有關(guān)試用期工作總結(jié)10篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過試用期客服的工作,我也是要成為我們物業(yè)公司的一名正式員工了,有興奮也是有緊張,我也是知道,要繼續(xù)的去努力,去把工作做得更好才行,而對(duì)于試用期的客服工作,我也是做的不錯(cuò),得到肯定,在這也是來總結(jié)下。
之前我也是沒有接觸過這個(gè)行業(yè),雖然也是做過客服的工作,但是卻是銷售的客服,主動(dòng)的聯(lián)系客戶,但是物業(yè)客服卻并不是如此,而是要接聽客戶的電話,去幫他們解決問題,而我們的客戶也是我們的業(yè)主,在工作里頭,我也是盡責(zé)的去做好溝通,舒緩業(yè)主們的情緒,去幫他們把問題處理好,和公司的其他同事把事情都去做好交流,有時(shí)候也是去做好督促,當(dāng)然我也是知道,一些事情要去處理好,除了服務(wù)的態(tài)度,也是要熟悉這個(gè)事情,才能更好的去做好,像維修,是需要多少的時(shí)間,又是可能遇到什么樣的困難,其實(shí)都是我們客服需要了解的,而不僅僅只是把業(yè)主們的問題去反饋就夠了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解決,又是需要多少的時(shí)間,這樣才能是更好的把客服的工作做好,在做的過程之中,我也是體會(huì)雖然這份工作基礎(chǔ),但是能了解的真的有很多。
我也是積極的去學(xué)習(xí),去熟悉物業(yè)工作里面的知識(shí),多去找同事了解,業(yè)主們遇到的問題,有些我不懂的,我就去問同事,熟悉了之后,處理起來也是會(huì)更加的簡單,作為客服,我也是知道服務(wù)的態(tài)度是很有必要的,所以即使業(yè)主們情緒激動(dòng),我也是確保自己不被影響到,而是按照要求,去做好該做的事情,盡力的去解決問題。下班之后,會(huì)去回顧一天的工作,哪些還做的不夠好的,要去改善,哪些是自己不懂的,也是會(huì)去找資料了解清楚,每次的進(jìn)步看起來不多,但是經(jīng)過這幾個(gè)月,我也是把客服的工作做得很好了,業(yè)主們也是給予了我很多的肯定,處理好了事情,并且也是能把業(yè)主的情緒給安慰好。
試用的結(jié)束,讓我轉(zhuǎn)正,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定,我也是會(huì)繼續(xù)的去做好,同時(shí)自己一些還有待改進(jìn)的地方,也是會(huì)繼續(xù)的去提升,去做的更加的出色,我相信經(jīng)過努力,我的客服工作能做得更好,來得到更多業(yè)主們的肯定,同時(shí)也是會(huì)盡自己的可能把業(yè)主們的問題都是盡快解決。
試用期工作總結(jié) 篇2
公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來說卻是一個(gè)嶄新的開始。
這兩個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識(shí)和和專業(yè)名詞)到此刻能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到此刻的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),原先社會(huì)中每個(gè)人都有潛力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象那里的職務(wù),看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與群眾有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫忙和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
試用期工作總結(jié) 篇3
時(shí)光如梭,從8月5日正式入職至試用期結(jié)束已有兩個(gè)月的時(shí)間。在這兩個(gè)月的工作中感觸頗為深刻,正所謂,兵馬未動(dòng),糧草先行。無論從前輩同事的細(xì)心教導(dǎo),還是辦公條件的衣食住行,都使人倍感舒適與親切。當(dāng)然,優(yōu)良的條件不是使我們一味的沉溺,而是為供水事業(yè)上更加能煥發(fā)我們自身的動(dòng)力與活力。所以,以下我從以下幾個(gè)方面談一下試用期的感受。
看清使命,責(zé)任擔(dān)當(dāng)。供水事業(yè)關(guān)乎老板姓的生活與城市的發(fā)展建設(shè),可以說中間過程稍有閃失,牽一發(fā)而動(dòng)全身,作為事業(yè)中的一份子首先要看到任務(wù)的艱巨性與重要性。所以在今后的工作中,從細(xì)節(jié)入手,要做到每一項(xiàng)工作做前先思考,做中要確認(rèn),做后要檢查,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出閃失。而且作為新入職的員工,我們向老前輩學(xué)習(xí)固然重要,但是工作中不能把學(xué)習(xí)作為依賴,而使內(nèi)心有一種惰性緩沖,麻痹自己,不能真到關(guān)鍵時(shí)刻,卻自嘆學(xué)藝不精。此次,我被領(lǐng)導(dǎo)安排去新建王慶坨水庫輪崗,這是領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,所以我更加有義務(wù)扛起重?fù)?dān),為后續(xù)接管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)做出自己的貢獻(xiàn)。
