關于部門年度工作總結模板匯編七篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的部門年度工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。
部門年度工作總結 篇1
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
下半年:
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進評優(yōu)規(guī)定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質檢工作
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的.問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎勵統(tǒng)計
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善,日?己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
部門年度工作總結 篇2
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的'不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
部門年度工作總結 篇3
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
、、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、啤Ω鞑块T、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補單。
、、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律,
部門年度工作總結
《行政部門年度工作總結》。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的`管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、明年計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展明年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在明年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
、恕⒓哟髢炔咳肆、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
、獭⒆龊萌藛T流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
部門年度工作總結 篇4
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的`問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
部門年度工作總結 篇5
轉眼間,一個學期又將要過去,我們20xx年上學期的部門工作也即將結束了,回顧這個學期的一路走來的路程,我們真的感受頗多。在這個學期中,我們部門在原來的基礎上不斷的總結經(jīng)驗不斷的提升部門工作水平,有了很大的進步。而我們的付出也逐步得到大家的肯定,這對于我們部門來說是最大的鼓勵。這半年的時間過來,經(jīng)過一次次的鍛煉女生部的工作更加穩(wěn)定。
一、學校的迎新工作
開學之初,學校迎來了迎接新生的工作。全體學生會的成員在主席的帶領下有序的開展了迎新工作,接待新生的過程雖說太陽很大,但是樂趣也是無窮的。各個部門的相互合作,學生會成員的彼此配合,也是此次迎新工作成功的重要原因。我們女生部對于部門之間的相互合作也看得尤為重要。
二、部門活動
。1)安全知識講座
在13級新生結束為期21天的軍訓后,我們女生部和勞保部于20xx年9月23日晚上七點在第一多媒體聯(lián)合舉辦了《安全知識講座》活動。本活動是女生部和勞保部的傳統(tǒng)活動,無論是對于我們女生部還是勞保部而言,本次活動是我們12級成員的一次歷練。在活動的前期準備工作中,我們女生部和勞保部分工合作,各項工作看展的很順利。我們部門負責本次活動的策劃書和通知的書寫,以及聯(lián)系老師和主席團那邊的工作,還有也是很關鍵的是有關活動多媒體的申請工作。由于多方面的原因,學校的多媒體申請工作變得不是很容易,我們需要時不時的需要向老師詢問多媒體申請有沒有成功,不過還好,事情比想象的順利。而勞保部則負責PPT的制作,完成后兩部門的成員相互討論,爭取做好本次活動。為了活動更加完美,我們請教了楊書記以及11級的部長,他們都給出了非常寶貴的建議。
活動的舉辦總體是比較成功的,經(jīng)過學生會各個兄弟部門的相互配合,現(xiàn)場的'秩序和講解的流程進行的順暢,但是也存在不足之處,我們活動的對象只是停留在生命科學系的大專班,而忘記通知中專班。不過后來即時通知過來了中專各班;顒舆算圓滿的完成了。
。2)文明寢室評比
為創(chuàng)建良好的寢室生活環(huán)境,我們女生部和勞保部于20xx年12月9日進行了文明寢室評比活動;顒拥那捌诠ぷ鲗懖邉潟屯ㄖ际且耘囵B(yǎng)13級的新生都會寫通知與策劃書為目標。我們12級的成員輔助指導作用。
活動的通知發(fā)到各個班級與評比的時間有些急促。這也是本次活動沒有協(xié)調好的一大失誤,造成各班級寢室裝飾時間的不充分,評比的質量不夠好,但是此次文明寢室評比雖然時間上比較倉促,但是由于各個部門的對我們部門工作的鼎力相助,評比的結果依然客觀,公正;顒舆^程中,海報與喜報都是由宣傳部的成員協(xié)助的,在評比過程中請了系里的楊書記,付老師和主席團的兩位主席,還有各部門的部長及副部長,還有13級的新成員也積極參與了本次評比工作,非常的感謝大家的配合。楊書記也為我們本次的評比活動提出了寶貴的建議:在人員的安排上,我們女生部與勞保部是男女混搭,分成5個小組,女生部2組,勞保部3組。由于寢室大三的離校了,寢室分布不是很多,楊書記指出組數(shù)太多難以保證評分的公正性,這也為我們往后的工作提供了良好的學習經(jīng)驗。
評比結果在女生部與勞保部全體成員的努力下,主席團和各個部門的協(xié)助下,當晚就貼出了喜報,大大提高了部門工作的效率。
(3)部門日常工作
一直以來,女生部每天都要及時更換老師的寢室簽到表,在這方面,我們也因為沒有及時更換簽到表而吸取過教訓,后來由于學校安裝了打卡的儀器,老師簽到表也隨之取消,減少了我們女生部的工作,同時也為老師們提供了方便,提高了學校的工作效率。
