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部門年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-01 19:01:25 部門年度工作總結(jié) 我要投稿

部門年度工作總結(jié)模板合集8篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的部門年度工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門年度工作總結(jié)模板合集8篇

部門年度工作總結(jié) 篇1

  xx年已經(jīng)過去,為了在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,為**年能更好的、腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

  一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。

  二、工作方面:認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

  因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)各種各樣的`人,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻(xiàn),圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

部門年度工作總結(jié) 篇2

  在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的`知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

部門年度工作總結(jié) 篇3

  20xx年是**有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?偨Y(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理

  公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。

  1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

  2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

  3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。

  二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作

  1. 對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

  根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

  2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作

  面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。

  20xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達(dá)分公司70.6萬元,運(yùn)輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。

  20xx年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元, 安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達(dá)分公司115.7萬元,運(yùn)輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。

  3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作

  根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。

  三.加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法

  為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。

  考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費(fèi)用總額714.6萬元?己朔钟薪(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。

  為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

  1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

  2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的`矛盾。

  3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報(bào)過到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。

  4、對(duì)長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。

  總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。

  四.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)

  為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。

  為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了20xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。

  五.建立了新的薪酬與績效考核體系

  公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。

  六.存在的問題和明年的工作思路

  當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問題有:

  1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。

  2.需要建立人力資源儲(chǔ)備庫,為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。

  3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。

  面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

  2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級(jí)別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。

  3.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲(chǔ)備各類人才力量。

  4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

  5.加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

部門年度工作總結(jié) 篇4

  1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競(jìng)賽,上級(jí)行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn),也得到了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

  上半年,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競(jìng)賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。

  同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對(duì)各參賽單位上半年的`服務(wù)競(jìng)賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng),最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競(jìng)賽辦法,分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個(gè)方面。

  首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。

  其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊?傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。

  下半年主要工作事項(xiàng)

  1、關(guān)于服務(wù)工作。

  7月份,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競(jìng)賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競(jìng)賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求,而是對(duì)所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競(jìng)賽成績。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。

  2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作

  目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測(cè)試已接近尾聲。綜合測(cè)試成績與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測(cè)試驗(yàn)收。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成,請(qǐng)各單位督促本部參測(cè)員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測(cè)試中取得理想的成績。

  3、8月份,按照分行工會(huì)全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份,為迎接建國60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大,在此,請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。

部門年度工作總結(jié) 篇5

  加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

  兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

  這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

  (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

  (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

  (3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

  (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

  (5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

  (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

  (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

  (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

  需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

  (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

  (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

  (3)加強(qiáng)文字功底;

  (4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

  2、工作態(tài)度。

  認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的'看法和建議(純熟個(gè)人想法):

  (1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

  (2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

  (3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%……

  五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

部門年度工作總結(jié) 篇6

  20xx年,物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),全體員工上下齊心,以公司生產(chǎn)、銷售為中心,堅(jiān)持以“供得上,不積壓”為原則,積極與相關(guān)部門配合,精心安排,科學(xué)組織,1—11月共完成采購總值3.82億元(其中:原輔燃料2.11億元,包裝物資1.49億元,建材2180萬元),較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要,F(xiàn)將一年來的主要工作簡(jiǎn)要回顧如下:

  一、主要工作完成情況:

  (一)原輔燃料:1—11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸,分別完成計(jì)劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購價(jià)格、采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。

  由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來,國家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對(duì),精心組織,努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時(shí)采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為公司節(jié)約了采購成本。

  (二)包裝物資:1—11月共采購商標(biāo)22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只,其計(jì)劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%.97、17%.97、25%、98%。

  今年包裝物資采購特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時(shí),一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲(chǔ)數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。

 。ㄈ┙ú模焊鶕(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和?匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時(shí),通過對(duì)建材采購工作進(jìn)行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。

  二、強(qiáng)化采購管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購成本。

 。ㄒ唬┕煞莨舅杞ú暮桶b物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過我們反復(fù)研究和部署,在堅(jiān)持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作,從目前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

 。ǘ┓e極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉儲(chǔ)部門核實(shí)庫存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí),庫存合理。

