設(shè)計(jì)部門(mén)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的設(shè)計(jì)部門(mén)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
設(shè)計(jì)部門(mén)工作總結(jié)1
二〇xx年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下、在項(xiàng)目公司大力支持下，根據(jù)年初計(jì)劃，設(shè)計(jì)部基本完成全年計(jì)劃工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
古語(yǔ)云“聞道有先后、 術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。綿陽(yáng)項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部解放思想，改變觀念，在集團(tuán)設(shè)計(jì)管理中心指導(dǎo)下，高度重視項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部技術(shù)力量建設(shè)。根據(jù)綿陽(yáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作現(xiàn)狀與技術(shù)管理工作特點(diǎn)，于本年中期按專(zhuān)業(yè)增配了一些設(shè)計(jì)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員�，F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員5名，其中建筑專(zhuān)業(yè)1名，結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)1名，幕墻裝飾專(zhuān)業(yè)1名，水電專(zhuān)業(yè)各1名，部門(mén)經(jīng)理與副經(jīng)理各1名，形成了結(jié)構(gòu)層次合理、人員架構(gòu)科學(xué)，工作成果分級(jí)審核，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員之間進(jìn)行相互交流，增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目整體性的理解與各專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)，解決了設(shè)計(jì)中各專(zhuān)業(yè)之間的矛盾，基本保證了圖紙質(zhì)量及相關(guān)技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)準(zhǔn)確滿足了現(xiàn)場(chǎng)施工與工程報(bào)建等基本需要。
二、 工作方法創(chuàng)新
甲方的設(shè)計(jì)及技術(shù)管理工作與施工現(xiàn)場(chǎng)管理有很大的不同。除了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要有一定的技術(shù)水準(zhǔn)與表達(dá)能力外，（不然設(shè)計(jì)人員心里會(huì)鄙視你）還要有工作上的細(xì)心與耐心，才能與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行較深入細(xì)致的技術(shù)問(wèn)題勾通與交流。有了良好的勾通與交流，才有可能會(huì)進(jìn)一步激發(fā)設(shè)計(jì)人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性幫你解決工程項(xiàng)目中的棘手問(wèn)題，加快出圖速度或節(jié)約
設(shè)計(jì)部門(mén)工作總結(jié)2
秋去冬又來(lái)，花開(kāi)花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，XX年又將過(guò)去了，在這一年當(dāng)中，設(shè)計(jì)部無(wú)論是在運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。
設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從7月底開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整的，以獨(dú)立承包制的運(yùn)營(yíng)方式，與之前相比，變化相對(duì)較大。設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對(duì)于公司來(lái)講，也省了不少雜事小事。在近幾個(gè)月的運(yùn)作來(lái)看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)所有人員，往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來(lái)看，比去年有了相對(duì)程度的提高，設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬(wàn)元。從項(xiàng)目的類(lèi)型上分析，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。這也在另一個(gè)角度可見(jiàn)，幾年以來(lái)，豐總一直要求銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見(jiàn)成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍，慢慢地越來(lái)越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來(lái)，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在XX年，爭(zhēng)取再把握更多的機(jī)會(huì)，打個(gè)漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭(zhēng)取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性，是歷年來(lái)最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒(méi)什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn)，對(duì)公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過(guò)來(lái)了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng)；需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月；需要互相配合，就互幫互助。