鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治個人工作總結(jié)1
鎮(zhèn)綜治中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣工作會議精神，精心組織，狠抓落實(shí)。以構(gòu)建平安和諧為目標(biāo)，以落實(shí)綜治措施為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪活動，深入開展平安創(chuàng)建活動，不斷加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以矛盾糾紛大調(diào)解工作格局為載體，全面貫徹屬地管理原則，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為全面落實(shí)各階段工作任務(wù)，鎮(zhèn)黨委把綜治工作列入重要議事日程，明確了組織機(jī)構(gòu)，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，黨委成員及各站所長，各村委會書記為成員、綜治辦為日常辦事機(jī)構(gòu)的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)對全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，對各階段政法工作進(jìn)行研究部署。同時，將矛盾糾紛大調(diào)解工作格局納入鄉(xiāng)總體發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)內(nèi)容，對所需經(jīng)費(fèi)及時劃撥，保障各項(xiàng)工作的全面開展。
二、層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書
為切實(shí)將工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到基層，與各村委會、鄉(xiāng)直各單位簽訂了年度綜治責(zé)任書，簽訂下發(fā)各類責(zé)任書4類144份，其中與站所簽訂責(zé)任書30份，村民委員會責(zé)任書11份。同時，要求各村委會與各村小組簽訂相應(yīng)目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)做到“橫向到邊，縱向到底”，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、突出重點(diǎn)，抓好維穩(wěn)防邪工作
為確保我鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定，成立了安保領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安保工作應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了各級各部門專門人員。召開專門會議對安保工作進(jìn)行研究部署，對慶�；顒影脖５母黜�(xiàng)任務(wù)、責(zé)任、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員進(jìn)行了量化分解，明確了包保責(zé)任人，成立了安保期間的安保協(xié)調(diào)組、調(diào)處組、保衛(wèi)組、勸返組、后勤組等專項(xiàng)組織，特別對部分上訪老戶，切實(shí)要求做到“人不出去，事要解決;人要回來，事要解決”。并開展了調(diào)處、包保、穩(wěn)控、宣傳、值班、督查等前期工作，為我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)的監(jiān)督、檢查，具體落實(shí)“包�！必�(zé)任和防范控制措施。結(jié)合6月“安全宣傳月”，組織相關(guān)單位在設(shè)里、魯古、雨廈等集市進(jìn)行《反邪教組織法》、《拒絕毒品法》、《道路安全法規(guī)》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《婚姻法》等法律法規(guī)的宣傳，并發(fā)放宣傳資料3000余份，6000余群眾得到法制教育。加強(qiáng)邪教人員摸底排查和整治力度，調(diào)整了“三位一體”的包保組織，定期或不定期的開展摸排活動，并在全體干部中組織了反邪教主題教育活動，營造了防邪宣傳的好氛圍。目前沒有發(fā)現(xiàn)有無邪教組織、邪教人員和各類反動宣傳標(biāo)志等現(xiàn)象。
四、鞏固和提升平安建設(shè)工作
鎮(zhèn)于底就被縣委、縣政府命名為平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照“機(jī)構(gòu)不變、人員不減、工作不放松”的原則，將平安建設(shè)工作作為年度綜治工作的'中心內(nèi)容，明確了鎮(zhèn)直單位和各村委會的具體工作，要求堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既結(jié)合實(shí)際，又呈現(xiàn)特色。定期對各單位創(chuàng)建活動進(jìn)行督查，對存在的問題及時下發(fā)工作建議和整改意見。通過所有綜治人員的共同努力，平安建設(shè)的領(lǐng)域得以擴(kuò)展，質(zhì)量得以提升，機(jī)制逐步健全，使平安建設(shè)工作進(jìn)一步向廣度和深度拓展。
五、基層群防群治工作
進(jìn)一步完善和充分發(fā)揮11個村(社區(qū))級警務(wù)室作用，要求各村警務(wù)室工作人員時常在轄區(qū)內(nèi)巡邏和觀注，積極維護(hù)好社會維穩(wěn)工作，確保轄區(qū)內(nèi)的治安狀況良好，及時把矛盾化解在基層。同時，派出所組織全體民警開展“公安民警夜訪、群眾事務(wù)代辦”活動。有力地推進(jìn)了我鄉(xiāng)群防群治工作，尤其是季節(jié)性防范工作的有序推進(jìn)。
