季度工作總結范文錦集8篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結 篇1
20xx年第三季度，在公司領導的正確領導和科學決策下，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立 “安全為自己，安全為大家”的安全理念，認真貫徹上級有關安全生產(chǎn)的.文件、會議精神，積極開展各項安全工作，切實將安全工作當作頭等大事來抓，實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作：
1、建立完善了安全質(zhì)量標準化管理辦法、安全質(zhì)量標準化檢查辦法、安全質(zhì)量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、 班前隱患排查制度等，逐步形成了一整套安全管理長效機制，各專業(yè)培訓內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后，按專業(yè)進行了考試，對考試未通過者進行了在培訓及補考，只有再次考試合格后，方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作，每月逢“10”日，組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查，檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查，使員工時時刻刻繃緊安全弦，有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標準化檢查，員工嚴格按照規(guī)范操作，堅持文明生產(chǎn)，極大地改善了工作環(huán)境，推進煤礦安全質(zhì)量標準化標準達標的進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理，一是嚴格執(zhí)行礦領導跟班制度，
與工人同下同上，現(xiàn)場檢查指導工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度，并加強監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行落實，有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查，對存在的安全隱患要求立即整改，改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患，及時召開專題會議，逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施，對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任，確保安全隱患整改落實 到位，保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓，我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標準化2級礦井，為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎，以達到一級質(zhì)量標準化礦井為奮斗目標。
季度工作總結 篇2
20xx年三季度，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20xx年三季度在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效，提高安全意識。在工作之余，部門還給我們進行了保安員崗位職責，消防安全專業(yè)知識的'培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
季度工作總結 篇3
今年以來，我鎮(zhèn)黨委、政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的××屆×中全會和中央農(nóng)村工作會議精神，切實堅持“兩個務必”和富民為先，解放思想，扎實苦干，較好地完成了第一季度的各項工作和任務。1～3月全鎮(zhèn)實現(xiàn)三業(yè)總產(chǎn)值3億元，比上年同期增長15%；完成全口徑財政收入360萬元，同比增長30.9%；完成地方財政收入110萬元，同比增長41%，完成固定資產(chǎn)投入1600萬元，占全年計劃任務的32%，出口創(chuàng)匯16.37萬美元，同比增長12%，幾項指標充分顯示，首季度各項工作均取得“開門紅”，為全面完成全年的目標任務奠定了堅實的基礎。
一、圍繞農(nóng)業(yè)結構調(diào)整，提高農(nóng)業(yè)綜合效益，實現(xiàn)農(nóng)民增收
