試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié)，歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié)1
本人從20ｘｘ年12月2日進(jìn)入ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。
剛到ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）實習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼，為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅戰(zhàn)的號召，收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息，還有燃?xì)獗砭叩幕局R以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識到了整個杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍，百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的.調(diào)價抄表工作有了以前的經(jīng)驗對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作，我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認(rèn)識。
此后我一直在工商服務(wù)科實習(xí)。20ｘｘ年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘，通氣驗收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點(diǎn)火驗收流程有了全面的認(rèn)識，并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)，還有各個崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊里成長是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識，處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時負(fù)責(zé)對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名，過戶，托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗收點(diǎn)火工作，走出去實際的觀摩和參加驗收工作。理論和實踐相結(jié)合在實際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實習(xí)工作，我感覺光有理論上的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗收通氣，應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。對灶具，燃?xì)獗砭撸艿酪约罢麄�工商用戶的點(diǎn)火驗收過程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善，工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督！同時感謝在我實習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師，我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
試用期工作總結(jié)2
一、試用期即將結(jié)束。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)審計部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我充分感受到中天和諧團(tuán)結(jié)的文化。
進(jìn)入中天已經(jīng)三個月了，我對自己的工作做了如下自我評價：
中天文化重視人的素質(zhì)。我個人認(rèn)為會計人員的素質(zhì)很重要。我嚴(yán)格遵循會計職業(yè)道德，認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作方面
以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時熟悉施工企業(yè)會計制度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。目前，我負(fù)責(zé)中英高速公路和公司設(shè)備事業(yè)部的會計工作。作為工程項目的財務(wù)核算，風(fēng)險意識尤為重要。我認(rèn)真審核工作中的每一項業(yè)務(wù)，及時訊問有問題的文件，事前防范風(fēng)險。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，工作效率和質(zhì)量都有了很大的提高，各項任務(wù)都完成得很好。
三、學(xué)習(xí)和生活
在工作過程中，深刻感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)、端正態(tài)度、改進(jìn)方法、廣泛吸收各種“營養(yǎng)”的緊迫性；二是向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實的.工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是從實踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中。
這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的機(jī)會，讓我去睢月進(jìn)行項目部之間的跨財務(wù)檢查，因為項目部的會計雖然單獨(dú)盡力，但可以在外部審計前互相檢查，防止漏項；這對每個會計來說都是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。直接按限額報銷每個員工的電話費(fèi)，避免了個人所得稅；工程成本的比例控制、人工成本占總成本的比例控制、機(jī)械使用費(fèi)占總成本的比例控制；控制材料成本占總成本的比例，先支付機(jī)械設(shè)備租賃費(fèi)，計提后開具發(fā)票。我也會在以后的工作中學(xué)會使用它。
在以后的工作中，相信自己會隨著時間的推移越做越好！
試用期工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好！兩個月前，我通過面試，正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作，充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進(jìn)的幀數(shù)，把這些日子濃縮成了一部履新的映畫，從初來乍到在新環(huán)境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位，虛心學(xué)習(xí)，踏實工作，良好地履行了自己的職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。我認(rèn)為自己做好了由一名試用期員工轉(zhuǎn)為正式員工的思想準(zhǔn)備與行動準(zhǔn)備。
作為一名園區(qū)的“土著”，親歷了1994年蘇州工業(yè)園區(qū)從成立到成熟的巨大發(fā)展變化，湖西中央商貿(mào)區(qū)更是成為了蘇州現(xiàn)代化建設(shè)成果的標(biāo)志，對于在這一片快節(jié)奏，國際化的樓宇森林中工作，年輕的心中不免激揚(yáng)。
新蘇州的發(fā)展模式借鑒了香港新加坡的成功經(jīng)驗，在人口稠密的東亞地區(qū)，點(diǎn)狀覆蓋的城市商貿(mào)綜合體出于對交通、規(guī)劃及城市化的全盤考量，無疑是最適合現(xiàn)代蘇州的商業(yè)布局模式，未來的許多年，將會有越來越多的新型商業(yè)載體在蘇州，在園區(qū)出現(xiàn)，我看好這樣的商業(yè)模式并選擇進(jìn)入這一全新的領(lǐng)域。