六、積極配合，預(yù)防和化解各種矛盾糾紛
按照“整合資源、健全網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范運(yùn)行、探索創(chuàng)新、整體推進(jìn)”的思路，積極探索建立以黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)、村、組、“三級聯(lián)動”，人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三條對接”的矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，全力維護(hù)我鄉(xiāng)的社會和諧穩(wěn)定。一是成立了社會矛盾糾紛調(diào)解工作委員會，下設(shè)社會矛盾糾紛調(diào)解中心及相關(guān)工作室。各村委會也相應(yīng)成立社會矛盾糾紛調(diào)解委員會，以各村民小組組長為調(diào)解員、信息員、信訪代辦員，層層抓好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作。二是全面推進(jìn)“以案定補(bǔ)”獎勵激勵機(jī)制。按照“誰調(diào)解、補(bǔ)償誰”的原則，對基層人民調(diào)解組織調(diào)處解決的矛盾糾紛實(shí)行“以案定補(bǔ)”，采取案件季度評查、案件回訪、抽查和司法所對調(diào)解員監(jiān)督、補(bǔ)貼公示制度等進(jìn)行考核兌現(xiàn)。三是嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，推行信訪代辦的制度，在鄉(xiāng)政府設(shè)立信訪代辦室、村級設(shè)立信訪代辦站、村小組設(shè)立信訪代辦點(diǎn)，把信訪工作窗口設(shè)在群眾身邊，及時解決各種信訪問題。共處理來信來訪案件4件。
按照上級關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的文件精神，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和管理長效機(jī)制，在重點(diǎn)時間、重點(diǎn)地段積極動員群眾廣泛投入城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，全面完xx縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將近期工作落實(shí)情況匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
成立了由鎮(zhèn)長為組長，分管工作的副鎮(zhèn)長為副組長的工作小組，并召開黨委會對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了專題研究和安排部署。一是我鎮(zhèn)黨政"一把手"做到了親自抓，負(fù)總責(zé)，部門形成了相互配合、各負(fù)其責(zé)的工作局面;二是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了具體工作人員，制定了《xx縣永興鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的實(shí)施方案》;三是對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)包村、責(zé)任到戶的具體問題進(jìn)一步明確;四是定期不定期對城鄉(xiāng)環(huán)境工作進(jìn)行督促檢查，對出現(xiàn)的問題采取措施及時整改，對鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理小組督查存在的問題有專人負(fù)責(zé)整改落實(shí)，使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理走上了制度化、規(guī)范化、常態(tài)化軌道。
二、加強(qiáng)宣傳，積極營造濃厚的工作氛圍
鎮(zhèn)黨委、政府積極加強(qiáng)宣傳工作，確保此項(xiàng)工作家喻戶曉，積極動員全鎮(zhèn)干部群眾共同參與環(huán)境治理。一是召開了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村社干部會進(jìn)行宣傳共達(dá)20次;二是利用集鎮(zhèn)廣播宣傳，逢趕場天滾動宣傳共達(dá)35次;三是利用宣傳標(biāo)語進(jìn)行了宣傳，制作和書寫大小宣傳標(biāo)語共20幅;四是發(fā)放宣傳資料20xx余份，辦黑板報8期，張貼公告50余份。通過宣傳，使廣大群眾的環(huán)保意識大大提高，為工作開展奠定了基礎(chǔ)。
三、具體工作開展情況
(一)、加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)主要交通沿線環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)工作。一是各村(社區(qū))突出重點(diǎn)治理了主要道路可視范圍內(nèi)的生活垃圾、廢棄薄膜等白色污染，增派保潔員，確保主要道路可視范圍內(nèi)干凈整潔;二是加強(qiáng)主要交通沿線環(huán)境保潔工作，安排村(社區(qū))保潔員對樂井沿線、茅青路、茅九路進(jìn)行每天巡查保潔，確保沿線干凈、整潔。三是加強(qiáng)主要交通沿路口的交接支路的環(huán)衛(wèi)保潔，安排保潔員在環(huán)衛(wèi)地段堅(jiān)持每日四掃。
