志愿者培訓工作總結

　　篇一：志愿者培訓工作總結

　　鄭州市社會福利院志愿者培訓工作總結

　　按照志愿者工作要求，為進一步弘揚志愿精神，充分有效開發(fā)志愿者資源提高志愿者服務質量，更好的提供支援服務進一步推進支援服務工作的開展和落實指定培訓計劃對志愿者進行培訓，現(xiàn)將培訓情況匯報如下：

　　一：領導重視，培訓計劃落實

　　我院領導高度重視志愿者培訓工作，專門成立了志愿者培訓工作小組，定期召開專門會議研究培訓工作。積極向市編辦申請編制增設社工科長崗位一個，具體負責志愿者工作。為進一步健全組織機構迅速壯大志愿者隊伍，不斷提高志愿者服務質量。使各項服務工作有序進行，開創(chuàng)福利院志愿服務新局面。按照福利院志愿者招募注冊的工作要求和培訓階段的安排，聘請專業(yè)人員對我院志愿者以及學生志愿者代表進行培訓。

　　二：建立機制，確保培訓工作

　　我們按照志愿者工作要求，對我院志愿者進行統(tǒng)一培訓，進一步規(guī)范隊伍管理。

　　經(jīng)院領導研究決定，志愿者培訓工作要每月開展一次，對我們的志愿者進行集中培訓。并且邀請專業(yè)人員，名師來為我們講座。做到“月月有講座，堂堂有名師”。

　　另外，我院各個部門各科室，加強合作，配合完成志愿者培

　　訓的前期準備工作。確保培訓的順利進行。

　　三：精心組織，集中培訓

　　4月26日晚，1689愛心團隊秘書長楊麗老師來我院開展了培訓活動�；顒又黝}是“提高志愿者水平 讓愛心成為社會責任”，全院干部職工參加了培訓活動。

　　課堂上，楊麗老師給我院志愿者以及學生志愿者代表講解

　　了什么叫做志愿者，怎樣成為一名優(yōu)秀的注冊志愿者。她用大量生動的事例生動的闡述了志愿者的權利義務和志愿者精神，讓大家對志愿者這個“光榮”的稱號有了深刻的理解，對志愿者服務活動這個光輝的事業(yè)有了理性的認識，明確了服務方向，增強了工作信心，提高了服務熱情。

　　活動結束后，大家紛紛表示，這次培訓活動讓大家開闊了眼界，拓寬了知識，為我們服務質量的提高打下了堅實的基礎，希望多開展此類培訓活動。

　　此次志愿者培訓活動雖然取得了成功，但是也存在著很多不足之處，我們在今后的工作中將其完善，不斷提高志愿者服務質量，將志愿者精神發(fā)揚光大。

　　鄭州市社會福利院

　　篇二：志愿者培訓心得體會

　　志愿者培訓心得

　　非常高興我能成為一名少數(shù)民族運動會的志愿者，在經(jīng)歷了十多天的培訓后，我學會了一名優(yōu)秀志愿者所必須具備的通用技能以及對應急情況的處理能力。以下是我這次培訓的心得與體會。

　　貴陽成功申辦并成為第九屆全國少數(shù)民族運動會舉辦的城市，這對貴州人來說這是舉世歡慶的大事，也是第一次舉辦這樣全國性的盛會，所以每個人都很重視。為了舉辦好這次盛會，展現(xiàn)貴州市民的良好精神風貌和貴州的文化特色，民運會志愿者成為其中的一個標志。因此，我的心里感到非常高興和自豪，可以為少數(shù)民族運動會貢獻我小小的一份力量，我會盡自己最大的力量做好每一件事，展現(xiàn)我們貴州人美好的一面。

　　對于這次培訓我覺得很有必要，也非常重要。培訓的內(nèi)容十分豐富，包括民運會知識介紹、志愿者介紹、志愿服務通用技能、紅十字應急救護等等，每個課程認真學后都會讓你受益匪淺。作為一名志愿者掌握民運會知識和貴陽地理文化是非常重要的，假如外省的朋友來貴陽觀看民運會時。我們應很熟悉的向他們介紹貴陽的特點和歷史文化知識，所以我們得好好學習這份知識。 志愿者分賽會志愿者和城市志愿者，作為賽會志愿者的我。我的主要職責是負責秋千的信息操作，這個任務看似簡單，但決不能半點馬虎，因為出一點錯隨時會給比賽帶來影響，同時也會

