亚洲免费人人妻人人,cao78在线视频,福建一级毛片,91精品视频免费观看,高清另类图片操逼,日本特黄特色大片免费看,超碰欧美人人澡曰曰澡夜夜泛

部門年度工作總結(jié)

時間:2024-08-14 18:08:13 部門年度工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于部門年度工作總結(jié)范文匯總6篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的部門年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于部門年度工作總結(jié)范文匯總6篇

部門年度工作總結(jié) 篇1

  20xx年是不平常的一年,也記載著我過去的辛勤與汗水,纂寫啦工作中的一點一滴,充實了自己,創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:

  20xx年,在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主,堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬M3的高性能混凝土,使公司在蘇州的經(jīng)營運作走上了快車道,并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實的基礎(chǔ),拓開了市場。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的方針政策為指導(dǎo),以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,并堅持公司的節(jié)能減耗政策。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:

  1。 質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓(xùn)、技術(shù)考核方面:由于今年三月份幾個老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動,在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下,經(jīng)過張經(jīng)理的特批,由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員,從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對他們知識面、和理解程度的不同,分別制定了培訓(xùn)計劃,培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心、一個基本點”(即:以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲備為基本點)。對新操作手培訓(xùn)實行三步走:

  第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始,讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機(jī)生產(chǎn)流程,掌握熟悉中聯(lián)重科2HZS—180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。

  第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤、空壓機(jī)、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應(yīng)急、維修措施。

  第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,給他們講解混凝土知識和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度,調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn),王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗。

  教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量。說白了,要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量,不斷提升他們目測能力。

  為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力,每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

  2。 混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面:混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下,質(zhì)檢員開攪拌機(jī),我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常,保證攪拌機(jī)正常運轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求,要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測),對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗,協(xié)助中交實驗室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強度,并拍照留證據(jù)。每半個月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對各計量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的.原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定),尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,給我部門造成困難,經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗總結(jié)和培訓(xùn),質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化,并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即:砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計要求)。

  3。 質(zhì)檢部工作的管理:本部門制定并實行工作考核(獎、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項目和完成的情況扣減分,每減一分扣當(dāng)月工資10元),并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評,做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。

  尤其是8月份對質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量),不但調(diào)動了他們工作的積極性,還提高了工作的效率,基本上沒有閑職人員,從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷,大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強與他們的思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變,增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,發(fā)揚工作熱忱,把安全、生產(chǎn)工作做好?上驳氖侨瓴块T各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢、操作),做到一專多能,彌補了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門管理的需要,每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會,并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計劃安排。為了增強質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮,對質(zhì)檢部人員實行請消假制度(即:臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。

  外出辦事必須請假并晚上21:30回公司,我抽查,將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理,無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),辭職的須提前一個月打離職報告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中,使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求,我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。

  4。 我的工作感慨:經(jīng)過對質(zhì)檢部一年的管理工作,使我深刻認(rèn)識到:領(lǐng)導(dǎo)就必須要對公司、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動向,加強與員工的思想溝通,想他們所想。盡自己所能,在工作和生活中幫助、多關(guān)心他們,帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣,員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實效,把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,大大提高了生產(chǎn)的效率,而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制,從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,在不斷增強、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修,學(xué)到了不少設(shè)備維修、保養(yǎng)知識,而且增強了對部分設(shè)備原件的了解,給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識。

  從而對設(shè)備維修、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨完成,機(jī)器運轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時,我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工,加強了和工地現(xiàn)場技術(shù)員、工人的交流,增強和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多,尤其是人際交往。在工作閑暇之余,我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補自己技術(shù)知識的不足,在平時的工作中也見到實效,積累了經(jīng)驗。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxCEM管理軟件在蘇州站的安裝,使我對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修、保養(yǎng)知識還很貧乏,不太會擅長人際交往,這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,積累了一定的經(jīng)驗。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗,但對攪拌站車隊管理很陌生。

  5。 質(zhì)檢部明年的工作計劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:

  作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展,生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展,我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,不斷武裝自己,進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識,為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。

  作為技術(shù)的質(zhì)檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要組建一支求真務(wù)實、任勞任怨、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊伍。要想公司長期立足蘇州市場,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤,在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手、質(zhì)檢員、實驗員),這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。從個人發(fā)展而言,明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時,我將全面系統(tǒng)的對車隊管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò)、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力,尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點是:不斷加強自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員、操作手、實驗員的培訓(xùn)工作。如果公司需要,我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強、踏實肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊伍。

部門年度工作總結(jié) 篇2

  20xx年年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的XX年年工作重點和20xx年年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將XX年年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)

  一、成功實施會計電算化,使財務(wù)工作上一個新的臺階

  按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階

  存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的'工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動。

  二、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作

  1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標(biāo)工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求

  2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫

  存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤?