今年來，我們以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為立足點，圍繞農(nóng)業(yè)結構調(diào)整，狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設和蘆蒿產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，不斷增強蘆蒿市場競爭力。1～3月全鎮(zhèn)實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值1.35億元，其中蘆蒿產(chǎn)值1.33億元，已上市4835萬公斤。盡管全國各地蘆蒿栽培規(guī)模迅速擴大，××蘆蒿市場受到極大挑戰(zhàn)，但是我鎮(zhèn)黨委、政府站在發(fā)展的戰(zhàn)略高度，積極開發(fā)蘆蒿新品種，開拓新市場，開發(fā)蘆蒿系列功能食品、保鮮技術，通過了××省名牌產(chǎn)品認證，開展了綠色農(nóng)產(chǎn)品的申報工作，有效保證了××蘆蒿品牌的一枝獨秀。高度重視禽流感的預防工作，通過強化領導、廣泛動員、落實責任，我鎮(zhèn)的禽流感防治工作組織措施落實到位，信息網(wǎng)絡建設周全，防疫消毒工作開展有序，充分掌握了禽流感防治工作的主動權，未發(fā)生一起禽流感疑似或確診病例。對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進行了安全突擊檢查，確保市民吃上“放心肉”；積極推進了“綠色××”工程，完成植樹面積3505畝，共栽下樹苗15.27萬株。扎實推進了水利設施建設，××機站已進入掃尾階段，大套口涵接長江護坡工程和臨江二期護坡工程都進入了攻堅階段。認真做好河道清淤工作，目前××站引水和清淤已進入尾聲。同時認真開展××××年汛前檢查工作，制定各項預案，做好防汛的`各項準備工作，確保安全度汛。
二、打造江中船舶修造基地，加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展步伐（略）
三、第三產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，招商引資工作成效顯著（略）
四、加大鎮(zhèn)村建設力度，推進小城鎮(zhèn)城市化建設（略）
五、加強社會保障工作，促進經(jīng)濟、社會事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展
1．勞動和社會保障工作。（略）
2．科教文衛(wèi)和計劃生育工作。（略）
3．民政“雙擁”工作。（略）
4．社會綜合治理工作。（略）
六、加強黨員干部管理，促進政府自身建設。（略）
七、第二季度重點工作（略）
1．完成蘆蒿保鮮加工項目，開辦伏秋蘆蒿栽培技術培訓班。
2．加快××船廠和××船廠的建設速度。
3．開工建設××度假村、陽光休閑中心和××村××工貿(mào)實業(yè)有限公司。
4．完成××碼頭至××村部“灰色化”道路，建成中心路橋和××村××橋兩座小農(nóng)橋。
5．完成××花園11幢和××花園二期6幢主體工程，開展××花園以西41畝地塊的勘察設計工作。
6．加強對“綠色××”工程的質(zhì)量管理，做好樹苗的培土、支撐、病蟲害防治等管護工作，迎接市級驗收。
7．建設完成中心幼兒園、成教中心教學樓，爭創(chuàng)教育現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。8．加快三大水利工程建設，做好防汛準備工作。
為了確保第二季度工作順利完成，實現(xiàn)今年經(jīng)濟指標的“雙過半”，我們將進一步解放思想，加強干部隊伍建設，加強對外宣傳，積極招商引資，全力推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟的快速增長，促使我鎮(zhèn)在沿江開發(fā)中贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得發(fā)展。
季度工作總結 篇4
一季度，全廠上下認真學習貫徹集團公司安全生產(chǎn)1#文件和安全生產(chǎn)工作會議精神，按廠部生產(chǎn)經(jīng)營目標，積極推進安全生產(chǎn)工作，確保元旦、春節(jié)及兩會期間安全達標供水。
1、認真學習集團公司、水廠兩個安全生產(chǎn)1#文件，宣傳貫徹了集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神，各車間結合實際制定了全年工作計劃，明確了具體時間，具體工作內(nèi)容，操作性有很大提高，環(huán)三車間在組織安全生產(chǎn)知識培訓時，以提高職工安全意識和防范技能為重點，培訓內(nèi)容切合崗位實際需要，注重培訓的實效性。部分車間對職工學習兩個1#文件進行了考試。
2、全面開展補充完善崗位安全生產(chǎn)責任制工作，為真正把安全生產(chǎn)責任層層落實下去，年初廠部決定對原安全生產(chǎn)責任制進行補充完善，生產(chǎn)科為使責任制編寫工作規(guī)范化，下發(fā)了格式標準，各車間領導、安全員及班組長高度重視，認真組織編寫工作。到3月末，7個車間的責任制已編寫完畢并上報，同時環(huán)二、環(huán)三、回收等車間正在對初稿進一步細化。
