職場禮儀--拜訪禮儀

    拜訪，是人際交往中最基本、最常規(guī)的形式，

職場禮儀--拜訪禮儀

。我們?nèi)グ菰L別人時(shí)，要注意以下幾方面問題：
    首先，要有約在先。這是做客的時(shí)候首先要考慮的問題。如果不約而去，常會打亂別人的日程安排，還可能“游園不值”，“英雄白跑路”。預(yù)約主要涉及以下幾個(gè)方面：
    其一，要約定時(shí)間：包括到達(dá)的時(shí)間和離去的時(shí)間，這樣才能讓主人有所準(zhǔn)備，提前把自己的時(shí)間安排好。
    其二，要約定地點(diǎn)：一般來講，拜訪是到對方家里去，但也可在單位、茶社等地方，而且有的人有不止一處住所等，這些事先都要說清楚。
    其三，要約定人數(shù)：拜訪任何人都必須事先約定具體人數(shù)，也就是說清楚幾個(gè)人去拜訪，這點(diǎn)非常重要。
    其四，要約定主題：時(shí)間是寶貴的，一般而言，拜訪他人之前，其主題應(yīng)提前予以確定。
    其五，要如約而至：就是拜訪別人時(shí)別違約、別爽約，必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。如果確因特殊原因不能赴約，應(yīng)盡早通知對方而且要說明理由，否則會很失禮的。
    第二，要登門有禮。這一環(huán)節(jié)要注意以下幾個(gè)方面：
    其一，預(yù)先告知：就是快要到達(dá)主人家里時(shí)，先打個(gè)電話告訴一聲，此舉有兩個(gè)作用，一是向主人確認(rèn)一下，有時(shí)預(yù)約時(shí)間較早怕人家忘記了；二是人家好有個(gè)準(zhǔn)備，比如停止手上活兒，婉告當(dāng)時(shí)在場的不方便留下的客人等。
    其二，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)：準(zhǔn)時(shí)到達(dá)既指不要遲到，也不要早到。如果因故早到時(shí)間較多（10分鐘以上），宜在門外等一等，或事先跟對方說一聲。因?yàn)闆]準(zhǔn)主人那里還有另外一批客人，或正在收拾餐具等，如果你提前貿(mào)然闖進(jìn)，是不禮貌的，

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    其三，問候致意：就是要問候拜訪對象，對方家人及在場的其他客人。
    其四，存放自身物品：自己帶的包，需要脫下的外套等，都要按主人指定的地方放好。
    第三，要為客有方。要做到為客有方，就應(yīng)做到“四個(gè)限定”：
    其一，要限定交談的內(nèi)容：也就是限定交談的范圍，一是為了控制時(shí)間；二是要注意回避一些話題。當(dāng)然，為了適當(dāng)調(diào)節(jié)氣氛，說點(diǎn)輕松愉快的、時(shí)尚流行的話題還是可以的。
    其二，要限定交際的范圍。拜訪他人時(shí)，你的交際對象就是你的拜訪對象，亦即你的交際范圍。對拜訪對象的其他家人或主人家的其他客人，適當(dāng)打打招呼、問候兩句就行了。
    其三，要限定交際的空間。一般活動(dòng)范圍以客廳為主，未經(jīng)主人許可，不能隨意亂去它處，即便上衛(wèi)生間，也要問主人一聲，然后再去人家指定的廁所。
    其四，要限定交際的時(shí)間。事先說好了雙方要談多長時(shí)間，就要遵守約定，要及時(shí)撤退，一般拜訪的時(shí)間控制在一刻鐘至半小時(shí)之間為佳。
    第四，妥當(dāng)告辭。告辭時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
    其一，要適時(shí)告退。適時(shí)告退有三層意思：一是按原來約好的時(shí)間，按時(shí)走；二是如果沒有約定時(shí)間的話，呆一刻鐘至半小時(shí)走；三是如果別人臨時(shí)有點(diǎn)事或另有客人來訪的話，要馬上走。
    其二，要向在場的所有人道別。
    其三，要說走就走。
    其四，要回報(bào)平安。最后一點(diǎn)要注意的是：遠(yuǎn)道而來的客人或者是晚上離去的客人，回家之后要主動(dòng)向主人報(bào)一個(gè)平安，尤其是晚輩對長輩更應(yīng)如此。在回報(bào)平安時(shí)，別忘記向主人表示一聲感謝。

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