  三、有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理

  1、財務(wù)部適時地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項目中去,分項進(jìn)行成本核算

  2、XX年年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進(jìn)行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息

  3、針對每個項目核定的費用指標(biāo),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格審核,加強對可控費用的控制。對于增加費用項目及超標(biāo)費用項目,督促項目部完善事前報告審批程序

  存在的問題是:一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準(zhǔn)確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金

  二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn),對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強對材料員的培訓(xùn),將公司的財務(wù)制度貫徹下去

  三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機(jī)械施工、碎石材料、運費等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性

  四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化

  XX年年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求,這是財務(wù)部XX年年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與XX年年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。

  在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識

  雖然這次貸款沒有達(dá)到預(yù)期350萬元的目標(biāo),但是在目前國家限制對施工企業(yè)貸款的宏觀政策調(diào)控影響下,在房產(chǎn)證沒有取得的客觀條件限制下,取得這樣的貸款額度,財務(wù)部是盡了最大努力了。這也是公司首次與銀行合作

  下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保XX年年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持

  五、對掛靠單位進(jìn)行多元化的財務(wù)管理

   1、XX年年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量?傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進(jìn)行管理。

部門年度工作總結(jié) 篇3

  一、引言(開頭)(簡寫)

  二、政治思想方面總結(jié)(簡寫)

  1、政治思想學(xué)習(xí)、教育:開展的活動及效果

  2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、愛崗敬業(yè)

  3、和諧后勤建設(shè)

  三、工作情況總結(jié)(詳寫)

  1、本年度工作目標(biāo)(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))完成情況:根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)

  2、主要工作任務(wù)完成情況:完成部門工作職責(zé)情況,要有完整數(shù)據(jù)(參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù))

  3、重大事項回顧:克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)

  4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況

  5、質(zhì)量管理:制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效

  6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動:開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動及取得的成效

  7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析:分析主觀和客觀原因

  四、存在問題分析與解決思路(簡寫,抓住重點和主要矛盾)

  1、存在問題分析:列出存在的關(guān)鍵的問題

  2、解決思路:提出解決問題的'思路、建議或措施

  3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議

  五、下一年度工作目標(biāo)與計劃(簡寫,寫重要的)

  1、下一年度工作目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)):擬定目標(biāo)

  2、策略與措施:充分表達(dá)部門的想法,相關(guān)保證措施一定要到位,不能虛假

  3、重點工作與執(zhí)行安排:工作內(nèi)容、完成時間

部門年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年即將過去,合同造價部在工程中心各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,順利完成今年的任務(wù),一年來為xx公司的工程進(jìn)度付款、結(jié)算、簽證等做了大量工作,主要是在建工程進(jìn)度款的審核資料的收集、整理,配合總部完成工程付款。

  剛來xx幾天,對項目前期具體情況不是很清楚。從事工程造價工作以來,我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué),當(dāng)今這個競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中,如何求生存、求發(fā)展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質(zhì),也要求我們具備強烈的市場競爭意識。

  在工程建設(shè)方面,除了抓好工程質(zhì)量,最重要的是價格,盡可能多地為社會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價工程。因此,如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術(shù)人員應(yīng)盡的責(zé)任。下面就我?guī)啄陙淼墓ぷ髡務(wù)勥@方面的體會。

  一、"以人為本"是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的基礎(chǔ)

  工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量,就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員,提高他們的素質(zhì)。

  首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點,施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念;質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。