磨練技藝,拓寬視野。泵站運(yùn)行涉及多個(gè)技能層面與知識(shí)領(lǐng)域,所以作為初學(xué)者的我認(rèn)為應(yīng)分門別類、由淺入深,最后再將知識(shí)系統(tǒng)性的'加以串聯(lián)逐漸結(jié)合。先從供電系統(tǒng)構(gòu)架理解為起點(diǎn),了解前池的重要參數(shù)、傳感器的布置點(diǎn)位與功能特性,結(jié)合水泵機(jī)電及各輔機(jī)配套設(shè)施運(yùn)行原理為輔,最后以自控系統(tǒng)為主線加以鏈接,全面掌握供水設(shè)備原理與運(yùn)行技能,才能做到調(diào)度有序、應(yīng)急有案、巡查有法、應(yīng)對(duì)有招。相信通過今后的學(xué)習(xí)的深入,激發(fā)對(duì)水利運(yùn)行工作的興趣,真正做到一名合格的泵站運(yùn)行員工應(yīng)有的水平與素質(zhì)。
修行之路,敬畏之心。漫漫人生路,工作與生活隨著歲月的磨合往往不分彼此,這是出于對(duì)事業(yè)的熱愛也是敬畏。這兩個(gè)月中,無論是臺(tái)風(fēng)預(yù)警做出及時(shí)戰(zhàn)前準(zhǔn)備,還是機(jī)組大修及綜保設(shè)備的更換工作,領(lǐng)導(dǎo)們都奮斗在崗位的一線,仿佛忘了時(shí)間,內(nèi)心只有順利完成任務(wù)與保障供水的正常運(yùn)行。駐足觀察與思考,內(nèi)心的敬畏之心油然而生,可以說供水工作推進(jìn)的每一步,無不得益于迎難而上,無不功成于化危為機(jī)。這既是作為新員工值得學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)也是自己對(duì)事業(yè)和工作的一種安然。敢問路在何方?路就在腳下。
進(jìn)一步長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),頓一步一蒿松勁退千徇。試用期雖短,但其中細(xì)節(jié)值得深究與探尋。雖為結(jié)束,但亦是更好的開始,我將帶著這些彌足珍貴繼續(xù)前行。
試用期工作總結(jié) 篇4
從六月二十號(hào)來到公司,到目前也有一個(gè)月多一周的時(shí)間了。從初來乍到對(duì)公司、對(duì)獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進(jìn)步的,就是自我感覺進(jìn)步還是有些的不迅速。
從第一周在**那里接手工作后,每天都要開展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負(fù)責(zé)制,各自負(fù)責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個(gè)同事隨時(shí)保持個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機(jī)電話的使用情況,對(duì)費(fèi)用不多的及時(shí)充費(fèi),保證辦公通訊暢通等等工作。
除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時(shí)性的其他工作,比如籌備英緣網(wǎng)相親活動(dòng),組建活動(dòng)人才數(shù)據(jù)庫,印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場地、整理會(huì)議記錄等等?傮w來說,自己感覺工作也愈漸地充實(shí)了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡單,實(shí)則很不容易做好的工作,這要求你更細(xì)致、更踏實(shí)、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點(diǎn)心思多去關(guān)注多去觀察,更細(xì)心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的問題,同樣也能鍛煉自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
這個(gè)月公司組織了一次培訓(xùn),陰總也給我們信任布臵了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過這,我覺得我對(duì)獵頭也有了更進(jìn)一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對(duì)人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項(xiàng)基本工作。同時(shí),獵頭行業(yè)也是個(gè)非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對(duì)行業(yè)有更多的知識(shí),更多的去了解各行各業(yè)的知識(shí),豐富你的頭腦,一個(gè)成功的獵頭,一定是一個(gè)各方面都很優(yōu)秀的人。所以,來到公司,走進(jìn)這個(gè)行業(yè),加上陰總不斷鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)多了解多進(jìn)步,我覺得是一件非常幸運(yùn)的事情,在工作的同時(shí)也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。
