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銀行客戶經(jīng)理面試題
客戶經(jīng)理是銀行的一線部門，是靠業(yè)績說話的，所以你還是應(yīng)該來點(diǎn)實(shí)在的，比如你的優(yōu)勢在哪，是資源性的還是技術(shù)流，呵呵 一般銀行都傾向于資源性的 因?yàn)榭梢灾苯荧@取銀行需要的業(yè)績，技術(shù)流則是錦上添花，當(dāng)讓如果你業(yè)務(wù)水平很高的話，一般要么直接去后臺做管理，要么可以找個“大哥”，就是那種資源很多，沒有時間和 經(jīng)理打理的那種客戶經(jīng)理，為他服務(wù)，等以后積累自己的人脈資源后再出去單練，
銀行客戶經(jīng)理面試題
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為什么要做客戶經(jīng)理?
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表.客戶經(jīng)理的職責(zé) 其職責(zé)是開場，全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系，
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《銀行客戶經(jīng)理面試題》(http://m.msguai.com)。你將如何做好?
1、聯(lián)系客戶2、開發(fā)客戶3、營銷產(chǎn)品4、內(nèi)部協(xié)調(diào)
應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。能夠?qū)κ袌黾?xì)分、市場定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對客戶風(fēng)險有較強(qiáng)的預(yù)見力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
面試問題
三個問題一個是：你要跟一個很難相處的人合作，怎么辦
二是：領(lǐng)導(dǎo)器重別人，而你被孤立，怎么辦
三：你做過的最成功的事
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