  其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合,靠培訓(xùn)和優(yōu)選。

  在工程造價管理中,人的因素更顯重要。盡管企業(yè)具有相當(dāng)不錯的管理模式,但由于個別人的'業(yè)務(wù)能力、責(zé)任心以及工作態(tài)度的缺憾,使得工程造價在管理上出現(xiàn)漏洞,給企業(yè)帶來難以覺察的巨大損失,這樣的事例屢見不鮮。從這個意義上看,人才的競爭,真正是企業(yè)生死存亡的競爭。

  工程造價控制涉及多個環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗收等。每個環(huán)節(jié)都需要具有相應(yīng)水準(zhǔn)的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益,企業(yè)就必須在工程造價控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上,有膽有識地重視"以人為本",要強化激勵和約束機(jī)制。

  二、強化工程設(shè)計是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提

  工程質(zhì)量是做出來的,但是如果在設(shè)計階段不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也無濟(jì)于事,因此,強化工程設(shè)計是做好工程質(zhì)量的前提。

  強化設(shè)計關(guān)也是降低工程造價的重要一環(huán),因為初步設(shè)計階段建筑物的結(jié)構(gòu)形式、外觀設(shè)計、平面布置及裝修標(biāo)準(zhǔn)全部應(yīng)確定,這些在建筑工程中占工程總造價75%-95%。

  在技術(shù)設(shè)計階段,只是對工程設(shè)計的合理性、可行性進(jìn)行確定,而這一部分對工程造價的影響只占工程總造價的35%-75%;在施工圖設(shè)計階段,影晌項目投資的可能性為5%-35%。很顯然,項目技資控制的關(guān)鍵在于施工前的投資決策和設(shè)計階段。

  有資料分析,設(shè)計費一般只相當(dāng)于建設(shè)王程全壽命費用的1%以下,但正是這小于1%的費用,對工程造價的影響度占75%。而長期以來,我國普遍忽視工程建設(shè)項目前期工作階段的造價控制,而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段,這樣作盡管也有效果,但畢竟是“亡羊補牢”,事倍功半。要有效地控制工程造價,就要堅決把重點轉(zhuǎn)到前期階段上來,當(dāng)前尤其是抓住設(shè)計這個關(guān)鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。

  還要指出,要有效地控制工程造價,應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同與信息管理等多方面采取措施,但是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合是控制工程造價最為有效的手段。長期以來,在我國工程建設(shè)領(lǐng)域,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相分離,難以有效地控制工程造價。

  為此,要盡快改變這種現(xiàn)狀,以提高效益為目的,要通過技術(shù)比較、經(jīng)濟(jì)分析和效果評價,正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理兩者之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理,在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn),把控制工程造價觀念滲透到各項設(shè)計和施工措施中去。

  三、做好工程招投標(biāo)工作是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的核心

  新開工建設(shè)項目應(yīng)進(jìn)行招投標(biāo),通過招投標(biāo)一是引進(jìn)競爭機(jī)制,二是降低工程成本。我們對施工單位的選擇是比較慎重的,因為施工隊伍的優(yōu)劣關(guān)系到建設(shè)單位控制工程質(zhì)量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業(yè)的建設(shè)業(yè)績、資信情況和技術(shù)裝備等。

  資金不足的企業(yè)可能將工程款進(jìn)行設(shè)備的投入;負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)可能將工程款充抵企業(yè)債務(wù)。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進(jìn)展,影響投資效益。再者是要求施工企業(yè)具有足夠的技術(shù)實力。

  它不僅使施工企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,也使施工企業(yè)能有實力在工程造價上給建設(shè)單位合理的優(yōu)惠。同時嚴(yán)格掌握工程招標(biāo)條件,認(rèn)真編制工程標(biāo)底和標(biāo)書,做好評標(biāo)定標(biāo)工作。

  以中標(biāo)價為基礎(chǔ)通過談判、協(xié)商確定合同及合理工期。工程招標(biāo)應(yīng)采取公開招標(biāo)或邀請招標(biāo),杜絕議標(biāo)或變相議標(biāo)。實踐證明,凡是先開工后定價的工程多半工程造價居高不下。

  四、竣工結(jié)算是有效控制工程造價的關(guān)鍵

  工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環(huán)節(jié),在確定工程造價時,堅持以現(xiàn)行的工程造價管理規(guī)定為依據(jù),按照甲乙雙方在施工合同中的約定,根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更進(jìn)行審核計算,審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有丟、拉項工程。認(rèn)真核實每一項工程變更是否真正實施,該增的增,該減的減,實事求是。

