崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
自我走出大學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活就已經(jīng)開始發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有x人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有x人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動,國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是x元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多x個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按x%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的.對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有x個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的維護(hù)管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點(diǎn)不適應(yīng),通過王老師的指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、 首先對公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、 考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取出國月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。
3、 公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、 接待來訪客人。
5、 每周會議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
6、 公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、 陳總、方總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。
8、 公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到不能上網(wǎng)會及時與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
9、 參與x文化廣場標(biāo)書制作;參與新款手機(jī)發(fā)布招標(biāo)會的對外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、 其他臨時性工作。
二、人事方面:
1、 招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、 社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負(fù)有心人,我終于在5月19日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我買了專門的實(shí)操手冊來學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為x取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的.社;鶖(shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、 公司培訓(xùn)。來到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí),一是公司情況介紹,對這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時,細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對待這項(xiàng)工作,人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
建議:
1、 每個崗位職責(zé)上墻,明確責(zé)任。
2、 每周例會上每個部門通報(bào)部門的情況,如本部門的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度及本部門需要別的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項(xiàng)。
3、 公司每個部門、每個部門堅(jiān)持使用pdca循環(huán)法。 以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發(fā)展。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
在我試用期的兩個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了xx的整個物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作匯報(bào)如下:
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
加大與本部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時會議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學(xué)習(xí)消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:裝修裝飾巡查制度;綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;保潔工作流程分配方案。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng);,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
20xx年是我正式上任以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》,對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的'單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的'工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。
工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報(bào)表,做到“主動”工作。經(jīng)過xx月中旬去xx市的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在xx新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(xx)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,做到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的`長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時光荏苒,自xxxx年8月我以項(xiàng)目經(jīng)理的崗位加入公司開展工作以來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了,再回首,心中充滿感恩!這三個月我能夠以全新的姿態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中,完全是依托于公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨。
