住房質(zhì)量保證書范本

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅，

住房質(zhì)量保證書范本

　　為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對您購買的_____路_____小區(qū)_____號樓_____單元第_____層_____戶，建筑面積為_____平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。

　　二、通過市或(縣市)質(zhì)量監(jiān)督部門核驗，建筑工程質(zhì)量被評為__________等級。

　　三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗收，小區(qū)(組團(tuán))配套設(shè)施齊全，達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。

　　四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：

　　1、房屋防水5年;

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　5、門窗翹裂、五金損壞1年;

　　6、管道堵塞2個月;

　　7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖期或供冷期;

　　8、衛(wèi)生潔具1年;

　　9、電器管線2年;

　　10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;

　　11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計壽命年限承擔(dān)保修。

　　12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。

　　13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。

　　因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托__________物業(yè)公司及時給予答復(fù)和妥善處理，若對我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理，

資料共享平臺

　　六、對住戶報修的答復(fù)和處理時限，詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。

　　七、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。

　　凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。

　　八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險住宅，將予以退房或調(diào)換。

　　九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁)。

　　十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力;用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。

　　祝您安居安樂業(yè)!

　　開發(fā)單位(章)

　　_____年_____月_____日

　　公司地址：_______________ 聯(lián)系人：__________

　　郵政編碼：_______________ 聯(lián)系電話：__________

　　物業(yè)管理機構(gòu)聯(lián)系人：__________維修電話：__________

　　市或區(qū)(市)工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴電話：__________

　　是房地產(chǎn)開發(fā)管理機構(gòu)投訴電話：__________

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