  為了合理確定工程造價,計價必須準(zhǔn)確。預(yù)算人員不但要熟練掌握工程量的計算規(guī)則,定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價計算程序,還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系,確保工程造價計算的準(zhǔn)確性。此外,預(yù)算人員要堅持到現(xiàn)場了解情況,掌握工程動態(tài),對特殊材料進(jìn)行市場詢價,掌握價格動態(tài);提高工程計價的準(zhǔn)確性。

  控制工程造價的最后一道關(guān),是竣工結(jié)算。凡進(jìn)行竣工結(jié)算的工程要有竣工驗收手續(xù),從多年工作的經(jīng)驗來看,在工程竣工結(jié)算中漏洞很多,有的項目沒有施工但結(jié)算時沒有進(jìn)行核減,因此結(jié)算時,要求我們要有耐心、細(xì)致的工作方法,認(rèn)真核算工程量,不要怕麻煩,多下現(xiàn)場核對。同時,為了保證工作少出紕漏,應(yīng)實行工程結(jié)算復(fù)審制度和工程尾款會簽制度,以確保結(jié)算質(zhì)量。

  以上是我從事工程造價工作幾年來的工作體會,盡管取得了一定的成績,但還存在許多不足,今后我在這個方面還要加強學(xué)習(xí),在實踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價方面的能力,為xx工程建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  五、工作計劃

  (1)在工程中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)蓬xx公司開發(fā)項目的工程進(jìn)度款、審核工作。負(fù)責(zé)組織合同造價部的員工認(rèn)真熟悉圖紙、施工現(xiàn)場和施工現(xiàn)場方案。

 。2)熟悉建筑工程預(yù)、結(jié)算工作流程,運用相應(yīng)的定額編制方法審核工程預(yù)、結(jié)算。參與合同洽談,掌握資料做出單價分析。

 。3)及時掌握建筑工程標(biāo)書編制新動向,收集積累各個時期投標(biāo)報價及相關(guān)信息,根據(jù)文件、圖紙等資料認(rèn)真做好項目標(biāo)書的審核工作。

 。4)及時掌握國家、本市和造價部門的有關(guān)政策精神,收集、分析建筑市場信息,清楚工程施工動態(tài),根據(jù)施工(或竣工)圖、圖紙會審、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料,做好預(yù)、結(jié)算審核工作。

 。5)施工過程中及時收集技術(shù)變更和簽證單,依次進(jìn)行登記編號,及時做好增減賬作為工程決策依據(jù)。經(jīng)常性的結(jié)合實際開展定額分析活動,掌握各種資源消耗情況。

 。6)對預(yù)、結(jié)算編制中發(fā)生爭議的問題,應(yīng)及時向公司相關(guān)部門和造價管理部門咨詢,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

 。7)不斷豐富工作經(jīng)驗,提高工作技巧,利用計算機(jī)技術(shù)豐富數(shù)字資料,為洽商工作提供真實可靠的論據(jù)支持。

 。8)動態(tài)掌握工程進(jìn)度和材料使用情況,根據(jù)工程進(jìn)度和施工計劃,精打細(xì)算地對工程材料使用情況進(jìn)行審核。

  (9)堅持做好各種數(shù)字資料的積累,根據(jù)不同時期施工工藝變化、市場物資價格變化、施工人力成本變化等因素為上級領(lǐng)導(dǎo)提供開發(fā)成本的參考數(shù)據(jù)。為本公司各個部門提供資料支持。

 。10)初步審查節(jié)點進(jìn)度預(yù)算及材料調(diào)價差。初步審查承包方的施工預(yù)算及結(jié)算。

 。11)搞好公司已完工程的結(jié)算辦理,工程量計算準(zhǔn)確無誤,減少誤差,杜絕人為原因產(chǎn)生的誤差,判斷簽證資料的完整性,是否需要補充,及時與公司其它部門及現(xiàn)場工程部協(xié)調(diào)處理。材料價格的準(zhǔn)確收集,做到與采購部及時溝通。

