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自我介紹的簡述及運用
1、基本簡述
簡介
自我介紹是每一個職場中人都必然要經(jīng)歷的一件事情,只不過,有的人一年用不上幾次,而有的人則一個星期可能需要做N次,
自我介紹的簡述及運用
。眾所周知,自我介紹是日常工作中與陌生人建立關系、打開局面的一種非常重要的手段,因此,讓自己通過自我介紹或得到對方的認識甚至認可,一種非常重要的職場技術。步驟目的
無非是“認識——了解——欣賞”三個步驟,但通常情況下,絕大部分的自我介紹只能達到前兩個層次,很難達到第三個層次。
比如在招聘面試中的自我介紹,目的是使招聘者明了求職者的三個問題:
你現(xiàn)在是干什么的(應該在共同點中強調不同點);
你將來準備干什么(應力求具體、合理);
你過去干過什么(應保持與將來的一致或連貫性)。
基本內(nèi)容
自我介紹務必講清下述5-6項內(nèi)容:
姓名;
愛好、籍貫、學歷或業(yè)務經(jīng)歷(應注意與公司有關);
專業(yè)知識、學術背景(應注意與崗、職有關);
優(yōu)點、技能(應突出能對公司所作的貢獻);
用幽默或警句概括自己的特點可加深他人的印象;
致謝。
運用場合
用于不認識的朋友間的初次見面時。
一般還用于求職的時候使用。
學生入學自我介紹。
各種考試也需要使用。
編輯個人檔案也需要使用。
演講或者主持的時候
2、類型特點
根據(jù)場合和最終目的的不同,在這里,把自我介紹分成三種類型:
一是以求職為目的的自我介紹。這一類自我介紹主要應用于面試過程中,因為其目的是應聘某個職位,所以,自我介紹的信息除了個人的自然情況以外,通常還要涉及既往所取得的成績、對目標崗位的認識、與目標崗位匹配的原因、特殊的才能或才藝等信息,但由于面試過程中的自我介紹環(huán)節(jié)往往只有2-5分鐘,很難把這些信息詳細地表述出來,所以,在這個過程中就要掌握一個技巧——懸念!制造懸念的方式包括:
1、突出數(shù)字。如做市場的求職者可以用幾組數(shù)字的對比來描述過去的成績,搞研發(fā)的人可以說出研發(fā)成果轉化率以及所取得的市場收益,做宣傳的可以說說品牌知曉度、影響力的變化情況,即便是在校大學生,也可以用數(shù)字說說兼職過程中的成績。面試官會因此而覺得求職者言之有物,從而會從心理上首先接納你,認為你確實有才能!
2、使用適當?shù)母痹~或形容詞。比如,“通過我和團隊的努力,XX項目取得了突破性的進展”,“與以往的任何一次年會相比,都有很大差異”,等等,面試官往往會關注到“突破性”、“很大差異”這樣的字眼,從而他們有興趣再就這個問題深入地問你,要知道,雖然面試溝通的時間長短與最終的結果沒有比如關系,但至少大部分情況下時間很短的面試基本上不會帶來好結果的。
3、個人特點的總結與歸納。這個方法在應屆大學生求職過程中用的比較多,所以,要想通過表述個人特點達到脫穎而出的目的,還是有一定難度的,因為普遍來看,相當大的一部分求職者所使用的個人特點的詞匯比較接近,而且,其中的大部分沒有實際的實例作為佐證,所以,除非你的個人特點真的很特別,而且有實際事例,否則,盡量不要采取這一方式。
二是以推銷為目的的自我介紹。與求職為目的的對個人的推銷不同,這里說的主要是對具體產(chǎn)品或服務的推銷,基于這一目的的自我介紹,關鍵是要從客戶的興奮點出發(fā),抓住對方的需求甚至是潛在需求,引導對方說出他們對產(chǎn)品或服務的預期(包括功能、便捷性、后續(xù)服務、性價比等等),逐步地引出公司的產(chǎn)品或服務,分析其優(yōu)勢,甚至可以與同類競爭性產(chǎn)品做簡單比較。當然,這些應該是事前已經(jīng)做過郵件或電話溝通的前提下,如果是純粹的第一次陌生拜訪,基本上只能重點介紹一下公司了,不會涉及得過細,除非時間允許。
三是以便利日常工作為目的的自我介紹。工作內(nèi)容,對方感興趣的話題。這個主要涉及到的是日常工作中可能會有較多接觸的部門或個人,第一次去辦事時簡單做自我介紹,主要是介紹個人所負責的工作情況,并誠懇地希望得到對方的指導和幫助,關鍵在于表達誠意,別讓人覺得看到你這個人就立刻沒興趣了就可以了;在之后的接觸中可以逐步聊一些其他的話題,甚至可以“捧”一下對方,贊揚它的工作態(tài)度什么的。
3、表現(xiàn)形式
鑒于需要進行自我介紹的時機多有不同,因而進行自我介紹時的表達方法便有所不同。自我介紹的內(nèi)容是指自我介紹時所表述的主體部分,即在自我介紹時表述的具體形式。
確定自我介紹的具體內(nèi)容,應兼顧實際需要、所處場景,并應具有鮮明的針對性,切不可“千人一面”,一概而論。
依照自我介紹時表述的內(nèi)容的不同,自我介紹可以分為下述五種具體形式:
(1)應酬式
應酬式的自我介紹,適用于某些公共場合和一般性的社交場合,如旅行途中、宴會廳里、舞場之上、通電話時。它的對象,主要是進行一般接觸的交往對象。對介紹者而言,對方屬于泛泛之交,或者早已熟悉,進行自我介紹只不過是為了確認身份而已,故此種自我介紹內(nèi)容要少而精。
應酬式的自我介紹內(nèi)容最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。例如:
“您好!我的名字叫張路”。
“我是雍紋巖”。
(2)工作式
工作式的自我介紹,主要適用于工作之中。它是以工作為自我介紹的中心;因工作而交際,因工作而交友。有時,它也叫公務式的自我介紹。
工作式的自我介紹的內(nèi)容,應當包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項。他們叫作工作式自我介紹內(nèi)容的三要素,通常缺一不可。其中,第一項姓名,應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。第二項供職的單位及其部門,有可能最好全部報出,具體工作部門有時也可以暫不報出。第三項擔負的職務或從事的具體工作,有職務最好報出職務,職務較低或者無職務,則可報出所從事的具體工作。例如:
“你好!我叫張奕希,是大連市政府外辦的交際處處長”。
