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培訓(xùn)講師心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編精心整理的培訓(xùn)講師心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)1
當(dāng)我剛剛走上教師這個(gè)崗位的時(shí)候,我特別高興,因?yàn)槲覔碛辛撕枚嗳硕級(jí)裘乱郧蟛⑹苋俗鹁吹穆殬I(yè),同時(shí)對(duì)自己的生活充滿了希望。當(dāng)朋友,親戚們說(shuō),老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當(dāng)我參加了濮陽(yáng)縣第二期家庭講師后,我哭了,哭我的無(wú)知,哭我的自大,哭我的可憐。原來(lái)在教育面前,我并不富有,只是一個(gè)臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生,我卻不懂得教育我的孩子,因?yàn)樵谏钪,人有很多角色,我卻只記住了教師這個(gè)角色,忘記了我還是一個(gè)孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護(hù)和關(guān)心,卻只是受到教師對(duì)孩子的教育。試想你是那個(gè)孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見(jiàn),孩子叛逆,是家長(zhǎng)逼出來(lái)的。作為老師的我,為了自己的學(xué)生和孩子,更需要學(xué)習(xí)家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習(xí)家庭教育的心得。
我們知道,任何職業(yè)都有上崗證,但“家長(zhǎng)”的“職業(yè)”沒(méi)有。而且一旦上崗,永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)椴缓细穸聧,辭不了職,也退不了休。任何產(chǎn)品都有說(shuō)明書(shū)有,但孩子沒(méi)有。一對(duì)沒(méi)有上崗證的父母,教育著沒(méi)有任何說(shuō)明書(shū)的孩子,這就是目前親子教育的現(xiàn)實(shí)。這也許正是我們付出一些慘重代價(jià)的原因吧?簡(jiǎn)單的把孩子養(yǎng)大,動(dòng)物與生俱來(lái)的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大,沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和方法,還必須成功。這要求家長(zhǎng)既要有責(zé)任心,還要懂教育。
首先,了解世界發(fā)展的趨勢(shì),跟上教育發(fā)展的形勢(shì)。我們來(lái)看看教育的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的孩子是很難教育的,整個(gè)世界都在提倡提前消費(fèi),刺激消費(fèi),確實(shí)跟之前的計(jì)劃消費(fèi)相比,大大的提高了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是國(guó)民都消費(fèi)瘋了,整個(gè)社會(huì)都很浮躁,都在攀比。這只能說(shuō)中國(guó)的教育發(fā)展沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)此,中國(guó)的教育體制必須改。雖說(shuō)早就提倡素質(zhì)教育,但是高唱素質(zhì)教育的口號(hào),應(yīng)試教育卻做得扎扎實(shí)實(shí)。所以這個(gè)艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長(zhǎng)及教師身上。
再看,了解孩子成長(zhǎng)的規(guī)律,跟上孩子成長(zhǎng)的步伐。我們來(lái)看看孩子們的現(xiàn)狀,信息時(shí)代動(dòng)搖了父母的權(quán)威地位。獨(dú)生子女時(shí)代給教育帶來(lái)挑戰(zhàn);物質(zhì)生活豐富,精神生活匱乏;社會(huì)多元,隨時(shí)面對(duì)選擇;性發(fā)育提前,性教育滯后;應(yīng)試教育帶來(lái)巨大壓力。所以我們總說(shuō)孩子叛逆,其實(shí)是家長(zhǎng)沒(méi)有跟孩子一同成長(zhǎng)導(dǎo)致的。因此需要家長(zhǎng)寫(xiě)孩子成長(zhǎng)日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣才不至于落后。
面對(duì)世界的.發(fā)展和孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,這就需要家長(zhǎng)在實(shí)施家庭教育理念時(shí),遵循以下幾點(diǎn):
1.愛(ài)
李琳曦教授曾說(shuō)過(guò),人是不會(huì)被改變的,除非感受到愛(ài)與關(guān)懷。可見(jiàn),愛(ài)是家庭教育的開(kāi)始。那么什么是愛(ài),家長(zhǎng)又該如何去愛(ài)?
愛(ài)是一門(mén)學(xué)問(wèn),愛(ài)是一門(mén)藝術(shù),愛(ài)是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力,然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧,因?yàn)閻?ài)是需要智慧的。這種轉(zhuǎn)化需要家長(zhǎng)在家庭教育中不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷嘗試,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)化為家庭教育的智慧。
愛(ài)是平等的愛(ài),不是居高臨下的愛(ài)。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進(jìn)孩子的心里,成為孩子的朋友。居高臨下的愛(ài),只能適得其反。
愛(ài)是無(wú)私的,不求回報(bào)的,無(wú)條件的,凡是有條件的愛(ài)都是“假愛(ài)”。這里說(shuō)的“假愛(ài)”,不是說(shuō)父母裝出來(lái)的愛(ài),而是家長(zhǎng)不知道如何運(yùn)用正確的方法,表達(dá)自己的愛(ài)。所以要做到真愛(ài),除了要付出真心的愛(ài),還要懂得表達(dá)愛(ài)的正確方法。例如:大部分家長(zhǎng)都會(huì)關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),好多家長(zhǎng)一到期末考試就會(huì)說(shuō),如果這次考多少分,就會(huì)得到什么獎(jiǎng)勵(lì)之類的話。關(guān)心孩子學(xué)習(xí)是愛(ài)孩子的表現(xiàn),但是這種做法是有條件的愛(ài),會(huì)讓孩子覺(jué)得是在為父母考試。孩子并沒(méi)有感受到這種愛(ài),反而讓孩子認(rèn)為父母只愛(ài)他們自己。
愛(ài)是由被愛(ài)方?jīng)Q定的,就是當(dāng)你愛(ài)別人時(shí),能讓對(duì)方感覺(jué)到你的愛(ài),同時(shí)也能獲得別人對(duì)你的愛(ài),總之只有被愛(ài)方接受愛(ài)感受愛(ài)并付出愛(ài),才是一份完整的愛(ài)。因此你當(dāng)付出了愛(ài),對(duì)方?jīng)]有感受到時(shí),你就應(yīng)該反思,你付出愛(ài)的方式對(duì)不對(duì)。
愛(ài)不是溺愛(ài)。溺是淹沒(méi)的意思。試想你的愛(ài)就像水,你把孩子淹沒(méi)在水里,這時(shí)孩子就會(huì)在水里掙扎,但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種,一種是孩子被淹死在水里;另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后,一定會(huì)報(bào)復(fù)那個(gè)把他按在水里的人?纯唇裉斓母欢鷤,他們是溺愛(ài)最典型的犧牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格,可以培養(yǎng)孩子的自尊心,形成良好的自我感覺(jué)、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重,才會(huì)尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說(shuō)親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實(shí)施。
例如:一次婚宴上,有兩個(gè)母親都帶著10歲左右的女兒。當(dāng)婚禮還在進(jìn)行,婚宴還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候,兩個(gè)女孩幾乎同時(shí)伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。