  (12)現(xiàn)場收方工作,指導(dǎo)現(xiàn)場施工人員合理進(jìn)行收方工作,工程量的計算規(guī)則要給現(xiàn)場人員解釋說明清楚,提高他們的計量水平。

  六、員工自我建設(shè)

  從思想上和工作能力上提高自身水平,加強專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),盡可能多的考取國家執(zhí)業(yè)資格證書。

  思想上要堅持良好的職業(yè)道德,不得以自身的職務(wù)之便做損害公司利益的事情。工作能力上要學(xué)會與同事溝通,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,拿不準(zhǔn)關(guān)系公司核心利益的向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。

  專業(yè)技能方面,加強軟件學(xué)習(xí),不斷提高自己對軟件的理解和操作能力,考取國家執(zhí)業(yè)資格證書也是一個學(xué)習(xí)手段,可以使自己保持學(xué)習(xí)的心態(tài),也是對自己執(zhí)業(yè)水平的一個證明,同時還對公司資質(zhì)也有益處。

部門年度工作總結(jié) 篇5

  新學(xué)年開始,體育部經(jīng)過一番新老生交替,一切都要面對新的挑戰(zhàn)。為了讓經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會體育部能夠正常運作,我們必須從上一年度的工作中發(fā)揚我們的長項,改進(jìn)我們的不足,促進(jìn)體育部更好地發(fā)展,薪火相傳。

  在第七屆校運會中,我們部門和其他系共同舉辦選拔賽,發(fā)掘我系優(yōu)秀的運動員,同時增進(jìn)與其他系的友好關(guān)系。為了讓運動員能在近期內(nèi)提升自己的水平,我們安排了為期兩個星期的比賽項目訓(xùn)練。在校運會前,我們聯(lián)系運動員,把校運會最新情況告知運動員,了解運動員的身體狀況,使我們部門和運動員保持了一個良好的關(guān)系。這些工作都為我系取得優(yōu)異成績打下堅實基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)系在校運會中的優(yōu)異成績,靠得不僅僅是體育部的努力,是整個經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會的努力。志愿者的分配,通訊稿的鎸寫,方陣的排練,都是經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會各部門一起努力,一起拼搏,才能獲的傲人的.成績。在這學(xué)期的第八屆校運會,我們秉承這種做法,不斷改進(jìn),避免上次在校運會發(fā)生的小混亂再次上演。希望我們再創(chuàng)輝煌。

  在上一年度里,我們部門還主辦了經(jīng)濟(jì)系籃球賽,不僅促進(jìn)了我系各班的友誼,豐富了我系同學(xué)的課余生活。為期一個多月的籃球賽,不僅呈現(xiàn)了一場場精彩刺激的比賽,同時給我們部門積累更多的工作經(jīng)驗,給10屆提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。10屆通過負(fù)責(zé)籃球賽,了解更多的體育知識,鍛煉工作的能力。雖然在開始時,對各項工作不熟練,但通過不但努力,籃球賽最終順利完成。其外,為經(jīng)濟(jì)系籃球隊招募優(yōu)秀隊員,參加院籃球賽。最后我們的男隊拿到了院籃球賽的冠軍,再次為我系爭光。

  在上學(xué)期,我們部門還協(xié)助體育教研室舉辦我院的游泳運動會,安排運動員參加游泳比賽。為我系拿到了游泳比賽團(tuán)體第一名。這個游泳運動會給了我們10屆一個預(yù)演的機(jī)會,讓我們感受一下校內(nèi)運動會的規(guī)模,為第八屆運動會提供了很多經(jīng)驗。

  體育部是經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會的一部分,離不開這個大家庭。元旦晚會,校慶晚會舉辦時,我部都積極配合文娛部,參與晚會運作的工作,在搬運組和道具組里貢獻(xiàn)我們的力量,為呈現(xiàn)給大家難忘的精彩表演。其外,我們還參與了由外聯(lián)部主辦的經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易大賽,我們學(xué)習(xí)到外聯(lián)部及其他部門工作安排的模式,這對我們來說,是非常難得的機(jī)會。不僅了解到學(xué)生會各部門的工作模式,積累自身的經(jīng)驗,更讓我們感受到學(xué)生會里面相互愛護(hù),相互幫助的美好情感。