3、突出安全監(jiān)管的實效性，專業(yè)科室及各車間在安排檢修時，先進行安全告知，要求施工單位必須簽訂安全協(xié)議，并加強作業(yè)過程中對安全措施落實情況進行檢查，十五環(huán)泵站換濾帶作業(yè)。機動科、回收車間有關人員每次都到現(xiàn)場進行監(jiān)管，檢查施工單位是否按水廠規(guī)定進行作業(yè)；七環(huán)作業(yè)區(qū)對區(qū)域內(nèi)施工始終堅持簽工作票，注明安全措施要求，特別是在冷卻架檢修時，禁止作業(yè)人員帶打火機到現(xiàn)場；二環(huán)泵站在絕保試驗前先與作業(yè)單位簽訂安全告知事項書面材料，派專人監(jiān)督作業(yè)全過程；給水車間在dn900，5#管搶修時，鑒于周圍鐵路、公路交通等不安全因素，設專人在現(xiàn)場管理并在夜間設圍攔和紅燈做警示。一季度各車間進一步加強了對所管班組的檢查考核。三、四塔變電所在為發(fā)電廠接電源時未及時辦會簽票，回收車間對班組進行考核扣罰，水源車間對四水、新嶺、興安等偏遠班組檢查力度加大。
4、與集團公司同步開展職業(yè)安全健康安全管理體系第一階段工作即危險源辯識和評價。為做好此項工作，廠部舉辦了兩次培訓班，各車間、科室組織本單位人員結合各崗位實際，全面開展危險源辯識工作，使廣大職工明確本崗位存在的危險源及如何采取措施消除或降低風險，經(jīng)過大量艱苦工作，各車間、科室共辯識出447個危險源，生產(chǎn)科會同專業(yè)科室做進一步的辯識評價和歸納整理，形成全廠220個危險源，上報集團公司2項重大危險源。
5、根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署開展春季安全生產(chǎn)大檢查，各車間制定了活動方案，進行了本車間的自檢自查，現(xiàn)處于總結整改階段。
一季度全廠安全生產(chǎn)工作總體看比較平穩(wěn)，無論是節(jié)前檢查，節(jié)后收心階段，還是給水職工朱會林死亡事件，在廠黨政班子的.領導下，依靠廣大干部黨員和職工，穩(wěn)定了思想情緒，安全生產(chǎn)的基礎工作得到夯實，階段性的完成了保產(chǎn)保供任務，但與集團公司的要求和廠部確定的目標，全廠安全生產(chǎn)工作仍未徹底扭轉被動局面，安全管理觀念和認識仍停留在習慣性工作狀態(tài)。有的施工隊出現(xiàn)違章作業(yè)行為，現(xiàn)場點檢員、班站長、值班人員沒有人主動去制止，有的班組對可能產(chǎn)生危險的部位缺少防范措施，重視不夠，主觀臆斷不能產(chǎn)生事故，說明對以往發(fā)生的事故教訓未引起足夠警示。
安全管理“三個一”活動開展已近半年，還有部分人員對其作用認識模糊，導致這一水廠特色的安全管理模式未發(fā)揮出其應有的作用。有的車間對補充完善安全生產(chǎn)責任制重視不夠，以應付、被動接受的態(tài)度對待這項工作。集團公司、廠部關于安全工作的精神，并未百分之百傳達貫徹到全體職工中，安全工作還存在空白點和薄弱環(huán)節(jié)。職工隊伍中不關注自身安全、以無所謂、不可能、不在乎的態(tài)度對待安全工作大有人在，日常作業(yè)行為不遵守規(guī)程，長此以往就導致習慣性違章作業(yè)。這些問題應引起全廠各級管理人員、專兼職安全員和全廠職工的高度注意，要結合職業(yè)健康安全管理工作的開展，提高對安全工作的再認識，在實踐中戒之、改之，時刻牢記安全是相對的，危險是絕對的，安全伴隨著每個人的日常生活和工作，只有警鐘常鳴，長抓不懈，才能保一生平安。
季度工作總結 篇5
今天召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站長和有關局屬單位領導會議，主要內(nèi)容是回顧總結分析上半年水利工作，結合當前工作進展情況，安排部署下半年工作，進一步統(tǒng)一思想，明確任務，增強發(fā)展意識，切實搞好全縣水利工程建設，確保全年水利建設任務全面完成。
下面，我講兩個方面意見。
一、上半年工作小結
上半年，在各級各部門的大力支持和配合下，經(jīng)過在座各位站長及系統(tǒng)基層單位的共同努力，各項工作進展順利，向全縣人民公開承諾的八項任務中有三項已全面超額完成，其余五項也均已完成過半，共完成水利工程總投資3885.4萬元，占年初計劃任務的3086萬元的130 %，占年度項目建設實際總投資4678萬元的83%。
(一)上半年八項承諾目標任務完成情況
1、圍繞中低產(chǎn)田改造，精心抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水利項目組織實施與施工技術指導服務工作，于五月底全面完成計劃建設任務。該項目從年初開始動工，在橫渠鎮(zhèn)和湯峪鎮(zhèn)的四個村改造中低產(chǎn)田1.5萬畝，水利工程共完成U型渠道襯砌13km，配套建筑物100座，埋設低壓輸水管道55公里，新打機井28眼，維修配套機井24眼，架設輸變電線路18km，擴修機耕路25公里，維修改造小型蓄排水工程1座，完成工程總投資472萬元，其中國家投資342萬元，群眾自籌130萬元。
2、圍繞“綠色眉縣”建設，認真抓好水系綠化工作。今年春季，全縣共完成了眉縣大橋、常興大橋兩側堤防，汶家灘至魏家堡段、北興至西關段渭河堤防綠化共11.5公里，占任務的105%;綠化了湯峪河、清水河兩岸堤防及荒灘5公里，占任務的170%;綠化了石頭河灌區(qū)東干一、二、六、七、八、九支渠、寶雞峽渭惠渠及灌區(qū)斗分渠等45公里，占任務的112%。共栽植各類苗木4.2萬株。
3、圍繞灌區(qū)挖潛改造，抓好石頭河灌區(qū)渠系改造和配套工程建設，提高供水能力。該項目從年初開始，經(jīng)過緊張施工，現(xiàn)已完成了北干渠襯砌改造任務6.123km，修建建筑物36座;完成東干渠渠首段加蓋工程1.3km，湯峪段明渠改建及加蓋3km，改造建筑物21座;加固改造皮家?guī)X、樓觀塬等東干渠4座隧洞, 總長1632m。該項目增加了建設計劃，實際完成工程總投資2860萬元，占原計劃1501萬元的191%。