母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問(wèn)題,不同動(dòng)作,不同結(jié)果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長(zhǎng)式教訓(xùn),傷孩子自尊。動(dòng)作是無(wú)聲的語(yǔ)言,家庭教育就在我們的動(dòng)作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語(yǔ)言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵(lì)的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語(yǔ)進(jìn)行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長(zhǎng)能站在他們的立場(chǎng)上靜靜的傾聽(tīng),然后給他們一個(gè)安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過(guò)程中,你打罵了孩子,那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
3.接納
孩子需要理解,需要無(wú)條件的接納。理解的前提是了解,了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點(diǎn),還要接納孩子的缺點(diǎn)。著名詩(shī)人雨果說(shuō):世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習(xí)好的孩子需要愛(ài),學(xué)習(xí)不好有問(wèn)題的孩子更需要愛(ài),更加需要家長(zhǎng)的理解和包容。
我們來(lái)看看下面這個(gè)例子,例如:家長(zhǎng)宋說(shuō),我和三個(gè)好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩,我兒子好多時(shí)候不如其他孩子表現(xiàn)好,比如背古詩(shī)、識(shí)字,人家都會(huì)他不會(huì),每次我都?xì)獾么蚝⒆,打完后孩子哭,我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛?我該怎么教育我的孩子?(?lái)訪者的兒子3歲半,另三個(gè)孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長(zhǎng)宋不懂孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,盲目攀比,過(guò)高期望,虛榮心強(qiáng),方法粗暴。首先應(yīng)該接納孩子的不足,孩子身上出了問(wèn)題,然后再?gòu)募议L(zhǎng)身上找原因。先改變家長(zhǎng),再改變孩子。因?yàn)槔盍贞亟淌谠f(shuō)過(guò),接納是改變的開(kāi)始,誰(shuí)痛苦誰(shuí)先改變。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)2
20xx 年 10 月 13 日 ,在博興實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉行了全縣科學(xué)課堂教學(xué)系列達(dá)標(biāo)活動(dòng)培訓(xùn)會(huì),我我聽(tīng)了三節(jié)立標(biāo)課,三節(jié)錄像立標(biāo)課的說(shuō)課,受益匪淺。
特別是學(xué)生的調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等,讓我對(duì)科學(xué)學(xué)科的動(dòng)手和積累運(yùn)用有了新的認(rèn)識(shí)。對(duì)觀摩教學(xué)課堂我認(rèn)識(shí)到要想上好科學(xué)課,教師自身的修養(yǎng)就要不斷提高,進(jìn)行自我加壓,要想把科學(xué)課堂上的有聲有色,那么就需要教師與學(xué)生共同參與,課前的準(zhǔn)備,資料的搜集整理等,為上好科學(xué)課打下良好的基礎(chǔ)。課堂放給學(xué)生,學(xué)生才是實(shí)驗(yàn)的主人,在講師的引領(lǐng)下,學(xué)生在課堂上自主提出問(wèn)題并解決問(wèn)題,匯報(bào)交流結(jié)果,提高了學(xué)生的情感思維,使他們真正產(chǎn)生興趣,熱愛(ài)科學(xué),也使授課教師在不知不覺(jué)中完成授課任務(wù)。
聽(tīng)了一小高飛講師的.錄像課說(shuō)課,使我認(rèn)識(shí)到科學(xué)一科,并不只是在課堂上,社會(huì)本身就是一個(gè)科學(xué)大舞臺(tái),讓我知道了,學(xué)校、家庭、社會(huì)三者協(xié)調(diào)才是科學(xué)實(shí)踐最有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后有高小麗教研員作總結(jié),她只出我們小學(xué)科學(xué)課的課型流程(提問(wèn)題、猜想假設(shè)、實(shí)驗(yàn)論證、結(jié)論、交流)。
總之,科學(xué)學(xué)科雖小,但我們應(yīng)該把眼光方的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。不管是科學(xué)課堂還是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐,我們都應(yīng)像魚(yú)兒入水一樣對(duì)待,給科學(xué)一個(gè)廣闊的空間。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)3
家庭教育講師團(tuán):
匯聚你我愛(ài)心成就和諧未來(lái)
整合社會(huì)資源,凝聚各界力量,共同關(guān)注未成年人健康成長(zhǎng),共建和諧家庭和社會(huì),是家庭教育講師團(tuán)堅(jiān)持不懈的努力方向。講師團(tuán)通過(guò)不斷加強(qiáng)理論研究,努力探索和把握家庭教育的發(fā)展規(guī)律,借助各類新穎載體,開(kāi)創(chuàng)了以道德教育為核心,以家長(zhǎng)學(xué)校為主陣地的家庭教育工作的新格局
針對(duì)家長(zhǎng)普遍存在的家教誤區(qū),以其對(duì)“教”字的理解,引導(dǎo)未成年人從愛(ài)父母開(kāi)始,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。富有親和力的講座,讓許多面臨家教困惑的家長(zhǎng)聽(tīng)得津津有味。63歲的王大媽和老伴是一起來(lái)當(dāng)聽(tīng)眾的。由于兒子夫婦都在外地工作,孫子已與他們生活了5年,教育第三代也成為老倆口的樂(lè)趣和煩心事。她說(shuō),現(xiàn)在的孩子不好教,學(xué)習(xí)、生活樣樣讓人操心。參加社區(qū)家教講座后,自己做飯懂得了營(yíng)養(yǎng)搭配,老伴則邊學(xué)習(xí)邊教育,甚至還參加老年大學(xué)學(xué)英語(yǔ),以輔導(dǎo)孫子學(xué)英語(yǔ),F(xiàn)在只要社區(qū)組織這樣的培訓(xùn)班,她都會(huì)每次參加,還動(dòng)員街坊鄰居一起來(lái)聽(tīng)課。
以講師團(tuán)的形式,探索有奉化特色的家庭教育模式,推進(jìn)未成年人思想道德教育的新嘗試!敖⒑椭C社會(huì),首先要建立和諧家庭”。孩子是家庭的未來(lái),受到所有家庭和全社會(huì)的關(guān)注,而合格的家長(zhǎng)又是教育的基礎(chǔ)。為要發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì),在“家”字上著力,培養(yǎng)熱愛(ài)家庭的好母親、好妻子、好女兒;同時(shí)整合社會(huì)資源,研究城鄉(xiāng)家庭教育的不同特點(diǎn)和作用,將現(xiàn)代家教知識(shí)和理念引入家庭,教會(huì)家長(zhǎng),讓合格的家長(zhǎng)培養(yǎng)出合格的學(xué)生。然而,現(xiàn)實(shí)上處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的父母都普遍面臨教育孩子的困惑。有的'自身事業(yè)成功,卻顧不上教育孩子;有的工作不大順心,常把自己未實(shí)現(xiàn)的理想轉(zhuǎn)嫁到子女身上;有的為生計(jì)奔波勞碌心煩,常把孩子做為“出氣筒”。正所謂“家家有本難念的經(jīng)”,要為孩子創(chuàng)造良好成長(zhǎng)環(huán)境,首先要從家庭入手。正是憑著這種責(zé)任感,在市婦聯(lián)的組織下,從事不同職業(yè)的講師團(tuán)成員走到一起,發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢(shì),針對(duì)不同年齡、職業(yè)、文化程度的家長(zhǎng),傳播富有針對(duì)性的教育方法,喚醒他們做學(xué)習(xí)型家長(zhǎng)的意識(shí),讓孩子成人成才成功,與孩子同步學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。
針對(duì)不同時(shí)期兒童心理、生理特點(diǎn),教學(xué)的內(nèi)容紛紛開(kāi)展系列活動(dòng),使授課做到了“有的放矢”。根據(jù)父母離異,個(gè)別單親孩子心理受到嚴(yán)重創(chuàng)傷的問(wèn)題,舉辦首屆心理健康教育活動(dòng)周,期間,講師團(tuán)專家輪流做客“心理教育門(mén)診”,為存在各種教育問(wèn)題的家長(zhǎng)“把脈”,使廣大家長(zhǎng)和學(xué)生受到了心靈的震撼。
