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護士長個人工作總結

時間:2024-11-02 05:28:51 資料大全 我要投稿

護士長個人工作總結范文

  2015年,在院領導和護理院長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,以優(yōu)質整體護理理念為指導,

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。較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了2015年護理計劃95%以上,現(xiàn)將工作情況總結

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  一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、根據(jù)護理部要求重申各級護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,使各級各班人員各盡其職。

  2、堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對2次,并有記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查八對制度有效杜絕護理差錯、事故的發(fā)生。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及神經外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

  4、堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,有效預防護理安全不良事件的發(fā)生。

  二、努力提高管理水平

  1、參加護理部組織的護士長培訓24學時,參加學院聘請專家授課4次

  2、堅持護士長手冊的記錄與考核:護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,根據(jù)訂出的科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,對每月工作進行小結,以利于總結經驗,更好開展工作。

  3、堅持護士例會制度:每月召開護士例會一次,內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應的整改措施并督查落實到位。

  4、組織一級質控檢查每月2次,對存在問題及時分析總結并提出相應的整改措施。

  三、開展優(yōu)質護理服務

  我們堅持做到:

  “六個一”服務:一聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張詳細的健康宣教單、一張溫馨的祝福卡,

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  “五個主動”:即主動介紹、主動宣傳、主動進行健康教育、主動解答疑問、主動溝通。

  “五聲”:病人住院有迎聲,治療護理有請聲,病人合作有謝聲,工作不周有歉聲,病人出院有送聲。

  “四心”:有熱心、耐心、細心、愛心。

  “三好一滿意”:醫(yī)德醫(yī)風好、技術質量好、服務質量好、病人滿意。

  “三個貼近”:貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

  四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。

  2、于10月份組織全體護士參加禮儀培訓。

  3、開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  4、每月定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。

  五、提高護理人員業(yè)務素質

  1、組織在職護士進行三基理論、?浦R培訓和技能考試24次/人。

  3、科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、每月組織科內業(yè)務學習、護理查房各1次,有效提高護理人員的專業(yè)知識。

  5、參加護理部對全院護士進行業(yè)務學習、護理技術操作考核各12次。

  6、堅持危重病人護理查房,對護理診斷、護理措施進行探討,有效預防并發(fā)癥的發(fā)生,提高了危重病人護理質量。

  7、鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育,有2名護士本科函授畢業(yè),有3名護士參加護理大專函授。

  六、加強院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、堅持每日對病區(qū)治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒,并記錄。每月空氣培養(yǎng)1次,確保無一例院內感染發(fā)生。

  3、一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,堅持晨晚間護理一床一抹一濕掃。對出院病人床單及時進行終末消毒。

  七、加強安全管理

  1、搶救藥品搶救儀器指定專人負責:做到“五定三及時”,完好率達100%

  2、毒麻、 藥品定品種、定基數(shù),班班交接并做到四專管理,“專人管理、專用登記本、專用處方、專柜落鎖”。

  3、規(guī)范安全警示管理:如危重、手術、過敏、墜床、壓瘡、臥床等標識,有效預防護理安全事件的發(fā)生。

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