公司建設(shè)伊始,從項(xiàng)目管控的視角來看是才剛啟程,但是我擁有了最好的起點(diǎn)和最好的平臺。全域成都醫(yī)聯(lián)工程項(xiàng)目既是我市衛(wèi)生健康事業(yè)重大工程項(xiàng)目,需要確保順利推進(jìn),又是我們公司成立的重大基石和依托。從項(xiàng)目經(jīng)理的角度講,沒有項(xiàng)目,就沒有項(xiàng)目經(jīng)理,我必須要配合公司領(lǐng)導(dǎo),梳理項(xiàng)目關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn),定時定點(diǎn)配合公司內(nèi)部、配合集團(tuán)、配合市衛(wèi)健委、市發(fā)改委、網(wǎng)絡(luò)理政辦、天府產(chǎn)業(yè)研究院等外部部門,密切準(zhǔn)備好近期項(xiàng)目可研報(bào)告和技術(shù)方案設(shè)計(jì)工作,梳理相關(guān)的產(chǎn)品體系和材料。
在全域成都醫(yī)聯(lián)工程項(xiàng)目正式啟動招標(biāo)前,我還重點(diǎn)擔(dān)任兩大任務(wù),第一大任務(wù)是醫(yī)共體公共服務(wù)平臺899.5萬的`項(xiàng)目投資立項(xiàng),完成立項(xiàng)全流程。包括七件套方案:項(xiàng)目的可行性研究方案、財(cái)務(wù)前評表、建設(shè)技術(shù)方案、專家論證、法律意見書、相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告、立項(xiàng)上會申請表。
第二大任務(wù)是落實(shí)公司需要有自我造血能力的要求,幫助市場和銷售線梳理今年銷售利潤目標(biāo)對應(yīng)的項(xiàng)目任務(wù),分解指標(biāo),承擔(dān)部分關(guān)鍵項(xiàng)目的售前支持。同時圍繞業(yè)務(wù)線需求展開產(chǎn)品支撐和培訓(xùn)支撐。
兩大任務(wù)中,既有抽象的工作內(nèi)容,又有具體的成果產(chǎn)出和推進(jìn),過程中既有時間緊任務(wù)重的壓力又有各部門審議溝通環(huán)節(jié)的困難,還有對自身能力和知識儲備不斷拓寬的要求,每一步困難的產(chǎn)生,都有領(lǐng)導(dǎo)及時的指正和幫助,確保順利進(jìn)入下一步環(huán)節(jié)。
印象深刻,899.5萬醫(yī)共體公共服務(wù)平臺的立項(xiàng)是我司第一個重大項(xiàng)目立項(xiàng),涉及到公司內(nèi)各部門的協(xié)同工作,還需要與大數(shù)據(jù)公司投資部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)投公司董事、技術(shù)專家、法務(wù)專家等各部門展開交流應(yīng)答和方案優(yōu)化。整個過程從更全面的視角突破了我原有項(xiàng)目經(jīng)理只管項(xiàng)目交付的瓶頸,讓我學(xué)習(xí)到需要用財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場風(fēng)險(xiǎn)、投資利潤、建設(shè)運(yùn)營、綜合審計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等多維度綜合全盤衡量一個項(xiàng)目的成敗和優(yōu)先級任務(wù)。項(xiàng)目立項(xiàng)的落地不僅能確保研發(fā)人員的前期投入有項(xiàng)目歸口,同時也幫助我為參與醫(yī)聯(lián)工程項(xiàng)目做好知識儲備和經(jīng)驗(yàn)鋪墊。
在市場支撐層面,我主導(dǎo)了關(guān)鍵重點(diǎn)項(xiàng)目的支撐。首先是醫(yī)共體平臺建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品模塊和功能清單、商務(wù)套餐設(shè)計(jì)、客戶交流演示PPT全套;其次支持了汶川縣人民醫(yī)院醫(yī)共體全托管項(xiàng)目、青白江區(qū)人民醫(yī)院和什邡市人民醫(yī)院醫(yī)共體項(xiàng)目的現(xiàn)場演示、交流、答辯工作。此外有簡陽市人民醫(yī)院災(zāi)備項(xiàng)目參數(shù)支持、德陽腫瘤醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺建設(shè)技術(shù)方案和PPT支持、三區(qū)三州鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)能力提升工程建設(shè)方案支持、綿陽市梓潼縣區(qū)域醫(yī)療云平臺建設(shè)方案支持等工作。
除上述兩大重點(diǎn)負(fù)責(zé)的任務(wù)外,我還參展了xxxx中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會、CHIMA會議,配合了公司產(chǎn)品手冊的設(shè)計(jì)、公司及產(chǎn)品體系標(biāo)準(zhǔn)化PPT制作。針對大健康體系各個專題應(yīng)用、全域成都醫(yī)聯(lián)工程項(xiàng)目涉及的子產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,形成產(chǎn)品體系、供應(yīng)商、交付能力儲備知識庫。
借此機(jī)會,我想感激公司提供了我這樣大氣磅礴積極向上的工作平臺和環(huán)境,感激我有這樣兢兢業(yè)業(yè)平易近人的領(lǐng)導(dǎo),感謝我遇見團(tuán)結(jié)高效積極創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這三個月來我學(xué)到了很多感悟了很多,看到公司迅速的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。我希望珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
來到公司已經(jīng)有三個月之久,一轉(zhuǎn)眼的時間三個月的試用期就已經(jīng)過去了。感覺在這三個月里,時間過得格外的快,但是在這短暫的三個月里,我又學(xué)習(xí)到了很多東西,得到了很多的成長。所以說,這三個月的試用期在我的記憶里留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它,也為了讓自己更加明確未來的方向,更是為了能夠繼續(xù)留在公司里工作,我寫下了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
因?yàn)槲掖髮W(xué)學(xué)的是電商專業(yè),再加上我對這一行業(yè)充滿了興趣和愛好,所以在老師說選實(shí)習(xí)工作的時候,我的目標(biāo)就很明確,直奔網(wǎng)店公司的運(yùn)營崗位。在xx月xx日的校園招聘會上,我剛好和我?guī)讉同學(xué)就看到我們這家公司,通過人事的介紹,我們覺得無論是這個崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以,我們在當(dāng)天就對這個崗位進(jìn)行了面試,最后也都順利通過了。后來就是我們一起來到我們這家公司進(jìn)行試用期工作的日子。