(二)規(guī)范交通沿線農(nóng)房村舍前后各類物品堆放。一是加大宣傳，增強(qiáng)村民保潔意識。二是增派專人下村進(jìn)行督查，確保農(nóng)房村舍前后干凈整潔，物品堆放整齊。
(三)積極開展街道市場環(huán)境專項(xiàng)治理工作。規(guī)范攤點(diǎn)擺設(shè)，規(guī)范廣告設(shè)置，規(guī)范車輛停放。一是針對茅橋集鎮(zhèn)街道市場管理的"老大難"問題，又進(jìn)一步做了工作，對已制定的街道市場管理規(guī)定利用廣播、鎮(zhèn)及社區(qū)干部、工商管理人員再進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳和耐心的解釋、勸導(dǎo)，以求廣大商戶的理解和支持;二是對不規(guī)范的廣告設(shè)置進(jìn)行了摸排，組織專業(yè)隊(duì)伍撤除了不規(guī)范的廣告;三是集中精力整治了主要街道市場交通秩序，在節(jié)假日期間，鎮(zhèn)、社區(qū)干部對集鎮(zhèn)車輛亂停亂放進(jìn)行了督查和整治，確保店前車輛停放整齊、朝向一致;三是規(guī)范商戶占道經(jīng)營，加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)商戶衛(wèi)生保潔意識，確保商戶坐落有序，街面整潔有序。
(四)加強(qiáng)對集鎮(zhèn)所有垃圾桶、垃圾池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)保潔力度。垃圾清運(yùn)人員堅(jiān)持每天的垃圾做到日產(chǎn)日清，加大集鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔力度，并且"五一"節(jié)前后組織街道保潔人員對垃圾屋和垃圾桶定期進(jìn)行了清洗消毒。
(五)加大牛皮癬治理力度。突出重點(diǎn)治理了集鎮(zhèn)主要道路、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和居民區(qū)"牛皮癬"清洗，全面清除了"牛皮癬"。今年共組織專業(yè)隊(duì)伍開展了4次衛(wèi)生大掃除活動，特別是對集鎮(zhèn)主要街道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷和居民區(qū)的牛皮癬全面進(jìn)行了清除。
四、開展工作取得的成效
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，通過全鎮(zhèn)廣大干部群眾的共同努力，取得了一定成效，具體情況是：
1、在集中治理集鎮(zhèn)主要道路、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和居民區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，共參加人員700余人，清除垃圾50噸，清理衛(wèi)生死角40余處，廣大群眾房前屋后干凈、衛(wèi)生，形成了城鄉(xiāng)容貌整潔，人居環(huán)境改善、村居民素質(zhì)明顯提高的新局面。
2、通過對街道集貿(mào)市場的秩序管理，在工商所的大力配合下，規(guī)范亂擺設(shè)攤點(diǎn)15個，清除"牛皮癬"廣告130余處，拆除非法戶外廣告5個，規(guī)范了店招、店牌20塊，使集鎮(zhèn)的市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
3、在村(社區(qū))保潔員的努力下，清掃集鎮(zhèn)垃圾桶23個，公路沿線垃圾桶10個，使集鎮(zhèn)干凈整潔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治個人工作總結(jié)2
今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會穩(wěn)定。
今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項(xiàng)整治行動工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實(shí)施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時間節(jié)點(diǎn)。同時，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實(shí)守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動，整治占道經(jīng)營9處，清理機(jī)動車和非機(jī)動車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，著重在對客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實(shí)守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的'旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動，星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治個人工作總結(jié)3
