近一個月。這一個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在周老師的親自指揮下,在我們小組的共同努力下,較好地完成了本職工作。為了以后能更好地開展工作,百尺桿頭,更進(jìn)一層,特對本月度工作總結(jié)如下:
一、較好地完成了轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作
認(rèn)真做好消防安全檢查,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行消防工作檢查制度,定期對各消防設(shè)施設(shè)備運行情況進(jìn)行檢查,及時加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn),及時發(fā)現(xiàn)和督促消防設(shè)備隱患及故障的處理,最終保證了我們所管大廈消防設(shè)施設(shè)備的正常運行,并對轄區(qū)內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議并配合小組同仁對消防值班情況及人員操作情況進(jìn)行檢查、規(guī)范,強(qiáng)化記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準(zhǔn)確性、及時性,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險。
二、較好地完成了所轄設(shè)施設(shè)備的安全工作
首先,我進(jìn)行了維修保養(yǎng)工作目標(biāo)的建立。工作中,我們建立了“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo),由于才到一個新單位,新環(huán)境,所以我抓緊對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用,重點對自已技能、技術(shù)進(jìn)行檢查,以期提高對設(shè)施設(shè)備的了解,用實際行動把“以保養(yǎng)修”的`設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨落到實處,從而
提高了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)水平,最終保證了設(shè)施設(shè)備的安全運行。
其次,在工作中,我對檢查方法進(jìn)行了更新。針對電梯在大樓施工過程中損傷較多的情況,我們進(jìn)行了針對性的分析和總結(jié)。對原有的檢查方式進(jìn)行了改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,轎頂運行觀察、底坑查看。使易出現(xiàn)的問題能全面匯總,從而提高了我們自身的維修保養(yǎng)水平。
通過我們小組的共同努力,保持了設(shè)備完好率100%、設(shè)備安全運行率100%的良好記錄。
三、計劃性維護(hù)工作如期完成
如果報事報修工作的處理是我們維修工作的枝葉,那么,計劃性維護(hù)就是我們堅實的軀干。所以,這一個月來,我們是有計劃地進(jìn)行了配電房、消防水泵房、柴油發(fā)電機(jī)的維護(hù)工作,現(xiàn)已全部理順,最終以實際行動急公司利益之所急、想公司利益之所想,使我們的計劃性維護(hù)工作如期完成。
這一個月來,我做了較多工作,也取得了較好成績,基本上能盡心盡力、盡職盡責(zé)地完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,并且準(zhǔn)備再接再勵,繼續(xù)努力,把以后的維修維護(hù)工作搞好。
試用期工作總結(jié)7
三個月試用期已經(jīng)成為了過去,在試用期內(nèi)我一直堅守工作崗位,用我的付出回報公司的認(rèn)可,下面是我這一段時間的工作總結(jié)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
一開始來到公司的時候公司就為我們這些新入職的人員做了一次為期三天的培訓(xùn),培訓(xùn)的老師主要是一些優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老員工,這些老員工都是做出結(jié)果,有自己的一套工作方法的人,先從一些基礎(chǔ)的知識,工作的一些基本常識教起,然后逐漸深入,在培訓(xùn)的工程中培訓(xùn)老師幽默風(fēng)趣的演講,精辟獨到的講解深深吸引了我們,他還把自己作為過來人的經(jīng)歷給我們訴說了一遍,我們得到了他們的教導(dǎo)收獲很大,對工作有了基本的認(rèn)識,對公司也有了一定的期待,對未來從滿了希望,讓我覺得來到公司不負(fù)此行,堅定了我留在公司的決心,這樣的培訓(xùn)對于我們新員工來說無疑是一次非常好的補(bǔ)充劑,讓我們的短板不會太明顯,可以讓我們快速的進(jìn)入到工作中,因為我們對工作的了解和認(rèn)識已經(jīng)可以做一些基本的操作了,當(dāng)然想要做到更好還要通過崗位實訓(xùn)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