來到崗位后,我們才知道,我們在大學(xué)學(xué)的都只是一些皮毛而已,根本上不了臺面,所以在試用期的前期,我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運(yùn)營方式和實(shí)際操作。這些操作都很復(fù)雜,且關(guān)于運(yùn)營要學(xué)的東西也實(shí)在是太多了。而且公司對運(yùn)營崗位的要求也很嚴(yán)格,給了我很大的壓力。甚至在試用七天后,我們其中有很多實(shí)習(xí)生,包括和我一起同來的幾個朋友都因?yàn)榭己藳]有及格而被刷了下去。這對我來說,無疑是一個打擊,朋友們的'離去,獨(dú)身一人的奮戰(zhàn),讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了,因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)突出被我們運(yùn)營部的主管表揚(yáng)了,并且還對我進(jìn)行了鼓勵。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后,我才開始堅(jiān)定自己要留在這個做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個留到最后的一員。
從那時開始,我就更加努力的工作,更加的用心學(xué)習(xí)。Ps不強(qiáng),就硬著頭皮向前輩請教,在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會。刷單沒有業(yè)績,就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績?yōu)橹。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時間和精力,才走到了最后,F(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時候,我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個正式加入到公司的機(jī)會。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機(jī)會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的',我將會一如既往去工作,以誠實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容:
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負(fù)責(zé)面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負(fù)責(zé)人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關(guān)資料。
5、待確認(rèn)候選人后進(jìn)行人員增補(bǔ)審批,并及時與候選人溝通入職相關(guān)事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠(yuǎn),給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴(kuò)大招聘范圍,并將公司福利及辦理時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
二、 部門常規(guī)性工作
部分工資表單制作及核對
新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oA系統(tǒng)更新。
領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、 需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié),如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是xx管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報(bào)送時間。
3、及時將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷xx、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。xx月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,范文寫作圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷xx人員的`核算,工程部分和零xx部分沒有明確劃分清楚,給銷xx人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷xx人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。思想?yún)R報(bào)專題特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷xx盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
以上是《會計(jì)20xx年崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》的酷貓寫作范文詳細(xì)內(nèi)容,主要描述公司、工作、財(cái)務(wù)、人員、要求、配合、情況、方面,覺得好就請(ctrl+d)收藏下。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個月,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
1、熟悉公司開發(fā)流程,熟悉LifeCard系統(tǒng)框架,這是這一階段的主要任務(wù),貫穿始終,熟悉SOCKET多線程程序設(shè)計(jì),制作LifeCard系統(tǒng)利用SOCKET多線程實(shí)現(xiàn)CLIENT端和SERVER端信息的同步收發(fā),大體框架MINE做好,我主要是進(jìn)行一些程序的細(xì)節(jié)修改:如:CLIENT端關(guān)閉SERVER端死機(jī),占用資源管理器內(nèi)存,BATCHMANAGER模塊BATCH不能顯示、BATCHSELECT模塊不能登陸等問題,分別已經(jīng)解決,開發(fā)出快打一族軟件。
2、感受公司文化
我們辦公室到處散播著朝氣、自由、和諧的'氣氛,墻上掛的白板制定了詳細(xì)的工作任務(wù)、計(jì)劃,整個公司都是那么的清潔、干凈,合口的飯菜、小賣部、乒乓球室、籃球場、AI培訓(xùn)室、多功能廳等,公司所做的這一切都是為方便我們這些員工,小細(xì)節(jié)反映大文化,來到公司,感受到的公司文化。
3、總結(jié)
在工作中要踏踏實(shí)實(shí)做些事情,以便和同事成為緊密的合伙伙伴,真誠的希望在以后的工作中有不足支處希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我會努力改進(jìn)、學(xué)習(xí)、提高工作效率。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
一、根據(jù)公司實(shí)際情況和工作職責(zé),熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu),材料型號規(guī)格,供應(yīng)商相關(guān)信息,以及采購工作流程。
二、結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司制度,以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”為框架展開工作。“每天根據(jù)采購申請單,下達(dá)采購訂單,詢價(jià)議價(jià)比價(jià),以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報(bào)告,處理和解決各項(xiàng)不良物料的退換貨及返修等問題;根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助工程師完成各項(xiàng)新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應(yīng)商;與供應(yīng)商談判討論各項(xiàng)相關(guān)事宜,以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題,并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的.相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié),分析,找出解決方案,待下個循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
