職場(chǎng)禮儀之握手和交換名片禮儀

　　職場(chǎng)中，一個(gè)握手和交換名片這么簡(jiǎn)單的小細(xì)節(jié)也非常值得重視，下面是YJBYS小編為大家整理的職場(chǎng)禮儀中握手和交換名片的禮儀，僅供參考，

職場(chǎng)禮儀之握手和交換名片禮儀

。

　　職場(chǎng)禮儀中的握手禮儀

　　首先，起立。在商務(wù)環(huán)境中，這條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)男女通用。如果因?yàn)樯眢w嵌在餐桌下不方便起身，你應(yīng)該立即稍稍起身，然后說(shuō)，“原諒我不能站起來(lái)，很高興見到你。”

　　·迎向?qū)Ψ�。如果兩人距離較遠(yuǎn)，那需要馬上迎向?qū)Ψ�，在距�?米左右伸出右手，握住對(duì)方的右手手掌。

　　·神態(tài)。專注、認(rèn)真、友好。

　　·眼神交會(huì)。我意識(shí)到謙虛可能會(huì)使你不直接看向?qū)Ψ降难劬�，但是�?duì)于西方人來(lái)說(shuō)，眼神交會(huì)表明你的注意力完全集中在且只集中在對(duì)方身上。

　　·微笑。微笑傳達(dá)出溫暖、率真，同時(shí)也傳達(dá)出你對(duì)對(duì)方的興趣。

　　·致意。重復(fù)對(duì)方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對(duì)方的名字，“你好，史密斯先生。”

　　·時(shí)間和方式。握手的恰當(dāng)時(shí)間應(yīng)為兩到三秒鐘，上下動(dòng)兩到三次，然后松開。握手應(yīng)該是手掌對(duì)手掌，而不是指尖對(duì)指尖。

　　·握力。握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)�橫。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。

　　·伸手順序。一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。

　　(1)女士同男士握手時(shí)，應(yīng)由女士首先伸手。如女方不伸手，沒有握手的意愿，男方可點(diǎn)頭致意或鞠躬致意。

　　(2)長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí)，應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。當(dāng)年齡與性別沖突時(shí)，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應(yīng)立即回握。

　　(3)上司同下級(jí)握手時(shí)，應(yīng)由上司首先伸手。

　　(4)賓主之間握手：客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎，如接待來(lái)賓，不論男女，女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對(duì)女賓表示歡迎;客人告辭時(shí)，應(yīng)由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

　　(5)一人與多人握手時(shí)，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。

　　(6)異性間的握手，女方伸出手后，男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。

　　·握手禁忌。與人握手時(shí)，如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范，會(huì)被認(rèn)為失禮。以下情況是不禮貌的：

　　(1)用左手與人握手。

　　(2)伸臟手、病手與人握手。

　　(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

　　(4)握手時(shí)目光左顧右盼。

　　(5)戴墨鏡與人握手。

　　(6)戴手套與人握手。社交場(chǎng)合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

　　(7)交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個(gè)人相握。

　　(8)長(zhǎng)久地握著異性的手不放。

　　職場(chǎng)禮儀中的名片禮儀

　　名片是我國(guó)古代文明的產(chǎn)物，

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《職場(chǎng)禮儀之握手和交換名片禮儀》(http://m.msguai.com)。據(jù)清代學(xué)者趙翼在其著作《該余叢考》中記載：“古人通名，本用削本書字，漢時(shí)謂之謁，漢末謂之剌，漢以后則雖用紙，而仍相沿曰剌”�？梢�，名片的前身即我國(guó)古代所用的“謁”、“剌”。

　　名片發(fā)展至今，已是現(xiàn)代人交往中一種必不可少的聯(lián)絡(luò)工具，成為具有一定社會(huì)性、廣泛性，便于攜帶、使用、保存和查閱的信息載體之一。在社交場(chǎng)合與他人進(jìn)行交際應(yīng)酬時(shí)，我們都離不開名片的使用。名片是重要的交際工具。它直接承載著個(gè)人信息，但負(fù)著保持聯(lián)系的重任。而名片的使用是否正確，已成為影響人際交往成功與否的一個(gè)因素。

　　名片的用途十分廣泛。最主要的是用作自我介紹，也可隨贈(zèng)送鮮花或禮物，以及發(fā)送介紹信、致謝信、邀請(qǐng)信、慰問信等使用。在名片上面還可以留下簡(jiǎn)短附言。

　　一、 名片作用

　　名片用作自我介紹，是社交場(chǎng)合最簡(jiǎn)單的方式，也確有不少好處：

　　1、建立今后聯(lián)系所必須的信息;

　　2、可以使人們?cè)诔踝R(shí)時(shí)就能充分利用時(shí)間交流思想感情，無(wú)需忙于記憶;

　　3、可人們?cè)诔踝R(shí)時(shí)言行更得體，不會(huì)因要了解對(duì)方情況又顧忌觸犯別人的私人領(lǐng)地而左右為難，也不會(huì)要介紹自己的身份和職位而引起別人不快;

　　4、使用名片可以不必與他人見面能與其相識(shí)。在今天這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，名片可以代替正式的拜訪。

　　5、不同的國(guó)家交換名片時(shí)，有著不同的禮儀：在日本，無(wú)論接受名片還是遞上名片，都必須雙手，都應(yīng)當(dāng)微微彎腰。在阿拉伯地區(qū)，絕對(duì)不能用左手接受名片，更不能用左手遞名片給阿拉伯人。

　　二、 名片的交換

　　名片的交換是名片禮儀中的核心內(nèi)容。在社交場(chǎng)合如何交換名片，往往是個(gè)人修養(yǎng)的一種反映，也是對(duì)交往對(duì)象尊重與否的直接體現(xiàn)。因此交換名片務(wù)必要遵守一定之規(guī)。

　　(一)攜帶名片

　　我們?cè)趨⒓诱�式的交際活動(dòng)之前，都應(yīng)隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn)。

　　1、 足量適用

　　在社交場(chǎng)合活動(dòng)中攜帶的名片一定要數(shù)量充足，確保夠用。所帶名片要分門別類，根據(jù)不同交往對(duì)象使用不同名片。

　　2、 完好無(wú)損

　　名片要保持干凈整潔，切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況。

　　3、 放置到位

　　名片應(yīng)統(tǒng)一置于名片夾、公文包或上衣口袋之內(nèi)，在辦公室時(shí)還可放于名片架或辦公桌內(nèi)。切不可隨便放在錢包、褲袋之內(nèi)。放置名片的位置要固定，以免需要名片時(shí)東找西尋，顯得毫無(wú)準(zhǔn)備。

　　(二)遞交名片

　　在與人交往時(shí)，遞交名片要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：

　　1、 觀察意愿

　　除非自己想主動(dòng)與人結(jié)識(shí)，否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識(shí)對(duì)方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。這種愿望往往會(huì)通過“辛?xí)?rdquo;、“認(rèn)識(shí)你很高興”等一類謙語(yǔ)以及表情、體姿等非語(yǔ)言符號(hào)體現(xiàn)出來(lái)。如果雙方或一方并沒有這種愿望，則無(wú)須發(fā)送名片，否則會(huì)有故意炫耀、強(qiáng)加于人之嫌。

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