20xx年我局綜治和平安建設(shè)工作以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞深化平安建設(shè)這一主線，按照“法治化引領(lǐng)、網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)、信息化支撐、項(xiàng)目化推進(jìn)”的要求，全力抓好治安防控、矛盾糾紛排查化解、特殊人群服務(wù)、基層基礎(chǔ)、平安文化建設(shè)五項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷強(qiáng)化調(diào)查研究、落實(shí)責(zé)任、組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、考核獎懲五大職能，努力實(shí)現(xiàn)提升治安防控水平、提升矛盾糾紛化解力、提升社會治理能力、提升公眾安全感四大目標(biāo)，把綜合治理工作與各項(xiàng)氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合，為全縣氣象事業(yè)較快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一、全面落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，夯實(shí)工作職責(zé)任務(wù)。
1.加強(qiáng)對綜治工作領(lǐng)導(dǎo)。把綜合治理和平安創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計(jì)劃；根據(jù)人事變動的實(shí)際，及時調(diào)整局社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組和各成員職責(zé)；全面落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)綜治目標(biāo)管理責(zé)任制、警示提醒制、黃牌警告制、一票否決制、責(zé)任追究制以及綜治考評問責(zé)制等制度；定期召開綜治工作會議，及時解決工作中存在的困難和問題。加強(qiáng)檢查指導(dǎo)和督促，組織干部、職工積極參與綜合治理工作，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.嚴(yán)格落實(shí)綜治理治工作責(zé)任。建立健全綜合治理責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)社會治安綜合治理“一崗雙責(zé)”制度。把綜合治理目標(biāo)責(zé)任層層分解到崗、到人，做到橫向到邊，縱向到底。逐人簽訂綜合治理責(zé)任書，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，使安社會治安綜合治理的各項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任層層落到實(shí)處。
二、健全完善排查調(diào)處工作機(jī)制，及時化解矛盾糾紛健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪點(diǎn)名接待制度。
把排查不穩(wěn)定因素和問題作為一項(xiàng)重要工作來抓，由黨政一把手負(fù)責(zé)，從熱點(diǎn)、難點(diǎn)、隱患問題入手，堅(jiān)持每月排查一次，提出工作對策，對影響單位、系統(tǒng)和社會穩(wěn)定的苗頭性問題和各類突發(fā)性事件，采取果斷措施，及時化解，妥善處置。對發(fā)生的重大矛盾糾紛要隨時上報，做到信息暢通，掌握情況準(zhǔn)確。年內(nèi)慰問走訪退休職工3次，共12人次，了解他們的思想，幫助解決實(shí)際困難，穩(wěn)定了隊(duì)伍。在業(yè)務(wù)用房及環(huán)境整治建設(shè)項(xiàng)目征地過程中，局領(lǐng)導(dǎo)想村民所想，與鎮(zhèn)村干部一道入戶走訪，解決訴求，及時兌付征地款，做到了群眾滿意，村組和諧穩(wěn)定。
三、完善社會治安防控體系和網(wǎng)絡(luò)。
確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定認(rèn)真落實(shí)單位內(nèi)部、要害部位的防范措施，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化單位要害部位的治安管理工作，進(jìn)一步明確治安責(zé)任，突出抓好防火、防盜、防破壞、防治安事故等。定期開展安全檢查，落實(shí)安全責(zé)任制，完善值班、看護(hù)巡查等措施，加大物防投入、提高技防水平，增強(qiáng)單位防控能力，充分發(fā)揮系統(tǒng)治安防控的整體效能。我局地處城外，位置偏僻，將節(jié)假日、夜間值班人員由1人，增加到2人。9月新建圍墻200米，維修加固100米。更換大院監(jiān)控?cái)z像頭4個，強(qiáng)化了安防技防措施。
四、加強(qiáng)法制宣傳教育工作，營造良好的法制環(huán)境認(rèn)真抓好“六五”普法宣傳，深入開展法律“六進(jìn)”活動，強(qiáng)化法制和綜治宣傳教育效果。
通過“安全生產(chǎn)月”、“世界氣象日”“普法宣傳周”等活動，大力宣傳氣象法律法規(guī)及省、市的'各項(xiàng)政策措施，提升全社會的氣象法制意識。積極運(yùn)用電視、電子顯示屏、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等媒體進(jìn)行宣傳，認(rèn)真開展氣象主題講座、防雷減災(zāi)警示等宣傳教育活動，營造全社會關(guān)注氣象和氣象法律法規(guī)的濃厚氛圍。
五、強(qiáng)化防雷施放氣球重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管，確保社會和諧穩(wěn)定。