在如此多的商場、mall中，鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷，提供了大眾化的娛樂服務(wù)，然而在紙器時代人們的內(nèi)心卻愈顯貧瘠，上班族們奔波忙碌，生活的節(jié)奏遭到崩壞，理想與現(xiàn)實恍惚了彼此。生活，很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機(jī)械般的腳步慢下來？當(dāng)我在人才市場認(rèn)真看了鳳凰文化廣場的相關(guān)資料后，毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閑元素，打造成以文化業(yè)態(tài)為核心的創(chuàng)意主題購物中心，真正做到‘一站式文化消費(fèi)’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼，我認(rèn)為我適合這里。
具體而言，我一直熱愛著文化事業(yè)，我相信會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，這樣，才能毫無保留地為它貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業(yè)經(jīng)驗，我進(jìn)入了隸屬營運(yùn)一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作，擔(dān)任導(dǎo)覽員一職。對于這個角色，我沒有了之前擔(dān)任旅游講解的熟稔，人事及部門領(lǐng)導(dǎo)向我介紹，這是一個多功能的開放平臺，提供各種與公司自身企業(yè)氣質(zhì)脈絡(luò)相通的行業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行一個全方位的體驗式展示。導(dǎo)覽員要求熟悉相應(yīng)各類主題或展品，面向顧客，在顧客自行體驗參觀的同時，做進(jìn)一步的講解，或提綱挈領(lǐng)，或深入淺出，不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。工作初期，從布展開始，這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候，領(lǐng)導(dǎo)把第一批展覽產(chǎn)品的資料給了我，我立馬開始閱讀并漸漸
試著通過自己的語言組織講述出來。到了當(dāng)天下午，領(lǐng)導(dǎo)安排我去現(xiàn)場監(jiān)工，在忙碌的施工現(xiàn)場，我意識到一次完整的布展應(yīng)是經(jīng)歷了最初的內(nèi)裝施工到最終的完工，再經(jīng)現(xiàn)場布置，產(chǎn)品進(jìn)場，最后才經(jīng)由導(dǎo)覽員參與展覽服務(wù)的。當(dāng)前的工作不是細(xì)致地了解參展產(chǎn)品，而是怎樣與施工方，材料方協(xié)作聯(lián)絡(luò)，給予現(xiàn)場細(xì)致地監(jiān)工，保證人工、物料的安全，施工現(xiàn)場的環(huán)境整潔，施工進(jìn)度的嚴(yán)格按照工期進(jìn)行，保證展館工裝的有序進(jìn)行。
通過同事的介紹及自己在現(xiàn)場的連日觀察，我熟悉了目前正在進(jìn)行以及將要完成的施工進(jìn)度及每個工種的完成情況，多個工種同時在場，要求我們與施工方做好溝通，比如木工在進(jìn)門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料；瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的'搬運(yùn)、切割；在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工，干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料，瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現(xiàn)場要求做到安排緊湊，材料的搬運(yùn)及堆放更是重中之重。
本人通過培訓(xùn)認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度，熟悉了物業(yè)部關(guān)于裝修材料、廢料搬運(yùn)的規(guī)定，親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運(yùn)及協(xié)調(diào)工作；安裝零部件方面，因為設(shè)計圖與現(xiàn)場施工有差，來回聯(lián)系了很多次江蘇新廣聯(lián)軌道線與軌道燈的樣品調(diào)配工作；在施工進(jìn)度方面，與三英裝飾項目經(jīng)理吳工溝通協(xié)調(diào)，給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調(diào)整建議。最終在全體部門及施工方通力協(xié)作下，鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調(diào)試，部門馬上與xxxx有限公司敲定了第二天開始的現(xiàn)場布展工作。布展相當(dāng)于家裝中的軟裝，配合著設(shè)計圖和我方要求，臺胞造景師們拿出了各自的看家本領(lǐng)，我在一旁認(rèn)真監(jiān)理，見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產(chǎn)品的進(jìn)駐工作對我提出了更全面的要求：許多展品都是大件，在搬運(yùn)方面會利用貨梯、推車甚至數(shù)以十計的人力，面對著栩栩如生的龐然大物們，我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下，結(jié)合乙方給出的專業(yè)意見，完成了一件件展品的入館工作，其間，凝聚的是大家的專注與汗水；與此同時，品類眾多的小件展品及產(chǎn)品更是不計其數(shù)。
由我配合著乙方的倉管云風(fēng)同志用了一天的時間，清點(diǎn)了所有物品，并將所查情況及時告知錄入員。經(jīng)過了三天的最后沖刺，鳳凰大觀首次展出：動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運(yùn)后，我逐漸進(jìn)入了自己真正的角色。作為導(dǎo)覽員，每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客，在他們提出疑問時給予不失人文關(guān)懷的介紹，對于各年齡不一的小朋友們，則換位思考，結(jié)合他們現(xiàn)有的認(rèn)知水平，進(jìn)行一些簡單的科普，還不時發(fā)出一些保護(hù)地球，熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂，也對自己工作上的細(xì)節(jié)有所苛求：引導(dǎo)、巡視、蓋章等等，都力求做到盡善盡美，嚴(yán)肅地說，把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運(yùn)到某個階段，也許是一星期這樣的周期，在經(jīng)歷了周末的
人流高峰和工作日的略顯平淡之后，我與同事們都發(fā)現(xiàn)了人流不穩(wěn)定這個問題，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們與各大團(tuán)購網(wǎng)站取得了聯(lián)系，希望借助團(tuán)購網(wǎng)站的平臺優(yōu)勢，擴(kuò)充銷售渠道，采用線上線下相結(jié)合的模式，吸引顧客早工作日及晚間前來參觀，同時冀希望線上渠道如微信及團(tuán)購能吸引更多的年輕群體，從而刺激產(chǎn)品銷售。
針對目前團(tuán)購行業(yè)格局同時結(jié)合公司自身情況，最終選擇與美團(tuán)網(wǎng)，拉手網(wǎng)，大眾點(diǎn)評團(tuán)合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭，大眾點(diǎn)評團(tuán)對傭金點(diǎn)數(shù)的要求非常高，且不愿讓步，我方與其多次磋商，雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構(gòu)想所肯定，最終妥協(xié)。
