精選辦公室年終工作總結(jié)合集八篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、 做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。尤其在創(chuàng)現(xiàn)之后，我們組織接待了山東東營(yíng)勝利十中，鄂爾多斯現(xiàn)代中學(xué)和我區(qū)二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟學(xué)校，同時(shí)我們還開(kāi)展了和美國(guó)學(xué)訪團(tuán)的聯(lián)誼學(xué)訪活動(dòng)，取得成功。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的'基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否高標(biāo)準(zhǔn)的完成，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、 強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。在學(xué)校的創(chuàng)先工作中，辦公室的所有成員都克服了各自的困難，加班加點(diǎn)，每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)使各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。我校大小會(huì)議及來(lái)訪接待任務(wù)都由辦公室參與。每次會(huì)議或活動(dòng)，辦公室在會(huì)議行程安排、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)布置、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或來(lái)訪接待任務(wù)的順利開(kāi)展。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月匯總一次教職工的考勤情況并存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力， 為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
200*年上半年，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用，群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下：
成績(jī)方面：
一、部門內(nèi)部管理：今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī)，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們?cè)?、4月間對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理：在工資管理方面，我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯(cuò)率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對(duì)新的形勢(shì)，對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進(jìn)一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過(guò)努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面，我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下，對(duì)“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作：在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì)，每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，審議我院的各項(xiàng)管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的'女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助，并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)。總之，工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作：年初，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作，通過(guò)評(píng)議，肯定了干部工作的成績(jī)，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作，多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì)，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查工作，同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化�？龋〉昧溯^好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī)，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過(guò)上述成績(jī)方面的總結(jié)，我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
20xx年，多媒體管理各項(xiàng)工作趨于平穩(wěn)，進(jìn)展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，通過(guò)辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻(xiàn)，工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了大家的肯定�，F(xiàn)將我部門一年的工作做一個(gè)總結(jié)：
一、建立健全內(nèi)部管理制度，逐步構(gòu)建規(guī)范服務(wù)模式，豐富后勤內(nèi)涵建設(shè)，順應(yīng)學(xué)院發(fā)展要求。
辦公室今年在業(yè)務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯，全體同志工作積極努力，克服困難，恪盡職守，團(tuán)結(jié)配合，嚴(yán)格自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作規(guī)定。面對(duì)教學(xué)一線，處理問(wèn)題文明得體，態(tài)度誠(chéng)懇，業(yè)務(wù)熟練。能夠在繁雜、突發(fā)事務(wù)中正確處理各種問(wèn)題。能夠積極踴躍參加學(xué)院各項(xiàng)集體活動(dòng)，服務(wù)意識(shí)有所改觀，綜合素質(zhì)不斷提高；
二、認(rèn)真細(xì)致做好日常工作。
針對(duì)我院特點(diǎn)，課程相對(duì)集中、密集，多媒體設(shè)備使用頻繁，設(shè)備操作多由學(xué)生來(lái)完成，校外老師也占有相當(dāng)比例，對(duì)設(shè)備不熟悉，誤操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，故障頻出，因此，從事前事中事后著手，提前計(jì)劃，加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。提前做好系統(tǒng)更新升級(jí)殺毒工作，積極主動(dòng)解決任課老師授課中課件出現(xiàn)的各種問(wèn)題，提供技術(shù)支持，指導(dǎo)規(guī)范操作。定期檢查計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、中控等設(shè)備運(yùn)行狀況；保持話筒、激光筆使用穩(wěn)定效果良好；定期清洗更換投影儀過(guò)濾網(wǎng)，測(cè)查燈泡狀況；定期清理電教臺(tái)；定期對(duì)集成設(shè)備統(tǒng)一打開(kāi)檢查調(diào)試保養(yǎng)。對(duì)設(shè)備突發(fā)故障做到迅速響應(yīng)，及時(shí)排除，并做好詳細(xì)記錄；
三、逐步提高設(shè)備管理水平。