 。ㄈ﹪(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量,采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān),一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)宣貫力度,既要求員工對(duì)所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識(shí);二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時(shí),我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn),合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法;四是積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門配合把關(guān),對(duì)客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉儲(chǔ)部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作,積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看,各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。

 。ㄋ模﹫(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價(jià)格,貨比多家,擇優(yōu)選用。

 。ㄎ澹┎少忂^程公開透明,主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明,相互監(jiān)督外,還將采購信息公開,主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、計(jì)劃完成情況等信息以“物資采購月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)分析”、“計(jì)劃檢查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門(策劃、審計(jì)、財(cái)務(wù))及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。

 。┡浜腺Y財(cái)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項(xiàng)目多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,供應(yīng)公司在物資采購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng),工作及時(shí),既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。

  三、深化內(nèi)部管理,規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。

  一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,加強(qiáng)對(duì)《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。

  二是做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動(dòng)加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的'順利開展;又以“透明務(wù)實(shí)、平等互利”為原則,不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,一律一視同仁,既堅(jiān)決反對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走*、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象;又反對(duì)以任何理由刁難客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平,進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。

  三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作。在對(duì)員工做深入、細(xì)致的思想工作,貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)會(huì)議精神的同時(shí),還針對(duì)供應(yīng)公司工作量大,頭緒多,人員少的特點(diǎn),定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并要求員工深入供貨市場(chǎng),業(yè)務(wù)單位和使用部門實(shí)地考察,加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)了員工的實(shí)際操作能力。

  四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊(duì)伍。今年以來供應(yīng)公司先后多次召開員工會(huì)議,除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合**、收受*犯罪等典型案例進(jìn)行教育外,還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn),對(duì)員工提出了具體要求,公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,帶頭落實(shí),相互監(jiān)督,均收到了很好的效果。全年,共上交無法拒收的禮品28件,禮金2.86萬元,做到了廉潔經(jīng)營。

  四、存在的問題:

  一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好,但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。

  二是由于工作安排相對(duì)較緊,除通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外,不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察,可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

  三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,作了必要的旺季準(zhǔn)備,但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差,不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要,出現(xiàn)了個(gè)別品種的玻瓶不能及時(shí)供應(yīng)的情況。

  五、需公司解決的問題:

  根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購,但目前尚有部分已無業(yè)務(wù)往來的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、無質(zhì)量問題、公司已出具驗(yàn)收單)。請(qǐng)公司及時(shí)解決。

部門年度工作總結(jié) 篇7

  人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全,安全無處不在,無所不包,20xx年工作即將步入尾聲,在進(jìn)入珠江城進(jìn)入裝飾收尾階段,安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫 放松。并在此期間,項(xiàng)目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評(píng)審工作,做到安全無事故。記得在本 年度初,春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整安排,安全部門針對(duì)施工過程的不 同階段危險(xiǎn)源不同,制訂了相應(yīng)的安全管理制度,通過各種措施管理,加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理, 現(xiàn)總結(jié)在如下:

  一、安全巡查員崗位

  自 20xx 年總包建立安全巡查員崗位,制定安全巡查員制度,并要求分包單位配置安全巡 查員,對(duì)其進(jìn)行集中培訓(xùn)至今,項(xiàng)目的裝飾面已全面鋪開,安全巡查員從一個(gè)負(fù)責(zé)地下室消 防安全的崗位,目前有十多名成員,參與協(xié)助項(xiàng)目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理, 作為日常安全管理不可缺少的一股力量。