1.嚴(yán)格行政許可工作。堅(jiān)持防雷裝置設(shè)計(jì)審核和竣工驗(yàn)收行政許可制度，嚴(yán)格設(shè)計(jì)圖紙審查、防雷工程竣工驗(yàn)收，從源頭上減少了雷電災(zāi)害的發(fā)生。堅(jiān)持施放氣球?qū)徟贫龋杉夹g(shù)人員現(xiàn)場勘查，確定施放地點(diǎn)、數(shù)量，明確安全操作規(guī)范，杜絕了氫氣球自然、爆炸、飛離等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.深化安全專項(xiàng)整治。根據(jù)市氣象局執(zhí)法“三化”活動XX縣政府打非治違專項(xiàng)行動安排，4月集中開展防雷安全執(zhí)法檢查5天，檢查單位25家，下發(fā)整改通知書5份。5月按照市縣安全生產(chǎn)監(jiān)管“鐵拳執(zhí)法行動”安排，與縣安監(jiān)局聯(lián)合開展以防雷安全為重點(diǎn)的安全執(zhí)法2次，開展行政執(zhí)法“回頭望”活動。10月對全縣從事生產(chǎn)、儲存易燃易爆和危險化學(xué)品場所、企業(yè)開展了為期半個月的防雷、防靜電安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查，共檢查石油天然氣運(yùn)營單位1x家，民爆存儲銷售企業(yè)2家，危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家，各類礦山炸藥2家。為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。
六、推進(jìn)平安文化建設(shè)。
不斷深化創(chuàng)建工作深入貫徹落實(shí)中央、省市縣委關(guān)于深化平安建設(shè)工作一系列決策部署，以提升社會治安滿意率、平安建設(shè)知曉率和政法隊(duì)伍滿意度為目標(biāo)，在局開展深化平安建設(shè)，提升“兩率一度”活動。按照“全民動員，全面參與”的思路，緊緊圍繞氛圍營造，打防管控、矛盾化解等重點(diǎn)工作，大力宣傳平安建設(shè)的政策舉措，面向基層、不留死角、強(qiáng)力推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)平安建設(shè)家喻戶曉、人人皆知，社會治安秩序良好、人民群眾對氣象干部隊(duì)伍建設(shè)滿意的目標(biāo)。11月至12月利用氣象綜合業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)短信平臺為各級領(lǐng)導(dǎo)、“兩代表一委員”發(fā)送綜合治理、平安建設(shè)宣傳短信60余條，受眾人數(shù)20xx余人。今年4月，我局被縣綜治委評為20xx年度綜治暨平安建設(shè)一等單位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治個人工作總結(jié)4
x鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作，在縣法制部門的大力協(xié)助下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，嚴(yán)格執(zhí)法，始終把維護(hù)基層社會穩(wěn)定作為首要任務(wù)的政治任務(wù)，把執(zhí)政為民的宗旨體現(xiàn)到行政工作的各個環(huán)節(jié)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。現(xiàn)將全鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的正常進(jìn)行
一是進(jìn)一步深入宣傳實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制的目的、意義、內(nèi)容和要求，切實(shí)提高全體行政干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政的自覺性、并認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度，有計(jì)劃、分階段地組織執(zhí)法干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，使全體執(zhí)法干部在具體操作中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)和政策，解決問題，切實(shí)增強(qiáng)依法行政的能力。同時，配合縣司法局搞好行政執(zhí)法干部崗前培訓(xùn)和法律知識考試，努力提高全體行政執(zhí)法干部的整體素質(zhì)。二是結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化政府責(zé)任，進(jìn)一步健全完善全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案，梳理行政法規(guī)、分解執(zhí)法任務(wù)、明確執(zhí)法主體、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任、確定考核目標(biāo)。堅(jiān)持做到執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督機(jī)制和評議考核“三到位”，努力創(chuàng)建主體明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政執(zhí)法新機(jī)制。
二、結(jié)合實(shí)際、學(xué)用并舉,扎實(shí)開展“五五”普法依法治理工作
在認(rèn)真總結(jié)“四五”普法成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步調(diào)查研究，認(rèn)真聽取各方面的有益建議，認(rèn)真分析鎮(zhèn)情，結(jié)合實(shí)際，制定了“五五”普法依法治理規(guī)劃，各單位、各部門也相應(yīng)制定了切合自身實(shí)際的普法依法治理方案，做到了政府有規(guī)劃、黨委有決定、人大有決議。
