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短信服務(wù)合作協(xié)議書

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短信服務(wù)合作協(xié)議書范本

  甲方:_____________________
  聯(lián)系人:___________________
  聯(lián)系電話:_________________
  傳真:_____________________
  電子信箱:_________________

短信服務(wù)合作協(xié)議書范本

  乙方:_____________________
  聯(lián)系人:___________________
  聯(lián)系電話:_________________
  電子信箱:_________________
  QQ:_______________________
  匯款地址(開戶行):_______
  帳號:_____________________

  鑒于:
  乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,擬采用短信等移動通訊方式,向自己的會員及手機(jī)用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關(guān)活動的短信息,

短信服務(wù)合作協(xié)議書范本

。
  _________(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術(shù)力量和移動數(shù)據(jù)通訊管理平臺。

  雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務(wù),本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。

  第一條 合作內(nèi)容
  1.1 甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進(jìn)行類似合作,否則將視為違約。
  1.2 乙方負(fù)責(zé)和決定對最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
  1.3 乙方應(yīng)保證向用戶提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良并及時更新,如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴,其經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由乙方承擔(dān),并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。
  1.4 甲方負(fù)責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備,并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口,保證滿足業(yè)務(wù)需求。
  1.5 甲方負(fù)責(zé)通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工作。
  1.6 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“______________”和“______________”兩家移動運營商,保證信息發(fā)送的及時和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟(jì)損失,全部責(zé)任由甲方承擔(dān),如因運營商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機(jī)設(shè)置等問題造成的投訴,甲乙雙方應(yīng)及時溝通確認(rèn),并向用戶合理解釋,獲得諒解。

  第二條 雙方的責(zé)任與權(quán)利
  2.1 甲方責(zé)任:
 。1)甲方負(fù)責(zé)本項目短信平臺,短信通道的提供和日常維護(hù)工作;
 。2)甲方負(fù)責(zé)向_________,_________申報全網(wǎng)業(yè)務(wù),短信服務(wù)計費和服務(wù)費收取工作;
 。3)甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn);
 。4)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺應(yīng)用程序接口函數(shù)包,并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開發(fā)時的技術(shù)指導(dǎo);
 。5)甲方負(fù)責(zé)乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內(nèi)容的完整性;
  (6)甲方負(fù)責(zé)自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負(fù)責(zé)對服務(wù)業(yè)務(wù)運營狀況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓,并及時處理;
  (7)對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進(jìn)行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
 。8)甲方有權(quán)對乙方所發(fā)送的信息量進(jìn)行統(tǒng)計及監(jiān)控。
  2.2 乙方責(zé)任:
 。1)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送短信內(nèi)容的編輯及提供;
  (2)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律,法規(guī)以及電信管理部門的有關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
 。3)乙方應(yīng)保證本合作項目信息內(nèi)容的完整性、及時性、準(zhǔn)確性,如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責(zé)任糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
  (4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經(jīng)最終用戶同意接收的任何信息;
 。5)乙方負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;
 。6)乙方負(fù)責(zé)最終用戶各種信息資費標(biāo)準(zhǔn)的最終確定,并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。
  2.3 甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_________個月,以提供有關(guān)部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

  第三條 利益分配
  3.1 雙方費用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺的統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn),以乙方統(tǒng)計結(jié)果為二次核定依據(jù)。
  3.2 甲乙雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)均值的基礎(chǔ)上先進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決;
  3.3 本合作項目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入,雙方按比例分成,具體如下:
  (1)按3.1、3.2項規(guī)定,每月從移動通訊運營商處結(jié)算回來的實收短信息費,扣除相應(yīng)稅負(fù)后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:
 。╝)可分配收入_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
 。╞)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
 。╟)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
 。2)實收短信息費定義:在SP定價的信息費中,扣除如下列_________的各項費用后,付給甲方的實際凈收入,