  二、大樓安全消防管理

  進(jìn)入裝飾施工階段,消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重,在總包管理下, 臨時(shí)消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間 的消防工作使用,由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標(biāo)段進(jìn)行工作面交接,由分包負(fù)責(zé)管理。同 時(shí)為了確保文明施工,防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn),將臨時(shí)消防栓封閉,每隔層從臨時(shí) 水管引出龍頭供施工用水,解決施工用水的問題。 其二,進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)火,在日常安全檢查中做到,每遇動(dòng)火點(diǎn)必查“兩證一器一監(jiān)護(hù)” ,要求 分包單位除開發(fā)動(dòng)火證上報(bào)總包外,仍需遞交動(dòng)火作業(yè)告知表,要求夜間及節(jié)假日不動(dòng)火; 遇違章動(dòng)火必通報(bào)批評(píng)并重罰,從而對(duì)管理人員時(shí)刻關(guān)注動(dòng)火安全,減少動(dòng)火證亂開發(fā)的情 況,對(duì)工人無形中做了標(biāo)化安全知識(shí)的普及,使安全工作的能更順利的推進(jìn)。 其三,材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個(gè)方面,一方面是人的不安全行為,另 一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動(dòng)火之于人的不安全行為,那材料堆放及垃圾清理之 于物的不安全狀態(tài)相對(duì)應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的,由工程部牽頭,各條線部門配 合,安全部主要負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實(shí),先確保消防通道暢通,再逐步 深入到辦公區(qū),經(jīng)過多次的大力整改,獲得良好的效果。

  三、工人入場(chǎng)管理

  執(zhí)行大樓出入管理制度,為每位入場(chǎng)施工人員辦理工作卡的工作,從 20xx 年元月一日起,項(xiàng) 目啟用 20xx 年版新工作證,相對(duì)于 20xx 版本,更完善人員進(jìn)場(chǎng)資料的登記和檢索功能。在 保安條線的大力配合下

  ,門崗嚴(yán)格執(zhí)行無證人員拒絕進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原則,使得工作卡制度能認(rèn) 真落實(shí)下去。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),雖然該項(xiàng)工作枯燥,而且工作量相對(duì)較大,但在 各個(gè)方面起到很好的作用,可以及時(shí)了解分包單位人員流動(dòng)的具體情況,監(jiān)督分包單位做好 安全教育; 日常安全檢查過程中, 對(duì)工人或物的管理責(zé)任的認(rèn)定以及取證提供了很大的`方便, 由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外) ,因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事 件。

  四、重大危險(xiǎn)源管理

  安全部門的工作重心總是圍繞著項(xiàng)目不同施工階段,存在的不同的重大危險(xiǎn)源而進(jìn)行部署, 落實(shí)安全措施,安全部一直關(guān)注這項(xiàng)目重大安全隱患,要求施工單位必須按標(biāo)化程序施工,

  施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工,且必須在施工期間做好動(dòng)態(tài)的防護(hù)措施,確保萬無 一失。目前大樓主要危險(xiǎn)源為擦窗機(jī)作業(yè)和動(dòng)火作業(yè),總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》《動(dòng) 、 火告知表》管理制度,所有重大危險(xiǎn)作業(yè)必須通過總包審批方可施工。

  五、具體落實(shí)工作如下:

  1、春節(jié)過后,立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工 班組,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,事故案例。召開多次專題會(huì)議,分析事故原因,提出整改 措施,吸取事故教訓(xùn)。

  2、2 月下旬,檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況,跟蹤落實(shí)無證上崗的 整改情況。

  3、4-5 月,組織各家分包單位,根據(jù)集團(tuán)發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習(xí)慣性違章”專項(xiàng)活 動(dòng)的通知》精神,針對(duì)“習(xí)慣性違章”行為開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。

  4、6 月,組織廣東省安和主要裝飾分包單位對(duì)大樓全樓層、設(shè)備間進(jìn)行整體滅蚊,持續(xù)每兩 周進(jìn)行一次重點(diǎn)部位滅蚊,做好夏季四害防止工作,確保有良好的施工環(huán)境。

  5、6 月,總包將動(dòng)火管理升級(jí),要求各家分包單位每日上報(bào)當(dāng)天《動(dòng)火作業(yè)告知表》 ,安排巡 查員加強(qiáng)對(duì)動(dòng)火部位的巡查監(jiān)督,確保動(dòng)火作業(yè)規(guī)范安全。

  6.6 月,積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動(dòng),張貼安全宣傳標(biāo)語,分批組織項(xiàng)目各家 施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習(xí)等。