按照“規(guī)劃”要求，鎮(zhèn)黨委、政府把“五五”普法、依法治鎮(zhèn)工作作為提高全鎮(zhèn)公民素質(zhì)，保障和促進(jìn)各項(xiàng)工作的重點(diǎn)狠抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一安排部署。在普法工作中狠抓落實(shí)，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)普法、依法治理工作向深層次延伸。豐富宣傳載體，積極營造濃厚的法制宣傳氛圍，認(rèn)真做好普法教材的征訂和發(fā)放工作，為使學(xué)法人員釋疑解難，做到學(xué)有教材，聽有聲音，教有方法，“五五”以來，鎮(zhèn)普法辦共征訂發(fā)放教材371冊，VCD光碟4盒，做到了機(jī)關(guān)干職工人手一冊。深入開展法律“六進(jìn)”活動，開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題的法制宣傳教育，認(rèn)真培訓(xùn)普法骨干，三年來共培訓(xùn)骨干5期275人次。依托“12·4”、“3·15”、“6·26”、“10·26”搞好集中宣傳活動。實(shí)現(xiàn)了1487個公民3.7萬余人次參與普法學(xué)習(xí)，參學(xué)率達(dá)91%，干部參學(xué)參考率均為100%。普法三年來，共向農(nóng)村免費(fèi)發(fā)放《普洱市農(nóng)村法律知識手冊》4931冊，農(nóng)村戶均一冊，發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)知識手冊》、禁毒小冊子、《安全生產(chǎn)法律法規(guī)選編讀本》等20xx余冊;發(fā)放各類宣傳材料1萬余張。
通過廣泛深入的法制宣傳教育工作，我鎮(zhèn)普法、依法治鎮(zhèn)工作由淺入深、由表及里，實(shí)現(xiàn)了《規(guī)劃》要求的“兩個提高”、“兩個轉(zhuǎn)變”。實(shí)現(xiàn)了從要我學(xué)到就我要學(xué)的歷史性轉(zhuǎn)變，全鎮(zhèn)治安環(huán)境進(jìn)一步改善，為推進(jìn)全鎮(zhèn)民主法治建設(shè)，構(gòu)建平安和諧社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真組織民間糾紛和社會矛盾的排查和調(diào)處工作，有效防止民間矛盾激化
幾年來，不斷健全和加強(qiáng)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。人民調(diào)解工作始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)”的方針，十分注重人民調(diào)解員的調(diào)解技能的培訓(xùn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解工作的“五個轉(zhuǎn)變”，充分發(fā)揮了村(社區(qū))人民調(diào)解工作第一道防線的作用。使大量矛盾糾紛化解在基層，控制在萌芽狀態(tài)之中，有效地預(yù)防了矛盾糾紛的激化和民轉(zhuǎn)刑案件的.發(fā)生，基本上做到了小糾紛不出組，一般糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)。幾年來，鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解委員會共調(diào)處各類民事糾紛302件，調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功294件，調(diào)處成功率達(dá)97.3%。這些糾紛中，以林權(quán)糾紛、土地糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛和鄰里糾紛居多。大量民間糾紛都成功調(diào)處，有效地維護(hù)了基層社會的穩(wěn)定。
四、認(rèn)真做好刑釋解教人員的幫教工作，樹立回歸人員棄惡從善的信心和決心
刑釋解教人員的安置幫教工作是社會治安綜合治理的一項(xiàng)非常重要的工作。這項(xiàng)工作開展得好壞，直接影響到社會治安的穩(wěn)定。我鎮(zhèn)十分重視安置幫教工作，建立健全了鎮(zhèn)、村(社區(qū))、村民小組“三級”幫教組織，規(guī)范管理，促進(jìn)幫教工作制度化和規(guī)范化，層層簽定幫教責(zé)任書。對幫教對象做到底數(shù)清、情況明;定期摸排，分析幫助對象情況，深入回歸人員家庭走訪幫教，主動了解和掌握他們的思想變化和行為動態(tài)，積極協(xié)同相關(guān)部門力所能及地幫助解決生產(chǎn)、生活中遇到的一些實(shí)際困難，努力做好回歸人員的教育轉(zhuǎn)化工作，做到社會幫教相結(jié)合，普遍幫教與重點(diǎn)幫教相結(jié)合，增強(qiáng)了他們棄舊圖新的信心和決心。三年來，x鎮(zhèn)有刑釋解除人員5人，無重新犯罪和勞教人員，有效地維護(hù)了社會治安的穩(wěn)定。
五、積極主動地為當(dāng)事人提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，有效地維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益
認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過錯追究制度，對違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法干部工作責(zé)任心，有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象，確保國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治個人工作總結(jié)5