除此之外，通過自己的觀察也學(xué)到了太多的東西，比如一個龐大的系統(tǒng)，一個多業(yè)態(tài)的商業(yè)結(jié)構(gòu)，它到底是如何去運(yùn)營的，其中的每一顆螺絲件都發(fā)揮著怎樣的功效和作用；一份文件的訂立，一份合同的簽訂，一次精神的下達(dá)，每個部門之間是怎樣分工協(xié)作的，人與人之間是如何配合的，比比皆是值得我該學(xué)習(xí)之處。我也認(rèn)識到每個人都有自己的角色，做好自己的本職工作，踏踏實實，是最基本，也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，在不斷地工作中進(jìn)取，完善，以一個更新更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。鳳凰于飛，翙翙其羽。
在此，我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請，請予批準(zhǔn)！
申請人：xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時間里，我實現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活，也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌，并且在教學(xué)成長之路上收獲一個又一個可喜的進(jìn)步，教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰，曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂，抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗，特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶，曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，盡心盡力，以求問心無愧，期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干，獲得長足的進(jìn)步，獲取寶貴的`經(jīng)驗。
我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學(xué)，同時還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的努力去嘗試，不斷去適應(yīng)和探索，同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來，我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學(xué)，很多時候覺得力不從心，六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重，學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多，無心向?qū)W、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動作，讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn)，兩頭忙，一來要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務(wù)管理，應(yīng)對幼兒的好動和紀(jì)律管理，還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時的輔導(dǎo)，有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié)：要是自己有分身術(shù)就好了！自我認(rèn)為，面對這一局面，講究方法非常重要，時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi)，盡管有些因素是無法把握和控制的。
在教學(xué)工作總結(jié)上，我努力鉆研教材，寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面，對于課程的教學(xué)重難點(diǎn)，起初把握不是很精當(dāng)，但在老教師的指導(dǎo)幫助下，通過對教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí)，我逐步對教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導(dǎo)老師對我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透，理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術(shù)課程是一門對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中，依然處于弱勢地位。認(rèn)清這一點(diǎn)，有助于我制定切合實際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí)，并且促使每個學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展，因此我想方設(shè)法去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，倡導(dǎo)愉快教學(xué)，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念，我一直在努力著。在課堂教學(xué)中，注重靈活地選擇教學(xué)方法，并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動，注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議，認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為，只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長得更快。
在班主任個人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經(jīng)驗，同時又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助和指導(dǎo)。但面對著一班小家伙，我有時候還真是感到束手無策，一大堆繁瑣的事情等著我去操心，一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，在我向其他老師取經(jīng)的過程中，我懂得了要當(dāng)好一名班主任，要有信心、耐心和愛心，這三心在班級后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中表現(xiàn)得極為重要。當(dāng)班主任給我的感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責(zé)任”的力量。對于幼兒小朋友，他們有的才剛剛?cè)雽W(xué)，面對陌生的大集體，或許有許多的不適應(yīng)，我更要認(rèn)真地給予引導(dǎo)和鼓勵。在這里，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助，她毫不保留地將她十幾年來的班級管理經(jīng)驗傳授給我，讓我懂得了班級課堂教學(xué)常規(guī)管理在班級管理中的重要性，于是我根據(jù)她的經(jīng)驗作法來常抓學(xué)生的常規(guī)工作，在她的課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)她的課堂教學(xué)常規(guī)管理做得非常好，尤其是她的身體語言，一個手勢，一個簡單的動作，一個表情，一個眼神，無不在傳遞著某一種信息。學(xué)生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號，可見她初期的嚴(yán)抓常規(guī)，已使學(xué)生養(yǎng)成了一種自覺的習(xí)慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無形之中，我以她為榜樣自我激勵著。在班上，面對著一張張可愛的臉蛋，我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁，時刻提醒著自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng)，自然而然，我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長，讓自己也時刻懷有童心的我也覺得，自己也正如他們一樣，一同成長著。