在部門(mén)里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬(wàn)難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個(gè)月打卡記錄中，超過(guò)晚上24時(shí)的，有近半個(gè)月。作為一個(gè)女同志，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久，但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問(wèn)，為了公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才，派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書(shū)，回來(lái)后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師，故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個(gè)設(shè)計(jì)員，性格相近，踏實(shí)肯干、能吃苦耐老，雖然在專(zhuān)業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來(lái)考慮，都是符合我們公司“誠(chéng)實(shí)樂(lè)群、開(kāi)拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計(jì)部的XX，是一個(gè)不平凡的XX，每年的這個(gè)時(shí)候，心中總充滿著無(wú)限的感慨來(lái)回顧這一年，心中總充滿著無(wú)限的希望來(lái)期待下一年。年復(fù)一年，看到的是進(jìn)步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來(lái)。
設(shè)計(jì)部
XX年12月18日
設(shè)計(jì)部門(mén)工作總結(jié)3
20xx年3月15日我應(yīng)聘到公司工作，被安排在設(shè)計(jì)部從事前期方案設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)優(yōu)化，設(shè)計(jì)對(duì)接等工作，至今工作已近一年了，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，完成了設(shè)計(jì)部的相應(yīng)工作任務(wù)。在這我將在這一年的時(shí)間里工作中的收獲和不足做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、20xx年主要工作內(nèi)容
1）XXXXX項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)與優(yōu)化
2）參與XXXXX項(xiàng)目調(diào)研
3）與XXXXX政府、設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)對(duì)接，督促設(shè)計(jì)院按時(shí)、保質(zhì)
保量的完成設(shè)計(jì)工作
4）XXXXX方案設(shè)計(jì)
5）XXXXX方案設(shè)計(jì)
二、工作中的收獲
1）通過(guò)一年的學(xué)習(xí)使我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)大步提升，對(duì)國(guó)家的規(guī)范，法規(guī)，齊齊哈爾市的規(guī)章制度有所了解。對(duì)做方案設(shè)計(jì)的幫助很大
2）幾次的出差考察不僅使我開(kāi)闊了眼界，同時(shí)還使我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)增加了并且初步解到了各地的商業(yè)形態(tài)，對(duì)建筑物的風(fēng)格形態(tài)也有了深刻的體會(huì)。
3）在對(duì)XXXXX項(xiàng)目的調(diào)研中加強(qiáng)了我溝通交流的能力、對(duì)事物的
分析理解能力，不再像以前一樣沒(méi)有思想，只是盲目的做設(shè)計(jì)，是為了工作而工作，不是為了為公司創(chuàng)造更大的效益而工作。
4）在一年的工作中我雖然得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免錯(cuò)誤的再次發(fā)生，我要在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)。
5）大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能積極地配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
三、工作中存在的不足：
1）對(duì)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的了解不夠深刻，在方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中會(huì)有些地方不夠肯定是不是符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的要求。
2）由于對(duì)圖紙的分類(lèi)不明確導(dǎo)致圖紙資料尋找困難。
四、對(duì)工作中不足的改進(jìn)
1）多參加政府組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。多參閱建設(shè)類(lèi)報(bào)紙、資料。時(shí)刻了解新的政策法規(guī)。