　　影響到整個貴州的聲譽，所以我們必須時刻挺足精神，務必完成所要完成的任務，直到比賽順利結束。作為志愿者，工作時我們必須做到真摯友愛，熱情大方，微笑服務，誠實守信，遵紀守法等。因此這次志愿者的培訓活動同時也是一個提升自身修養(yǎng)的一個機會，通過這次培訓相信自己待人接物會有很大的改觀。

　　當培訓結束時，并不意味著真正的結束，而是新的開始，志愿者有很多的路要走，很多的事做，我會在課余時間好好熟記少數(shù)民族運動會志愿者讀本，爭取以一名優(yōu)秀的志愿者的身份為貴陽為自己爭取一份榮譽，最后，我想說：爽爽的貴陽歡迎您，我已經(jīng)準備好了。

　　篇三：志愿者培訓心得

　　志

　　愿

　　者

　　培

　　訓

　　心

　　得

　　學院：XXXX

　　姓名：XXX

　　學號：XXXX

　　志愿者培訓心得

　　校慶在即，作為一名被錄選的志愿者，我很榮幸接受由團委老師組的織志愿者培訓活動！雖短短的兩個小時，但我們卻學會很多！懂得很多！讓我們深刻理解到什么是志愿服務、什么是志愿者精神；與此同時，還深深的了解到到學校的創(chuàng)建史、發(fā)展史。滄桑的60年是輝煌60年！值得我們這些晚輩崇拜、學習！

　　“嵩山北麓，黃河之畔，中原綠城有我們美麗的校園??”我相信在每一位志愿者在培訓期間心中必定回蕩著這振奮人心的、蕩擊魂魄的校歌。身為華水學子，我們新向華水。參觀校史館，在講解員的帶領下，我們眾志愿者仿佛親身走過華水60年，伴著時間的年輪，我們走過滄海桑田，三次搬遷校址，橫跨中原大地，興建水利！華北水院，我摯愛的母校！

　　從講解員那我們進一步了解到新中國成立初期，為了滿足國家對水利建設人才的需求，在政務院的直接關懷下，由當時的水利部部長傅作義于1951年主持創(chuàng)建了學校的前身--水利部北京水利學校。1958年，北京水力發(fā)電函授學院、北京水力發(fā)電學校并入，成立北京水利水電學院，隸屬水利部管理。1960-1978年19年中，著名水利專家、中國科學院首屆學部委員汪胡楨先生擔任學校校長。1965年，學校開始招收培養(yǎng)研究生。1969年學校遷至河北省，先后在岳城水庫和邯鄲市辦學，1978年更名為華北水利水電學院，并在原北京校址成立了研究生部。1990年學校遷至河南省鄭州三市辦學，2000年，實行水利部與河南省共建、以河南省管理為主的管理體制。2009

　　年，水利部與河南省簽署共建華北水利水電學院協(xié)議，成為河南省第三所省部共建院校。

　　60年的風雨我校取得的成績頗豐：我校與90多個科研院所和企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作研究或聯(lián)合培養(yǎng)研究生的協(xié)作關系。 學�，F(xiàn)有3個省部級重點實驗室，4個院士工作站，1個院士實驗室，11個研究（院）所。近年來，學校先后承擔了50多項國家級科研項目，省部級科研項目及重大橫向項目350多項。學校是水利部、建設部監(jiān)理工程師定點培訓基地，培訓點遍布全國，每年為國家培養(yǎng)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員2000余名。學校工程監(jiān)理中心是甲級建設監(jiān)理資質單位，承擔了東江─深圳供水改造、珠江河口整治、山西萬家寨引黃工程等多項大型工程的監(jiān)理任務。我們的母校所走的每一步竟如此艱辛。 60年來，華水人才濟濟、學子頂天立地、行于四方。華北水院人薪火相承，弦歌不輟,向社會輸送了8多萬名優(yōu)秀的水電建設者和接班人，桃李芬芳，泱泱華夏，為共和國的水利水電事業(yè)做出了重大貢獻。正逢60年華誕，我們志愿服務！