4、圍繞社會主義新農(nóng)村建設，以農(nóng)村飲水安全為重點，全力以赴抓好城鄉(xiāng)供水工作。一是按照安全飲水建設計劃，抽調(diào)精兵強將，組織完成了河池、五坳、南寨、白家等23個村安全飲水工程施工設計，為工程順利開工建設做好準備。二是及時啟動，加快組織實施。從年初開始，已啟動安全飲水工程22處，其中馬家鎮(zhèn)楊家塬村、常興鎮(zhèn)河池村、柳巷村下塬村、首善鎮(zhèn)五坳村、橫渠鎮(zhèn)古城村等10處飲水工程現(xiàn)已全面竣工，投入使用，解決安全飲水人口1.1萬人;常興鎮(zhèn)郭河村、青化鄉(xiāng)李魏村、齊鎮(zhèn)西涼閣等12處工程正在緊張建設之中。截止目前，共新機井13眼，建成水塔10座，鋪設輸水管道118公里，完成工程總投資438.59萬元，占全年計劃任務的61%。三是完成了湯峪口水廠配套工程的初步設計，已上報省廳，并經(jīng)過了省上專家的評審，將列入建設計劃。同時，按照湯峪水廠管網(wǎng)規(guī)劃，我們根據(jù)群眾要求，積極實施潼關寨村管網(wǎng)安裝工程，于五月底前共鋪設主支管道3.5公里，解決了潼關寨村的供水問題。
5、圍繞防洪保安工作，抓好重點險工段的治理，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。一是在三月份組織勞力，對去年建設的清水河古城段2.2 公里堤防進一步培厚加固和整修，提高其防洪能力;二是在國家投資未到位的情況下，積極與受益鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)調(diào)，由施工企業(yè)墊資，集中時間，集中精力，從三月份開工建設西沙河治理工程，目前已完成了權四灘段610米土堤堆筑工程，共堆筑土方1.55萬立方米;堤基漿砌石防護工程全面完成，堤防護坡砌筑已完成300米，共漿砌塊石1100立方米，剩余300米護坡正在緊張施工,7月中旬即可全面完成工程建設任務。
6、以農(nóng)田水利基本建設為中心，抓好中省小型水利補助資金項目實施工作。一是對20xx年省級小型農(nóng)田水利基本建設補助資金項目，按照省市下達的計劃，從年初動工，目前除青化鄉(xiāng)、營頭鎮(zhèn)和湯峪鎮(zhèn)各有一處工程未完成以外其余項目已全部完成。該項目共完成工程總投資182萬元，其中國家投資75.2萬元，工程建成后，新增灌溉面積680畝，恢復改善灌溉面積1380畝。二是按照陜水農(nóng)發(fā)[20xx]15號《關于眉縣20xx年小型農(nóng)田水利工程建設補助專項資金項目實施方案的批復》的通知要求，及時組織霸王河管理站與營頭鎮(zhèn)實施。目前已完成了霸王河引水樞紐加固、進水閘改造工程，襯砌支渠0.6公里，田間斗分渠道2.2公里。完成投資72萬元。三是根據(jù)省市要求，對今年省級小型農(nóng)田水利基本建設補助資金項目中平田修地建設任務，爭取在夏季農(nóng)建中全面完成。這一批計劃已經(jīng)到市上，給我縣的計劃平田修地工程11處，面積1740畝，機井11眼。目前開工的有首善鎮(zhèn)的葫蘆口、金渠鎮(zhèn)的金渠村等8處，已完成面積600多畝，完成投資70多萬元。未動工的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，今天會后要抓緊實施。
7、以水資源管理為重點，促進全縣經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。一是為了促進湯峪旅游開發(fā)區(qū)的發(fā)展，進一步提高和改善旅游區(qū)環(huán)境，我們組織完成了《眉縣湯峪口水環(huán)境治理規(guī)劃》。該規(guī)劃通過對湯峪口水環(huán)境現(xiàn)狀進行全面調(diào)研分析后，計劃在湯峪河中心大道以北建設160米長翻板壩一座，對蓄水區(qū)進行防滲處理，新修兩岸堤防，在河床內(nèi)規(guī)劃水面2萬平方米，目前該規(guī)劃已經(jīng)完成并通過初審。二是根據(jù)全縣工業(yè)園區(qū)規(guī)劃，我們積極組織人員開展水資源勘測調(diào)查，掌握基礎資料，編制園區(qū)水資源利用規(guī)劃，為工業(yè)園區(qū)發(fā)展用水提供科學依據(jù)，目前該項工作正在進行之中。
8、積極抓緊項目前期儲備，切實抓好爭取國家投資工作。今年，全縣共編制完成了《石頭河水庫斜峪關集中供水工程可行性研究報告》、《眉縣湯峪口水環(huán)境治理規(guī)劃初步設計》、《眉縣“十一五”第一批節(jié)水灌溉示范項目可行性研究報告》、《眉縣泥惠渠灌區(qū)挖潛改造可行性研究報告》等大的項目技術報告16項，占年計劃任務的80%。目前已爭取到位安全飲水第一批和第三批項目、霸王河灌區(qū)挖潛改造項目、石頭河灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造項目、省級小型農(nóng)田水利補助資金項目、抗旱資金等國家投資項目六項，爭取國家投資1240萬元，占年計劃任務1500萬元的82%。同時，通過上半年的積極工作，還有節(jié)水灌溉、安全飲水整合資金、泥惠渠灌區(qū)改造、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)民用水者協(xié)會建設、水毀修復、小型農(nóng)田水利、機井工程等一批項目國家已經(jīng)立項或列入省市建設計劃，下半年將得到落實，使全縣水利建設在爭資引資、加快發(fā)展上有一個大的突破。