三、遵守職業(yè)道德,本著質(zhì)量至上的采購理念,團(tuán)結(jié)合作,有效溝通。
四、工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足:
、賰(yōu)點(diǎn):堅(jiān)持工作的主動性,自律性,和積極性,不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。
、诓蛔悖禾幚硖厥馇闆r的經(jīng)驗(yàn)不足。
五、現(xiàn)為提高自我素質(zhì),正在進(jìn)行《采購與供應(yīng)管理》專業(yè)進(jìn)修自考,希望在堅(jiān)持自我優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善不足,并與公司共同進(jìn)步。
六、對工作的建議:希望每周例會時,由一個同事提出本周工作中遇到的一個難題,然后大家給出不同的解決方案,進(jìn)行討論(每周每人輪班提出問題),俗話說“三人行,必有我?guī)煛,集大眾智慧,共同進(jìn)步。
工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取和完善,為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
我于x月xx日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開業(yè)前準(zhǔn)備:
1、每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
2、配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
4、開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1。目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xx網(wǎng),xx網(wǎng),xx網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2。通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3。對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足xx月份即將開業(yè)的.商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷xx幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1、對專業(yè)對口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
2、拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3、注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
1、從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有x個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1、充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2、反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4、針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;
六、工作總結(jié)
人力資源工作是一個潤物細(xì)無聲的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了x人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了xx個崗位信息,從xx月x日發(fā)布簡歷至xx月xx日截止,共收到簡歷x份,x簡歷的來源基本上來自xxx。初試共安排了xx人,進(jìn)入復(fù)試的有xx人,其中的x人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的x人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在x月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。x月及x月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對于20xx—20xx年共x個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)x元。
4、福利:
全年一次的.高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每x月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了xx三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的xx體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂x人;老員工合同續(xù)簽x人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂x人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
xx集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計(jì)劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度。二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點(diǎn)在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn)。因?yàn)榈谒钠趦涓刹縿倓傋叱鲂iT,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團(tuán)這個大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。目前,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上海基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、對集團(tuán)文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。
而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位,成功在香港上市,建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況。
去年汶川大地震后,集團(tuán)慷慨解囊,累計(jì)捐款八千多萬元人民幣;而前不久臺風(fēng)“莫拉克”使臺灣遭受了XX年來最嚴(yán)重的災(zāi)害,集團(tuán)同樣毫不猶豫伸出援助之手,捐款五百萬元給災(zāi)區(qū)同胞,充分展示了一個企業(yè)強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,奉獻(xiàn)了一片愛心。
三、下部工作打算
根據(jù)部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計(jì)劃如下:
1、招聘:短期目標(biāo)在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實(shí)施上,目前集團(tuán)需求的主要崗位是:營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位,目標(biāo)是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等。
2、培訓(xùn):短期目標(biāo)在第四期儲備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實(shí)施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實(shí)施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進(jìn),讓儲備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入公司文化,并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、集團(tuán)培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)方面:對于團(tuán)隊(duì)下屬的管理,除工作方面從嚴(yán)要求,制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,更多合理設(shè)置目標(biāo),有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨(dú)當(dāng)一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面:根據(jù)集團(tuán)與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作,尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學(xué)習(xí)了解集團(tuán)其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團(tuán)工作的機(jī)會。希望能與集團(tuán)共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團(tuán)發(fā)展。
崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
近幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支 持和幫助下,自己始終把領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、投資商滿意 作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從小事做起,從難事做起, 從苦活累活干起,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和 必要條件。我除了學(xué)習(xí)黨的系統(tǒng)理論和時事政策以外,積極 利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》 、 《行政管理》《刑法》《民法》《公文寫作》等理論知識以 及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己 的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向身邊業(yè)務(wù)能 力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐 富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政 治水平,提高了駕馭實(shí)際工作的能力。現(xiàn)在自己能熟練掌握 電腦操作的一整套程序,不管是寫材料、整理報(bào)表還是網(wǎng)上 交流、網(wǎng)站維護(hù),都能熟練自如地操作。通過學(xué)習(xí)《合同法》 及相關(guān)法律法規(guī),在項(xiàng)目洽談中,自已能較快地起草出各項(xiàng) 投資合同(協(xié)議) 。
二、勤奮工作,積極投身到招商事業(yè)中去 勤奮工作, 一是當(dāng)好參謀和助手。充分發(fā)揮了助手和參謀作用,按 照分工,我一直在從事機(jī)關(guān)和辦公室工作,三年來,我起草 各種綜合材料 150 余份,文件 91 份,綜合信息 53 篇。在建 章建制和規(guī)范化管理方面,重視激勵約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實(shí), 使辦公室各項(xiàng)工作達(dá)到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。二是 主動出擊,開展招商。積極搜集項(xiàng)目信息,跟蹤聯(lián)系相關(guān)項(xiàng) 目,參與項(xiàng)目的洽談、跟蹤和服務(wù)。幾年來,聯(lián)系的招商項(xiàng) 目 100 多個,其中已成功簽約 52 個項(xiàng)目。三是熱情服務(wù)。
作為一名投身招商引資一線的.干部,我始終把全心全意、誠 實(shí)信用貫穿于工作的全過程。幾年來,累計(jì)接待客商 200 多 人次,接待咨詢電話和網(wǎng)上信息 1000 多個(條) ,真實(shí)、客 觀、熱情、主動地為投資商提供政策咨詢、項(xiàng)目推介、環(huán)境 治理等方面的服務(wù),為投資商來咸投資提供第一手材料。如 就連企業(yè)的開業(yè)慶典事務(wù),自己也是主動幫忙。
三、嚴(yán)于律已,牢固樹立清正廉明思想意識 嚴(yán)于律已, 一是不斷強(qiáng)化對自己人生觀和世界觀的改造,進(jìn)一步端 正服務(wù)態(tài)度,在思想根源上打牢了“爭做人民公仆”的思想 意識,筑牢了拒腐防變的思想防線。樹立科學(xué)的榮辱觀、權(quán) 力觀,有力地抵制拜金主義、享樂主義等不良思潮,更加安 心于咸安區(qū)招商引資工作, 立足本職作奉獻(xiàn)。
二是維護(hù)大局。
不計(jì)較個人得失,時時處處做到有令必行、有禁必止,面對2 任務(wù)不畏艱難, 面對成績不居功自傲, 大力維護(hù)組織的權(quán)威。
堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格, 嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主生活制度, 開展批評與自我批評,以優(yōu)良的作風(fēng),務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真履 行好黨員的義務(wù),使用用好黨員的權(quán)力。
雖然自已在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的 問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反 而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不 能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作 中,我會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入思考,勤奮工作,讓自 己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識不斷升華,工作業(yè)務(wù)水平不斷 增強(qiáng),為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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