今年，我院新配置了“松下”無(wú)線音響41套，投入資金十幾萬(wàn)元，解決了此前老師授課中原設(shè)備故障多、效果差等問(wèn)題。按照后勤部領(lǐng)導(dǎo)指示，根據(jù)市場(chǎng)考察調(diào)研，結(jié)合我院現(xiàn)有設(shè)備技術(shù)特性，在設(shè)備更新、配置、淘汰等方面更加規(guī)范合理，質(zhì)量更加穩(wěn)定。掌握了解各種設(shè)備名稱、型號(hào)、性能、生產(chǎn)銷售廠家等大量信息數(shù)據(jù)，各項(xiàng)設(shè)備及材料的統(tǒng)計(jì)、保管、維護(hù)和使用，項(xiàng)目清晰、有序、規(guī)范，提高了設(shè)備的利用率、完好率，為構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理和技術(shù)管理平臺(tái)，為優(yōu)化、節(jié)約設(shè)備資源提供有力的技術(shù)支持，為我院多媒體教學(xué)可持續(xù)性發(fā)展、保持其合理性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性，奠定了基礎(chǔ)；
四、認(rèn)真完成了我院各區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、圖像查詢拷貝工作；
協(xié)助相關(guān)部門做好多媒體教室的審批、調(diào)配、使用；加強(qiáng)物業(yè)值班室有關(guān)多媒體教學(xué)教具的收發(fā)、保管、登記工作；多次走訪各系部等有關(guān)部門，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，征求建議；保持與業(yè)務(wù)廠家的聯(lián)系協(xié)調(diào)，解決實(shí)際問(wèn)題；現(xiàn)場(chǎng)巡視中，協(xié)助做好有關(guān)存在安全隱患、設(shè)施損毀、衛(wèi)生狀況等監(jiān)督工作，積極配合本部門，齊心協(xié)力，為我院師生員工創(chuàng)造良好的'學(xué)習(xí)生活環(huán)境；
五、總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著一些差距和不足。
應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，增進(jìn)溝通與交流，面對(duì)瑣碎事務(wù)，理清頭緒，抓住重點(diǎn)，工作中耐心細(xì)致，注重細(xì)節(jié)。
新年新氣象，新年新希望�？偨Y(jié)過(guò)去，保持成績(jī)，改正缺點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，完善工作。努力建立一支穩(wěn)定的、積極向上的、業(yè)務(wù)精，服務(wù)好的隊(duì)伍，積極主動(dòng)投入到學(xué)院各項(xiàng)工作中去，以學(xué)院教學(xué)工作為中心，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，進(jìn)取奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地，更好地為我院廣大師生員工服務(wù)！
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的'審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”，“1233戰(zhàn)略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責(zé)任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，著力制度流程、參謀決策、督查調(diào)研、服務(wù)保障建設(shè)，扎實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。一年來(lái)，我們主要做了以下工作。
一年來(lái)，我們注重深化流程建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)更加規(guī)范。分會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機(jī)要保密、督促檢查六大類，修訂完善了32項(xiàng)工作流程，并裝訂成冊(cè)。持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng)，有效防止和減少工作失誤，服務(wù)精細(xì)化程度和規(guī)范化水平明顯提升。
一年來(lái)，我們注重輔助黨政決策，促進(jìn)參謀更加精準(zhǔn)。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”、“1233戰(zhàn)略”、“十三五規(guī)劃”制定，深入基層調(diào)研，高質(zhì)量完成文稿任務(wù)，服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標(biāo)任務(wù)完成，智慧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等中心工作，深入調(diào)研、協(xié)調(diào)，服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。每月編發(fā)《公司要情》，金戈網(wǎng)信息報(bào)送數(shù)量和采用率均名列集團(tuán)公司前茅，信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì)議事規(guī)則、工作職責(zé)，建立了專業(yè)委員會(huì)并有效開(kāi)展工作，每季為外部董事提供信息，開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì)，董事會(huì)秘書作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái)，我們注重加大督查力度，促進(jìn)執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)、員工熱點(diǎn)問(wèn)題，下發(fā)督辦通知，認(rèn)真開(kāi)展決策督查、專項(xiàng)查辦和民情調(diào)查，每月形成督辦通報(bào)。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái)，我們注重強(qiáng)化運(yùn)轉(zhuǎn)保障，促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴(yán)把文件關(guān)、會(huì)議關(guān)、活動(dòng)關(guān)，加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、機(jī)要保密、接待、辦公室、會(huì)議室和車輛管理等工作，積極改善服務(wù)條件，推進(jìn)招待所改革，引資近700萬(wàn)元改造了賓館，新修了員工餐廳。
一年來(lái)，我們注重帶頭正風(fēng)肅紀(jì)，促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)管理的通知》，實(shí)施會(huì)議預(yù)安排、強(qiáng)化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管，并嚴(yán)格執(zhí)行。帶頭規(guī)范公務(wù)接待，改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)。今年以來(lái)，會(huì)議費(fèi)同比下降39.11%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比下降22.64%，差旅費(fèi)同比下降14.29%，辦公費(fèi)同比下降50.43%。
一年來(lái)，我們注重深度“融合”，促進(jìn)保密管理提升。堅(jiān)持把各級(jí)保密主體責(zé)任落實(shí)，作為推動(dòng)保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標(biāo)志，不斷調(diào)整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式、方法，專項(xiàng)工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監(jiān)督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的重要抓手，建立完善保
密督查員制度，將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結(jié)合，以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續(xù)完善，建立保密管理長(zhǎng)效機(jī)制。全員保密意識(shí)與保密常識(shí)明顯增強(qiáng)，保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái)，我們注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，促進(jìn)作用更加凸顯。 積極倡導(dǎo)“制度與流程、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行、激勵(lì)與約束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團(tuán)隊(duì)形象；持續(xù)開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力得到顯著提升。