試用期工作總結(jié)5
我于20xx年xx月xx日很榮幸進(jìn)入xx新能源實習(xí)，直到20xx年x月x日取得畢業(yè)證，才算正式的成為我們公司的試用員工，但我早就把自己融入到這個大家庭中了，在這段時間里，我對公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
我作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，面對從未接觸過的工作，心里總有點(diǎn)忐忑。害怕同事不好相處，害怕工作自己不能應(yīng)付，再加之學(xué)長學(xué)姐們把社會的晦暗在學(xué)校已經(jīng)渲染的淋漓盡致，讓我更加的惶恐，所以在上班之前我只告訴自己一句話：“不管遇到什么事情都只是個過程，你要做的只是好好干活”。所以我只是把剛開始的工作當(dāng)做是一份苦難來經(jīng)歷，但是當(dāng)我進(jìn)入新能源，和同事們相處后我并沒有感覺到社會有多么的晦暗，反而讓我感受到了溫暖，感受到公司同事對新員工的照顧，財務(wù)部的同事也都很好相處，也很樂意教我一些我不懂的知識，尤其很感謝師會計我的入門師傅，這段時期在她的幫助下我受益匪淺。
首先，工作方面，得到一定的鍛煉與提升：
1.剛來我的工作便是整理各種資料和學(xué)習(xí)企業(yè)文化以及公司的架構(gòu)，我是很認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和公司的架構(gòu)，因為我始終認(rèn)為公司的企業(yè)文化便是一個公司的靈魂，但我并沒有意識到整理資料這個工作的重要性，所以當(dāng)師姐給我一堆合同讓我整理時，我只是簡單的看一下企業(yè)的名稱然后進(jìn)行編號，直到現(xiàn)在要找一份重要的合同我并沒有印象時才知道悔恨當(dāng)時應(yīng)該好好的熟悉合同。這是熟悉業(yè)務(wù)的第一步。
2.接下來便開始接觸憑證的錄入，整理以及裝訂成冊，這些賬務(wù)處理是作為一名財務(wù)人員必須要熟練操作的工作，細(xì)心是必不可少的習(xí)慣，作為平時大大咧咧性格的我在接觸這些工作以后感覺有很大的改變，因為我知道細(xì)心是必須練就的'習(xí)慣。
3.由于公司是剛起步，辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位，因此，查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分，而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中，更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足，而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù)，伶俐的口才，都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對象！
4.在這個月的中后期，公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展，服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生，在每筆放款項目達(dá)成時，能對每筆放款項目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時登記，并與跟進(jìn)每個放款項目的客服專員順利完成對接，做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然，在這一個月的工作中，也體現(xiàn)了我的不足之處，作為一名企業(yè)會計，我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中，我更多的是處于執(zhí)行者的地位，是
命令的接收者，只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對上級領(lǐng)導(dǎo)反映，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況，并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作，而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位，在執(zhí)行職責(zé)的同時，更多的需要對每一操作是否合理進(jìn)行思考，真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此，在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外，在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時，由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足，在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯，萬幸最后得以及時糾正了，而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入XX只有短短的一個月，但我確實學(xué)到了很多，也體會了很多；盡管在這新的行業(yè)中，我的專業(yè)技能尚算生疏，但我一定會不斷的學(xué)習(xí)，時刻關(guān)注最新的財會政策，努力提升我的專業(yè)技能，積累處理問題的經(jīng)驗，盡我的全力做好我的我的本職工作，體現(xiàn)自己的價值，和公司一起成長，與公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié)6
俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。是以下文章的核心思想，快來看看吧！
一.時間：
XX年x月x日~x月xx日
二.地點(diǎn)：
商務(wù)實訓(xùn)中心
三.實習(xí)目的
通過本次實習(xí)，使我們熟練掌握在手工和計算機(jī)兩種工作環(huán)境下進(jìn)行會計核算，模擬真實的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會計主體服務(wù)。培養(yǎng)我們分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行手工和會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力。通過實習(xí)，進(jìn)一步提高我們的手工和電算化會計實務(wù)處理能力。通過實習(xí)，培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
四.實習(xí)內(nèi)容
運(yùn)用學(xué)校資源，有組織、有計劃的人為創(chuàng)設(shè)模擬仿真的會計電算化工作環(huán)境，圍繞建賬、日常業(yè)務(wù)處理兩條主線，完成會計電算化從整理資料、手工賬務(wù)向電算化轉(zhuǎn)換、建立帳套、基礎(chǔ)設(shè)置、日常賬務(wù)處理、期末賬務(wù)處理、會計報表的編制等全過程的操作訓(xùn)練。
五.實習(xí)步驟
(一)設(shè)計會計電算化核算體系
�、眴硬⒌卿浵到y(tǒng)管理
⒉設(shè)置操作員及其權(quán)限
�、辰①~套
⑴輸入賬套信息：賬套號我用的是xx公司”，賬套路徑為默認(rèn)值，啟用會計期間為XX
⑵輸入單位信息：單位名稱、簡稱、地址、法人代表、郵編、聯(lián)系電話及傳真、稅號，輸入完成進(jìn)行核算類型設(shè)置。核算類型中
�、禽斎牒怂泐愋停河杏涃~本位幣、企業(yè)類型、行業(yè)性質(zhì)等
�、却_定基礎(chǔ)信息建立：資料中要求客戶、供應(yīng)商不分類，存貨分類，無外幣核算，單擊“完成”按鈕，建賬建立成功。
(二)會計核算基礎(chǔ)信息
�、痹O(shè)置會計科目：根據(jù)資料增加一些科目和修改一些輔助科目
⒉指定科目：根據(jù)資料要求“銀行存款”、“現(xiàn)金”為指定科目
�、趁骷�(xì)賬科目權(quán)限設(shè)置
�、丛O(shè)置憑證類別：在基本設(shè)置中打開憑證類別設(shè)置，選中“收、付、轉(zhuǎn)憑證類別”其中限制條件設(shè)為收借方必有，付貸方必有，轉(zhuǎn)借貸必?zé)o。