  、7-8 月,開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范, 對(duì)施工單位存在項(xiàng)目主體違法行為、現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為進(jìn)行檢查整改。

  8、7 月,加強(qiáng)大樓成品保護(hù)工作,總包加強(qiáng)白天與夜間的巡查力度,組織便衣聯(lián)防隊(duì)伍,對(duì) 大樓重點(diǎn)部位進(jìn)行布防,夜間對(duì)大樓進(jìn)行全封閉管理,實(shí)行夜間施工單管理制度,進(jìn)出作業(yè) 人員登記,防止偷盜事件發(fā)生。

  9、7-8 月,開始實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)層樓層封閉管理工作,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層施工作業(yè)實(shí)行施工單管理制度,落 實(shí)單獨(dú)樓層進(jìn)出人員管理,治安防盜監(jiān)控力度大大提高。

  10、針對(duì)XX市東湖景園 c 區(qū)項(xiàng)目發(fā)生電梯墜落重大安全事故,轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危 險(xiǎn)性較大部分分項(xiàng)工程和建筑起重設(shè)備安全專項(xiàng)檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[20xx]1250 號(hào)文,9 月, 總包協(xié)同監(jiān)理組織 xxxx 電梯, xxxxxx 幕墻等垂直運(yùn)輸設(shè)備安裝、 使用單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

  11、根據(jù)集團(tuán)要求,認(rèn)真落實(shí)“11.9 消防日”安全消防工作,針對(duì)秋冬季節(jié)消防特點(diǎn),10 月, 總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對(duì)生活區(qū)安全文明情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)工人違章 使用大功率用電器、 亂拉電線等消防安全問題進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。 分批組織各施工單位工人, 針對(duì)目前消防安全形勢(shì)以及秋冬季火災(zāi)特點(diǎn),進(jìn)行消防安全教育。

  12、10 月份,完成大樓臨時(shí)消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,23 日總包組織各家分包負(fù)責(zé)人 召開裝飾消防安全工作會(huì)議,根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況,重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預(yù)案,確 定義務(wù)消防員組織架構(gòu),落實(shí)消防安全責(zé)任。并制定《消防安全應(yīng)急預(yù)案(修正版),組織 》 各家分包隊(duì)伍應(yīng)急小組人員對(duì)新預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí), 明確組織架構(gòu), 落實(shí)消防安全責(zé)任。

  13、切實(shí)做好今冬明春消防安全工作,貫徹“11.9 消防安全日活動(dòng)”精神,11 月 9 日,總包 協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育,對(duì)事故案例分析,明確安全責(zé)任, 結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況要求施工單位加強(qiáng)安全消防管理工作。

  14.11 月,針對(duì)擦窗機(jī)作業(yè)屬重大安全隱患,總包加強(qiáng)對(duì)擦窗機(jī)使用管理,要求江河幕墻、良 業(yè)照明等單位使用擦窗機(jī)必須向總包上報(bào)《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護(hù)人員,經(jīng) 總包審批后方可施工,施工單位必須嚴(yán)密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。

  15、為確保項(xiàng)目消防設(shè)施完備,防止出現(xiàn)違章用水等情況,11 月總包組織各分包安全管理人 員全面檢查項(xiàng)目消防栓,并加強(qiáng)工人用水安全教育,對(duì)重點(diǎn)部位消防栓貼封條,并加強(qiáng)巡查 力度。

  16、12 月,針對(duì)年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題,總包安全部加強(qiáng)人員進(jìn)出管理。

  17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗(yàn)收以及物業(yè)移交的工作,8-12 月,組織各家分包 單位大力對(duì)大樓材料垃圾,清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行整治;9 月,撤出大量臨時(shí)施工電箱。