  我們10屆通過一年的學(xué)習(xí)和積累,對體育部的工作有更深入的了解,對體育部的發(fā)展有了更明確的方向,在新的一年里,我們部門會不斷成熟和進(jìn)步,為經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,為經(jīng)濟(jì)系爭光。

部門年度工作總結(jié) 篇6

  龍驤盛世、蛇報新春。伴隨新春的喜慶氣息,我們正跨步走在20xx年希望的大道上,總結(jié)過去兩年在物業(yè)服務(wù)工作中的得與失,結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,我們將繼續(xù)以“穩(wěn)步提升服務(wù)水平,向零投訴挑戰(zhàn)”為服務(wù)宗旨,全心全意為業(yè)主服務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  第一部分:20xx年工作完成情況

  1.物業(yè)收費及二期交房情況:

 、. 一期交房232戶,物業(yè)費收取率為 95%,入住率為72%;

 、. 二期七、八號樓順利完成交房:78戶,前期開發(fā)公司質(zhì)量過硬,物業(yè)準(zhǔn)備充分,交房過程相對平和、順暢,交房流程更加完善。

  2. 裝修管理:

 、. 20xx上半年大部分業(yè)主集中裝修,我們在各樓之間巡邏檢查,宣傳《裝飾裝修管理辦法》,對于業(yè)主提出的問題及時給予解釋,整體裝修過程沒有出現(xiàn)大的違規(guī)現(xiàn)象。

 、. 對于裝修過程單元對講門經(jīng)常有人用東西抵住的現(xiàn)象,我們通過文字宣傳,同時發(fā)動各單元的老年同志幫忙監(jiān)督,此問題已基本上杜絕。

  ⑶. 個別業(yè)主房屋裝修過程中存在的小問題,合理的訴求,我們通過有效協(xié)調(diào),處理得當(dāng),全年無直接在上級主管部門投訴的現(xiàn)象發(fā)生。

  3.物業(yè)內(nèi)部工作:

  ⑴. 物業(yè)綜合信息平臺已經(jīng)初步建立:業(yè)主信息、裝修情況、車輛信息等我們進(jìn)行匯編,整理成冊,查找方便。

 、. 構(gòu)建中信物業(yè)理論庫工作邁出堅實的一步:物業(yè)管理法規(guī)、裝修管理及其相關(guān)的物業(yè)服務(wù)理論知識已裝在心中,物業(yè)員工服務(wù)方式和方法更加靈活、有效。

 、.物業(yè)員工品德高尚、助人為樂氛圍日漸濃厚:小區(qū)保安、保潔多次幫助小區(qū)內(nèi)老人提東西上樓,保安員劉云拾到業(yè)主錢包及時交還業(yè)主,業(yè)主送“拾金不昧”錦旗一面以示表揚。

  4.安全管理工作:

 、. 全年每個星期一早會,保安集中訓(xùn)練和訓(xùn)話:每季度保安隊伍進(jìn)行消防實戰(zhàn)演練,拋水帶、滅柴火、油火等類別,以讓保安隊員都能孰練掌握相關(guān)消防安全的基本知識。總結(jié)平時工作存在的問題,大家暢所欲言,獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

 、. 上半年七、八號交房后邊路口加裝了4個攝像頭,小區(qū)內(nèi)目前有20個攝像機(jī)24小時的運行,同時保安繼續(xù)全年24小時不間斷巡邏,辦公室不定期對巡邏效果進(jìn)行抽查監(jiān)督,全年小區(qū)沒有出現(xiàn)事故。

 、. 業(yè)主反應(yīng)比較強烈的停車問題,首先我們積極面對,由于小區(qū)還在建設(shè)之中,我們盤查外來車輛停放,對于業(yè)主車輛停放不整齊的,我們通過貼宣專標(biāo)語、警示提示等方法進(jìn)行排解。

  5.綠化管理:

  ⑴. 小區(qū)綠化實行專人負(fù)責(zé),根據(jù)實際需要,澆水、施肥、修剪、除蟲,初步總結(jié)出一套形之有效的管理方法,為今后的綠化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

