市統(tǒng)計(jì)局群眾評(píng)議制度范本

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)行政管理外部監(jiān)督機(jī)制，確保統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格依法行政，保持廉潔勤政的工作作風(fēng)，結(jié)合實(shí)際，制定本制度，

市統(tǒng)計(jì)局群眾評(píng)議制度范本

　　一、指導(dǎo)思想。堅(jiān)持黨的群眾路線，緊緊依靠群眾。將省交通廳工作(有保密要求的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)置于廣大群眾監(jiān)督下，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和要求，接受群眾評(píng)議。

　　二、接受評(píng)議的內(nèi)容

　　1.對(duì)黨中央、省有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)情況。

　　2.建設(shè)和諧交通，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)的情況;工作人員廉潔從政、履行職責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、提高效率的情況。

　　3.正確對(duì)待和處理群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理行業(yè)不正之風(fēng)以及違法違紀(jì)的情況。

　　4.政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)是否堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效的原則;政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)，群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)程度認(rèn)可的情況。

　　5.辦事程序是否合法、公開(kāi)，方便群眾了解、監(jiān)督，有無(wú)"暗箱操作"行為。

　　6.工作人員熟悉和掌握政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)情況;首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度落實(shí)情況;認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度的情況。

　　7.工作人員工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)熱情的情況,有無(wú)"生、冷、硬、推、拖"現(xiàn)象的存在，

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　　8.依法行政情況。重點(diǎn)是"窗口"單位和執(zhí)法單位的工作情況，主要包括是否嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)持文明管理、以理服人情況，嚴(yán)格執(zhí)法辦案、嚴(yán)格執(zhí)行罰沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)等情況。

　　9.執(zhí)法辦案人員在執(zhí)法監(jiān)管過(guò)程中堅(jiān)持公正執(zhí)法、文明執(zhí)法情況。

　　10.由群眾評(píng)議的其他內(nèi)容。

　　三、群眾評(píng)議的方式方法

　　1.問(wèn)卷評(píng)議。根據(jù)評(píng)議內(nèi)容，向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)函，對(duì)統(tǒng)計(jì)局工作進(jìn)行評(píng)議。

　　2.行政廉政監(jiān)督員評(píng)議。聘請(qǐng)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，賦予其對(duì)統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督、檢查的權(quán)利，每年由統(tǒng)計(jì)局召開(kāi)一至三次監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，接受評(píng)議。

　　3.投訴箱評(píng)議。堅(jiān)持群眾評(píng)議工作經(jīng)�；�、長(zhǎng)期化，設(shè)立投訴意見(jiàn)箱、擺放評(píng)議表。群眾可根據(jù)評(píng)議對(duì)象的表現(xiàn)，填寫(xiě)意見(jiàn)和建議投入意見(jiàn)箱，對(duì)統(tǒng)計(jì)局及其工作人員實(shí)施評(píng)議。

　　4.群眾座談會(huì)評(píng)議。組織多層次、多方面的群眾代表座談會(huì)，征求意見(jiàn)和建議。

　　5.其他評(píng)議方法。

　　四、群眾評(píng)議工作要求

　　1.實(shí)施群眾評(píng)議工作，要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則。

　　2.群眾評(píng)議每年組織一至二次，對(duì)群眾的評(píng)議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)將群眾評(píng)議的意見(jiàn)和建議向相關(guān)科室反饋。

　　3.各有關(guān)科室接到反饋意見(jiàn)和建議后，應(yīng)立即進(jìn)行整改，落實(shí)整改責(zé)任人、整改時(shí)間，做到能馬上改的立即改，不能馬上改的要擬定整改措施，并做好整改措施執(zhí)行的督查工作。

　　4.嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人利用職權(quán)對(duì)評(píng)議中提出意見(jiàn)的群眾打擊報(bào)復(fù)，違者按黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅處理。

　　5.限時(shí)反饋群眾評(píng)議意見(jiàn)和建議。視反饋需要采取寄發(fā)函件、召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪等多種形式，在接到評(píng)議意見(jiàn)和建議15個(gè)工作日內(nèi)完成反饋。

　　6.對(duì)群眾評(píng)議工作落實(shí)不到位和不認(rèn)真按時(shí)按要求反饋群眾評(píng)議意見(jiàn)和建議的，要嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

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