七月本就是一年中比較炎熱的時(shí)段,人也比較容易煩躁,但公司里每個(gè)人的
工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進(jìn)行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們?cè)陧?xiàng)目的跟進(jìn)、工作的開展上都有更好地推進(jìn)。而且我清霞身上看到了極強(qiáng)的行動(dòng)力,在余珺身上看到了對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和勤學(xué)好問,還有曾姐對(duì)獵頭行業(yè)的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個(gè)人都是值得我學(xué)習(xí)的。
在接下來的時(shí)間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識(shí),豐富自己的頭腦。同時(shí),對(duì)于英緣網(wǎng)的相親活動(dòng),之前也做過幾個(gè)方案,但最終都將未執(zhí)行,活動(dòng)信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出一次準(zhǔn)備比較充分的活動(dòng),所以我建議應(yīng)該事先通過我們的hr群或者報(bào)名的朋友們做個(gè)民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動(dòng)是怎樣的,這樣可以更有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)策劃,然后做活動(dòng)準(zhǔn)備。周五的時(shí)候,我和李麗君也就這個(gè)問卷內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動(dòng)人才,組建人才庫,為今后的活動(dòng)做充分的準(zhǔn)備。
試用期工作總結(jié) 篇5
我于20xx年7月19日進(jìn)入公司信息管理部,經(jīng)過六個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自身的努力下,我的工作能力、思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)匯報(bào)如下:
到崗的前2個(gè)月,我迅速完成了小康工業(yè)ERP系統(tǒng)管理的學(xué)習(xí),包括硬件環(huán)境,軟件架構(gòu),數(shù)據(jù)庫管理等等。ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊管理,是一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)域,在小康工業(yè)的數(shù)據(jù)機(jī)房里,我學(xué)習(xí)了曾只是聽聞的IBM高端存儲(chǔ)8870;通過趙德洋留下的全套運(yùn)維文檔,我了解了ERPSAP服務(wù)器群的軟件架構(gòu);SYBASE是一個(gè)比較小眾的數(shù)據(jù)庫,在這里我學(xué)習(xí)了SAP下的SYBASE數(shù)據(jù)庫運(yùn)用。為了盡快的掌握SYBASE數(shù)據(jù)庫管理,我買了幾本SYBASE相關(guān)的權(quán)威書籍學(xué)習(xí)。從SAP官網(wǎng)下載了小康工業(yè)版本一致的ECC6EHP6SAP服務(wù)器軟件和SYBASE15.7數(shù)據(jù)庫安裝程序,在我的筆記本上安裝了一套SAP系統(tǒng),來實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)這個(gè)版本的SAP系統(tǒng)和SYBASE數(shù)據(jù)庫管理。
在之前我管理過的ERP系統(tǒng),都會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)系統(tǒng)管理員操作的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),該手冊(cè)能夠幫助管理員在危機(jī)發(fā)生時(shí)從容應(yīng)對(duì),因此我編寫了《小康工業(yè)ERP系統(tǒng)管理員手冊(cè)》。手冊(cè)中有指導(dǎo)管理員操作的實(shí)際命令,還有《小康工業(yè)ERP系統(tǒng)檢查表》,按檢查表中的項(xiàng)目,我開始對(duì)ERP系統(tǒng)運(yùn)行關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。