2）對(duì)圖紙資料等進(jìn)行分類(lèi)處理，建立圖紙資料檔案庫(kù)，對(duì)借出歸還圖紙人、時(shí)間進(jìn)行登記。防止圖紙資料丟失，同時(shí)方便日后對(duì)過(guò)去資料的查詢(xún)。
五、20xx年主要工作內(nèi)容
1）XXXXX項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)與優(yōu)化
2）XXXX項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)與優(yōu)化
3）XXXXX方案設(shè)計(jì)與優(yōu)化
4）XXXXX段項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及優(yōu)化
5）XXXXX段項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及優(yōu)化
我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
上述為本人一年來(lái)從事設(shè)計(jì)工作的總結(jié)，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚缬胁煌字幘凑?qǐng)諒解。
總結(jié)人：XXX
設(shè)計(jì)部門(mén)工作總結(jié)4
一；20xx年工作總結(jié)和與評(píng)價(jià)
1）設(shè)計(jì)中心全年工作情況統(tǒng)計(jì)與分析
2）設(shè)計(jì)中心主要成績(jī)與存在的.不足
主要成績(jī)：
a) b) c) d)
有一個(gè)穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，從而保障在公司項(xiàng)目增加的情況下能按時(shí)完成銷(xiāo)售、策劃、甲方安排的設(shè)計(jì)工作，為項(xiàng)目的廣告推廣提供保障；
規(guī)范了設(shè)計(jì)流程，盡量規(guī)避設(shè)計(jì)中心出現(xiàn)一些不必要的工作失誤；
能讓新人融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并在設(shè)計(jì)中心的指導(dǎo)和幫助下能很快適應(yīng)自己的工作，并且能獨(dú)擋一面
已有的設(shè)計(jì)成員專(zhuān)業(yè)水平得到鍛煉很提升，特別是鄒群進(jìn)步很快，不僅能對(duì)業(yè)務(wù)獨(dú)擋一面而且能指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)XX和XXX順利開(kāi)展工作，為我減少了不少工作上的負(fù)擔(dān)。
存在的不足
a) b) c) d) e) f)
個(gè)人修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng)； 對(duì)部門(mén)的日常管理需要加強(qiáng)； 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)需要定期的進(jìn)行； 部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能需要加強(qiáng)；
和其他部門(mén)缺少溝通，以后需要強(qiáng)化與銷(xiāo)售、策劃和甲方的溝通； 缺少經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
二：20xx年工作思路與措施
1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：
組建2個(gè)設(shè)計(jì)組，和一個(gè)文案組。每個(gè)組2名，由資深設(shè)計(jì)師/文案和助理設(shè)計(jì)師/文案組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。形成由助理設(shè)計(jì)/文案、資深設(shè)計(jì)/文案和美術(shù)指導(dǎo)組成的三級(jí)人才梯隊(duì)。
完成崗位職責(zé)及激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)體系。 逐步完成工作標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)。
考核篩選策劃中心骨干團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)培養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張做好人員儲(chǔ)備。
2）設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)流程化
建立內(nèi)部設(shè)計(jì)操作標(biāo)準(zhǔn)流程。
建立與甲方、銷(xiāo)售、策劃及廣告制作合作單位對(duì)接工作流程及標(biāo)準(zhǔn)表格。 建立部門(mén)月度&季度工作目標(biāo)及執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程建立。
3）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
前期廣告推廣項(xiàng)目：跟進(jìn)畢節(jié)項(xiàng)目、貴繩項(xiàng)目前策項(xiàng)目推廣工作，配合策劃部完成相應(yīng)的策劃報(bào)告。 未開(kāi)盤(pán)代理項(xiàng)目：完成貴繩八七星城、遵義V谷項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)推廣工作。
已開(kāi)盤(pán)在售項(xiàng)目：配合策劃和銷(xiāo)售部門(mén)，根據(jù)年度銷(xiāo)售目標(biāo)，完成相應(yīng)廣告設(shè)計(jì)推廣工作。 公司下屬工作室架構(gòu)搭建、人員編制、崗位職責(zé)，運(yùn)作流程建立、工作室基礎(chǔ)視覺(jué)設(shè)計(jì)……等工作
4）部門(mén)和個(gè)人成長(zhǎng)學(xué)習(xí)
至少每2個(gè)月閱讀1本書(shū)籍，并提供讀后感與團(tuán)隊(duì)分享；
