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房管局市場科科長述職報告
房管局市場科科長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,市場科科長,現(xiàn)我就維護產(chǎn)權(quán)管理秩序、權(quán)屬登記、房地產(chǎn)市場管理、商品房預(yù)售登記、房屋轉(zhuǎn)讓、抵押、交易合同備案等方面的工作,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
今年1-11月完成二手房交易登記31.11萬平方米,商品房交易登記37.91萬平方米,房屋抵押登記2160件,商品房買賣合同備案登記3306件,辦理商品房預(yù)售許可28件,
房管局市場科科長述職報告
。二、主要工作
1、高度重視思想建設(shè)。(1)把自身的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。在實際工作中,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野,始終把局黨組賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事。一切從人民的利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心同事。 (2)在廉政建設(shè)上,結(jié)合工作實際,狠抓落實,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待權(quán)力、地位和自身利益,做人民的公仆。始終做到想人民群眾所想,急人民群眾所急,辦人民群眾所需,切切實實全心全意為人民謀利益。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,堂堂正正做人,踏踏實實辦事。
2、加強內(nèi)部管理,強化業(yè)務(wù)工作。
(1)在加強科室管理中,制定了內(nèi)控制度,實行了崗位責(zé)任制和錯案責(zé)任制,制定檔案管理制度和案件傳遞制度,做到權(quán)屬登記審批上有管理下有監(jiān)督;工作中即有分工又有合作,嚴(yán)格執(zhí)行誰辦錯誰負(fù)責(zé)的原則提高辦案效率樹立我局良好形象。
(2)圍繞建設(shè)文明型窗口這一中心,堅持微笑服務(wù),以禮待人,探索文明服務(wù)的新思路,努力實現(xiàn)服務(wù)文明化,讓群眾滿意而來高興而歸。
(3)正確對待信訪,積極認(rèn)真答復(fù)。答復(fù)人大代表議案和政協(xié)提案2件,回復(fù)群眾來信51件,接受網(wǎng)上咨詢150條答復(fù)率為100%。處理群眾來訪25件次,處理率100%,在處理來信來訪上,都認(rèn)真對待仔細(xì)研究,甚至三番五次的上門協(xié)調(diào)處理,以群眾利益無小事的工作作風(fēng)來解決每件群眾的訴求,得到群眾的認(rèn)可,
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《房管局市場科科長述職報告》(http://m.msguai.com)。(4)以人為本,切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為維護購房者權(quán)益,規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,“成建制交房交證”, 即指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按照合同約定時間,在交房給購房者的同時,將《房地產(chǎn)權(quán)證》交給購房者的工作模式。在昌元城區(qū)成熟的房地產(chǎn)項目均實現(xiàn)“交房交證”模式,如“拓新上河城”二期等項目。
(5)提高房管工作的“透明度”,堅持做到“六公開”原則,即公開服務(wù)內(nèi)容、公開申報材料、公開受理及審批條件、公開收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、公開承諾時限和辦事程序,同時設(shè)立了監(jiān)督電話,房管網(wǎng)站設(shè)立了投訴專欄,加強社會監(jiān)督,切實做到了遵紀(jì)守法,規(guī)范運作,依法行政。
(6)縮短辦件時限,提高工作效率,將房產(chǎn)抵押登記承諾時限由原來規(guī)定的五個工作日縮短為當(dāng)日辦結(jié),并且在咨詢、受理工作中落實首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制、一次性告知制和錯案責(zé)任追究制,使所有辦件有受理、有落實、有辦結(jié)、有保障。
(7)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民、快捷的服務(wù)保障,我們建立了上門服務(wù)和現(xiàn)場辦公制度等新措施。對大批量的商品房按揭貸款和大批量的辦證登記等實行上門服務(wù),現(xiàn)場辦公,(如永榮礦務(wù)局2600戶的公房出售,益民廠270戶的公房出售、益民機械廠52個證2萬多平方米在9月26日)。對前來辦證的群眾做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、上門服務(wù)現(xiàn)場辦等原則,大大方便了廣大辦事群眾,最大程度的保障了群眾的合法權(quán)益。真正實現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作的規(guī)范、有序、高效,杜絕了”門難進、臉難看、話難聽、事難辦“的衙門作風(fēng)。贏得了群眾的好評。
(8)解決”兩證“遺留問題。通過主動上門或多方協(xié)調(diào)已解決兩個項目的”兩證“遺留問題,0.76萬平方米,80余戶的房地產(chǎn)權(quán)證。為政府化解了矛盾也樹立了房管形象。
總結(jié)我個人的工作,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和社會的發(fā)展還有一定差距。回顧過去,展望未來,我信心百倍,相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將加倍努力,繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),銳意創(chuàng)新,全面大膽開展工作。
當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,以促進我局的發(fā)展和我個人的進步。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力和管理水平;帶領(lǐng)科室工作人員在我縣的房地產(chǎn)業(yè)權(quán)屬管理中,力挽狂瀾、團結(jié)協(xié)作、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為促進我縣房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
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