科學(xué)的理論是開(kāi)展家庭教育工作的行動(dòng)指南,只有加強(qiáng)理論研究,努力探索和把握家庭教育的發(fā)展規(guī)律,才能不斷提高家庭教育工作質(zhì)量和水平。多年來(lái),家教講師團(tuán)成員對(duì)家庭教育工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題做深入的調(diào)查和研究,促進(jìn)家庭教育工作從實(shí)踐到理論的轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)4
昨天,我們?cè)诩瘓F(tuán)培訓(xùn)顧問(wèn)周老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了一整天的緊張培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)培訓(xùn)講師這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)真地去整理了一些作為講師應(yīng)該具備的資質(zhì)。并決定要不斷學(xué)習(xí),彌補(bǔ)以往不足之處,爭(zhēng)取做個(gè)內(nèi)外兼修的好講師。
內(nèi)外兼修好講師
在我的認(rèn)知里,我對(duì)講師的主要職責(zé)就是:講課。講師能生動(dòng)有趣,深入淺出的教授學(xué)員們知識(shí)即可。其實(shí)這種觀點(diǎn)過(guò)于片面了,一名優(yōu)秀的講師不僅需要專業(yè)的知識(shí),扎實(shí)的功底等能力,還應(yīng)具備遇到突發(fā)狀況的處理能力。
講師在臺(tái)上語(yǔ)言、神態(tài)、動(dòng)作、眼神、聲音等各方面的因素都能直接影響培訓(xùn)效果。
我以前一直對(duì)會(huì)務(wù)工作是抗拒的,經(jīng)培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)忽略掉的東西太多了。細(xì)到臺(tái)上每一個(gè)動(dòng)作的配合,大到整個(gè)會(huì)議的順利進(jìn)行,都需要很多的技能去支持。
與時(shí)俱進(jìn)的的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)代科技教學(xué),這些都是講師需要去一一修煉的地方,昨天的課程就猶如當(dāng)頭棒喝,讓我對(duì)今后的規(guī)劃有了新的方向。
有效傳遞信息
以往的培訓(xùn)經(jīng)歷里,總是在有限時(shí)間內(nèi)把知識(shí)點(diǎn)盡量灌輸?紤]更多的是自己能講多少,而忽略了學(xué)員能接收到多少。
周老師的課程里面更多的是訓(xùn)練。課程讓我印象最深的一句話是:訓(xùn)而不練不會(huì)做,練而不考做不好,考而不管不長(zhǎng)久。表達(dá)出了學(xué)員們出了課室門(mén)口就忘記所學(xué)的知識(shí)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。
輸入了就要學(xué)會(huì)輸出,以后我會(huì)在課程編排下的訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)下苦工,讓學(xué)員真的能在課堂帶走點(diǎn)知識(shí)。一個(gè)好的老師不是你在臺(tái)上講了多少,是學(xué)員離開(kāi)后接收了多少。
現(xiàn)場(chǎng)演練
邏輯要清晰,關(guān)系要環(huán)環(huán)相扣
要能讓學(xué)員更好理解,除了表達(dá)方式要通俗易懂外,更重要是在上課的邏輯要慎密。內(nèi)容要鮮明,去除無(wú)謂花俏的東西。無(wú)論在ppt上還是內(nèi)容以及動(dòng)作上,沒(méi)有直擊要點(diǎn)的'都是扣分的,每一個(gè)內(nèi)容、每一個(gè)動(dòng)作都要有目的、有意義。
在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)要環(huán)環(huán)相扣,帶動(dòng)學(xué)員的思維,引導(dǎo)學(xué)員理解課程中的邏輯。
理解才是最好的記憶
昨天的課程還有一點(diǎn)讓我印象很深刻,以往我們都是事先寫(xiě)好講稿,然后盡量把講稿的內(nèi)容輸送給學(xué)員們。
而周老師要求我們先演練后看稿,教我們理清當(dāng)中邏輯,演繹自我。
前者總是不夠游刃有余,原因就在于講稿本身給我?guī)?lái)了局限性。后者能讓我在臺(tái)上更從容,更能自然演繹其中的內(nèi)容在演繹上面。
講師培訓(xùn)老師及學(xué)員合影
以上是我對(duì)這次講師培訓(xùn)的一點(diǎn)心得,希望在今后的日子,開(kāi)始有方向地培養(yǎng)自己,向內(nèi)外兼修的方向努力,對(duì)提升自己這個(gè)事情上要學(xué)會(huì)斤斤計(jì)較。人先自助,再得人助,后得天助就如有神助。先好好充實(shí)自己,積累更多經(jīng)驗(yàn),讓自己發(fā)揮出更大的價(jià)值。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)5
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩**中支**營(yíng)銷(xiāo)部的“入司*月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門(mén)一進(jìn)**營(yíng)銷(xiāo)總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問(wèn)候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給**營(yíng)銷(xiāo)總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說(shuō)匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內(nèi)還是外,無(wú)論是理論還是實(shí)踐,無(wú)論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽(tīng)之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來(lái)授課,那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說(shuō)出來(lái),而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問(wèn)方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂(lè)時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺(jué)學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓(xùn)班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“****壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎**壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外,職場(chǎng)除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語(yǔ)。標(biāo)語(yǔ)不是手寫(xiě)的,而是特意從印刷廠印出來(lái)的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開(kāi)金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫(xiě)好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫(xiě)在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場(chǎng),觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái),都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺(tái)電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂(lè),就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂(lè)響起,這樣氣氛就沒(méi)有那么到位。
5.關(guān)于講師試講
對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn),很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開(kāi)太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開(kāi)始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步,也會(huì)在太平洋成長(zhǎng)!
