最新寒假實踐報告范文
暑假在北京做暑期工,沒有回家,不用扳手指頭也知道,我是一年沒回去了,想念家鄉(xiāng)的辣椒炒肉,
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。近兩個星期的考試終于結(jié)束了,學渣的我在兩個星期的突擊復習中已經(jīng)身心疲憊了,感覺這樣可不行,下個學期得好好學習了。回到老家,南方雖然沒有暖氣,但很少暖和,在家不用火爐,我休息得很是愜意,偶爾還有點擔心會不會掛科的問題,不過兩個星期的高強度突擊復習,人品沒這么差吧。
幾天后,剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去。我便冷靜下來思考如何過一個有意義的寒假。在大學這個相對自由的環(huán)境里,同學們都在努力通過各種機會來學習和提高。然而大學只是個溝通校園與社會的橋梁,最終我們將走進社會,接受社會殘酷的考驗。想到當今提倡大學生走入社會,在社會中鍛煉,我覺得我也應(yīng)該找份力所能及的工作鍛煉鍛煉。
我問我爸哪有我能做的工作,老爸就讓我去一個開家裝公司的叔叔那幫點小忙。
正文:
這是還算比較大的家裝公司,附近都是大大小小的新興房地產(chǎn),而叔叔則承包了周圍很多戶人家的裝修業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍也挺廣的,包括室內(nèi)設(shè)計,材料承包,裝修督查驗收等。
走進這家公司,我就有點忐忑了,這里的員工都是專業(yè)級的,如有專門的人從事室內(nèi)設(shè)計的設(shè)計人員,也有專門與客戶公關(guān)的公關(guān)人員,有對市場很了解的材料采購人員,也有招待客人介紹業(yè)務(wù)的招待員。而我,一個機械系車輛專業(yè),在這個行業(yè)啥也不懂,怎么辦呢?還好有叔叔這個“熟人”,他應(yīng)該會根據(jù)我的情況照顧我的吧。
第一天“上班”,叔叔便安排我跟著公司的招待人員學習。于是,第一天的我便是給客戶端茶送水,輕輕松松就這么混過了上午,也當是熟悉熟悉環(huán)境。下午,叔叔讓我對著模型記下周圍各樓盤名字和路線,說明天帶領(lǐng)客戶看樓,并反饋客戶意見要求。我看著模型密密麻麻的樓盤,吃了一驚,這么多怎么記啊!沒辦法,我也沒啥能做的,要我做啥就做啥唄。下午硬著頭皮記,不然明天還不得給客戶帶錯路就囧了。記了小半個下午,又給招待員做了些雜活下午就這么過去了。
第二天,招待員塞給我一份資料,一個本子,說某些客戶就交給我處理了,我接下沉甸甸的資料,緊張的等待著客戶的到來,
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《最新寒假實踐報告范文》(http://m.msguai.com)。招待員對我說,由于臨近春節(jié),很多該完工的就要完工了,不能拖到來年,客戶來得也比較多,要求也比較嚴厲,因此客戶這時候都會比較急躁,要有耐心,并保證我們的工作會按時完成,有特殊情況實在應(yīng)付不過來就叫她。第一位客戶進來得比較匆忙,是兩小口子,似乎剛結(jié)婚沒多久。 進來就嚷著去看房驗收,準備搬進去住了。招待員就安排我隨同前往。
路上兩小口子一直就在嘰嘰喳喳地嚷著必須要讓他們滿意才行,等了這么久若不然就怎么怎么樣怎么怎么樣,我則唯唯諾諾的連聲應(yīng)到。不過走進家里,兩小口子倒還非常滿意,連聲稱贊,還說以后朋友有新房裝修推薦我們。到此為止,我抹了把冷汗,至少我還算沒給公司弄砸了。有了第一次,后面幾位客戶就應(yīng)對得比較從容了,遇到發(fā)現(xiàn)問題的客戶,便細致的記在筆記本上并回去反饋給技術(shù)人員改進。重要的是,必須得要鄭重承諾客戶的正當要求一定得到滿足,這樣才能讓客戶放心。
后來的幾天,偶爾給公司員工打打雜,偶然招待招待客戶,雖然都不是什么很大的事,但是足以能體現(xiàn)做事的細心與待人的誠摯。就如給客戶預(yù)覽效果圖時,必須要從他的話語里推測出他想要什么樣的類型,想要達到什么效果,不能南轅北轍。待人方面,必須要誠摯,不能讓客戶覺得你再撒謊,覺得你不可靠,從而產(chǎn)生誤解,不信任,那樣客戶就不敢把事情交給你做。很多事情,就是在待人細心和誠摯上完成的。
結(jié)尾:
在這次的社會實踐中,我深刻體會細心做事誠摯待人的重要性,點點滴滴以小見大,所謂千里之堤毀于蟻穴,不能再以前那樣大大咧咧,粗心大意了。
另外我還體會到了真才實學的重要性,就像我走進這家家裝公司一樣,若不是叔叔的照顧,我什么也做不了,雖然自己不是相關(guān)專業(yè)的,但是若不在大學好好學習本專業(yè)的相關(guān)知識,畢業(yè)了,即使是本專業(yè)的相關(guān)工作,也會因為知識的缺乏什么也不能做,什么也做不了,別人也不敢給你做。
在學校得要好好學習,而社會則是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值觀得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。而不斷的學習是我們在社會中總擁有著先進的思想和技術(shù)的保證,我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者。
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