存在的不足：
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是激勵(lì)約束機(jī)制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)。
20xx年工作思路:
20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，講求細(xì)節(jié)抓服務(wù)，提升能力強(qiáng)保障，提高效率促管理，加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權(quán)威型辦公室建設(shè)，堅(jiān)決確保公司各項(xiàng)政策措施的落地。
一、突出嚴(yán)、實(shí)、效
突出一個(gè)嚴(yán)字，嚴(yán)格管理、規(guī)范管理。
突出一個(gè)實(shí)字，工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)實(shí)。
突出一個(gè)效字，提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
�。ㄒ唬┚o貼領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好參謀助手
公司辦要在調(diào)查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性問(wèn)題，圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節(jié)和方向，圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)，緊貼企業(yè)實(shí)際，緊盯年度目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開(kāi)展專題研究。二是要深入基層和一線，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，收集信息，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題，不斷提出各種建議或意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
�。ǘ┚o貼中心工作 抓好督辦協(xié)調(diào)
加強(qiáng)督辦檢查，提高公司執(zhí)行力，把公司各項(xiàng)決策方針、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神和規(guī)章制度落到實(shí)處是辦公室的一項(xiàng)重要工作。在督辦協(xié)調(diào)工作上，我們要狠抓落實(shí)，不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實(shí)，有令必行，有禁必止，確保了公司整個(gè)行政指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化工作流程 提高“三辦”水平
“辦文、辦會(huì)、辦事” 是辦公室的重中之重，其質(zhì)量的'高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
一是嚴(yán)辦文。以“提升能力，創(chuàng)新工作”為要求，通過(guò)月度總結(jié)會(huì)、集中學(xué)習(xí)討論會(huì)、季度班組總結(jié)會(huì)議結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，
提高自身文字處理能力。
二是細(xì)辦會(huì)。按照“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，圓滿完成上級(jí)有關(guān)部門、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門來(lái)客接待任務(wù)，在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的形象，在服務(wù)中贏得了來(lái)賓的認(rèn)可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，絕不讓文件“慢慢游”，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門；收到傳真5分鐘內(nèi)送達(dá)；金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內(nèi)完成；打字復(fù)印即來(lái)即辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導(dǎo)值班跟班工作，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，切實(shí)為一線排憂解難，創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車運(yùn)輸費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)”費(fèi)用的歸口管理單位，將嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo)，按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強(qiáng)各項(xiàng)可控費(fèi)用的管理。一是加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)費(fèi)用管理，嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執(zhí)行；二是加強(qiáng)對(duì)小車運(yùn)輸費(fèi)用的嚴(yán)格控制和使用，公務(wù)用車一律按審批流程辦理。真正做到內(nèi)部挖潛和節(jié)支增效。
2.加強(qiáng)了文件、印章、檔案管理。公文流轉(zhuǎn)速度直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作效率和效果，對(duì)于每份文件逐一登記編目，及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，做到了“事事有回音，件件有登記”，真正實(shí)現(xiàn)辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的'不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的.距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計(jì)劃：
1、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法：根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
3)、切實(shí)抓好公司的福利日常工作。
4)、建立績(jī)效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
光陰如梭，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
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1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營(yíng)銷活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的`收發(fā)、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
�。ǘ⑴c部分銷售管理工作
從20xx年3月份開(kāi)盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
�。ㄈ�、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對(duì)全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對(duì)本部門的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
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