6.推動(dòng)研討
觀摩之后,我們各中支就如何推動(dòng)提升班發(fā)表了各自的想法,讓我們也學(xué)習(xí)了其他中支的良好建議。就我們縣級(jí)機(jī)構(gòu)而言,運(yùn)作的困難及對(duì)策有以下幾點(diǎn):
a.參訓(xùn)人員到位
每次中支辦培訓(xùn)班,我們的人員都很難全部到位,能來(lái)60%就算不錯(cuò)了。所以,對(duì)于**個(gè)月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前,我們機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們?nèi)W(xué)習(xí),去充電,走過(guò)茫區(qū),他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線上持久!
b.時(shí)間安排與業(yè)務(wù)沖突
中支每個(gè)月都會(huì)有行事歷,我們機(jī)構(gòu)也會(huì)有相應(yīng)的行事歷,培訓(xùn)班的時(shí)間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
c.培訓(xùn)紀(jì)律的.事先溝通
進(jìn)培訓(xùn)班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學(xué)習(xí),代表的不僅僅是自己,而是整個(gè)機(jī)構(gòu),要遵循培訓(xùn)班的班紀(jì)班規(guī)。要有團(tuán)隊(duì)精神,集體榮譽(yù)感,
d.車(chē)費(fèi)問(wèn)題
現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心,每次去中支學(xué)習(xí)的車(chē)費(fèi)是否能報(bào)?好象形成了一種完全是免費(fèi)學(xué)習(xí)的感覺(jué)。這也是觀念引導(dǎo)方面,其實(shí)從新人一入司開(kāi)始就應(yīng)該清楚,我們是來(lái)做老板的,既然做老板,要不要投資?如果廠家已經(jīng)提供免費(fèi)餐宿免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了,你過(guò)去的車(chē)費(fèi)還需要廠家報(bào)銷(xiāo)嗎?
以上這些,是我觀摩學(xué)習(xí)的歸納及個(gè)人心得。通過(guò)這次觀摩,讓我們對(duì)培訓(xùn)班的操作及班前準(zhǔn)備工作都有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場(chǎng)布置該怎么樣?該注意哪些細(xì)節(jié),等等。當(dāng)然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不僅能學(xué)人所長(zhǎng),更能提升自己。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)6
講師身為師者,是掌握前沿知識(shí)理論的學(xué)者,也是一個(gè)心理咨詢顧問(wèn),同時(shí)又是學(xué)員的生涯顧問(wèn),可見(jiàn)講師這個(gè)崗位責(zé)任是多么重大和崇高?梢哉f(shuō)壽險(xiǎn)講師是連接壽險(xiǎn)業(yè)及新學(xué)員之間的一條紐帶。
講師職前培訓(xùn)這兩天來(lái),讓我受益匪淺,感覺(jué)到身上的擔(dān)子又加重了。其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些新知識(shí)的'傳授,我的潛意識(shí)中由原來(lái)單純的銷(xiāo)售觀念有了一個(gè)逐步演繹的轉(zhuǎn)變。那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要懂得去怎樣做,更多的是要肩負(fù)起讓更多的新人能走進(jìn)我們行業(yè),認(rèn)識(shí)到作為壽險(xiǎn)事業(yè)未來(lái)發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
以前作為團(tuán)隊(duì)主管來(lái)說(shuō)重在業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)管理上,還沒(méi)有時(shí)間去考慮更多伙伴的展業(yè)能力和技巧?扇缃窦媛氈v師的重?fù)?dān)落在了自己的身上,今后面對(duì)的是不同層次的新學(xué)員、新伙伴,要讓他們對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,更多的是能理解保險(xiǎn)的真正含義----“愛(ài)心和責(zé)任”,從而理解中國(guó)人壽“雙成文化”理念以及戰(zhàn)勝自我,面對(duì)客戶的拒絕能否調(diào)整好自己的心態(tài),都是我們作為講師必須去傳道、授業(yè)、解惑的。
通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階。更多的是讓我對(duì)講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,在今后的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受這份職業(yè)的挑戰(zhàn)。對(duì)我的學(xué)員負(fù)責(zé),對(duì)自己所從事的講師這份職業(yè)負(fù)責(zé),將中國(guó)人壽的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)伙伴和銷(xiāo)售精英而努力奮斗!!