 、. 公司制作了一批簡易的溫馨提示牌,并通過保安巡邏時宣傳提醒,業(yè)主愛護(hù)花草的意識有所提升,綠化沒有大面積的損壞現(xiàn)象。

  6.小區(qū)衛(wèi)生管理工作:

 、.統(tǒng)一管理,劃分區(qū)域,責(zé)任到人。小區(qū)衛(wèi)生區(qū)域根據(jù)工作要求劃分若干個責(zé)任區(qū),定人負(fù)責(zé),衛(wèi)生區(qū)域每天打掃2次,欄桿每天擦拭1次,小區(qū)衛(wèi)生效果整體比較好,受到了業(yè)主的稱贊。

 、.小區(qū)衛(wèi)生有檢查有評比。物業(yè)辦公室人員不定時進(jìn)行衛(wèi)生抽查,同時通過對業(yè)主走訪聽取業(yè)主的意見,合理取舍,對于業(yè)主意見比較大的地方重點督導(dǎo),積極改善,效果明顯。

  二、存在不足:

  1.全年培訓(xùn)工作開展的不夠積極,與業(yè)主溝通不夠,收效不明顯。

  2.員工隊伍的穩(wěn)定性較差,基層員工的服務(wù)意識不強,存在當(dāng)一天和尚撞一天鐘的不良現(xiàn)象。

  3.個別員工的.自私自利的心理太重,影響公司隊伍的團(tuán)結(jié),需要進(jìn)一步加強引導(dǎo)。

  4.收取物業(yè)費的方法不夠多,靈活性較差。

  三、個人感言:

  1.凡事感恩,感謝給我們壓力的人,感謝給你提出中肯意見的人,因為我想信只有真正付出了才有回報-----天道酬勤。

  2.在當(dāng)今競爭激烈的社會現(xiàn)實下,必須保持一顆善于學(xué)習(xí),會學(xué)習(xí)的良好心態(tài),全面提升自己的綜合素質(zhì),為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  3.最后送大家一句話:管理上哪里有關(guān)注,哪里就會有成效。

  第二部分:20xx年工作打算

  一、總體思路:

  圍繞總經(jīng)辦提出的“先品牌,后規(guī)!钡目傮w經(jīng)營思路,強化執(zhí)行力建設(shè),注重物業(yè)員工理論培訓(xùn)和小區(qū)現(xiàn)場細(xì)節(jié)管理,全面提升物業(yè)的綜合服務(wù)水平。

  二、20xx年工作計劃及保障措施:

 、.強化執(zhí)行力建設(shè),打造一流小區(qū):高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮小區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢項目影響力,做好每一件事,為開發(fā)公司戰(zhàn)略服務(wù)。

 、.注重基層員工物業(yè)理論培訓(xùn):整理當(dāng)前公司的制度、相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主規(guī)約及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面培訓(xùn),提升物業(yè)的生存能力。

 、.綜合業(yè)主群體現(xiàn)狀,摸索出一套行之有效的管理方法:對小區(qū)業(yè)主的現(xiàn)狀(工作單位、年齡階段、心態(tài)),進(jìn)行分類管理,促進(jìn)物業(yè)管理效率,提升收費率。

 、.注重細(xì)節(jié)管理,從小事做起:從城市花園的衛(wèi)生死角、公共秩序、物業(yè)員工形象抓起,真正做到用心服務(wù),用實際行動去感化人,為創(chuàng)造一個和諧、文明的小區(qū)努力奮斗。

  雄關(guān)漫道驟如鐵,而今邁步從頭躍。物業(yè)公司在全體員工的共同努下,順利地走完了20xx年,總結(jié)過去一年得與失,使我們更加清醒的認(rèn)識到與同行之間的差距,鞭策我們不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,展望20xx年信心百倍,我們將以更加開放和包容的心態(tài)去努力工作。

  最后,祝大家新年愉快,身體健康,萬事如意!

【部門年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:

年度部門工作總結(jié)01-16

年度的部門工作總結(jié)02-17

年度部門工作總結(jié)05-06

年度部門的工作總結(jié)04-27

年度的部門工作總結(jié)02-18

部門年度的工作總結(jié)05-17

部門年度的工作總結(jié)07-13

年度部門工作總結(jié)09-11

銷售年度部門工作總結(jié)02-11

部門年度工作總結(jié)01-04