20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會治安綜合治理工作要求，區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動為主線，加大各類隱患排查整治力度，開展對重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）的專項(xiàng)整治行動，全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的社會治安綜合治理各項(xiàng)措施，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。現(xiàn)將本年度開展社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識
為把綜治工作切實(shí)抓好，我局進(jìn)一步落實(shí)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，建立健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；成立了XX區(qū)安監(jiān)局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長任組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室。將本項(xiàng)工作列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行安排部署，并定期研究、總結(jié)、推進(jìn)本項(xiàng)工作開展；領(lǐng)導(dǎo)組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作，局黨組及支部在工作當(dāng)中注重抓緊好教育和督促工作，使綜治工作在我局切實(shí)體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到行動上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，基本上做到規(guī)范化管理。
二、緊扣維穩(wěn)主題，強(qiáng)化安全監(jiān)管
我局的主要工作職能是抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，而抓好安全生產(chǎn)的重心在于排查治理安全隱患，隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。今年以來，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，突出治大隱患、防大事故，積極強(qiáng)化監(jiān)管措施，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，全面深入進(jìn)行隱患排查治理，安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。主要做了以下工作：一是今年7月，我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下，按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會的要求，依法實(shí)施礦山綜合整治，有效解決礦山生態(tài)修復(fù)和環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一；促進(jìn)礦產(chǎn)資源合理高效開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化開采；強(qiáng)化紅線意識，實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質(zhì)安全水平。二是開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止11月底，全區(qū)新通過安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評企業(yè)27家。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，大大提升了企業(yè)的安全基礎(chǔ)工作和安全管理水平。四是開展矛盾糾紛化解工作。局領(lǐng)導(dǎo)對社會治安綜合治理工作高度重視，堅(jiān)持經(jīng)常性地對影響社會治安和社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題進(jìn)行排查處理，做到提前介入，防范于未然。五是加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽活動，并于20xx年6月1x日開展了安全生產(chǎn)月宣傳詢?nèi)盏然顒�。依法加大安全培�?xùn)教育力度，狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。20xx年，我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人300余人次、安全管理人員200余人次，持證上崗率達(dá)100%。通過深入持久的安全宣傳教育培訓(xùn)工作開展，提高了持證上崗率，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民安全生產(chǎn)意識。