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職場(chǎng)法則的三大黃金助力職場(chǎng)人
俗話說,助人為快樂之本,
職場(chǎng)法則的三大黃金助力職場(chǎng)人
。職場(chǎng)社交中人與人之間的互動(dòng),就如同坐蹺蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個(gè)過程才會(huì)快樂!一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會(huì)快樂。因?yàn),自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢(shì)位置,但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應(yīng)有的樂趣,對(duì)自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。因此,蹺蹺板互惠原則是我們?cè)谂c同事相處時(shí),不可缺少的一門藝術(shù)。法則一:己所不欲,勿施于人
要回答這一問題,就應(yīng)該找出工作過程之中,己所不欲的是什么,即人們不想要的是什么?
圍繞這個(gè)問題,曾有人做過這樣一個(gè)廣泛的調(diào)查:什么是你在工作中最不想要的?答案依次是:失敗、責(zé)怪、批評(píng)……相信以下這兩種現(xiàn)象,大多數(shù)人都不會(huì)陌生。
第一,公司舉行會(huì)議,布置了一項(xiàng)艱難的任務(wù),例如推廣一個(gè)全新的、沒有任何市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目,在需要確定負(fù)責(zé)人選時(shí),大家往往會(huì)找出各種借口來證實(shí)自己沒有時(shí)間或是精力來承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù),因此而推薦他人負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
第二,問題產(chǎn)生之后,在問題的分析會(huì)議上,大家總是會(huì)相互埋怨并推卸責(zé)任,仿佛問題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象?原因很簡(jiǎn)單:誰都不想失敗,也不想受到責(zé)怪和批評(píng)。負(fù)責(zé)一個(gè)艱難的項(xiàng)目,失敗的可能性就會(huì)很大,所以每個(gè)人都希望將這項(xiàng)任務(wù)推給他人;同樣,承認(rèn)了問題是因?yàn)樽陨淼氖д`引發(fā)的,那就必須面對(duì)上司的責(zé)怪和批評(píng)。無論是失敗,還是責(zé)怪和批評(píng)都是大家所不想要的,于是,就出現(xiàn)了“己所不欲而施于人”的情況。
法則二:己所欲,施于人
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《職場(chǎng)法則的三大黃金助力職場(chǎng)人》(http://m.msguai.com)。怎樣提升自己的說話技巧,怎樣通過說話來達(dá)到自己預(yù)期的目的,怎樣讓自己在不同的場(chǎng)合說出合適的話來,怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好地打交道等等,已經(jīng)越來越多成為當(dāng)代人考慮的問題。說話能力的高低絕對(duì)可以決定一個(gè)人取得成就的大小和快慢。
贊美別人首要的條件,是要有一份誠(chéng)摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言詞會(huì)反映一個(gè)人的心理,因而有口無心或是輕率的說話態(tài)度,很容易為對(duì)方識(shí)破而產(chǎn)生不快的感覺。其次,贊美別人時(shí),不可講出與事實(shí)相差十萬八千里的話。例如,看到一位流著鼻涕而表情呆滯的小孩時(shí),你對(duì)他的母親說:“你的小孩看起來好像很聰明!”對(duì)方的感受會(huì)如何呢?
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際,而且要高瞻遠(yuǎn)矚,具有一定的前瞻性和預(yù)見性。那樣才能提升你贊美的高度,使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗(yàn)。有些東西具有相對(duì)穩(wěn)定性,比如人的容貌、性格、習(xí)慣等,這方面比較容易稱贊;而有些東西則不穩(wěn)定,如人的行為、成績(jī)、思想、態(tài)度等,若從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,贊美時(shí)要謹(jǐn)慎。
法則三:人所欲,施于人
我們都知道應(yīng)當(dāng)善待員工,因?yàn)榻M織的任務(wù)最終靠員工來完成。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)真正地為員工著想,絕不是偶爾的一些問候并讓他們知道領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心他們。領(lǐng)導(dǎo)者要多參加員工的活動(dòng),了解他們的苦衷,及時(shí)與員工溝通,仔細(xì)傾聽員工的意見。尤其對(duì)于員工的建設(shè)性意見,更應(yīng)予以重視,細(xì)心傾聽。若是一個(gè)好主意并且可以實(shí)施,則無論員工的建議多么微不足道,也要切實(shí)采用。員工會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖姳徊杉{,而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經(jīng)因?yàn)槠渌虑槭艿筋I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備,他也會(huì)對(duì)這位領(lǐng)導(dǎo)倍加關(guān)切和尊敬。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓他們知道領(lǐng)導(dǎo)者處處體貼他們。此外,認(rèn)同員工的表現(xiàn),向員工表示贊賞,保持和藹的表情也很重要。一位經(jīng)常面帶微笑的領(lǐng)導(dǎo),誰都會(huì)想和他交談。領(lǐng)導(dǎo)者的肢體語言,如姿勢(shì)、態(tài)度所帶來的影響也不容忽視。
“君子求諸己,小人求諸人。”君子嚴(yán)格要求自己,小人專門苛求別人。中國(guó)傳統(tǒng)所崇尚的正是“寬則得眾,能下人自有志,能容人是大器”的寬恕精神。
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