到崗的2個(gè)月后,我開始逐漸的融入部門,通過解決系統(tǒng)運(yùn)維中一個(gè)又一個(gè)問題,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)的同事。有一次問題解決至今記憶猶新:通過對(duì)VF04增強(qiáng)代碼的修正,我們把發(fā)票掛賬程序的運(yùn)行時(shí)間從20分鐘變?yōu)榱?秒,徹底解決了賬務(wù)人員使用VF04月底掛賬慢的問題,我感到很欣慰。
我認(rèn)為這幾個(gè)月中最重要的工作,是完成了小康工業(yè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)容項(xiàng)目。10月初,通過對(duì)數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫剩余空間只能用到18年1月。于是數(shù)據(jù)庫擴(kuò)容需求被提交給部門領(lǐng)導(dǎo),小康工業(yè)ERP系統(tǒng)涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、印尼、海外、配件等多個(gè)重要版塊業(yè)務(wù),ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫承載了小康工業(yè)業(yè)務(wù)的核心數(shù)據(jù)。本次擴(kuò)容要求只能成功不能失敗,雖然我從事BASIS管理已有17年經(jīng)驗(yàn),但是感到的壓力還是很大。在領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,協(xié)調(diào)到年底難得的停機(jī)時(shí)間和IBM原廠張工的配合,我們經(jīng)過2個(gè)月充分的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試、人員湊備等工作完成后,20xx.12.11IBM張工從8870上劃分400GB空間給ERP主機(jī),我負(fù)責(zé)SAP服務(wù)器集群啟停和SYBASE數(shù)據(jù)庫擴(kuò)容操作,我們一共用了3小時(shí),成功完成了數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)容,F(xiàn)場每一條命令同我制定方案中的完全一致,擴(kuò)容操作一氣呵成,增加了數(shù)據(jù)庫空間360GB。按目前每月10GB增長量,可以支撐ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫2~3年不再擴(kuò)容。
目前我主要負(fù)責(zé)金康新能源汽車企業(yè)數(shù)據(jù)總線項(xiàng)目建設(shè),并積極參與其它信息化項(xiàng)目建設(shè)。
我之前精通SAPBASIS,ABAP兩個(gè)模塊,對(duì)汽車企業(yè)的MM、PP、SD模塊業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能比較熟悉;對(duì)各模塊使用RFC方式的接口技術(shù)比較熟悉,之前也開發(fā)過自己的中間件軟件;但我一直對(duì)XI/PI/PO中間件平臺(tái)并未涉足,這次領(lǐng)導(dǎo)把連接各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成平臺(tái)重任交給我,我想我一定要盡快掌握SAPPO平臺(tái),把數(shù)據(jù)集成平臺(tái)管理好,實(shí)現(xiàn)我和公司的雙贏。
借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用在當(dāng)前項(xiàng)目工作中,我想我能夠勝任崗位并加強(qiáng)信息管理部技術(shù)力量。希望自己在以后的工作中得到提升并為小康的發(fā)展添磚加瓦。
試用期工作總結(jié) 篇6
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XXXX。成為了XXXX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝XXXX給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了XX人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為XXXX的一份子而驚喜萬分。 帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XXXX的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)XXXXXX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)XXXX滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高.隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善.為了XXXX輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同XXXX一道努力!努力!再努力!