�、翟O(shè)置結(jié)算方式：結(jié)算方式很多包括現(xiàn)金、支票、商業(yè)匯票、匯兌、委托收款、托收承付，其中支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票，商業(yè)匯票包括商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票，匯兌包括信匯和電匯
(三)總賬輔助信息設(shè)置
�、痹O(shè)置部門檔案
�、苍O(shè)置職員檔案
⒊設(shè)置項目檔案
�、丛O(shè)置客戶檔案
�、翟O(shè)置供應(yīng)商檔案
(四)錄入期初余額;試算平衡
(五)日常業(yè)務(wù)處理
�、币钥傎~的身份進(jìn)行填制憑證，查詢，自定義結(jié)轉(zhuǎn)設(shè)置
�、惨猿黾{員xx的身份進(jìn)行出納簽字
�、骋杂涃~員xx的身份進(jìn)行記賬
⒋以賬套主管自己的身份進(jìn)行銀對賬、結(jié)賬
(六)生成報表
⒈啟動ufo報表管理系統(tǒng)
�、操~套初始
�、匙远x一張報表：報表格式定義、報表公式定義、報表數(shù)據(jù)處理、生成報表
�、蠢脠蟊砻迳少Y產(chǎn)負(fù)債表、利潤表：調(diào)整報表摸板、生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表數(shù)據(jù)。
xx機(jī)械股份有限公司的賬務(wù)處理方法也一樣。
六.學(xué)習(xí)體會
�。ㄒ唬┐舜螌嵙�(xí)，我們每天必須在機(jī)房上機(jī)作賬，我們要一直面對枯燥無味的數(shù)字，肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機(jī)操作實習(xí)，我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應(yīng)用步驟方法，提高了電算化會計實務(wù)處理能力，加強(qiáng)理論聯(lián)系實際能力。同時也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題，并尋求到解決的方法。
首先，會計科目，開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目，等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目，更換操作員再進(jìn)入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”，然后更改。增加的明細(xì)科目，會把總賬科目的金額過渡到明細(xì)科目中。
第二，在錄入憑證時，有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計科目的使用，則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉，這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證，憑證審核后，進(jìn)行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”，原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
第三，輸入銀行對賬單時，日期不是超出范圍就不符合要求，經(jīng)過老師指點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入時沒有選對日期，所以銀行對賬單總是出問題。
最后，在生成報表時遇到的問題更多，很多數(shù)都不平，我們只好逐筆查找錯誤并對正明細(xì)賬，發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進(jìn)行反記賬、取消審核取、消出納簽字進(jìn)行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實習(xí)，讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制，不像電算化報表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎，一點(diǎn)點(diǎn)錯就要改好多。即將畢業(yè)的我們，再經(jīng)歷這次實習(xí)后，對以后實際工作又有了新的認(rèn)識。會計手工做賬是一個很煩瑣的工作，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度很快我們可以利用計算機(jī)來做賬。這也是我們最后一次在學(xué)校實習(xí)了，我們大家都很珍惜這個機(jī)會。
（二）本次實習(xí)是我們大學(xué)期間的第一次上機(jī)實習(xí)，也是我們最后一次校內(nèi)實習(xí)，實習(xí)主要通過計算機(jī)錄入來進(jìn)行處理，提高學(xué)生的動手能力，把用友軟件的理論知識和實際操作結(jié)合起來，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)能力，為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí)，我不僅熟悉了會計電算化制度及運(yùn)用的整個流程，也能夠更加了解用友財務(wù)軟件，更好地進(jìn)行實際操作，對整個企業(yè)的預(yù)算制度及預(yù)算過程也有了更加理性的認(rèn)識。
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合，在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此，通過對會計學(xué)等科目的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。
兩周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，因為我們的自學(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng)，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助，現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學(xué)校實訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高，實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的'墊腳石！
在實訓(xùn)的過程中，我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題，但還是浪費(fèi)了許多時間，這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方，同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn)，也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷，旁觀者清”。些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題，但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo)，問題得到了解決。兩天的實訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，同時也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個一無是處的人，所以我們要更多更快從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，總的來說我對這次實習(xí)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向，我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空！
這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。
試用期工作總結(jié)7
加入公司，一晃時間已經(jīng)過去了一個月，在一個多月的時間里面，我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點(diǎn)：
1、軟件加咨詢的模式，在一定程度上，相對于單純管理式咨詢的模式，在一定能夠程度上能夠保證咨詢的落地，使得咨詢變得看的見，可操作，這種模式具有一定的前瞻性；