  六、明年工作計(jì)劃

  1、對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全三級(jí)教育、安全操作規(guī)程交底。

  2、加強(qiáng)消防、施工用電、高處作業(yè)管理。

  回顧這一年的安全工作及所取得的成績,得益于公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視、投入及部門所有 管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)所致,作為安全部們絕不能因此而松懈,必須堅(jiān)守崗位到最后亦可,安 全部會(huì)盡最大的努力做好帶頭模范作用,將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,克服思想麻痹, 杜絕違章作業(yè),為使施工現(xiàn)場(chǎng)在安全受控狀態(tài)下,穩(wěn)步順利進(jìn)行而努力為進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)的深入開展,切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)建設(shè)工程安全文明施工管理,根據(jù)《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》(川建質(zhì)安發(fā)〔20nn〕)306號(hào))、《XX市規(guī)劃和建設(shè)局開展建筑工地安全大檢查的通知》(攀規(guī)建發(fā)〔20nn〕153號(hào))的要求,結(jié)合目前我區(qū)建筑施工安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì),20nn年7月20日至7月30日,XX區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局深入轄區(qū)在建項(xiàng)目施工工地,就建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作,進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,

  一、檢查情況

  本次檢查重點(diǎn)針對(duì)前期下發(fā)施工單位自檢后填寫的(塔式起重機(jī)《(施工電梯)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電專項(xiàng)檢(自)查表、20nn年四川省安全生產(chǎn)大檢查在建項(xiàng)目檢(自)查表》中所涉及的資料進(jìn)行了逐一核查,并對(duì)外架、模板、施工臨時(shí)用電、挑架、井字架、塔吊、基坑支護(hù),特種作業(yè)人員持證上崗情況,安全責(zé)任制落實(shí)情況,安全教育、安全技術(shù)交底、隱患整改等情況進(jìn)行了檢查。從檢查的情況來看,大部分在建工程項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)為“差”。雖然多數(shù)企業(yè)、項(xiàng)目部在大檢查前對(duì)工地進(jìn)行了自查自糾工作,部分安全隱患、文明施工問題得到及時(shí)整改。但在檢查中仍發(fā)現(xiàn)大部分施工、監(jiān)理單位和項(xiàng)目部對(duì)安全生產(chǎn)和文明施工不重視。沒有充分發(fā)揮施工單位質(zhì)安部門和監(jiān)理單位對(duì)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工的管理職能,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和安全事故隱患及文明施工問題整改不到位。

  本次檢查共抽查了30余個(gè)在建項(xiàng)目,建筑面積50余萬平方米。檢查中共發(fā)出限期整改通知書3份,停工整改通知書27份,共檢查出安全生產(chǎn)隱患、文明施工問題156條/次

  二、檢查中存在的主要問題

  (一)管理方面的問題部分工程未辦理施工許可證,擅自違法施工。

  2、施工單位對(duì)工程項(xiàng)目管理不到位,放松對(duì)安全生產(chǎn)及文明施工的管理;施工單位質(zhì)安管理部門未充分發(fā)揮職能,質(zhì)量、安全管理責(zé)任制落實(shí)不到位,對(duì)安全隱患排查整治工作力度嚴(yán)重不足;項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工管理不重視;

  3、專職安全員配備不足。安全員或項(xiàng)目經(jīng)理不到位的現(xiàn)象依然存在。

  (二)安全生產(chǎn)方面施工企業(yè)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的腳手架、施工用電、承重支模架等檢查驗(yàn)收不到位;對(duì)項(xiàng)目部的專項(xiàng)施工技術(shù)方案審批流于形式。

  2、部分工程的腳手架搭設(shè)不規(guī)范,不按規(guī)范而隨意性搭設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,搭接有效部位、搭救拉長度不符合規(guī)范要求,拉結(jié)筋,掃地桿、剪刀撐、腳手片鋪設(shè)數(shù)量嚴(yán)重不足,密目網(wǎng)等圍護(hù)設(shè)施不規(guī)范。外腳步手架與建筑物之間間隔大,未隔離防護(hù)的現(xiàn)象依然存在。

  3、部分工程的預(yù)留洞口、電梯井口、臨邊防護(hù)、高處防護(hù)設(shè)施不到位、不規(guī)范。

  4、大部分工程的承重支模架材質(zhì)、搭設(shè)不符合規(guī)范要求,安全構(gòu)件不完善,且與專項(xiàng)方案不相符。少數(shù)工程違反危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程的管理規(guī)定,超高、超載高大承重支模架未編制安全專項(xiàng)施工方案,也未組織專家論證方案。