二、崗位工作
培訓(xùn)結(jié)束后我們很快就被分配到工作崗位當(dāng)中去了,對待這樣的工作我一開始懷有期待,然后到了工作之后我內(nèi)心充滿了緊張,忐忑的心情成為了我一周的主要情緒,因為擔(dān)心做不好,所以忐忑,因為周圍的同事都是陌生的,因為我對以后的工作抱有忐忑,就這樣我在忐忑中度過了一周時間,來到了工作崗位我發(fā)現(xiàn)工作并沒有想象中的簡單,在培訓(xùn)的時候聽那些培訓(xùn)老師說的,感到非常容易,我才發(fā)現(xiàn)具體的工作再簡單對于新人來說都是非常難得,在工作中我由于工作經(jīng)驗的不足,工作經(jīng)常會犯一些小錯誤,還好我的領(lǐng)導(dǎo)是一個心胸寬廣的人并沒有因為我的經(jīng)驗不足而呵斥我,也沒有因為我經(jīng)常犯錯而懲罰我,而是耐心的給我指點給我?guī)椭,讓我在一次次錯誤中成長。
三、與同事和睦相處
新的環(huán)境新的同事,想要工作好不是只要努力學(xué)習(xí)既可以了的',還要我們不斷的努力學(xué)習(xí)不但的進(jìn)步嗎,打好與同事之間的關(guān)系,在我們工作中,很多工作都是需要大家相互配合,相互合作來完成,如果因為自己沒有處理好與同事的關(guān)系產(chǎn)生隔閡對工作會有影響的,因此我在工作之余經(jīng)常會主動與其他同事溝通,與他們一起努力工作,遇到問題及時向他們需求幫助。當(dāng)然其他同事要我?guī)兔ξ乙矎牟涣邌荩看味紩沟么蠹议_開心心,沒有產(chǎn)生矛盾,在發(fā)生爭執(zhí)的時候會適當(dāng)?shù)耐艘徊,不會因為一時的義氣之爭傷了感情。
四、不足
新人存在很多的不足,我也存在不足,我工作總是放不開,重視忐忑不安,沒有調(diào)整好自己的心態(tài),使得工作經(jīng)常犯錯,經(jīng)驗不足也讓我工作效率不高跟不上大家的節(jié)奏,感到拖后腿。我會在今后彌補(bǔ)這些不足。
經(jīng)過培訓(xùn)我學(xué)到了更多,明白了自己的工作之路要怎么走下去,我也會一直努力的工作不懈怠,不放棄!
試用期工作總結(jié)8
一、試用期的工作內(nèi)容和經(jīng)驗收獲
作為一名展示/陳列設(shè)計師,在試用期間,我主要的工作職責(zé)是根據(jù)公司給出的品牌要求,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的陳列展示、促銷活動、店鋪櫥窗設(shè)計等工作。在這段時間里,我從中收獲了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1.熟悉產(chǎn)品特性和客戶需求
在整個陳列設(shè)計過程中,對于產(chǎn)品特點、定位、銷售重點要有清晰的認(rèn)識和把握。同時要根據(jù)客戶需求以及銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和展示,全方位理解客戶對產(chǎn)品的使用場景需求,為客戶提供更好的購物體驗和服務(wù)。
2.意識到團(tuán)隊合作的重要性
作為展示設(shè)計師,我們必須和其他相關(guān)部門緊密合作,如與市場部合作共同為客戶提供精美的展示設(shè)計和促銷策劃;與采購部門合作,確保貨源充足,合理陳列和利用庫存;與銷售團(tuán)隊配合,確定就地取材的方案等等。任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題,都有可能影響到整個項目進(jìn)程和完成質(zhì)量。
3.銷售意識和客戶服務(wù)意識
在實際操作中,我們應(yīng)該充分了解客戶需求,以客戶為中心,創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境和提高品牌知名度。同時還需要保證陳列的美觀大方、有趣、時尚、中庸和新穎,吸引顧客的視線,提升客戶購物熱情和購物意愿。
二、試用期存在的問題和問題的解決
在試用期,我還存在一些缺點和不足,如設(shè)想較為單一、經(jīng)驗較少和設(shè)計難度適度大等等。從公司所提供的反饋中,我洞察到了自己存在的問題,我根據(jù)反饋意見提出了以下解決方案:
1.不斷學(xué)習(xí)提升
展示設(shè)計師是一個實踐出真功的職業(yè),我會堅持不懈的努力,對品牌、陳列設(shè)計、銷售策略、產(chǎn)品分析等方面做深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實提高自己的專業(yè)技能。
2.多跟同事交互和交流溝通
陳列設(shè)計是一個多元而又流動的職業(yè),在實際的操作中需要與其他的部門密切配合、協(xié)作,我會積極與同事進(jìn)行溝通和交流,協(xié)同處理工作中的實際問題,讓同事和部門之間順暢和諧的合作,形成更優(yōu)秀的工作氛圍。
3.多參與市場考察