2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應(yīng)用，control軟件為用戶提供了人性化，簡單，邏輯性強(qiáng)、功能齊全的操作界面，在以后的'咨詢工作中，要時刻謹(jǐn)記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段，明白了刻畫流程的一些原則和方法，了結(jié)了流程是對管理的規(guī)范，去防范風(fēng)險等多種意義。
在這一個多月的工作過程當(dāng)中，深刻的感覺到自己的缺陷和不足：
1、自己行業(yè)知識的缺乏，對于電信行業(yè)了解還是很不透徹，需要進(jìn)一步去熟悉了解電信行業(yè)的相關(guān)知識；
2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問題，需要進(jìn)一步提高自己的邏輯思考能力；
500次的回眸才換來一次擦肩而過，所以我能夠加入到公司，能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面，我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能，也與同事相處比較開心。在今后的工作中，更需要珍惜這種緣分，努力工作，和公司共同成長進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)8
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
一、工作中的體會以及成長：
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)，例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的`結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足，今后將努力改進(jìn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)9
20xx年x月初，我有幸來到公司工作，在這樣一個大型國有企業(yè)工作，不覺已經(jīng)工作了二個月的時間。在這二個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是中冶人作為拓荒者的艱難和堅定，這對于我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎(chǔ)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照�，F(xiàn)在我將我這二個月來的工作情況作一個總結(jié)。
作為一個初來公司報道，剛開始很擔(dān)心不知如何做好工作。但是這二個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的熟悉了公司的工作流程，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的.工作環(huán)境，做好自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況，并學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度。我從事的是工程管理采購材料的工作，目前的主要工作具體內(nèi)容暫時沒有落實到位，我相信自已有能力從事好這份工作，一旦工作落實到位我會奮不顧身的投入到工作當(dāng)中去，為公司的拓展和開發(fā)出一份綿力。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣經(jīng)過一段時間下來肯定會有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，確保自已有能力從事
這個職位，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，我相信我自已還有待提高，希望通過自身的學(xué)習(xí)可以保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這二個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一些問題和不足，比如：對有些工作不太熟悉，采購知識和技巧方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和工作能力；團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)并虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作能力。同時也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
試用期工作總結(jié)10
時光如白駒過隙，匆匆而逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的盛夏結(jié)束了。首先，我要感謝公司以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示才能、體現(xiàn)自我價值的舞臺。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。下面我就自己三個月試用期以來的工作做一個自我總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求，努力提高
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
二、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作
在進(jìn)行文字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的.紙張，也都能夠妥善處理。對日常辦公中的各種耗材也盡量做到節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對于辦公室里的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作，不辜負(fù)公司對我的期望與栽培。
試用期工作總結(jié)11
時間彈指而過，三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來，我有幸來到了xx公司的行政前臺的崗位工作，并在這段時間中充分學(xué)習(xí)并適應(yīng)了這份崗位的工作要求，對xx公司也有了一個充分的認(rèn)識。如今，試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了，按照公司的規(guī)定，我在此申請轉(zhuǎn)正為一名正式員工，并在此對這幾個月來的工作情況做總結(jié)如下：
一、態(tài)度和責(zé)任
在工作期間，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，能做到按時上班，不早退、不違紀(jì)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。并認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識和經(jīng)驗，積極提升自我的行政業(yè)務(wù)能力。
作為一名公司的新人，我時刻牢記公司的規(guī)定和自身義務(wù)，嚴(yán)守工作秩序，自覺維護(hù)公司的環(huán)境和紀(jì)律，溝通理解各部門情況，履行自己的職責(zé)。
同時，對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責(zé)任心，能時刻保持自身的良好態(tài)度，認(rèn)真對待自己的崗位和任務(wù)。
二、工作和學(xué)習(xí)
對于工作，三個月前我?guī)缀踔皇且粋�完完全全的新人，但在工作上我熱情積極，能主動學(xué)習(xí)工作方法，尋找工作中的不足并積極改進(jìn)自身。
這段時間的工作中，我深刻認(rèn)識到了行政工作的.復(fù)雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關(guān)的小事情，但要將這些小事有條理的整理好，并發(fā)揮自身的作用去優(yōu)化和推進(jìn)公司的工作，這才是一名行政的作用。為此，在工作方面我經(jīng)常虛心地向領(lǐng)導(dǎo)請教，并溝通其他部門的同事，加深對公司了解的同時也認(rèn)識了許多同事和領(lǐng)導(dǎo)，幫助我更好的完成了崗位的任務(wù)。