培訓(xùn)講師心得體會(huì)7
上午的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)課程在我們的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了,雖然只有短短的一天半還不足兩天時(shí)間,但伴隨著課程的結(jié)束我們也收獲了很多!皠(chuàng)業(yè)”這一詞語(yǔ)在我們的腦海中也重新得到了詮釋,它不僅僅是字面上體現(xiàn)出來(lái)的意思。在兩天的課程中,我們經(jīng)歷了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論問(wèn)題、相互自我介紹游戲、企業(yè)模擬生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)主意的產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)、SWOT分析方法的運(yùn)用、SIYB的作用、未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析等。而在兩天的培訓(xùn)中影響我最深的兩個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)是企業(yè)模擬生產(chǎn)與一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備素質(zhì)的討論及相互自我介紹游戲。
首先,從企業(yè)模擬生產(chǎn)談起。企業(yè)模擬生產(chǎn)離開(kāi)不開(kāi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、策略、消費(fèi)、公關(guān)等方面組成。而老師讓我們模擬的企業(yè)生產(chǎn)特別簡(jiǎn)單,與ERP相比,簡(jiǎn)單得不是一點(diǎn)點(diǎn)。雖然只有三個(gè)小組,但我們小組整體成績(jī)還不錯(cuò),獲得了一個(gè)銷(xiāo)售額第一的稱號(hào)。一個(gè)好的企業(yè)離不開(kāi)好的銷(xiāo)售,我們模擬的企業(yè)雖然在銷(xiāo)售與戰(zhàn)略方面做得比較成功,但是有兩點(diǎn)我們的CEO沒(méi)有把控好,就是企業(yè)盈利以后對(duì)員工的工資福利與社會(huì)的公共關(guān)系處理不太合理。第一、隨著一個(gè)企業(yè)的形式發(fā)展得越來(lái)越好,但是對(duì)員工的福利卻越來(lái)越少,如果是真的企業(yè)在實(shí)現(xiàn)生活中是沒(méi)有人愿意為這樣的企業(yè)工作的。因?yàn)閱T工會(huì)覺(jué)得不值得,這樣的CEO太沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)了,只顧自己企業(yè)的利益與發(fā)展,從不考慮員工的生活質(zhì)量與身心健康。第二、我們企業(yè)和其它兩個(gè)小組比起來(lái)已經(jīng)有足夠多的剩余資金,但是對(duì)捐贈(zèng),社會(huì)的貢獻(xiàn)方面太小了。一點(diǎn)兒也不像一個(gè)大企業(yè)的做法。當(dāng)然我們能贏得第一,與我們企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),進(jìn)入市場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品是不合格的。也都符合我們企業(yè)走中高端路線的發(fā)展策略。創(chuàng)新意識(shí):我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)創(chuàng)新天才,不論什么時(shí)候,總是對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新特別熱愛(ài)與執(zhí)著?偰茉诘谝粫r(shí)間內(nèi)研發(fā)出最新與最漂亮的產(chǎn)品出來(lái)。對(duì)我們企業(yè)的銷(xiāo)售額的增加做出了強(qiáng)大貢獻(xiàn)。他同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完美的追求。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:我們組雖然只有一個(gè)創(chuàng)新性人才,但其它的成員也相互配合,如果我們小組把所有的任務(wù)交給他一個(gè)人做,他是根本無(wú)法在老師限定的時(shí)間內(nèi)完成這么多生產(chǎn)任務(wù)的。同時(shí)我們也不可能取得這么好的成績(jī),雖然大部份成員不會(huì)也不適合搞產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,但我們追求大眾的目標(biāo)是一致的,大家的一致意見(jiàn)是先想辦法讓企業(yè)活下來(lái)才再去談創(chuàng)新與研發(fā)。如果企業(yè)不能按時(shí)交貨,就會(huì)形成資源的浪費(fèi)。這樣的結(jié)果就是最后我們被市場(chǎng)所淘汰。
其次,在相互自我介紹游戲中學(xué)到的。雖然這個(gè)游戲非常簡(jiǎn)單,就是大家在玩這個(gè)游戲的時(shí)候要相互介紹,把對(duì)方介紹給其它同學(xué),最好的效果是讓第一次見(jiàn)他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過(guò)程中也不是很容易的,因?yàn)橛螒虻谋澈笫菍?duì)我們溝通獲取對(duì)方信息能力的考驗(yàn),如果你只是簡(jiǎn)單的把它當(dāng)成一個(gè)游戲來(lái)玩,效果可能不會(huì)是太明顯。可能受我們專業(yè)影響的原因,分成三個(gè)小組的同學(xué)在玩這個(gè)游戲的時(shí)候老師的點(diǎn)評(píng)是大家沒(méi)有放開(kāi)的玩,她說(shuō)我們身為管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該比其它專業(yè)的學(xué)生更放得開(kāi)才對(duì),但是從你們身上我并沒(méi)有看到。第一、沒(méi)有把對(duì)方的名字描述清楚,最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫(xiě),這樣不至于在下次之再見(jiàn)面的時(shí)候而叫不出名字或?qū)戝e(cuò)對(duì)方的名字而產(chǎn)生尷尬,而老師過(guò)目不忘的記名字能力更是讓我們都對(duì)她產(chǎn)生了另一翻敬意。第二、合理運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)三種方式獲取對(duì)方的信息。第三、盡快習(xí)慣你當(dāng)前所在的表達(dá)環(huán)境,不要受氣氛的影響。第四、禮貌問(wèn)題,克服自己的一些弱點(diǎn),不良的表達(dá)習(xí)慣,注意自己的無(wú)意識(shí)行為,這些與你平時(shí)參加的活動(dòng)是離不開(kāi)的。如果是平時(shí)鍛煉太少,很多時(shí)候都是因?yàn)槟阕约旱臒o(wú)意識(shí)而得罪了你的觀眾。通過(guò)這個(gè)游戲,再一次讓我們看到了我們語(yǔ)言表達(dá)能力的.重要性與必要性。
最后,我們討論了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須具備的一些素質(zhì),當(dāng)然并不是具備以下素質(zhì)你創(chuàng)業(yè)就一定可以成功。只能說(shuō)如果你具備以下這些素質(zhì),你比與你處于同一階段的其它人更具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),同時(shí)取得成功的概率要大。我們?nèi)齻(gè)小組的總結(jié)如下:最基本的素質(zhì):1、有創(chuàng)辦企業(yè)的動(dòng)機(jī)2、有風(fēng)險(xiǎn)承受能力3、有堅(jiān)忍不拔和處理危機(jī)的能力4、有家庭的支持5、有主動(dòng)性6、有協(xié)調(diào)家庭、社會(huì)和企業(yè)的能力7、有決策的能力8、有適應(yīng)企業(yè)需要的能力9、有對(duì)企業(yè)的承諾10、有談判技巧11、有終身學(xué)習(xí)的能力與意識(shí)。個(gè)人必備的素質(zhì):1、身體素質(zhì)要好(連續(xù)工作1兩年不會(huì)被累倒)2、有理想3、有愛(ài)心4、執(zhí)著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會(huì)責(zé)任感7、激情8、個(gè)人的應(yīng)變能力9、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力(畢竟創(chuàng)業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事兒)10、執(zhí)行力11、對(duì)新鮮事物的預(yù)知與感知能力。這就是我們?nèi)齻(gè)小組加老師總結(jié)得出來(lái)的初步結(jié)論,當(dāng)然一個(gè)人不可能同時(shí)都具備以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。
總結(jié):借老師給我們即將畢業(yè)的大學(xué)生提出的意見(jiàn)來(lái)簡(jiǎn)單總結(jié)一下這篇心得吧,做為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們不應(yīng)該忙于去創(chuàng)業(yè),而是應(yīng)該先就業(yè),因?yàn)閯偖厴I(yè)的我們大多數(shù)人還不具備創(chuàng)業(yè)的一些基本條件,創(chuàng)業(yè)的結(jié)果只有兩個(gè)字——失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創(chuàng)業(yè),如果你要選擇去創(chuàng)業(yè),請(qǐng)仔細(xì)考慮清楚創(chuàng)業(yè)與就業(yè)之間的利弊,權(quán)衡二者給你帶來(lái)的一系列經(jīng)濟(jì)與其它后果,如果你都能承受,那么你就可以立馬下決定要不要去創(chuàng)業(yè)了。老師的意見(jiàn)是先就業(yè),等有了了工作經(jīng)驗(yàn),三、五年以后再創(chuàng)業(yè),最后如果發(fā)展得好就把它做為你自己的事業(yè)來(lái)發(fā)展。當(dāng)然特別是身處農(nóng)村80、90后有弟弟妹妹和助學(xué)貸款的孩子們,你們更應(yīng)該考慮清楚是否真的急于創(chuàng)業(yè)。最后,我也用06、07、08年曾熱播于全國(guó)的一檔商業(yè)選秀欄目《贏在中國(guó)》的主題曲《在路上》為結(jié)束我這的篇心得。
創(chuàng)業(yè),為自我的證明;創(chuàng)業(yè),為自尊的生存!