在部門(mén)不是很忙的時(shí)間根據(jù)部門(mén)工作情況組織一次去重慶印刷廠考察了解一些印刷工藝以開(kāi)闊團(tuán)隊(duì)視野； 加強(qiáng)設(shè)計(jì)中心人員管理及業(yè)務(wù)管理方法，提升部門(mén)成員的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。
為團(tuán)隊(duì)及骨干提供所需的思維/知識(shí)/能力/專(zhuān)業(yè)等培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)理論方面等知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
回顧一年來(lái)的主要工作，設(shè)計(jì)中心雖然取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在xx年的工作中，設(shè)計(jì)中心將會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗！
設(shè)計(jì)部門(mén)工作總結(jié)5
20xx年上半年市政二所在院長(zhǎng)卡卡西為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，認(rèn)真落實(shí)院的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求，堅(jiān)持以“和諧”重要思想為精神指導(dǎo)，以開(kāi)展“學(xué)習(xí)，服務(wù)”為契機(jī)和動(dòng)力緊緊圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機(jī)制添活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化改革拓寬市場(chǎng)。
現(xiàn)將工作實(shí)績(jī)和主要做法向院領(lǐng)導(dǎo)班子做以下匯報(bào)。各項(xiàng)工作完成情況。
一、集中力量，分工明確、指定專(zhuān)人，確保市政重點(diǎn)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
為確保市政工程質(zhì)量與目標(biāo)，我所一如既往，有重點(diǎn)有計(jì)劃的推進(jìn)工作。完成的工程有：xx工程、xx方案、xx路道路雨污水工程、xx西延工程、xx大街道路雨污水工程、xx水泵房可研、xx沿江污水改造、xx泵站方案及設(shè)計(jì)規(guī)模、建設(shè)局八條路可研報(bào)告、五倉(cāng)區(qū)上水管網(wǎng)工程、xx供熱工程、xx體育中心室外蒸汽管道工程、xx龍城街熱力管道工程、xx工業(yè)區(qū)南路道路雨污水工程、東柳大街道路雨污水工程、xx北街雨污水工程、xx路東延污水工程、滏河、xx大街可研、xx泵房電器工程、xx照明工程、xx改造照明、龍瑞小區(qū)s1、s6、s9地塊照明等等一個(gè)個(gè)優(yōu)品工程精品工程。
二、拓寬市場(chǎng)渠道，積極承攬工程。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要生存發(fā)展在于拓寬市場(chǎng)和占領(lǐng)市
場(chǎng)。今年來(lái)，設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市政二所不等不靠積極主動(dòng)向市里縣里要工程找工程，廣平、武安、涉縣都建立了許多合作項(xiàng)目，取得了良好的進(jìn)展。
三、勇于開(kāi)拓、真抓實(shí)干、強(qiáng)調(diào)多元化管理多元經(jīng)營(yíng)、調(diào)整思路、拓寬業(yè)務(wù)范圍做大做強(qiáng)。
存在的問(wèn)題和不足：
1、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還需提高。由于種種原因，個(gè)別同志對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不夠。長(zhǎng)此以往將影響到企業(yè)的發(fā)展。
2、競(jìng)爭(zhēng)能力弱、技術(shù)人員配備有待改善。全所只有三名道橋?qū)I(yè)技術(shù)人員，人員力量薄弱，同時(shí)供熱專(zhuān)業(yè)人員也相對(duì)短缺，一旦有大型的設(shè)計(jì)任務(wù)，人員短缺的現(xiàn)象更為突出，由于人員周轉(zhuǎn)不開(kāi)，使我所對(duì)外承接任務(wù)存在一定的難度，部分合同無(wú)法按時(shí)完成。
3、由于人員結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)和工作經(jīng)歷等方面的原因，工作中存在著超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)的缺點(diǎn)，技術(shù)人員缺乏外出培訓(xùn)和參觀，知識(shí)老化，無(wú)新觀點(diǎn)，無(wú)新意，這些都影響了我院在上級(jí)主管部門(mén)和社會(huì)上的形象，嚴(yán)重影響對(duì)外任務(wù)的承攬。
“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸”。隨著我市“三年大變樣”取得的可喜成果，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展會(huì)更合理、更和諧。城市是全體市民的共同家園，把邯鄲建設(shè)成適宜人居的城市，高標(biāo)準(zhǔn)完成主次干道路網(wǎng)改造和整治，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)支路及小街巷整治，
為古城營(yíng)造出人與自然更為和諧的文化生態(tài)。
下半年工作思路：
以“和諧、服務(wù)、學(xué)習(xí)”重要思想為指導(dǎo)，積極地履行我們的工作職責(zé)，及時(shí)認(rèn)真地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)上半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理力度，提升理論修養(yǎng)，提高全體員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
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