我們女生部最主要的工作就是負責日常的寢室檢查工作,新生剛入學,對于我們女生部的檢查工作制度還不是很了解,我們女生部的11級部長、副部長和我們12級成員到各個寢室講解我們的檢查的規(guī)章制度和扣分的細則。還手把手的教他們如何折疊被子以及擺放被子,并且把寢室的規(guī)范布置要求表發(fā)到各個班級。同時也進一步的拉近了我們部門與13級新生的關系,也為部門新成員做好準備。在檢查的過程中,有些新生還是不是很了解,初次犯錯我們沒有進行相應的扣分,而對于屢次不該的會根據(jù)表現(xiàn)進行適當?shù)目鄯。?jīng)過一段時期的努力,部門的檢查工作漸漸地步入正軌。大功率問題一直是我們部門的頑疾,對于大功率的檢查我們一直采取的嚴抓的措施,在安全方面也有了保障。檢查當中也有小小的插曲,對于這些我們也煩惱過。有一次檢查,有個寢室公然的使用大功率電器,雖說瓦數(shù)很低,當時相互對峙了些時間,她們的態(tài)度并不是很好,但還是要解釋給她們聽,經(jīng)過雙方的協(xié)調最終決定先拿走,她們也同意了。請教了老師那邊,事情也得到合理的解決。針對沒有扣分細則的寢室我們再給了她們一份。
三、部門的招新工作
我們女生部的招新工作并不是很順利,學生會的面試工作召開后,對于面試我們女生部的成員我們都不是很滿意,只是初次定了13級的兩個成員,后來其中一個可能不是很適合女生部的工作,我們只留下了一個。后面又看中的,人也很優(yōu)秀可是由于各方面的原因我們也只能再次的再接再厲了。經(jīng)過一系列的挑選,我們部門的人員最終確定下來了,由楊書記和主席團那邊的協(xié)助和審核。
四、部門的交接工作
11級的部長和副部長都在12月就已經(jīng)離校實習,作為女生部的成員我們也挑起了女生部的重擔,在學生會的招新工作結束后不久,學生會內部召開了部門競選活動,交接工作在大三的部長和副部長離校后正式完成,我們大二的帶領部門的新成員開展部門工作,每周的星期五教她們打表,現(xiàn)在她們也在逐步的熟悉部門工作,也能夠獨自完成部門的工作,而我們12級的成員也會適當?shù)募m正她們工作的不足,但是更多的是以表揚的方式使她們更上一層樓。
五、部門工作感受
時間很快,人員也在一屆一屆的更換,最大的感受莫過于部門與部門之間的相互協(xié)助,我們女生部的工作需要進一步的提高,在部門活動這一方面,李老師也曾給以我們部門寶貴的建議,對于疊被子比賽,是很不錯的建議,我們女生部的活動缺乏創(chuàng)新,這是我們需要改進提高的。在下學期,希望能夠給開展一些更新穎的活動,又能夠極大地改進這學期的不足,我們女生部一直在努力。
部門年度工作總結 篇6
時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的'小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個的買賣關系并不。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xx對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商,例如,我司xxx項目的雙頭預置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到xxxx電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了xx項目的采購成本,而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20%。如何保障生產的正常供給,同時降低成本、保證來料質量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應商資源庫,根據(jù)技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,xxxx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
部門年度工作總結 篇7
一轉眼我們已經(jīng)接近20xx年工作的尾聲了,F(xiàn)主要是對20xx年度的工作進行回顧總結,以便找出工作中的優(yōu)點和不足,為下一年的質量檢驗做下更好的基礎。
20xx年度,質量技術人員和檢查員認真貫徹落實公司質量目標和質檢處部門質量目標展開計劃,心懷“質量第一”的工作作風,經(jīng)所有同志的不懈努力,較好地完成了各項預定工作任務。
從20xx年一月到十一月,我質檢處共完成了105臺鍋爐產品和輔機分廠的主機、配套輔機以及外協(xié)外購件、核電產品90臺(已發(fā)貨)、安特優(yōu)柴油機底座3臺、風電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務。
值得肯定的方面:
一、進行質檢人員檢驗項目調控,保證檢驗任務順利完成。
由于公司生產任務緊,生產產品類型多,再加上我質檢處檢驗員人數(shù)相對短缺。部門領導經(jīng)過深入現(xiàn)場,了解生產實際進度,采取了質檢員檢驗項目隨時變換方法,來滿足生產檢驗任務需要。質檢人員更是任勞任怨,努力來完成自己檢驗工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時完成產品竣工文件。
由于核電產品的特殊性,對竣工文件要求是比較嚴格的。一個產品需要幾百頁,甚至上千頁的竣工文件。在保證
文件正確性的同時還要進行排版等工作,這給質量技術人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有經(jīng)驗,新同志有方法,大家互相借鑒,找出最有成效的辦法,以最短時間完成竣工文件的編制。這一點值得肯定的。
三、擠時間學習相關標準,技術文件的學習。
在生產任務重的情況下,從部門領導到質檢員,大家都是擠時間學習相關項目的檢驗標準,質保大綱,盡快熟悉圖紙,以滿足檢驗任務的需要。
以上是這一年中質量檢驗工作值得肯定和繼續(xù)保持的.地方。
在這一年度,質量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風良好,各項工作也取得一定成績。
但從長期產品檢驗和產品質量來看,依然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、檢驗工作質量有待進一步加強,質量技術人員的質量檢驗知識水平有欠缺,不能完全勝任本職工作,不能夠認真學習標準、研究標準。
二、個別人工作熱情不容樂觀,甚至做給領導看,領導在與不在判若兩人。
三、質量技術人員應留有時間多去車間,現(xiàn)場了解產品質量和過程檢查。
四、質量統(tǒng)計技術應從車間及時反饋上來。
五、對產品圖紙不熟悉,造成一些檢驗表卡設計不合理,甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。
下一年度工作打算和期望:
一、積極學習相關標準、法規(guī)和檢驗技術。
二、改變工作中的不足,檢驗人員盡可能滿足崗位需要。
三、做到及時、準確處理質量問題。
四、盡可能將問題在出廠前解決,不要留在客戶哪里解決。
正確理解規(guī)范標準、先進的檢驗方法和有效的質量管理手段是保證產品質量的因素之一,因此,要求我們質量檢驗、管理人員要不斷用新技術,先進的檢驗方法來充實武裝自己,才能勝任這一神圣而又艱巨的任務。自我創(chuàng)新、自我檢驗是對一個產品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去,找出不足,以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。
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