培訓(xùn)講師心得體會(huì)8
20xx年12月11日——12日,國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心社區(qū)與家庭教育研究所研究員,中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)“家長(zhǎng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)”項(xiàng)目組組長(zhǎng),北京新東方家庭教育特聘專家,知名心理學(xué)專家翟召博先生攜李麗和李懷美兩位家庭教育專家在沂南縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)對(duì)沂南縣家庭教育講師團(tuán)全體成員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng);顒(dòng)由縣教體局政教辦張主任主持。
11日,在課堂上,翟老師用專業(yè)大氣又不乏風(fēng)趣幽默的培訓(xùn)風(fēng)格引導(dǎo)學(xué)員探討明確家長(zhǎng)課程指導(dǎo)思想與課型基本思路,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員在情景劇現(xiàn)場(chǎng)演練與團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)模擬中巧妙了解并掌握情景教學(xué)、團(tuán)體輔導(dǎo)、案例教學(xué)等方法。來(lái)自臨沂一小的李懷美老師又和大家分享了自己的個(gè)人成長(zhǎng)歷程,在全體學(xué)員當(dāng)中產(chǎn)生了極為親切的共鳴。12日,在翟老師的組織帶領(lǐng)下,全體學(xué)員分組觀摩了4節(jié)家長(zhǎng)示范課,并研討交流。翟老師又親自示范了一節(jié)題為《該不該拿孩子和別人比》的.家庭教育課,帶給學(xué)員很多啟示。來(lái)自臨沂九中的李麗老師以《和幸福對(duì)話》為題跟學(xué)員進(jìn)行了互動(dòng),使學(xué)員不知不覺(jué)中梳理了20xx年的收獲,并在此基礎(chǔ)上展望20xx,明確自己在新的一年里最想突破的十件事情。
最后,翟老師對(duì)家庭教育講師團(tuán)的成員殷殷寄語(yǔ),希望大家“把成長(zhǎng)放到平時(shí)”,堅(jiān)持夢(mèng)想,努力去做。縣教體局政教辦張主任做了培訓(xùn)總結(jié),對(duì)專家組的辛勤勞動(dòng)表示感謝,同時(shí)也寄語(yǔ)全體學(xué)員,再接再厲,更上新的臺(tái)階!
培訓(xùn)講師心得體會(huì)9
在本月中下旬公司組織了孫安達(dá)老師的講師培訓(xùn),作為一名部門(mén)經(jīng)理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn),并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。
從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,在公司總辦的要求下所有部門(mén)經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準(zhǔn)備及講授,覺(jué)得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過(guò)程,下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng),在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的.內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通貫性。
3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,講課的內(nèi)容要生動(dòng),要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益,不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn),既然浪費(fèi)了人力,物力,就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰(shuí)而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?
4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,做為培訓(xùn)講師,需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
培訓(xùn),在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注,而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性,或者是隨著工作的壓力越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng),我們都需要通過(guò)不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學(xué)習(xí),第二為接受他人的傳授;對(duì)個(gè)人而言,有人要學(xué)就必須得有人會(huì)教, 培訓(xùn)是教的過(guò)程,也是學(xué)的過(guò)程,對(duì)于培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō),應(yīng)該先做到學(xué),之后才能做到教;對(duì)于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要,因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須通過(guò)全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)10
喬·吉拉德是世界上最有名的營(yíng)銷(xiāo)專家,被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”。他制作、發(fā)放營(yíng)銷(xiāo)賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場(chǎng)的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人都是自己潛在的客戶,對(duì)這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車(chē)推銷(xiāo)員的身份。
1月份,他寄給所有認(rèn)識(shí)的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛?qǐng)D案,同時(shí)配以幾個(gè)大字“恭賀新禧”,下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的署名:“雪佛蘭轎車(chē),喬·吉拉德上!贝送猓贌o(wú)多余的話;即使遇上大拍賣(mài)期間,也絕口不提自己的買(mǎi)賣(mài)。2月份,信函上寫(xiě)的是:“請(qǐng)你享受快樂(lè)的情人節(jié)!毕旅嫒允呛(jiǎn)短的簽名。3月份,他仍然找個(gè)理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來(lái),每年就有12次機(jī)會(huì),使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來(lái)到這個(gè)家庭。喬·吉拉德從來(lái)沒(méi)說(shuō)一句:“請(qǐng)你們買(mǎi)我的汽車(chē)吧!”但這種“不說(shuō)之語(yǔ)”,不講推銷(xiāo)的推銷(xiāo),反而給人們留下了最深刻、最美好的.印象,等到他們打算買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候,往往第一個(gè)想到的就是喬·吉拉德。這種推銷(xiāo)方式使他獲得了巨大成功,同時(shí)也給人們留下了深深的思索:?jiǎn)獭ぜ聻槭裁窗阉泻退羞^(guò)一面之交的人當(dāng)成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷(xiāo)汽車(chē)的目的?
現(xiàn)實(shí)生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開(kāi)發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無(wú)疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹(shù)立所有人都是客戶的理念,主動(dòng)開(kāi)展工作。喬·吉拉德對(duì)所有認(rèn)識(shí)的人,不分親疏遠(yuǎn)近,只要進(jìn)入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹(shù)立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。反觀我們的營(yíng)銷(xiāo)人員,往往抱怨自己認(rèn)識(shí)的人少,渠道少,其實(shí)關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M(jìn)入人際圈的人當(dāng)成客戶,主動(dòng)去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話,“生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)!
二要樹(shù)立人情營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和愛(ài)心形象意識(shí),爭(zhēng)取客戶信任。目前許許多多的營(yíng)銷(xiāo)員仍然采用“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”的銷(xiāo)售方式,一見(jiàn)到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來(lái)多大的利潤(rùn);朋友聚會(huì),也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會(huì)厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個(gè)富有愛(ài)心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡(jiǎn)短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時(shí)再適當(dāng)介紹產(chǎn)品,讓人更覺(jué)得可親、可信。用營(yíng)銷(xiāo)界一句經(jīng)典的語(yǔ)言概括,就是“在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前,首先把自己推銷(xiāo)出去!