(二)取得經(jīng)驗與成績
上半年在各類工程建設中，嚴格按照項目建設管理規(guī)范要求組織實施，積極推行水利建設“四項制度”，確保了工程的質(zhì)量、進度與效益，并進一步落實了財政資金直接支付制、技術質(zhì)量責任制，認認真真干好每一個工程，努力建設一批高質(zhì)量的樣板工程。從上半年建設完成的工程質(zhì)量檢查來看，不論是安全飲水工程、灌區(qū)改造工程，還是農(nóng)發(fā)、小型水利、水毀修復工程，工程質(zhì)量明顯提高，許多工程都達到優(yōu)良標準。這些成績?nèi)〉门c在座各位辛勤工作是分不開的。大家要珍惜這些來之不易的成績和健康發(fā)展的新局面，認真總結工作中的好經(jīng)驗和好做法，繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦、勇于奉獻的工作精神，不斷促進水利經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(三)目前存在的問題
在總結成績的同時，全縣水利工作還存在一些不足之處。一是項目進展不平衡，個別重點項目進度速度較慢;二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)個別工程在實施過程中不能嚴格把好工程質(zhì)量關，建成的.工程質(zhì)量不夠高;三是工程建設管理制度不完善，造成部分工程不能徹底完工;四是項目前期工作不能及時落實到位，直接影響了工程順利開展。這些問題，對全縣水利發(fā)展均有一定的影響，對此大家將要高度重視，及時研究，加強措施，認真加以解決。
二、夏季農(nóng)建及近期工作安排
1、夏季農(nóng)建總體工作思路、工作目標與要求
今年夏季農(nóng)建工作的思路是：認真貫徹落實黨的十六屆五中、六中全會及中央一號文件精神，緊緊抓住中省小型農(nóng)田水利基本建設補助政策的機遇，以農(nóng)田水利基本建設為主線，以川塬地區(qū)平田修地、丘陵區(qū)“坡改梯”為重點，堅持新修和改造提高并重，農(nóng)田建設與小型水利設施配套并舉，因地制宜、統(tǒng)籌兼顧、突出重點、綜合治理、注重效益、整體推進的原則，組織、引導、發(fā)動群眾，大力推進農(nóng)田水利基本建設。
全縣夏季農(nóng)田水利基本建設的目標任務是：新增灌溉面積3200畝，恢復改善灌溉面積50000畝，發(fā)展節(jié)水灌溉面積17000畝，灌區(qū)平整土地3500畝，建設“四田”20xx畝，治理水土流失20平方公里，新打機井68眼，新修渠道63公里，鋪設暗管70公里，新建農(nóng)村人畜飲水工程23處，解決2萬人的飲水安全問題。
為了全面完成夏季農(nóng)建任務，提出以下幾點要求：一是抓緊組織實施20xx年省級小水補助資金尾留工程，及早啟動實施20xx年省補資金項目計劃，調(diào)動群眾積極性，加快面上農(nóng)田水利基本建設;二是對在建的灌區(qū)配套、安全飲水等重點項目，要進一步加快工程進度，確保夏季農(nóng)建任務按期完成;三是各單位要抽調(diào)技術干部包點，全力以赴搞好技術服務。在工程施工中，要講求科學，加強監(jiān)管，做到田平、面寬、地埂堅實，徹底杜絕大平小不平和地邊埂毛糙的現(xiàn)象。尤其是省補資金項目工程，要嚴格執(zhí)行“三個辦法”，創(chuàng)建精品工程，引導和帶動面上工程質(zhì)量的提高。
2、對其它各單項工作的要求
�、傩∷椖考跋募巨r(nóng)建。對下達20xx年省級小水工程近期要與財政、土地聯(lián)合組織縣級驗收，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首先要做好自查自驗工作，對未完成的工程要抓緊實施，對完成了工程任務而未上報的竣工資料，要積極與施工單位協(xié)
季度工作總結 篇6
各位領導、同事：
大家上午好！
緊張繁忙中我們度過了一季度，在過去的幾個月中，我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業(yè)穩(wěn)中求進，夯實轉型升級的根基”總體戰(zhàn)略要求，堅持穩(wěn)定健康發(fā)展的理念，本著基礎管理“精”細，專業(yè)技能“精”湛，工藝流程“精”準，技術裝備“精”良，人才隊伍“精”干，客戶服務“精”誠，產(chǎn)品“精”美的總體目標，堅持抓安環(huán)，提質(zhì)量，降成本，拓市場，促提升，控風險，保效益的既定措施，抓住安全、環(huán)保的工作重心不放松，穩(wěn)高爐生產(chǎn)、提煉鋼質(zhì)量、保動力順行，經(jīng)過全體干部員工的共同努力，圓滿完成了一季度生產(chǎn)任務，實現(xiàn)鐵水二十八萬五千八百九十七噸，鋼坯二十七萬七千五百四十三噸，燒結礦四十四萬二千四百五十噸，白灰三萬四千九百噸，球團十三萬七千零六十噸，發(fā)電三千零一十二萬度，氧氣三千二百三十五萬立方，安全生產(chǎn)實現(xiàn)零事故，環(huán)境治理取得明顯成效。