“我名叫付冬梅,在人民大學國際政治系教外交學”,
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《自我介紹的簡述及運用》(http://m.msguai.com)。(3)交流式
交流式的自我介紹,主要適用于在社交活動中,它是一種刻意尋求與交往對象進一步交流與溝通,希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系的自我介紹。有時,它也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹。
交流式自我介紹的內(nèi)容,大體應當包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等等。但它們非定要面面俱到,而應依照具體情況而定。例如:
“我叫邢冬松,在北京吉普有限公司工作。我是清華大學汽車工程系90級的,我想咱們是校友,對嗎?”
“我的名字叫沙靜,在天馬公司當財務總監(jiān),我和您先生是高中同學”。
“我叫甄鸝鳴,天津人。我剛才聽見你在唱蔣大為的歌,他是我們天津人,我特喜歡他唱的歌,你也喜歡嗎?”
(4)禮儀式
禮儀式的自我介紹,適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。它是一種意在表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。
禮儀式的自我介紹的內(nèi)容,亦包含姓名、單位、職務等項,但是還應多加入一些適宜的謙辭、敬語,以示自己禮待交往對象。例如:
“各位來賓,大家好!我叫范燕飛,是云海公司的副總經(jīng)理,F(xiàn)在,由我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的開業(yè)儀式,謝謝大家的支持。”
(5)問答式
問答式的自我介紹,一般適用于應試、應聘和公務交往。在普通性交際應酬場合,它也時有所見。
問答式的自我介紹的內(nèi)容,講究問什么答什么,有問必答。例如:
甲問:“這位小姐,你好,不知道你應該怎么稱呼?”乙答:“先生你好!我是王雪時。”
主考官問:“請介紹一下你的基本情況”。應聘者答:“各位好!我是張軍,現(xiàn)年28歲,陜西西安人,漢族,共產(chǎn)黨員,已婚,1995年畢業(yè)于西安交通大學船舶工程系,獲工學學士學位,F(xiàn)任北京首鋼船務公司助理工程師,已工作3年。其間,曾去阿根廷工作1年。本人除精通專業(yè)外,還掌握英語、日語,懂電腦,會駕駛汽車和船只。曾在國內(nèi)正式刊物上發(fā)表過6篇論文,并擁有一項技術專利。”
4、禮儀內(nèi)涵
禮儀習慣
根據(jù)公關禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節(jié)。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什么。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。
在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞張名片為佳。訓練有素的公關人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務,就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片,實際上是尊重對方。
公務介紹中的禮儀
在專業(yè)的場合就不同了,公務介紹含有四個要素。哪四個要素?姓名、單位、部門、職務。例如:您好,我是中國人民大學國際關系學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意:父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關?這都屬于廢話,進行自我介紹莫談這些!〈送,自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
注意要點
在公關交往中,往往需要你來介紹別人,或者向他人介紹自己。介紹別人時,比較重要的問題有以下幾個:
第一
誰當介紹人呢?家里來了客人,一般是女主人當介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認識的話,女主人有義務把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關,文秘,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理,你李經(jīng)理就有義務把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務把我跟你同學作個介紹呀,并且根據(jù)社交禮儀,你應該先把我(你的叔叔或者伯伯)介紹給你的同學,然后再把你你同學向我介紹。當然你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,不免會產(chǎn)生尷尬的氛圍。我找的是你,你就有義務介紹。第三種人,本單位的領導。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個董事長就有義務把我這個省長和你的員工作介紹,你就別拿公關經(jīng)理來招呼我。說實話,公關經(jīng)理認識我,我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重?偠灾,誰當介紹人的問題很重要。
第二
要在他們彼此不認識的情況下介紹。我當介紹人,我介紹雙方認識的時候,我得先考慮他們彼此是否認識,當然這在實際操作中會有一定的暗示,環(huán)境和人為的要求啟示你有必要向他們對方做彼此自我介紹。
第三
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