展示設(shè)計師要與市場緊密貼合,了解市場的動向以及顧客需求,我將整理經(jīng)驗并深入?yún)⑴c市場考察、品牌推廣和顧客反饋,從設(shè)計理念和創(chuàng)新思路的角度出發(fā),不斷完善陳列設(shè)計方案,讓客戶得到更準(zhǔn)確有效的服務(wù)。
三、試用期的收獲感悟
試用期雖然短暫,但是我認(rèn)為是我在職業(yè)生涯上重要的一段經(jīng)歷。首先,通過實際任務(wù)現(xiàn)場,我學(xué)會了解決各類實際問題和展示設(shè)計中的專業(yè)技能;其次,我知道了如何通過準(zhǔn)確、簡潔的交流制定多元化的設(shè)計方案;更為重要的是,我還明白了個人的成長是需要團(tuán)隊支撐的'。關(guān)于如何提升自己的專業(yè)技能,在這段試用期間同事和同事的幫助給我的啟示最大,他們在與其它部門交互協(xié)作、問題解決和策劃設(shè)計的過程中展示出了專業(yè)性、實用性和處理問題的能力,這都是我將從團(tuán)隊中吸取的寶貴財富。
寫到這里,我恍然大悟,我覺得團(tuán)隊成員應(yīng)該互相認(rèn)識、互相幫助,因為個人的成長是需要團(tuán)隊支撐的。無論是個人還是團(tuán)隊,無論哪個職業(yè),其中一個最關(guān)鍵的成功要素就是使用合作精神、溝通、協(xié)調(diào)和共同進(jìn)步,我將在未來的工作中更加積極地與團(tuán)隊成員合作,為品牌的發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
試用期工作總結(jié)9
通過試用期的財務(wù)工作,我也是成為了公司的一名正式員工,在這幾個月的試用期里,我也是有蠻多的收獲,感觸很深,明白想要做好財務(wù)的工作并不簡單,我也是對這段時間的一個試用期工作,來做下個人的一個總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長
在做這份工作之前,我雖然是在學(xué)校里面學(xué)過財務(wù)的知識,但是真的到具體的做,其實并沒有那么的清楚,一些基本的情況我是了解的,但是具體到執(zhí)行,到操作,我就有些抓瞎,而進(jìn)入公司之后,主管也是給我做了基本的培訓(xùn),然后安排了同事來帶我,告訴我具體怎么操作,如何的去把工作完成,經(jīng)過這幾個月的實際工作,我也是學(xué)到很多財務(wù)方面具體的操作方法和技巧,懂得做賬,明白如何去做報表,而在這試用期的工作之中,我覺得學(xué)到最多的是對工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以前我覺得錯了也就錯了,改過來就是了,但是來到我們公司,在主管的帶領(lǐng)下,我知道做一份工作,必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),特別是我們財務(wù),每一個數(shù)據(jù)都是要確認(rèn)無誤,不能出錯,事情做得慢一點沒關(guān)系,但是數(shù)據(jù)不能出錯,而在一次次報表和賬目的核對中,我也是成長很快,懂得了,要去做好財務(wù)的工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是非常重要的,當(dāng)然以后我的工作也是要去把我的效率給提高上去。
二、工作方面
在工作之中,我認(rèn)真的按照主管的要求去做事情,分配給我做的'報表,和要核對的賬目,我都是一一的去確認(rèn)清楚,仔細(xì)的做,不懂的地方,我也是問帶我的同事,在做完之后,我也是會仔細(xì)的去核對,然后再上交,除了剛開始工作的時候,我很多方面不會,出過幾次差錯之外,后面的工作我都是認(rèn)真的去做好了,沒有出什么問題,一些和同事需要配合來做的財務(wù)工作,我也是積極的去配合,我明白,作為一個剛進(jìn)入公司的新人,我也是沒有什么工作的經(jīng)驗,我只有多去做,多問,那么才能讓自己成長,讓自己的工作給做好,吸取他人的經(jīng)驗,讓自己在做財務(wù)工作的時候能更好發(fā)揮。
數(shù)月的試用期雖然過去了,但我也是還有一些不足的地方,像工作的效率還不夠高,對財務(wù)的一些工作還不夠熟悉,我也是要在今后繼續(xù)的努力,提升自己財務(wù)工作的水平,提升效率,把財務(wù)的工作給做得更好。
試用期工作總結(jié)10
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了;叵肟谠嚨哪且惶欤羁偟膽┣泻吞@都還記憶猶心。從我進(jìn)公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱忱都讓我這個剛畢業(yè)的初進(jìn)社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深入地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每一個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡可能配合大家的工作。