現(xiàn)我將20xx年一季度安全、生產(chǎn)、環(huán)保情況作如下總結，不妥之處請各位同事給予指正：
一、安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)，實現(xiàn)了零事故的目標。
1、提升領導干部管理意識，將“安全第一”方針落到實處。
我們始終關注員工的生命與健康，把“生命大于天，責任重于泰山”的意識貫穿在整個管理工作中，把領導干部對安全工作的認識、認知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部學習新頒布的《安全生產(chǎn)法》，進一步明確本單位、本部門的主體責任，逐級簽訂了責任狀，從根本上實現(xiàn)了安全第一。
2、逐步推行安全管理制度，強化“學規(guī)程、反違章”活動。
一季度將原有制度進行修訂、補充，保持了制度的適宜性、有效性，安監(jiān)處把制度推行列為每月工作重點，共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項管理制度，規(guī)范了基層管理的方法，約束了員工的行為；
為更好地深入推進學規(guī)程、反違章活動，安監(jiān)處集中組織了一線崗位工人操作規(guī)程的培訓和考試，共計參加1315人次，合格率95%，強化了遵章守紀能力，也為各單位人員安置、調(diào)動提供了客觀依據(jù)。
3、建立以各單位為主導的安全檢查機制，使檢查更有針對性、更有實效。
改變了檢查以部門、單位、區(qū)域檢查的'習慣性模式，實施主要負責人負總責，安監(jiān)處督導，各單位、各部門統(tǒng)一行動的方法，并與設備、生產(chǎn)融合，做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次，查處不合格項428項。
4、緊緊圍繞安全培訓的工作重心，開展全員教育培訓，提高安全技能。
安監(jiān)處組織特種作業(yè)等專業(yè)培訓3次，參加414人，煉鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產(chǎn)法、隱患排查、危險源點辨識等各類培訓，提高了安全意識和操作水平，為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢奠定了基礎。
二、環(huán)保形勢嚴峻，環(huán)境治理已成為當前的頭等大事。
自全國兩會召開以來，環(huán)境保護已成為各級政府、各企業(yè)的重點工作，我公司基礎環(huán)保設施雖沒有明顯的缺陷，但在維護、管理、使用等方面還遠遠達不到國家要求，違規(guī)排放、污染事故還仍然存在，為更好地適應現(xiàn)在的環(huán)保形勢，提升環(huán)境治理的能力，安監(jiān)處組織班組長以上干部學習新修訂的環(huán)境保護法，各單位從5S管理入手，從生產(chǎn)、設備、安全等方面開展綜合整治，強化定置管理，強化設備、區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作，利用閑置空地栽種花草樹木，累計植樹11850棵，綠化約10萬平米。
三、生產(chǎn)穩(wěn)定順行，產(chǎn)量、質(zhì)量、成本取得明顯進步
1、發(fā)揮裝備優(yōu)勢，挖掘設備潛能，提高產(chǎn)品產(chǎn)量。
本季度煉鐵、煉鋼、燒結、發(fā)電均超額完成了計劃指標，其中發(fā)電完成115、41%，超產(chǎn)402萬度，創(chuàng)效97萬元；燒結完成113、73%，超產(chǎn)5、3萬噸；鐵水完成107、74%，超產(chǎn)2萬噸；鋼坯完成104、6%，超產(chǎn)1、2萬噸。
2、通過提高技術操作水平，產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著提高。
生產(chǎn)技術處及各單位技術科開展了全方位的技術培訓，員工的技術水平有了顯著進步，各工序產(chǎn)品質(zhì)量均超額完成了計劃指標；其中，白灰，計劃97%，實際完成99、73%；球團，計劃97%，實際完成98、82%；燒結礦，計劃97%，實際完成98、86%；鐵水，計劃97%，實際完成99、43%；鋼坯，計劃99、2%，實際完成99、92%。
3、不斷改進工藝，實現(xiàn)降本增效。
一季度針對球團膨潤土、燒結固體燃料、燒結返礦率、煉鐵燃料比開展專項攻關，通過優(yōu)化配比、提高料溫，提升操作、嚴細管理，取得了很好的效果，燒結3月份固體燃料完成58、25kg/t，高爐3月份累計燃料比完成534、1kg/t，球團3月膨潤土消耗完成12、1kg/t，均創(chuàng)歷史最好水平；
4、推進方鋼項目投產(chǎn)進程，提升產(chǎn)品競爭力。
因方鋼設計、施工缺陷，在試產(chǎn)期間故障較多，始終不能投產(chǎn)，各單位各部門協(xié)調(diào)配合，特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時間，夜以繼日的奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，完成了設備調(diào)試和部分技術改造，如期完成了試產(chǎn)任務；投產(chǎn)后，公司產(chǎn)品結構得到進一步優(yōu)化，也必將成為我公司新的利潤增長點。