三樹(shù)立長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的觀念,保持長(zhǎng)久的激情。營(yíng)銷(xiāo)工作需要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系,保持長(zhǎng)久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個(gè)月堅(jiān)持給所有認(rèn)識(shí)的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅(jiān)持不懈的行為正像兵書(shū)中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅(jiān)持,誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營(yíng)銷(xiāo)的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷(xiāo)動(dòng)機(jī),選擇正確的方式,堅(jiān)持長(zhǎng)期溝通,將我們的愛(ài)心和真誠(chéng)送給客戶,爭(zhēng)取客戶的信任和支持,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展!
培訓(xùn)講師心得體會(huì)11
期待的心情外加五點(diǎn)多的暴風(fēng)雨叫醒了我,讓我成為了第一個(gè)簽到的第二期商業(yè)講師班的學(xué)員。因?yàn)橛星捌诘淖鳂I(yè)與網(wǎng)絡(luò)交流,同學(xué)們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來(lái),總結(jié)心得如下:
1.內(nèi)容可以簡(jiǎn)單理解成,樹(shù)立信心:商業(yè)培訓(xùn)師有著不錯(cuò)的收入,目前市場(chǎng)的水平比較低,在廖衍明老師的帶領(lǐng)下,大家都可以在這個(gè)市場(chǎng)上擁有自己的一片天地。雖然我不是沖著成為商業(yè)講師來(lái)的,但是聽(tīng)了這種可能性,我覺(jué)得自己在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)出像商業(yè)講師般質(zhì)量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹:通過(guò)2個(gè)練習(xí),真真切切地感受了五行訓(xùn)練法的力量。大家都很投入,所以都能看到大家在各自的起點(diǎn)往前進(jìn),這種互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)的感覺(jué)真好!
3.下午在進(jìn)入關(guān)鍵的課題選定,分組時(shí),可能也是由于身體原因,我已經(jīng)完全不在狀態(tài)。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長(zhǎng)的課題,選擇了貌似與我接下來(lái)想要研究的心理學(xué)有關(guān)的壓力與情緒管理。用如果……就……的`方式對(duì)自己的課題進(jìn)行分析的討論中,我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機(jī)記錄下這段心得,喝完藥休息!明天繼續(xù)努力。
睡完一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)群里熱鬧的很,居然出來(lái)了排分榜!居然我遲交作業(yè)了!還以為都是今天12點(diǎn)前呢……努力回憶昨天的內(nèi)容!昨天是課程的第二天,8點(diǎn)50分走在路上碰到任大哥和阿堅(jiān),阿堅(jiān)果斷地決定不去拿落下的發(fā)票打車(chē)上課,九點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)踏入教室,SAFE!沒(méi)遲到。出門(mén)前還在想該治治我的拖延癥了,卻又一次趕上最后一秒長(zhǎng)不了記性了。
商業(yè)講師是教育的范疇,教育要引發(fā)興趣,普及常識(shí),更重要的是形成知識(shí)結(jié)構(gòu)(也就是世界觀)。怎樣形成講師自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)?老師教我們,一定要大批量地讀書(shū),開(kāi)闊眼界。
怎樣能在有限的時(shí)間內(nèi)完成大批量閱讀?老師說(shuō),翻快一點(diǎn)。一本兩三百頁(yè)的書(shū)要的閱讀時(shí)間為2個(gè)小時(shí),因?yàn)榛?小時(shí)閱讀與花2星期閱讀的效果在2年后是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書(shū)的第一步,大量閱讀,不求甚解。
通過(guò)這一步,可以判斷這本書(shū)值不值得讀第二遍,如果值得,再進(jìn)入第二步的細(xì)讀。
第二步,是摘蘋(píng)果的過(guò)程,并形成結(jié)構(gòu),清晰定義。摘錄筆記(包括頁(yè)碼),分類整理,并繪出思維導(dǎo)圖,形成自己的框架。
書(shū)中有自己的知識(shí)框架,但是自己需要的是書(shū)中的知識(shí),將知識(shí)填入自己的知識(shí)框架中去(可借助工具blumind)。只有當(dāng)書(shū)中的框架自己無(wú)法超越時(shí),才暫時(shí)追隨書(shū)中的框架。老師把這個(gè)過(guò)程比喻成摘蘋(píng)果,從別人的蘋(píng)果樹(shù)上摘下蘋(píng)果,掛在自己的樹(shù)上。
第三遍,按照自己的知識(shí)框架,在電腦中輸入書(shū)中的具體內(nèi)容,形成PPT課件。在此同時(shí)也對(duì)書(shū)中的內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與強(qiáng)化。
課堂上,我們還做了第一遍閱讀(速讀)的練習(xí)。強(qiáng)迫自己1個(gè)小時(shí)內(nèi)讀完100頁(yè),然后做分享。
練習(xí)中表現(xiàn)出好的閱讀習(xí)慣的兩位在分享時(shí)分享的是他們所看到的知識(shí)結(jié)構(gòu)。不過(guò),不管閱讀習(xí)慣多不好,大家都分享了書(shū)中可圈可點(diǎn)的部分。老師提醒,閱讀時(shí),最重要的是看書(shū)中好的地方,最怕的是花了錢(qián)又花了時(shí)間卻只看到了不好的地方,看不到(不是沒(méi)有)好的地方。
回到家里要繼續(xù)練習(xí)大量閱讀,并完成第二步與第三步。趁著一個(gè)星期的病假,趕緊讀書(shū)!
培訓(xùn)講師心得體會(huì)12
非常感謝公司能給我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩三天的講師培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),更重要是了解到自身存在的許多方面的不足,讓我更加努力提高和完善自己。這里強(qiáng)烈的建議大家珍惜每次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也許它就是改變你命運(yùn)的課堂。
首先通過(guò)這次系統(tǒng)的培訓(xùn),我充分的'了解到團(tuán)結(jié)的重要性。一個(gè)人不可能把每一件事情都做成功,需要不斷的和人們交流,多學(xué)人之長(zhǎng),少看人之短。一個(gè)成功的企業(yè)也不可能是一個(gè)人做起來(lái)的,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的去完成每一項(xiàng)工作。
其次通過(guò)講師培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到做任何事情都不要輕言放棄,要學(xué)習(xí)堅(jiān)持到底,也許下一個(gè)成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責(zé)任,要把本職的工作做好。記得上次一個(gè)朋友說(shuō),他們的經(jīng)理被辭去了,原因就是因?yàn)樯习鄷r(shí)間幫助廚房打掃衛(wèi)生了。其實(shí)他是出于好心,但不是他本職的工作,因?yàn)檎袀(gè)經(jīng)理不是來(lái)打掃衛(wèi)生的。
再次通過(guò)培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己的缺點(diǎn)和不足。比如我從不敢站在人前說(shuō)話,也不敢表現(xiàn)自己,害怕失敗等,總是為自己達(dá)不到目標(biāo)而尋找借口。曾記得西點(diǎn)軍校有句名言就是沒(méi)有任何借口。我們有時(shí)候不需要想太多后果,更重要的事要學(xué)會(huì)怎么做,埋頭去做有時(shí)候匯師經(jīng)紀(jì)—中國(guó)最專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)比冥思苦想更加的現(xiàn)實(shí)可靠。
最后通過(guò)講師培訓(xùn)讓我明白永遠(yuǎn)不能放棄學(xué)習(xí)。要記得活到老,學(xué)到老!學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。即使是最優(yōu)秀的培訓(xùn)講師也不會(huì)忘記學(xué)習(xí),記得陳安之老師說(shuō)過(guò),他每天都會(huì)留出時(shí)間來(lái)閱讀書(shū)本,增加知識(shí)。學(xué)習(xí)不光是提高自己的價(jià)值,更重要的也可以傳授給他人,何樂(lè)而不為呢?
