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交通局政務(wù)公開工作的自我總結(jié)

時間:2024-08-07 23:19:31 資料大全 我要投稿
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交通局政務(wù)公開工作的自我總結(jié)

    今年以來,我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果,

交通局政務(wù)公開工作的自我總結(jié)

,F(xiàn)就本人的工作作自我總結(jié)如下:

    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為政務(wù)公開工作提供有力保障 
    為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展,全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時,我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初,我們結(jié)合實際,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《2012年度政務(wù)公開工作實施方案》,做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲制度,為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。 

    二、加大公開和宣傳力度,擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面 
    我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際,通過制作政務(wù)公開專欄、版報、宣傳標(biāo)語,設(shè)立監(jiān)督臺等多種形式,將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果 “六要素”向社會廣泛公開,不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,在方便服務(wù)對象的同時,接受社會各界的監(jiān)督,

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交通局政務(wù)公開工作的自我總結(jié)》(http://m.msguai.com)。同時,我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點,不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開,還在報紙和**交通網(wǎng)站上予以公示。
    截止11月底,我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起,審驗車輛3200臺,便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。 

    三、強化監(jiān)督制約機(jī)制,確保政務(wù)公開工作扎實有效開展 
    一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,一包到底。對于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡,當(dāng)時沒有解決的,事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人,做到件件有落實,事事有回音。
    二是實行兩次受理制和限時辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等,專門印制成受理告知單存放在辦事場所,在辦事群眾首次上門辦事時,讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,在第二次上門時能夠一次辦結(jié),極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限,并嚴(yán)格按時限辦結(jié),逾期未辦結(jié)的,嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱,讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場評議,把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一,組織人員定期對評議結(jié)果進(jìn)行歸納整理,實行獎優(yōu)罰劣,從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,增強了工作責(zé)任感。
    四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀,為規(guī)范交通行業(yè)形象,提高服務(wù)水平,我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,向社會公開我們的服務(wù)承諾,并公布監(jiān)督舉報電話,把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下,廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時,我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會各界人士,通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式,開展開門評議活動,認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議,以爭得社會各界對我們工作的理解和支持,達(dá)到人民群眾的滿意。

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