固然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融進(jìn)昆明華圣科技這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對我而言,不論在哪里,在哪一個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認(rèn)真的`態(tài)度,懇切的為人積極的工作融進(jìn)其中。這是作為一個員工基本的原則,團(tuán)隊精神是每一個公司都提倡的美德。我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要遭到阻礙,工作效力會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。
由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和利用上的知識還要和先輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永久沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時,使得公司的利潤和成交機(jī)率得到進(jìn)步,可以說是兩全其美的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何題目。我想只要我專心努力的往理解,溝通,隨著彼此的熟習(xí),溝通方面的障礙將會愈來愈小。跟客戶交換是比較重要的,由于這觸及到價格,客戶關(guān)系等題目。很久之前我就深入的熟悉到了這一點,所以我一直不斷的往學(xué)習(xí)往完善,和爭取做到最好。
實在上天對每一個人都是公平的。作為公司也一樣,由于公司是一個大家庭,每一個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我其實不會放在心上。唯一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是不是能做好。自己是不是拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我以為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)公道的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續(xù)努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
試用期工作總結(jié)11
很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我能夠加入到這個團(tuán)隊中。對于從未接觸過這個行業(yè)的我,一切都是陌生的,一切都要從零開始,充滿好奇,充滿期待的進(jìn)入到這個團(tuán)隊中。
一個多月以來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧讓我很快的融入到這個團(tuán)隊當(dāng)中。在犯錯的時候領(lǐng)導(dǎo)不是嚴(yán)厲的批評,而是貼心的說:"不要緊,下次注意就可以了"。在受傷的時候不是不管不顧,而是馬上拿來藥幫你細(xì)心包扎。團(tuán)隊的人數(shù)不多,但我深深的被這個團(tuán)隊的`氛圍感動著,因為彼此的扶持,彼此的幫助,讓我很想留在這個團(tuán)隊中,學(xué)習(xí)更多的知識。
由于我工作的特殊性,沒有客戶的話,我可能是一天或者連續(xù)幾天都沒有事情做。以前從事的行業(yè)跟這里是截然不同的,閑起來的時候我都有些不知所措。在閑暇時期,我沒有意識到去主動學(xué)習(xí),主動問問題,來充實自己,而不是在這無所事事?粗聜兠β抵约菏稚系墓ぷ,自己心里很不安,想幫忙卻有心無力。我意識到,我不說,別人就不知道我想學(xué)。我潛意識里面知道我在浪費著青春。我不希望我的人生是以平凡度過,碌碌無為的人生不是我想要的。安于現(xiàn)狀,得過且過,那不是我!所以我要努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的知識,不僅僅是協(xié)助同事,更多是豐富自己的大腦。讓自己不再是停留在某一個位置,而是繼續(xù)向更高的目標(biāo)前行。這就是那句古話說的:"活到老,學(xué)到老"。所以我有什么做的不好的或者不足的,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事能夠及時跟我提出來,我會虛心接受,并加以改正。我不怕苦,也不怕累,我希望我能通過自己的努力去證明,別人可以的,我也可以的。我的學(xué)歷不高,而且工作性質(zhì)跟在坐的各位同事都不一樣,但我會更加努力。起點不一樣,付出的汗水也就不一樣。從未想過不勞而獲,不付出必將不會有收獲,我會加油的。
機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人,我可以說:"我準(zhǔn)備好了"!