試用期工作總結(jié) 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫 ,于20xx年XX月25日進(jìn)入 公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任綜合部助理一職,負(fù)責(zé)公司綜合事務(wù)方面的工作,試用期為兩個(gè)月。在試用期間,我工作認(rèn)真、熱情、有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;性格開朗,樂于助人,具有良好的溝通技巧,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司有關(guān)工作的基本情況,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)公司文件的收集、整理、歸檔,做到資料管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
二、負(fù)責(zé)起草公司文件、章程、制度辦法等,如 《分公司派駐管理人員暫行辦法》;
三、積極配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備聯(lián)通廣東省分公司人力資源服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)事宜;
四、負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)事宜的準(zhǔn)備,如分公司派駐管理人員工作會(huì)議、中石油客戶單位勞務(wù)服務(wù)工作座談會(huì)以及優(yōu)秀勞務(wù)員工表彰大會(huì);
五、積極協(xié)助結(jié)算部門和市場維護(hù)部門工作;
六、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
在工作中,我勤奮努力,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在工作中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò)和問題,領(lǐng)導(dǎo)和同事都予以了指導(dǎo)和幫助。
在兩個(gè)月的時(shí)間里,我感受到了公司輕松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、相親相愛的團(tuán)隊(duì)友誼,深深體會(huì)到有一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我一個(gè)較好的發(fā)揮舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。今后,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),團(tuán)結(jié)同事,不斷的學(xué)習(xí)與積累,完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。 兩個(gè)月的試用期已滿,為此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:XXX
二○XX年一月十四日
試用期工作總結(jié) 篇8
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的試用期馬上就快結(jié)束,可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正了。回顧這一個(gè)月以來的工作,現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
一、倉庫各項(xiàng)規(guī)章制度的建立
新入職首周,我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車間相關(guān)人員情況,并根據(jù)幾天來所觀察到的實(shí)際情況,起草了一份倉庫管理?xiàng)l例。在結(jié)合了公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過來的倉庫管理制度后,我對(duì)倉庫管理?xiàng)l例做了部分修改和完善,最終完成了《倉庫管理?xiàng)l例(試行)》,此份《倉庫管理?xiàng)l例》目前已提交采購部經(jīng)理處審閱,等待公司正式發(fā)布。
二、物品出入庫管理
由于原先沒有倉庫管理員,公司物品入庫較不規(guī)范,入庫單據(jù)的簽收、流轉(zhuǎn)走向較不明確,到貨后隨意置于倉庫內(nèi),沒有再按分類細(xì)分上架。為了規(guī)范物品的入庫流程,我與采購部經(jīng)理和采購員溝通、協(xié)商并認(rèn)真聽取財(cái)務(wù)部門的意見,根據(jù)公司的實(shí)際情況再做出適當(dāng)修改,經(jīng)過幾次試運(yùn)行及細(xì)節(jié)部分推敲后,逐步把物品的入庫流程確定下來,使得入庫手續(xù)更加完善,單據(jù)的簽收及流轉(zhuǎn)走向清晰、準(zhǔn)確,方便采購部門與財(cái)務(wù)部門的對(duì)賬。
公司物品出庫流程目前較為完善,領(lǐng)用單據(jù)根據(jù)采購部及財(cái)務(wù)部的意見分為有票及無票兩種,方便財(cái)務(wù)部門核算,領(lǐng)用人均有簽字。
三、物品在庫管理
我和原來倉庫的臨時(shí)管理員一起盤點(diǎn)完倉庫后,倉庫內(nèi)物品正式移交到我手上,我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間,我將倉庫內(nèi)的所有物品按分類、用途進(jìn)行了細(xì)分歸類,并對(duì)各項(xiàng)物品的屬性進(jìn)行逐一思考,為倉庫新貨架進(jìn)庫后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉庫盤點(diǎn)的機(jī)會(huì),我對(duì)倉庫所有物料進(jìn)行了登記造冊(cè),并逐一輸入倉庫進(jìn)銷存管理軟件中,形成了期初庫存。目前,倉庫的在庫管理實(shí)行電子數(shù)據(jù)化管理,出入庫均通過進(jìn)銷存軟件錄入電腦,方便庫存查詢,方便財(cái)務(wù)部門的核算與盤點(diǎn)。
倉庫目前貨架只有三個(gè),可能無法滿足以后的物料上架需求。我通過實(shí)地測(cè)量完倉庫后,繪制了倉庫貨架擺放示意圖,以后倉庫內(nèi)的貨架數(shù)量為9—10座,并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
原先貨架上的物品擺放雜亂、無序,各項(xiàng)物料混在一起,不管是入庫還是出庫都不太方便,我通過一段時(shí)間的整理,目前貨架上的物品擺放整齊、有序,各項(xiàng)工具擺放清晰、明了,使得倉庫看起來更加整潔,更加僅僅有條。
四、工具借用管理:
剛到倉庫的時(shí)候,由于管理制度還不是很完善,倉庫內(nèi)的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時(shí)候都沒有登記簽名,完全憑臨時(shí)管理員的記憶進(jìn)行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當(dāng)工具在借用期內(nèi)發(fā)生損壞或遺失時(shí),無法及時(shí)追究借用人的責(zé)任。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,制定了適用于車間的《工具借用管理?xiàng)l例(試行)》,嚴(yán)格把好工具借用的第一關(guān),任何人臨時(shí)借用工具都需主任或者各崗位領(lǐng)班的同意才能借用,借用時(shí)需在《工具臨時(shí)借用登記表》上簽名,歸還時(shí)在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認(rèn)歸還。
以上為我在試用期間的工作總結(jié)。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助和支持,特別是采購部經(jīng)理在我工作上、生活上的無私幫助和教導(dǎo),我將在未來的工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,悉心聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,認(rèn)真總結(jié),不斷進(jìn)步,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作水平,配合好車間及各部門的工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,把倉管員這個(gè)工作做得更好!
試用期工作總結(jié) 篇9
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),F(xiàn)對(duì)我試用期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合我工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深。正所謂“一言九鼎德勝天下”,平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
試用期工作總結(jié) 篇10
時(shí)間匆匆流逝,現(xiàn)在工作也漸漸自然起來,應(yīng)該是一種幸福,一種讓我懷念的經(jīng)歷。經(jīng)過一個(gè)多月的試用期,我努力了,進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門的幫助和支持下,我做好了協(xié)調(diào)、上傳、發(fā)布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項(xiàng)任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格遵守了規(guī)則,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí),因此,所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī),利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富思想,增強(qiáng)能力,以跟上形勢(shì)的發(fā)展,滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心,有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂于與人交流,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在_ _,工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這個(gè)工作。我想在這里慢慢成長,成為一名合格的公務(wù)員。我一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作讓我成長了很多。以后會(huì)繼續(xù)努力,一如既往的保持優(yōu)良作風(fēng),不斷提升自己,做出一些成績。
經(jīng)過四年的大學(xué)學(xué)習(xí),我們學(xué)到了更多的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),然后是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)非常匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛來公司的時(shí)候,很擔(dān)心怎么和別人相處,怎么做好自己的工作。但公司輕松和諧的工作氛圍和良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辯證地看待問題。我總能在工作中保持積極的態(tài)度,努力工作。
過去的一年是不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)的一年,是積極探索和逐步成長的一年。當(dāng)然,剛進(jìn)入職場,不可避免的是經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)和自己的工作要求還是有一定差距的。但是這些經(jīng)歷也讓我變得成熟,在處理各種問題的時(shí)候考慮的更加全面,專業(yè)技能也加強(qiáng)了。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng),感謝同事們的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。我也知道畢業(yè)只是學(xué)習(xí)的一小步,社會(huì)才是真正的大學(xué)。在未來的工作中,我會(huì)努力找到自己的位置,為公司做出最大的貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自己取得更大的進(jìn)步。
2、當(dāng)你完成了公司規(guī)定的一定時(shí)間的試用期,達(dá)到了公司試用期的標(biāo)準(zhǔn),你就馬上被調(diào)到正規(guī)工作。這個(gè)時(shí)候,對(duì)自己最好的總結(jié)就是在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。如何寫好一份工作,如何識(shí)別自己?以下是試用后的自我評(píng)價(jià)模型。
時(shí)間匆匆流逝,現(xiàn)在工作也漸漸自然起來,應(yīng)該是一種幸福,一種讓我值得留戀的經(jīng)歷。經(jīng)過一個(gè)多月的試用期,我努力了,進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
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