六是深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)安全和職業(yè)病危害評價機(jī)構(gòu)資質(zhì)“二合一”，以及建設(shè)項(xiàng)目安全和預(yù)評價報告“二合一”、安全和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇“二合一”、安全驗(yàn)收和職業(yè)病危害控制效果評價報告“二合一”;落實(shí)危險化學(xué)品和職業(yè)衛(wèi)生行政審批申報材料的合并簡化和“二合一”審查要素;完善安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。七是全面推進(jìn)非煤礦山“微信助力監(jiān)管”工作。把微信助力監(jiān)管工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督政府、共筑安全的重要工具，主動交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和學(xué)習(xí)體會，做到有問有答、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、共同提高。做好信息編制和發(fā)送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識、交流經(jīng)驗(yàn)和警示教育常態(tài)化、個性化。八是推動第三方服務(wù)機(jī)制管理創(chuàng)新。進(jìn)一步發(fā)揮社會第三方組織在安全生產(chǎn)工作中的作用，繼續(xù)扶持培育安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會組織，鼓勵其提供安全科技推廣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、安全技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)公共服務(wù);完善專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任考核機(jī)制，健全專家責(zé)任考核和退出機(jī)制。九是加強(qiáng)安全生產(chǎn)(危險化學(xué)品)信用體系建設(shè)。推動信用體系“六位一體”(目錄管理、業(yè)務(wù)手冊標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、行政審批信息化、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)督檢查)建設(shè);進(jìn)一步擴(kuò)展安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)與交通、國土、礦產(chǎn)品資源管理處等部門間的.信息共享和應(yīng)用;完善信息收集、整理、公開、運(yùn)用的方法和機(jī)制，推動信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機(jī)銜接。十是強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范我局信訪工作，提高信訪工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)《國家信訪條例》和省、市、區(qū)相關(guān)信訪工作規(guī)定，制定《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)定》、《群眾來電來信來訪登記簿》、《信訪管理臺帳》，加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全信訪工作制度、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作人員的行為準(zhǔn)則，依法維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
三、妥善處理安全事故，全力維護(hù)社會穩(wěn)定
今年以來，我區(qū)工礦商貿(mào)領(lǐng)域共發(fā)生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都組織得力人員第一時間趕到現(xiàn)場，處理事故善后及家屬情緒安撫，經(jīng)我局調(diào)查處理的事故無一起上訪或起訴。
四、做好綜治基礎(chǔ)工作，扎實(shí)開展平安創(chuàng)建
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局不斷完善維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)工作制度，并根據(jù)職能特色，一是在全區(qū)大力開展系列專項(xiàng)治理活動；二是配合有關(guān)部門切實(shí)做到了三個嚴(yán)防，即嚴(yán)防爆炸暴力恐怖活動、嚴(yán)防群死群傷事故特別是重特大安全生產(chǎn)事故、嚴(yán)防群體性上訪鬧事；三是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)，以機(jī)關(guān)黨支部政治學(xué)習(xí)為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化局機(jī)關(guān)社會治安的責(zé)任。
社會治安綜合治理是維護(hù)社會穩(wěn)定的基本任務(wù)，是排查調(diào)解處理矛盾，預(yù)防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力做到小事不出單位，大事不出部門，矛盾不上交、不激化，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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