試用期工作總結(jié)12
經(jīng)過試用期客服的工作,我也是要成為我們物業(yè)公司的一名正式員工了,有興奮也是有緊張,我也是知道,要繼續(xù)的去努力,去把工作做得更好才行,而對于試用期的客服工作,我也是做的不錯,得到肯定,在這也是來總結(jié)下。
之前我也是沒有接觸過這個行業(yè),雖然也是做過客服的工作,但是卻是銷售的客服,主動的聯(lián)系客戶,但是物業(yè)客服卻并不是如此,而是要接聽客戶的電話,去幫他們解決問題,而我們的客戶也是我們的業(yè)主,在工作里頭,我也是盡責(zé)的去做好溝通,舒緩業(yè)主們的情緒,去幫他們把問題處理好,和公司的'其他同事把事情都去做好交流,有時候也是去做好督促,當(dāng)然我也是知道,一些事情要去處理好,除了服務(wù)的態(tài)度,也是要熟悉這個事情,才能更好的去做好,像維修,是需要多少的時間,又是可能遇到什么樣的困難,其實都是我們客服需要了解的,而不僅僅只是把業(yè)主們的問題去反饋就夠了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解決,又是需要多少的時間,這樣才能是更好的把客服的工作做好,在做的過程之中,我也是體會雖然這份工作基礎(chǔ),但是能了解的真的有很多。
我也是積極的去學(xué)習(xí),去熟悉物業(yè)工作里面的知識,多去找同事了解,業(yè)主們遇到的問題,有些我不懂的,我就去問同事,熟悉了之后,處理起來也是會更加的簡單,作為客服,我也是知道服務(wù)的態(tài)度是很有必要的,所以即使業(yè)主們情緒激動,我也是確保自己不被影響到,而是按照要求,去做好該做的事情,盡力的去解決問題。下班之后,會去回顧一天的工作,哪些還做的不夠好的,要去改善,哪些是自己不懂的,也是會去找資料了解清楚,每次的進(jìn)步看起來不多,但是經(jīng)過這幾個月,我也是把客服的工作做得很好了,業(yè)主們也是給予了我很多的肯定,處理好了事情,并且也是能把業(yè)主的情緒給安慰好。
試用的結(jié)束,讓我轉(zhuǎn)正,也是對我工作的一個肯定,我也是會繼續(xù)的去做好,同時自己一些還有待改進(jìn)的地方,也是會繼續(xù)的去提升,去做的更加的出色,我相信經(jīng)過努力,我的客服工作能做得更好,來得到更多業(yè)主們的肯定,同時也是會盡自己的可能把業(yè)主們的問題都是盡快解決。
試用期工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個月了。這三個月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。
在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時俱進(jìn),通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過了短暫的'適應(yīng)期后,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說,這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時,我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說,通過這三個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識,也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是,我清醒地認(rèn)識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機(jī)會成為xxxx的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認(rèn)識
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。
xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
試用期工作總結(jié)14
自xxxx年x月xx日我加入xxx行(xx)至今,已有三個多月的時間,經(jīng)過這三個月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負(fù)責(zé)xxx項目的營銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購的工作,目前項目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、工作總結(jié)
營銷策劃員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)房地產(chǎn)項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進(jìn)、價格表、推廣計劃、會議紀(jì)要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購等等
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。
廣告跟進(jìn)廣告跟進(jìn)是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計,還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對整個工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時候,曾和設(shè)計師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設(shè)計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計的文件仔細(xì)校對,嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計師做設(shè)計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
關(guān)于價格表,我開始只是對其進(jìn)行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)按照實際樓層的順序標(biāo)注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建基礎(chǔ)表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
推廣計劃剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上埃我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
會議紀(jì)要記錄每周例會的'會議紀(jì)要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點,我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀(jì)要,因為我認(rèn)為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我,要想進(jìn)步快,對于新人來說,會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因為會議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀(jì)要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認(rèn)為自己的主動性不強(qiáng),很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔(dān)。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關(guān)于價格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤后,我希望通過其它項目的投標(biāo)把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
三、結(jié)語
在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進(jìn)入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
試用期工作總結(jié)15
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門的.相關(guān)運作情況。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過在工作中多問,多查、多看、多跑,現(xiàn)在基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)運作情況。
二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
1、每次會議前做好準(zhǔn)備工作,會中認(rèn)真做好會議記錄,會后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及時發(fā)出會議紀(jì)要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據(jù)總經(jīng)理的要求每周星期一及時收集各部門負(fù)責(zé)人的周計劃總結(jié)并及時送給總經(jīng)理閱知。
3、按要求完成公司各類請示,報告、通知、工作總結(jié)等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
5、認(rèn)真幫助領(lǐng)導(dǎo)收集、篩選、整理所需資料,到工商部門將公司原來存檔缺少的證照、變更資料整理出來。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時傳閱和傳送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的意見,并將辦理和落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發(fā)文管理制度》糾正以前收發(fā)文不規(guī)范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復(fù)公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機(jī)票、接機(jī)、安排住宿。
10、做好后勤服務(wù)工作,如:整理公司內(nèi)部衛(wèi)生,換水,維修投影儀、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備,進(jìn)行滅鼠等
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原來從事的是記者、廣告行業(yè),對房地產(chǎn)涉及較少,對于房產(chǎn)行業(yè)的知識較少,故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,這樣才能進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我將會在今后的工作中多向前輩請教,多參閱行業(yè)的相關(guān)資料,在工作中磨煉意志,增長才干,爭取多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策
雖然只有短短的三個月,但對于我來說卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
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