三、今后的目標(biāo)
總結(jié)自己的工作后，我認(rèn)識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現(xiàn)，但在其他方面，如：接待來客和新人安排上略有不足。為此，在接下來我要著重加強(qiáng)對自己不足方面的強(qiáng)化，并提高自我的服務(wù)意識和招待禮儀，保持自己作為xx公司前臺的良好形象，完善自我的業(yè)務(wù)能力，保證能全面擔(dān)任好行政前臺的崗位任務(wù)。
如今，試用期已經(jīng)結(jié)束，對于自身的考核任務(wù)我也都已經(jīng)順利完成，還望領(lǐng)導(dǎo)考慮我的情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請，我會在今后的工作中再接再厲，努力發(fā)揮自身的能力和熱情，努力為xx公司貢獻(xiàn)更好的服務(wù)。做一名出色的前臺工作者！
試用期工作總結(jié)12
經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的會計工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司x總和x會計的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：
一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習(xí)中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機(jī)會，開始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導(dǎo)下，在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認(rèn)識，了解了項目會計核算工作的程序，不僅學(xué)會了如何處理各種單據(jù)，而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的.是管理與控制工作，對于項目會計而言，要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預(yù)防方法。
二、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作：
1.嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2.每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
作為大華集團(tuán)子公司的財務(wù)，應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
3.及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
新的項目，新的團(tuán)隊，新的tmr，做為一個新的團(tuán)隊長，相信我們會從每一個問題中成長起來，用一個個新的業(yè)績目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊的成長，每一個團(tuán)隊都是從＂新生命中＂鑄造出來的，利劍只有磨練才會鋒利，相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁，一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中！
4.填寫稅務(wù)申報表。
5.完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計，必須具備以下的基本要求：
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4.會計人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
試用期工作總結(jié)13
去年x月，我有幸進(jìn)入了xx集團(tuán)工作。我所在的崗位是設(shè)備廠工藝技術(shù)人員，到目前為止我已經(jīng)在這里工作了快3個月時間了，回顧這3個月的試用期，感慨萬千。
記得剛開始到初到崗位時，看到大量的設(shè)備和許多努力工作的工人，而我卻對這些設(shè)備很陌生，但是對工作濃厚的興趣和熱愛使我很快投入到這個大家庭中。公司領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工也給我進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移，我對工作慢慢的熟悉起來，同時也接觸了大量的設(shè)備，看了很多圖紙資料，了解了設(shè)備的工作原理和作用。逐漸進(jìn)入到了自己的角色里，但是生產(chǎn)中一些具體的細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，并且開動腦筋多思考，多鉆研。
我們的產(chǎn)品是很有前景的，我們要想走得更遠(yuǎn)，首先就需要重視產(chǎn)品的質(zhì)量。因此有必要對產(chǎn)品出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行統(tǒng)計分析，明確生產(chǎn)過程中存在的問題以及發(fā)生的原因，更好地進(jìn)行管理追溯，從根源上有針對性的.對這些問題采取預(yù)防糾正措施，并把這些措施作為日后生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品進(jìn)行有效控制質(zhì)量的寶貴經(jīng)驗。其次，生產(chǎn)工藝文件及檢驗文件標(biāo)準(zhǔn)化。特別值得一提的是作業(yè)指導(dǎo)書等。因為它是員工進(jìn)行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。我們很多生產(chǎn)沒有適用于細(xì)化到每個崗位、每個作業(yè)員的作業(yè)步驟和注意事項。作業(yè)員的作業(yè)沒有指導(dǎo)書或者是不能及時獲得有效具體的作業(yè)指導(dǎo)書，是導(dǎo)致作業(yè)失誤的重要原因。因此，這方面的工作完善需要包括我們在內(nèi)的各個相關(guān)部門及人員的共同努力。第三，記錄的完善。我們在生產(chǎn)過程中的任何有價值的品質(zhì)改善的驗證均應(yīng)形成記錄，特別是一些重大質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗證記錄。還有生產(chǎn)記錄，為我們提供很多有用的產(chǎn)品實現(xiàn)過程信息。這些記錄的完善，有利于我們更好地進(jìn)行質(zhì)量追溯，不斷完善我們質(zhì)量控制的力度與作用。第四，工裝夾具的改進(jìn)，有利于我們提高工作效率，降低生產(chǎn)成本。最后，正確的圖紙是生產(chǎn)得以保證的前提，必須嚴(yán)格有序的管理圖紙。以上是我這段時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并正在實施的事情。
當(dāng)然，自己在工作中也存在不足之處。一是對圖紙的有些細(xì)節(jié)還不是很熟悉，比如有些零件說出它的零件名稱，還不能馬上反應(yīng)出他的裝配位置和具體尺寸等；二是對公司的產(chǎn)品整體性的認(rèn)識不足，整體使用過程有待加深了解。為了使自己的工作更進(jìn)一步，我仍需在以后的日子里，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí)，不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把自己的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗真理。
如今，我馬上就要成為xx集團(tuán)的正式員工了，能夠成為正式員工我感到非常高興，今后我會在“工作快樂，快樂工作”的理念下，團(tuán)結(jié)一切力量，與公司共發(fā)展。
試用期工作總結(jié)14
三個月的試用期很快就結(jié)束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐，更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻變成為了一個職場人，接下來是我對這段時間的總結(jié)。