5、抓細節(jié)、抓過程、落實小指標獎勵機制。
生產(chǎn)技術處制定小指標獎勵措施，對產(chǎn)量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標考核范圍，落實激勵手段，實施以來共計發(fā)放獎勵資金23000元，充分調(diào)動了員工的積極性，體現(xiàn)了精細化管理的手段。
6、從操作入手，強化人、機協(xié)調(diào)管理，千方百計降低事故。
生產(chǎn)與設備部門緊密配合，落實操作者是設備第一責任人的理念，強化崗位人員技術操作水平，強化責任心，減少誤操作、操作隨意發(fā)生的生產(chǎn)事故，事故同比下降20%。
各位同事，在異常嚴峻的市場形勢下，煉鐵、煉鋼、動力主體廠克服了重重困難，完成了產(chǎn)量、質(zhì)量等各項重點指標；生產(chǎn)技術處優(yōu)化物料結構，精心組織，合理調(diào)度，保證了生產(chǎn)的順利進行；檢驗處深入生產(chǎn)一線，嚴格把關，促進了質(zhì)量指標的進一步提升；安環(huán)處在安全、環(huán)保等方面也做了大量卓有成效的工作，起到了保駕護航的作用；
在此，對你們辛勤的付出表示感謝﹗對你們?nèi)〉贸煽儽硎咀ＹR﹗謝謝你們﹗
季度工作總結 篇7
一、日常工作目標管理的完成情況：
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房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
�。ǘ┕苍O施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
（三）綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
�。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（五）小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
�。ㄒ唬I(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
�。�1）熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況；
進駐****后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
�。�2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內(nèi)，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
�。�3）搞好保安員前期的培訓工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
�。�4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
2樓
�。�5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
�。ǘ┘訌姽芾矸⻊展ぷ鳎岣叻⻊召|(zhì)量；
�。�1） 樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐****后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
�。�2） 搞好維修服務工作
維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
（3） 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
�。�4） 認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
�。ㄈ┡μ岣吖芾硭�，促進物業(yè)管理上檔次；
（1） 組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關的。根據(jù)這種情況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
�。�2） 利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
�。ㄋ模└愫脤ν鈪f(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使****早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為****物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
11樓
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，****物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的'支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)****的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結如下：
