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職場(chǎng)生存法則 關(guān)系處理要?jiǎng)t
在職場(chǎng)中，你認(rèn)為你自己在關(guān)系處理上的能力如何?可以輕松跟老板打交道?可以和同事融洽相處?可以和下屬共同奮斗?但是要把事情做順，從關(guān)系的處理上 70% 的精力是獲得老板的支持，30% 的精力是獲得下屬的支持，“一定要掌握這個(gè)尺寸，要想在工作中直言不諱，摸清打交道的人的脾氣很重要，
職場(chǎng)生存法則 關(guān)系處理要?jiǎng)t
。”
一、跟著企業(yè)文化走
在美資企業(yè)，講究的是直接溝通，有許多溝通渠道，比如定期會(huì)議、郵件溝通、跟上司的會(huì)談等等，有意見不表達(dá)，通常會(huì)被視為自動(dòng)放棄權(quán)力，而在事后追悔，只會(huì)證明你在美資企業(yè)不合格。
在日韓這些等級(jí)觀念強(qiáng)的企業(yè)，決定權(quán)往往在上級(jí)，要想順順溜溜地干成事，你得清楚地讓上司知道你做事的過(guò)程，告訴他你是怎么想的、為什么要這么做，不能讓他突然有一天覺得你在做這事而他不知道，這時(shí)你若覺得委屈，再想直言獲得理解和支持就難了。
相比之下，說(shuō)話最要小心的恐怕當(dāng)屬國(guó)營(yíng)企業(yè)，“隨著公司透明度的不同，表達(dá)的方式也不一樣。”在國(guó)營(yíng)企業(yè)，老板不會(huì)跟你解釋為什么要做某個(gè)項(xiàng)目，員工不知道項(xiàng)目背景，老板也很少在做的過(guò)程中讓員工提什么意見。
但不管在什么公司，談工作的過(guò)程切忌夾帶私人感情，不要發(fā)牢騷、抱怨說(shuō)我對(duì)這事這人是怎么看的、我是怎樣的一種情緒等等，而是應(yīng)該客觀地討論事情，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)拿出事例、數(shù)據(jù)和調(diào)研，說(shuō)話有理有據(jù)，讓別人看到你提出的這些問題是客觀的、出于公心的，可以給公司一個(gè)更好的思考角度。
二、千萬(wàn)別吝嗇贊揚(yáng)
公司里每個(gè)人都有自己的關(guān)鍵目標(biāo)，人跟人的想法也不一樣，你不能上來(lái)就說(shuō)，“我給你的工作為什么沒做，你做了我才能做，但是你在這個(gè)事情上沒有認(rèn)真處理，我對(duì)你很有意見，
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《職場(chǎng)生存法則 關(guān)系處理要?jiǎng)t》(http://m.msguai.com)。”大實(shí)話是說(shuō)了，但事肯定沒解決，“我們自己得在心態(tài)上扭過(guò)來(lái)，別把自己的關(guān)鍵目標(biāo)強(qiáng)加給別人，說(shuō)是為了工作，其實(shí)那還是一種自私的心態(tài)。”在這種技巧的運(yùn)用中，我們要撇開個(gè)人好惡，“一上來(lái)不如先說(shuō)對(duì)方的工作中哪些是我認(rèn)同的，千萬(wàn)別不著調(diào)地說(shuō)我不同意他的觀點(diǎn)。”哪怕是在開放的美資企業(yè)，這樣做也是避諱的，讓大家看到說(shuō)話者還帶有個(gè)人情緒。此外，表?yè)P(yáng)也要符合中國(guó)人的方式，用一些看上去不那么生硬的技巧。
如果合作者是平級(jí)，你去贊揚(yáng)他不太合適的話，不如聰明地給上司寫郵件表?yè)P(yáng)你的合作者做有多好、為什么好，舉出具體的實(shí)例，同時(shí)抄送給他，表?yè)P(yáng)給你的老板看，這種書面鼓勵(lì)的方式比較容易獲得認(rèn)可。
同性之間不太容易相互恭維，女性要得到女性的認(rèn)可是很難的。如果你去恭維她，她會(huì)很開心，比如說(shuō)今天打扮得很得體之類的話，女性會(huì)很受用。但微妙的是，如果男性對(duì)女老板說(shuō)你今天穿得很漂亮反而會(huì)讓人覺得輕浮，有負(fù)面作用。異性之間的表?yè)P(yáng)最好以工作為主，對(duì)工作本身的認(rèn)同和贊揚(yáng)更容易獲得彼此的好感，但要保持一定的頻率，太過(guò)就會(huì)有廉價(jià)的感覺。
三、表?yè)P(yáng)上司是找死
在所有的表?yè)P(yáng)中，最有挑戰(zhàn)的是表?yè)P(yáng)你的上司。一般來(lái)說(shuō)，管理者永遠(yuǎn)是孤獨(dú)的，他必須要保證一定的距離才具有一定的威嚴(yán)，能對(duì)他所做的決策、所發(fā)布的命令產(chǎn)生效果。一般來(lái)說(shuō)最好是單個(gè)面對(duì)面地表?yè)P(yáng)老板，比如說(shuō)，老板你今天給我的建議很受用等等，但如果這話是在公開場(chǎng)合說(shuō)，別人會(huì)覺得挺奇怪的。
現(xiàn)在的企業(yè)越來(lái)越大，人人都是精密分工的一環(huán)，一個(gè)人很難決定事情的結(jié)果是好是壞。在這個(gè)過(guò)程中，能否打通你的上下游關(guān)系是一種能力，說(shuō)話方式是打交道的重要工具。
做的事單純，說(shuō)話也會(huì)單純，等做的事夠復(fù)雜，接觸的人夠多樣，也會(huì)慢慢理解為什么不能逞一時(shí)之快說(shuō)話的道理了。記住，說(shuō)話周到比雄辯好，措詞適當(dāng)比恭維好。
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