　　團委孫老師還熱情的講解支援禮儀，她親身受教，幽默風趣；我們在言行舉止之處領會到志愿服務并非單純的處事，我們的形象不單純的局限于個人。華水孕育了我們，作為志愿者我們有義務把完美的形象展現(xiàn)給大家！志愿服務包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務活動。我們要充分發(fā)揚志愿服務的精神：奉獻、友愛、互助、進步！

　　兩個小時的志愿培訓，我收獲頗多，感想頗深。作為一個志愿者，我們要肩負起自己的使命，承擔自己的責任；在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義；而且，支援者的活動，提供了一個鍛煉自己的機會，也為我提供了一個接觸社會的機會。

　　我已注冊校青年志愿者，其實我參加志愿者就是希望能為社會服務、為其帶來多一點的愛。為什么需要關注？為什么需要服務？因為缺少關懷、缺少幫助；也正因如此，我們更應該站出來，伸出上手，獻上愛心！其實每個人心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。

　　母校60年華誕期間，作為華水學子、作為志愿者，我們要全心投入到服務中去，發(fā)揚當代青年崇高的精神，回報母校！我們要牢記校訓，完善自我！在未來的人生中打造一片屬于自己的天地！60年崢嶸歲月，華水定將如東方朝暾，曙光初綻。華北水院人將在百舸爭流、千帆競渡的時代潮流中，高歌猛進，奮力遠航。

　　篇四：志愿者骨干培訓心得體會

　　志愿者骨干培訓心得體會

　　參加了本次黃埔區(qū)“廣州2010年亞運會、亞殘會城市志愿者骨干培訓”后，我更加深刻地感到了志愿者服務這個使命的光榮，更加堅定了為亞運會、亞殘會做好志愿者服務的信念，同時也更加全面、系統(tǒng)地學習到了志愿者團隊建設、志愿者服務工作的方法和程序，為亞運會來臨時我們的志愿服務打下堅實的基礎、做好全面的準備。

　　志愿者被認為是在職業(yè)之外，不為任何物質報酬的情況下，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人；志愿服務是任何人志愿貢獻時間和精力，在不為物質報酬的前提下為推動人類發(fā)展、社會進步和社會福利事業(yè)而提供的服務。人是社會的人，社會性是人的本質屬性。志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個時界變得更加美好的信念，是社會責任與生命意義的融合，也反映了一個城市的文明程度。

　　志愿組織（團隊）的組織性指具有一定的組織邊界、持續(xù)性和組織認可，也就是要具有一定的組織形式，包括有較為固定的辦公場所、較為固定的人員、經(jīng)常性的活動、一定的組織章程及制度規(guī)范等。而這些組織性質就決定了我們志愿者骨干的工作性質，就是要以身作則的做好志愿服務的同時，組織好其他志愿者的工作，以及發(fā)展志愿者。這些就是我們志愿者骨干的最好的工作方向和目標，以后的日子里我們要不斷地加強這方面的能力。

　　具體到我們亞運城市志愿者的工作，我認為在認真學習好以上理論知識的基礎上，更要細致全面地了解亞運會的流程以及相關事項，只有這樣我們才能做到有知識、有準備、有技能地去圓滿地完成工作。

　　首先，最重要的就是要清楚地了解廣州亞運會城市志愿者概況。一、本次亞運會預計會組建一支50萬人的隊伍，建設一批有著500個服務站點的陣地，突出“爭當志愿者，創(chuàng)造新生活”的主題。二、組織管理上，由轄區(qū)總隊領導轄區(qū)直管分隊或街道對接分隊，其下就是志愿者服務大隊（500人）、中隊（100人）、小隊（20人）。其中城市服務站的服務項目有：交通指引、信息咨詢、語言翻譯等等。

　　其次，志愿者團隊建設方面。要懂得怎樣去調動基層志愿者的積極性，只有

　　將所有微小的力量引導到一起才能發(fā)揮其最好的效用。這里，需要注意以下幾點：志愿者項目創(chuàng)新、志愿者激勵、凝聚力建設等等。作為志愿者骨干，還應懂得了解不同團隊成員的不同目的性，并賦予適當?shù)呢熑�，給予適度的話語激勵，增強國安意思、應急意識和服務意思。一個合格的志愿者骨干不在于個人付出多少，而在于帶領志愿者隊伍服務多少。

