- 相關(guān)推薦
如何找到關(guān)鍵勝任力
關(guān)鍵勝任能力，是“理想”的入職資格，但不是要求選擇最好的人，而是找到適用的人，
如何找到關(guān)鍵勝任力
。著重考察其在崗位工作過程中顯示和發(fā)揮出來的實際能力。如何考察勝任者能力因素
什么類型的人能夠勝任什么工作，這是工作規(guī)范中所要說明的，包括列出該職業(yè)所需的技能和資格條件等。這樣做能夠保證只有那些符合要求的人來應(yīng)聘。從而，對以后的甄選與錄用工作提供幫助。
通常來說，要想預(yù)測一個人將來工作得怎樣，最好看看他過去都有哪些成績。比如，很多企業(yè)在招聘廣告都明確提出應(yīng)聘者要具備幾年的工作經(jīng)驗。但是，工作經(jīng)驗如此重要嗎？一個有學(xué)歷、有經(jīng)驗的人。一定能夠保證他在未來的工作中會做得很出色嗎？
正如筆者在HR技能認(rèn)證課程中談到的，資歷和能力充其量只能是應(yīng)聘與考察的條件，但不是績效的證明。至少這些因素是不夠完整的。
比如，應(yīng)聘管理職位的人員，在工作中判斷和理解指令時，是否正確和迅速，協(xié)調(diào)上下級關(guān)系時，是否得體和有效等都是需要考慮的。
值得重視的是，關(guān)鍵勝任能力的問題，筆者在多個顧問項目調(diào)研與分析中發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)出發(fā)的“理想”任職資格和條件中一些關(guān)鍵勝任能力因素，包括與通常的工作績效有直接因果關(guān)系的一系列能力、個性、工作風(fēng)格等因素，對于許多工作來說，具體可見、以衡量的技能是至關(guān)重要的，但其他方面的因素可能會對工作成功起到更大的作用，
資料共享平臺
《如何找到關(guān)鍵勝任力》(http://m.msguai.com)。主要包括四個方面……比如，說工作風(fēng)格，這些工作風(fēng)格主要涉及的是一個人在某種情境下，是如何采取相應(yīng)行動的。比如，市場部的崗位要求有高水平的客戶滿意度，那么就應(yīng)該關(guān)心在應(yīng)聘者的工作風(fēng)格中是否包含以下方面的行為：
�、偎欠裰铝τ诮⒑途S系與客戶的長期關(guān)系？
�、谒欠癫粩嗟貙蛻暨M(jìn)行跟蹤而保證客戶的長期關(guān)系？
�、鬯欠衲苣托牡貎A聽客戶的反饋意見？
�、茉谧鰶Q定時，他是否能充分考慮客戶的意見？
⑤當(dāng)他作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)時，他是否能幫助團(tuán)隊成員理解客戶的需求？
從以上問題中，可以反映出一個應(yīng)聘者是否能夠很好地滿足客戶的需求。這些測試可通過相應(yīng)的問卷方式進(jìn)行。
說到適應(yīng)能力，通俗地說，是適者生存的能力，也是隨著內(nèi)外環(huán)境變化而懂得自我調(diào)節(jié)與校對的能力。比如，一個新應(yīng)聘到崗的員工，在試用期如何融入企業(yè)中，以不斷調(diào)節(jié)自我去適應(yīng)該企業(yè)“軟硬”環(huán)境的變化，從而逐步表現(xiàn)和發(fā)揮出自己過往的特長與工作能力。在和人打交道的方式方法上，也屬于一些勝任力的范疇。比如這個人，平易近人，自然獲得別人的好感。在工作中的，人際和人脈關(guān)系很大程度上為業(yè)務(wù)的展開和提升業(yè)績做出鋪墊都。試想，自吹自擂者會得到同事的認(rèn)同嗎？
在溝通能力方面，是作為一個成功職業(yè)角色必不可少的技能。某企業(yè)人事行政經(jīng)理職位，對溝通能力的測試主要為七個方面：
�、偎且粋�能夠積極地傾聽的人嗎？
�、诋�(dāng)他面臨挫折時，是否能夠很好地自我控制？
�、鬯欠衲軌蚺c各種不同特點的人配合工作？
�、茉诓块T內(nèi)，他是否能夠激勵下屬的工作熱情？
�、菟欠褡鹬厮说囊庖姾陀^點？
【如何找到關(guān)鍵勝任力】相關(guān)文章：
怎樣找到自己“勝任愉快”的職業(yè)08-10
如何看出誰是關(guān)鍵考官10-17
如何判斷關(guān)鍵考官的心思10-05
測試你如何找到適合你的職業(yè)09-06
職場法則：如何找到適合自己的職業(yè)08-19
測試:你的觀察力如何06-01
如何提高你的記憶力07-26