  5、大部分工程施工用電不符合規(guī)范要求:三相五線系統(tǒng)安裝、電器配置、三級(jí)配電保護(hù)、線路敷設(shè)、用電標(biāo)識(shí)等均不符合要求;

  6、施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的塔吊管理不夠重視,塔機(jī)未經(jīng)檢測(cè)或經(jīng)檢測(cè)未取得合格證擅自投入使用的現(xiàn)象較為突出。

  7、安全生產(chǎn)臺(tái)帳記錄內(nèi)容空洞,不真實(shí),不能實(shí)際反映出施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及文明施工、重要安全事件、檢查驗(yàn)收等實(shí)際情況;各項(xiàng)安全專項(xiàng)方案不根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制,無針對(duì)性不能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。

  8、特種作業(yè)人員的技能培訓(xùn)、考核工作滯后,部分工程存在特種作業(yè)人員操作證過期、無證上崗現(xiàn)象,現(xiàn)有的特種作業(yè)人員對(duì)新規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備性能等知識(shí)了解不多。

  (三)文明施工方面施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工意識(shí)淡薄,對(duì)文明施工管理不到位。文明施工管理責(zé)任不明確,管理制度、措施不完善;文明施工費(fèi)用投入不足。

  2、部分施工現(xiàn)場(chǎng)封閉施工管理不到位,施工現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng)不到位;主要通道不硬化;各類建材堆放混亂;

  3、部分工程的揚(yáng)塵控制不到位,沖洗裝置不到位。

  (四)監(jiān)理方面一些監(jiān)理單位職責(zé)不到位。施工現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)、監(jiān)理員在管理過程中重質(zhì)量、輕安全、文明施工管理思想比較嚴(yán)重,對(duì)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,沒有認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)。

  2、部分監(jiān)理單位的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則缺少安全內(nèi)容或缺乏針對(duì)性。

  3、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)監(jiān)理崗位人員配備不足,相關(guān)人員業(yè)務(wù)水平不高,工作責(zé)任心不強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員到位率不高。

  4、一些監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員職責(zé)不明,對(duì)相關(guān)質(zhì)量、安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定要求和知識(shí)不熟悉,對(duì)專項(xiàng)方案審查和日常的質(zhì)量、安全、文明施工流于表面,檢查記錄簡(jiǎn)單馬虎,對(duì)一些明顯的質(zhì)量問題、安全事故隱患沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題也沒有嚴(yán)格監(jiān)促整改,跟蹤和復(fù)查措施不到位不完善。

  5、部分總監(jiān)未按規(guī)定要求對(duì)重點(diǎn)工序、重點(diǎn)部位進(jìn)行平行檢查和旁站督促。

  通過這次安全大檢查來看,全區(qū)建筑施工安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作還比較薄弱,施工現(xiàn)場(chǎng)存在不少安全事故隱患,安全生產(chǎn)管理工作中仍有薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,針對(duì)存在的問題,檢查組要求各參建單位要高度重視,作到早部署、早安排、早落實(shí),單位負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、精心部署,堵漏洞、查死角,作好各項(xiàng)防范措施,確保施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境達(dá)標(biāo),并消除安全隱患,能立即進(jìn)行整改的,責(zé)令施工單位立即整改,對(duì)不能立即進(jìn)行整改的,要求其限期整改,對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令停止施工。檢查組還要求各單位要增強(qiáng)安全生產(chǎn)管理意識(shí),積極發(fā)揮單位質(zhì)安部門的管理作用,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制切實(shí)加強(qiáng)管理,確保我市工程質(zhì)量及安全生產(chǎn)、文明施工平穩(wěn)發(fā)展。

部門年度工作總結(jié) 篇8

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。

  一、招聘工作

  1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

  2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

  二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

  1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

  2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

  3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

  4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。

  5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

  三、員工培訓(xùn)工作

  1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。

  2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

  3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。

  4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的.培訓(xùn)工作。

  四、員工關(guān)系

  1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。

  2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。

  3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

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