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短信服務(wù)合作協(xié)議書范本》(http://m.msguai.com)?鄢M用為:
 。╝)代收服務(wù)費:_________信息費的_________%,_________信息費的_________%。
 。╞)______________不均衡通道費成本:_________元-_________元/條標(biāo)準(zhǔn)收取(按乙方月不均衡下行短信流量參照______新合作模式執(zhí)行。)
 。╟)壞帳:以當(dāng)月移動,_________結(jié)算提供的壞帳比例為準(zhǔn)。
 。3)短信服務(wù)費按月進(jìn)行計費,計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前),對不足一月的應(yīng)按當(dāng)月實際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費用。
  3.5 結(jié)算時間:甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方,雙方共同進(jìn)行收入分成確認(rèn)。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_________工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
 。1)______________用戶信息費結(jié)算:______________對SP的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和 ________結(jié)算完成后,于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內(nèi))完成與乙方的對賬結(jié)算。例如:1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應(yīng)在 3月15日前結(jié)清,依此類推。
 。2)_________用戶信息費結(jié)算:_________對SP的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對帳,下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_____結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費用。例如:1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應(yīng)在3月底前結(jié)清,依此類推。
  3.6 甲方按上述期限與乙方結(jié)算費用。排除不可抗力因素,如甲方自結(jié)算終止日起_________個工作日內(nèi)未能完成與乙方的結(jié)算工作,將視為違約。
  3.7 關(guān)于包月計費和信息發(fā)送條數(shù):乙方對包月計費的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴(yán)格的控制,包月一項業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù),所產(chǎn)生的不均衡通道費不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費價格。
  3.8 如果移動,聯(lián)通的收費政策發(fā)生改變,甲方應(yīng)書面通知乙方,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后,合理調(diào)整利益分配條款。

  第四條 協(xié)議的生效和終止
  4.1 本協(xié)議書有效期為_________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
  4.2 協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對方通知后_________日內(nèi)不能補(bǔ)救其違約行為,守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進(jìn)行賠償。
  4.3 若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作,應(yīng)提前_________個月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。
  4.4 合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時,雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。

  第五條 客戶服務(wù)體系
  5.1 乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機(jī)用戶公布自己的客戶服務(wù)體系,并及時解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問題,同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。
  5.2 甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后,應(yīng)在最短時間內(nèi)與運營商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督,檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容,以符合_________和_________的合作要求。
  5.3 甲方客服聯(lián)系方式:_________;乙方客服聯(lián)系方式:_________。

  第六條 技術(shù)支持與培訓(xùn)
  6.1 為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量,擴(kuò)大用戶群和加強(qiáng)售后服務(wù)問題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),交流和培訓(xùn)。
  6.2 技術(shù)支持聯(lián)系方式:甲方:______________;乙方:______________。

  第七條 違約責(zé)任
  7.1 對于上述約定條款,甲乙雙方均應(yīng)遵守執(zhí)行。如一方違約,違約方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的一切后果,并賠償守約方由此帶來的損失。
  7.2 本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和 “_______”管理辦法執(zhí)行),經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時改正時,按照_________,_________要求,甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。
  7.3 乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務(wù)和價格時,必須先向甲方申報,通過甲方向_________運營商進(jìn)行更改和測試申報,如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰,其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
  7.4 乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴(yán)格按照已經(jīng)_________受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代收費業(yè)務(wù),利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由乙方賠償。
  7.5 因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質(zhì)量,或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的短信時,經(jīng)協(xié)調(diào)無效,乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由甲方賠償。

  第八條 保密規(guī)定
  凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專有保密信息,未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負(fù)責(zé),并賠償因此給對方造成的損失。

  第九條 其他規(guī)定
  9.1 甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議,實施方案等文件,均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
  9.2 本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權(quán)代表簽字,并加蓋公章后生效。
  9.3 協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達(dá)成一致意見,可通過法律手段解決。
  9.4 協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。

甲方(蓋章):_____________
授權(quán)代表(簽字):_________
_________年________月____日

乙方(蓋章):_____________
授權(quán)代表(簽字):_________
_________年________月____日

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