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面試問題:想多全就有多全(2)

時間:2024-09-26 07:58:06 資料大全 我要投稿
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有效的技能

不論什么工作,溝通都是很重要的一部分,

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。其實,工作責任越大,對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。是人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機會了解者表達的思想是否具有說服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準確,是否能吸引聽者的注意力,以及應聘者是否能保持與對方的視線,等等。你需要一位清楚準確并能和公司各個層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能。

請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

一個好的溝通者應該具備哪些條件?

請說一下別人是怎樣看你的?

請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?

若讓你在公司董事會上發(fā)言,你該怎樣準備發(fā)言稿?

我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應對的?

你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么?

你認為良好溝通的關鍵是什么?

假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個,讓你去調節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?

售能力

在公司所有工作中,人員的工作可謂最復雜,

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面試問題大全:想多全就有多全(2)》(http://m.msguai.com)。這也許是因為,客戶在購買公司的前,首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從到服務都發(fā)生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)聽說能力;(2)產品知識和人的品味;(3)銷售策略和市場滲入策略;(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個人業(yè)績的欲望,又有服務客戶的強烈意識;(6)富于彈性,又講原則;(7)做事積極主動,又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。

請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

人們購買產品的三個主要原因是什么?

關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?

關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

若受到獎勵,你有什么感想?

你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?

和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?

在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務的?

你是否有超額完成銷售目標的...More...↓

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