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須知與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的禮儀

時(shí)間:2024-09-21 23:39:46 資料大全 我要投稿
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須知與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的禮儀

  職場上經(jīng)常需要交談與溝通,公司與公司之間,部門與部門之間,上級與下級之間,下級與上級之間,同事之間,都少不了交往和交談,因此交往的禮儀是必修之課,

須知與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的禮儀

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須知與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的禮儀

  領(lǐng)導(dǎo)對下屬的禮儀

  1.尊重下屬的人格。領(lǐng)導(dǎo)不能因?yàn)樵诠ぷ髦信c下屬具有領(lǐng)導(dǎo)與服從的關(guān)系,而損害下屬的人格,這是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最基本的禮儀。

  2.善于聽取下屬的意見和建議。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)采取公開的、私下的、集體的、個(gè)別的等多種方式聽取下屬的意見,了解下屬的愿望。

  3.寬待下屬。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)心胸開闊,對下屬的失禮、失誤應(yīng)用寬容的胸懷對待,而不是一味打擊、處罰,更不能記恨在心、挾私報(bào)復(fù)。

  4.作為領(lǐng)導(dǎo),對下屬的長處應(yīng)及時(shí)地給予肯定和贊揚(yáng)。

  下屬對領(lǐng)導(dǎo)的禮儀

  1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。作為下屬,應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望。

  2.當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)說話交談、匯報(bào)情況時(shí),更需要多加注意,

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須知與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的禮儀》(http://m.msguai.com)。與領(lǐng)導(dǎo)說話,要避免采用過分膽小、拘謹(jǐn),甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話,改變誠惶誠恐的心理狀態(tài),而要活潑、大膽和自信。盡量不要對領(lǐng)導(dǎo)說“太晚了”這句話,這樣是嫌領(lǐng)導(dǎo)動作太慢,以至于快要誤事了。領(lǐng)導(dǎo)分配工作任務(wù)時(shí),不要說“這事不好辦”,這樣會讓領(lǐng)導(dǎo)沒面子,一方面說明自己推卸責(zé)任,另一方面也顯得領(lǐng)導(dǎo)沒遠(yuǎn)見。對領(lǐng)導(dǎo)的提問忌用“無所謂,都行”這樣的話,這說明員工對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題根本不在意。此外,不要“搶”領(lǐng)導(dǎo)的詞。

  3.對領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備,而應(yīng)多出主意,幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作。

  同事之間的禮儀

  1.尊重同事。在真誠地做自己和尊重他人間找平衡點(diǎn),不要過于迎合他人。

  2.物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚。在物質(zhì)利益方面不要有意或無意地占對方的便宜,否則會降低自己在對方心目中的人格。

  3.不在背后議論同事的隱私。背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化。

  4.對自己的失誤或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明,征得對方的諒解。

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