我是做售后客服的，主要是客戶解決售后的＇問題，聽起來很簡單，但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易，我沒有這方面面的經(jīng)歷，可以說是一個小白，對于一個公司新人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的，我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題，為此公司還專門統(tǒng)計了一份話術(shù)，讓我們開始依靠話術(shù)試煉，培訓(xùn)，簡單而短暫，很快三天培訓(xùn)期結(jié)束，讓我對工作崗位有了了解，更使我信心大增，讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作，但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌，所學(xué)的完全跟不上客戶的思路，客戶完全是不安套路出牌，讓我手忙腳亂，這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任�？吹轿医鉀Q不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手，經(jīng)過大家的幫助，讓我慢慢的從一開始的一個客戶都沒解決，到后來一天解決一百多個。讓我慢慢的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的.是以服務(wù)客戶為原則，處處為客戶考慮，為客戶分憂解難，也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認(rèn)可，在接到一個問題的時候，我不會光看資料的介紹，我先向客戶取證，然后通過與客戶聊天溝通了解到具體的問題，通過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題，打開客戶對我們的防備心理，讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根據(jù)手頭的資料，開始解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭，造成的后果就是時間拖得更長，但是就是沒能解決問題，這反而不妙。尊重客戶，客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題，不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶，只有得到了客戶的認(rèn)可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。
在公司內(nèi)對待同事我秉持著，同事有困難就及時的幫助，和同事和睦相處，互相幫助，同在一個公司抬頭不見低頭見，想要的到公司的認(rèn)可，就需要和大家打成一片，從而使得彼此之間的距離拉近，同事是我學(xué)習(xí)的對象和同事處好關(guān)系，有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助，同事也樂意為我解決問題，彼此之間真誠相待，尊重彼此，一個和睦的公司能夠更好的工作。
時刻保持著學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài)，雖然客服的工作簡單，但是一樣需要技巧需要方法，與客戶溝通的方式語氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對多變的市場，應(yīng)對形形色色的客戶，我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習(xí)，向那些有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，方法，溝通技巧，沒補(bǔ)完善自己的不足。
在這段使用時間里我適應(yīng)了公司的的工作，也學(xué)到了與人溝通的技巧，通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到非常滿足，也因此我得到了客戶的認(rèn)可，在接下來的工作中我將繼續(xù)努力，在現(xiàn)有的成績上再創(chuàng)輝煌。
試用期工作總結(jié)15
時光荏苒，20xx年x月第一次跨入xx公司，至今已有x個多月。眼看著試用期即將到來，回顧這段時間的工作，并非盡如人意，還有許多方面的東西有待我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，熟練運(yùn)用在以后工作的每一個細(xì)節(jié)中。這段時間我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作進(jìn)行批評，也做一些總結(jié)，爭取能夠成為一名真正的中海員工。
一、工作總結(jié)
20xx年x月x日，我加入到xx公司，跟著經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，第一次學(xué)寫會議紀(jì)要，對于文字功底較差的我來說，這項工作還比較艱難；第一次心懷忐忑地對客戶進(jìn)行電話回訪；每天在網(wǎng)上監(jiān)控各地區(qū)項目的疑似負(fù)面信息，及時將廣大客戶的投訴反饋給一線人員，希望能夠高效的解決他們的問題；接到區(qū)域投訴時，站在客戶的角度，盡量能夠為他解決合理的訴求；對接地區(qū)公司和集團(tuán)，收發(fā)一些文件，爭取第一時間完成；部門內(nèi)的'報銷，及時錄入系統(tǒng)，確保財務(wù)的及時入賬；對于CRM系統(tǒng)，我也逐步熟悉并運(yùn)用；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做些我力所能及的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里，我看到了一個好的團(tuán)隊，爭取早日成為其中的一名好隊員。
二、工作中的不足
在工作中，我考慮問題不夠全面和細(xì)致，有時由于我的疏忽，導(dǎo)致個別統(tǒng)計數(shù)據(jù)有些誤差。在具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，更好地完成本職工作。自己應(yīng)該做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，在今后的工作中更加自信和仔細(xì)。
三、工作計劃
在以后的工作中，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力，更用心、耐心的完成我的每一項工作。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，我將快速成長。
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點(diǎn)上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議，作為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊的力量和重要性。
�。ǘ┣趯W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。做好收發(fā)文工作，及時對接地區(qū)、集團(tuán)，確保信息傳達(dá)的高效。仔細(xì)監(jiān)控每個項目的疑似負(fù)面信息，提高更多客戶的滿意度，維護(hù)中海品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)CRM的更深一步了解，熟練運(yùn)用各功能板塊，不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
就體工作感受來說，我覺得里工作環(huán)境較好，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛及工作條件給了我工作動力；其次同事間友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作舒暢感和踏實感；我司特有的業(yè)文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在公司工作，我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)的更好。
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