一、日常工作目標管理的完成情況：
�。ㄒ唬┓课莨芾�
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
�。ㄈ┚G化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
�。ㄎ澹┬^(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
�。ㄒ唬I(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
�。�1）熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況；
進駐****后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內(nèi)，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
�。�4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
�。�5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
�。ǘ┘訌姽芾矸⻊展ぷ�，提高服務質(zhì)量；
�。�1） 樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐****后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
�。�2） 搞好維修服務工作
維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
（3） 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
�。�4） 認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
�。ㄈ┡μ岣吖芾硭剑龠M物業(yè)管理上檔次；
（1） 組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關的。根據(jù)這種情況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
（2） 利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
�。ㄋ模└愫脤ν鈪f(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
季度工作總結 篇8
工作在手中完結了，第二季的任務也完成了，雖然我只是企業(yè)中普通的一員，可是在第二季工作做我也不忘本，不放棄自我的職責完成工作。
很多時候工作都要給自我一些壓力，讓更多的人認識到自我其實并不比其他人差，我雖然平凡可是也能夠成為一個會發(fā)光的石頭，所以在學習的時候我更喜歡的是多學習多思考，每一天都在抓緊時間提高自我的本事，第二季工作緊張可是我也不會隨意胡亂來。
完成工作固然好，可是沒有到達基本的要求我是不會輕易的去做的，畢竟我要為自我的工作負責，多做一些工作多下一些苦工這樣我才能夠有更多的心得。每一天堅持完成當天的工作，所以我時常加班，可是我的工作質(zhì)量沒有問題，因為我重視的就是這一點也認可這一點，僅有這樣做我才安心。
我對于自我有很多的要求，這讓我有了很多的提升，也有了很多的發(fā)展和擴展，所以在第二季中雖然工作比較累，我寧可多流汗也不愿意流淚的做法讓我收獲了豐滿的果實，結果沒有讓我失望，我感到的之后高興，之后那心中的`自豪。這才是我想要的才能夠讓我覺得這樣做沒有錯。機會掌握住了，工作才能夠做好。
我們第二季工作前，就有了動員大會，在大會之后我把自我第二季的工作安排簡單的做了一個總結，和細分，交給了經(jīng)理，這讓我有了更多的機會和期望，也讓我有更好的發(fā)展。所以在工作中每時每刻都在不停的開展出更多的業(yè)務。時間在忙碌的工作中結束，回首返現(xiàn)已經(jīng)一個季度的工作已經(jīng)完成。對于這個季度我最高興的是自我的成長。
對自我有了更多細致的規(guī)劃，也有了更好的規(guī)定和要求，沒有以往那浮躁的性格，學會踏實，學會了勤奮，或許是自我過去的失敗讓我有了更高的提高基礎，讓我能夠更好的工作，所以我也鼓足了勁，想要在第二季做出成績來，所以從不會忘記自我的初衷，為此我也吃了很多的苦。
流汗是第二季最多的事情，因為不想在工作結束后懊悔，也不想在一次失敗，所以我選擇了流汗，在第二季能夠說是我最拼命的一次，也是成績最好的一次，改變了自我過去的變化，提高了自我的本事也收獲了果實，理解了很多的發(fā)展和總結。
看到過去的自我發(fā)現(xiàn)自我成長了不少，變得更加成熟，知進退，也會考察和學習，更學會了思考沒有思想的人工作如機器，學會思想的人，能夠把復雜的工作簡單化，不但提高了效率更提高了個人的本事的發(fā)展，這樣十分不錯，我也在第二季收獲頗多。
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