　　志愿者好比城市的一扇窗，展示著這座城市的人情點滴。在2010年廣州亞運會到來之時，我們將要用廣州志愿者的真誠、奉獻、信念、熱情來演繹廣州亞運會的令一種魅力！

　　附：

　　作業(yè)思考題的個人見解： 我認為當一個志愿者遇到題中所訴情況時，應該用友善溫和的語言去勸阻，在情緒和態(tài)度上爭取對方的理解，不能讓自己的不良的情緒影響到服務工作。并且通過其他渠道提供給這個小朋友想要的亞運海報、吉祥物等。

　　篇五：志愿者培訓總結

　　志愿者培訓總結

　　從學校實際出發(fā)，制定培訓計劃和實施方案， 對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務意識、服務能力和服務水平。現(xiàn)將學校志愿者培訓情況總結如下：

　　一、培訓指導思想

　　堅持因地制宜、因需制宜、因人制宜的組織設置原則，合理設置青年志愿服務組織機構，努力形成青年志愿服務組織正規(guī)化、多元化的新格局。一方面，依托團支部和團總支層層建立青年志愿者服務組，志愿者的組織培訓和日常活動的開展由各團支部和我校青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一負責管理，面向校內(nèi)外廣泛開展各種志愿服務活動。另一方面，充分調動和組織各團支部的志愿者隊伍立足校內(nèi),面向社會開展服務，進一步增強了各團支部青年志愿服務組織間的交流和合作，擴大了志愿服務的效果和影響，加大了參與社區(qū)服務的力度，保證了各項服務活動有的放矢，不走過場。

　　二、培訓內(nèi)容

　　1.初次培訓

　　主要以加強志愿者服務思想意識教育，通過學習黨的路線方針政策；雷鋒為人民服務的精神；傳承五四精神；等有關知識提高學生了的愛國、愛社會、愛家鄉(xiāng)、愛學校、愛同學等優(yōu)良品質。

　　2.階段性培訓

　　學生在思想服務意識上弄清學校和社區(qū)服務的理念、志愿者的權利和義務；要遵循“實踐--理論--再實踐"的規(guī)律，并不斷地對志愿者的工作進行概括、分析、總結、提煉，以形成新的經(jīng)驗，做到逐步與社會接軌。

　　3、臨時技能培訓

　　立足校園開展服務。學校是學生學習和生活的場所，從學生的安全著想，青年志愿者活動主要立足于校內(nèi)。

　　1.長期性地開展校園衛(wèi)生維持和督導工作，志愿者同學佩戴志愿者標志利用下課時間進行校園衛(wèi)生維持和督導工作，使我校的校園衛(wèi)生天天、時時保持干凈和整潔；

　　2.結合學�；顒影才胖驹刚唛_展服務，如校運動會前安排多個志愿者服務隊為校運動會服務，學校六一兒童節(jié)表演也能看到我們志愿者……，只要學校有活動的時候就一定能看見我們的身影。

　　3.志愿者服務拓展到社區(qū)，我校的志愿者在學校的領導下，校團委的組織帶領下，到社區(qū)進行實踐活動，例如：到社區(qū)辦公樓擦玻璃、到街道白色垃圾……

　　三、培訓收獲

　　通過培訓，使每個志愿者都能達到三個提高。

　　1.提高服務意識。要充分認識到志愿者服務是構建和諧社區(qū)、校園的需要；是加強社會主義精神文明建設的需要，從而，增強志愿者提高自身素質的緊迫感。

　　2.提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國家對社區(qū)的方針政策、志愿者的 權利和義務；要遵循";實踐--理論--再實踐";的規(guī)律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結、提煉，以形成新的經(jīng)驗。

　　3.提高業(yè)務能力。通過培訓，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務能力，提高動手能力。使志愿者在服務工作中，各種關系處理得更協(xié)調

　　一 些，創(chuàng)造性工作更多一些，工作方法更科學一些，工作作風更嚴謹認真一些，工作質量更高 一些。

　　總之，志愿者工作是一項“任重而道遠”的工作，使學生在實踐中感受勞動所帶來的快樂，今后我校會腳踏實地繼續(xù)開展好志愿者服務工作。

　　十里河九年一貫制學校團委

　　2012年6月

　　志愿者培訓總結

　　十里河九年一貫制學校團委

　　2012年6月

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