- 相關(guān)推薦
公司前臺(tái)文員常用英語(yǔ)口語(yǔ)
1． 接電話時(shí)不可以簡(jiǎn)單地回答“Hello”,而應(yīng)報(bào)上自己的公司或所屬單位
的名稱，
公司前臺(tái)文員常用英語(yǔ)口語(yǔ)
。例如：“Hello, this is Information Desk.”
您好，這里是問(wèn)詢處。
“Information Desk speaking. May I help you?”
問(wèn)詢處，請(qǐng)問(wèn)您要服務(wù)嗎?
2.打錯(cuò)電話時(shí)
如果是外線打錯(cuò)時(shí)，可以回答：
I am afraid you have the wrong number.
不好意思，您打錯(cuò)電話了。
This is the LI JIA Hotel, 2234-1156.
這里是麗嘉酒店，電話是2234-1156。
如果是總線轉(zhuǎn)錯(cuò)內(nèi)線時(shí)，可以回答：
This is Room Reservations. I’ll transfer your call to
Restaurant Reservations.
這里是客房預(yù)約處，我?guī)湍D(zhuǎn)接到餐廳預(yù)約柜臺(tái)。
I am afraid this is a direct line. We can not transfer
your call to the Chinese Restaurant Could you dial 2234-
1156, please.
不好意思，這是直接電話，
資料共享平臺(tái)
《公司前臺(tái)文員常用英語(yǔ)口語(yǔ)》(http://m.msguai.com)。我們無(wú)法為您轉(zhuǎn)接中式餐廳。請(qǐng)您改撥2234-1156好嗎？
3.當(dāng)負(fù)責(zé)的工作人員不在時(shí)
I am afraid Mr.Lin is out at the moment. He should be
back around 5 p.m.
不好意思，林先生現(xiàn)在外出。他應(yīng)該會(huì)在下午5點(diǎn)左右回來(lái)。
I am afraid Mr.Hao is on another line. Could you hold
the line, please?
不好意思，郝先生正在講電話。請(qǐng)您在線上稍侯好嗎？
I’ll tell him to call you back when he returns.
他回來(lái)時(shí)，我會(huì)請(qǐng)他回電。
May I have your name and phone number, please?
請(qǐng)告訴我您的大名和電話好嗎？
4.當(dāng)會(huì)話結(jié)束時(shí)
結(jié)束電話中的對(duì)話時(shí)，不可以簡(jiǎn)單說(shuō)“bye-bye”,最好說(shuō)：
Thank you for calling.
感謝您的來(lái)電。
You are welcome, sir.
先生，不客氣。
We look forward to hearing from you.
我們靜候您的佳音。
Please contact me if you have any further questions.
如果您有任何其他問(wèn)題，請(qǐng)和我聯(lián)絡(luò)。
【公司前臺(tái)文員常用英語(yǔ)口語(yǔ)】相關(guān)文章：
前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)05-19
前臺(tái)文員崗位說(shuō)明07-16
前臺(tái)文員辭職報(bào)告09-22
前臺(tái)文員崗位說(shuō)明書(shū)精選09-15
前臺(tái)文員的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)08-01
前臺(tái)文員自我介紹范文07-31
外企面試常用英語(yǔ)口語(yǔ)問(wèn)答07-08
關(guān)于空姐面試常用的英語(yǔ)口語(yǔ)10-10