“諾基亞”與“愛立信”之間的差別
這個(gè)真實(shí)的故事,把企業(yè)商品供應(yīng)鏈的重要性詮釋得精彩絕倫,
“諾基亞”與“愛立信”之間的差別
。2000年的一天,美國辛辛那提市大雨滂沱,雷電交加。一個(gè)閃電擊中了“飛利浦”在美國的一家工廠,10分鐘的一場大火使這家工廠損失慘重。這家工廠是最流行的手機(jī)芯片的制造商,同時(shí)供應(yīng)“諾基亞”和“愛立信”兩家手機(jī)巨頭。
第二天,兩家企業(yè)都收到了“飛利浦”的加急傳真,提示各位這個(gè)不幸事件,雖然沒有人員傷亡,但芯片的供應(yīng)要至少推遲一個(gè)月。瑞典的電信巨頭“愛立信”只好老實(shí)等待了,反正天災(zāi)是不可抗拒的。
當(dāng)時(shí)的“諾基亞”還不像現(xiàn)在這樣在業(yè)界有實(shí)力(當(dāng)時(shí)《財(cái)富》500強(qiáng)的第399名),他們從上到下的危機(jī)意識很強(qiáng)。總裁和主管采購供應(yīng)的副總裁直接飛到這家工廠,在那待了兩個(gè)星期。
他們到這家工廠后問道:“請問沒燒壞的庫存芯片和在制品的芯片有多少?我們都要了!我們不嫌少!您能否把沒有燒壞的設(shè)備搬到別的‘飛利浦’的工廠,然后把 材料、工人都轉(zhuǎn)移到那家工廠,立即開始生產(chǎn)呢?我們只要100萬的芯片。”同時(shí),他們還指示研發(fā)部門,迅速改變設(shè)計(jì)和制造工藝要求,在亞太區(qū)的日本和中國 上海尋找新的芯片供應(yīng)商開始試生產(chǎn),把新品推出和芯片新供應(yīng)商的尋源工作一并進(jìn)行,
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《“諾基亞”與“愛立信”之間的差別》(http://m.msguai.com)。這樣,“諾基亞”只斷貨了兩個(gè)星期,而“愛立信”的老實(shí)等待卻使之痛失 市場。結(jié)果,當(dāng)年“諾基亞”每臺手機(jī)賺37美元,而“愛立信”當(dāng)年手機(jī)業(yè)務(wù)賠了12億美元。后來,“愛立信”的總裁被迫下臺,又過了一年,“愛立信”賣掉 手機(jī)業(yè)務(wù),之后,SONY和“愛立信”合資生產(chǎn)“索愛”手機(jī)了。面對同樣的`危機(jī),一家企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī),以弱勝強(qiáng),乘勢發(fā)展壯大;另一家卻真的危機(jī)爆發(fā),甚至使得 長期積累的技術(shù)、品牌優(yōu)勢喪失殆盡。企業(yè)如果不能重視供應(yīng)鏈的安全,即使資金再充裕,產(chǎn)品再先進(jìn),質(zhì)量再好,品牌再知名,都不能改變失敗的下場。
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