培訓(xùn)講師心得體會(huì)13
講師培訓(xùn)心得體會(huì)
以前總聽(tīng)身邊的同事說(shuō)講師培訓(xùn)就是一次魔鬼訓(xùn)練,上課有很大的壓力,而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽(tīng)也就勾起很大的好奇,一直想去看看也體驗(yàn)體驗(yàn)?zāi)Ч戆愕挠?xùn)練,充滿期待?上б蚬ぷ鞒霾畹脑,連連錯(cuò)過(guò)好幾期的講師培訓(xùn)。這次突然看到講師培訓(xùn)的報(bào)名通知,就主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名參加培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為講師應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題和為后期組織會(huì)員活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)活動(dòng)主持人工作做準(zhǔn)備。
對(duì)于講師培訓(xùn)的初印象是魔鬼訓(xùn)練,所以一直以為培訓(xùn)是快節(jié)奏、高強(qiáng)度,當(dāng)開(kāi)始講師培訓(xùn)的第一節(jié)課時(shí)感覺(jué)沒(méi)有想象中的那么夸張,培訓(xùn)的進(jìn)度和節(jié)奏都還好,在能接受的范圍,有時(shí)候甚至希望體驗(yàn)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的訓(xùn)練挑戰(zhàn)自我極限,突破常規(guī)。同時(shí)也能明白老師的良苦用心,畢竟班上每個(gè)人的接受能力不一樣,老師只能按照多數(shù)人可以接受的方式開(kāi)課,而我需要自我調(diào)整,盡快融入到講師培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)自己想學(xué)的、該學(xué)的,在麻木的工作生活中找到一點(diǎn)學(xué)習(xí)激情,畢竟社會(huì)淘汰的一定是不愛(ài)學(xué)習(xí)的人,為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習(xí),趕不上別人前進(jìn)的步伐,也要緊緊想隨才不至于掉隊(duì)。
這次參加講師培訓(xùn)感觸和收獲很大,參加這次講師培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友,雖然大家僅相處短短的4天,彼此間的交流也是簡(jiǎn)單、單調(diào),但它已存在記憶的某個(gè)角落,不能被取代,只要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),同時(shí)他們用他們的行為教會(huì)我很多東西,很感謝這次講師培訓(xùn)讓我們相聚在一起。
以前沒(méi)接觸過(guò)講師培訓(xùn)的內(nèi)容,所以在日常培訓(xùn)中很少注意一些細(xì)節(jié),比如站的位置、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、感性和理性兼容等一些技巧處理。對(duì)于培訓(xùn)總覺(jué)得就是站在上面把要講的內(nèi)容講完就差不多了,雖然看到有些老師講課很生動(dòng),學(xué)生很喜歡,可是到了自己講課還是一味的自己講,很少關(guān)注聽(tīng)的人的反應(yīng)。記得有一次出差去培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后問(wèn)同行的伙伴培訓(xùn)情況,他說(shuō)講的內(nèi)容還不錯(cuò),有些引用說(shuō)得很好,只是語(yǔ)速快了點(diǎn),有些我都沒(méi)怎么聽(tīng)清楚,還有在某些地方PPT翻頁(yè)太快,下面的人還沒(méi)有抄完。這時(shí)發(fā)發(fā)覺(jué)講課并不是講一講那么容易,其實(shí)當(dāng)天自己也能明顯感覺(jué)語(yǔ)速有點(diǎn)快,但覺(jué)得只要把內(nèi)容說(shuō)完一遍就可以了,所以也沒(méi)有做調(diào)整,導(dǎo)致根本沒(méi)有關(guān)注到下面聽(tīng)的人的反應(yīng),所以也就成了一次枯燥、機(jī)械化的培訓(xùn)。后來(lái)想做要做調(diào)整,只是有些地方還是不知道怎么處理才會(huì)更好。通過(guò)這次培訓(xùn),幫我解答了平時(shí)中的一些疑惑,也知道接下來(lái)在培訓(xùn)時(shí)該注意的細(xì)節(jié),有些東西知道不等于做到,只有勇敢的邁出第一步,有了實(shí)際行動(dòng)才能算是真正的明白。在上課期間,老師問(wèn)什么才是真的,話說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí)的`也未必是真的,親耳聽(tīng)到的更不一定是真的,只有經(jīng)住時(shí)間檢驗(yàn)的才算是真的,又或許自己認(rèn)可的就是真的。就如講師培訓(xùn),我以為就是一場(chǎng)魔鬼訓(xùn)練,可經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐告訴我它不是魔鬼訓(xùn)練。實(shí)踐出真知,我們做不到每個(gè)人都喜歡自己,所以用自己認(rèn)為正確的方式做該做的,其他的留給他人去評(píng)判,嘴是別人的,我們管不了它會(huì)說(shuō)什么。就如工作,每個(gè)人都希望能按照自己喜歡的方式安排,但眾口難調(diào),事情最終一定會(huì)以一個(gè)折中的方式操作,這樣就會(huì)有人不滿。
很多時(shí)候我們都在理所當(dāng)然中生活,很難改變習(xí)慣,其實(shí)換種方法做事或根據(jù)別人的喜好做事,能有一些意外收獲,為何不試一試呢。就如培訓(xùn)中,老師總不按常理出牌,考驗(yàn)我們的反應(yīng)和適應(yīng)能力,可能感覺(jué)到最多的是不適應(yīng),但因此鍛煉了你的大腦,說(shuō)不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個(gè)我感觸很深,有次不經(jīng)意看的書(shū),不久后居然幫了大忙,所以不用抱怨突然其來(lái)的任務(wù),因?yàn)槲蚁嘈潘某霈F(xiàn)一定有它的用意,用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意,抱怨解決不了問(wèn)題還影響心情,以其抱怨不如找解決問(wèn)題的方法,方法很簡(jiǎn)單能忍就留下,忍不了就走人。生活是簡(jiǎn)單的,但我們都習(xí)慣性的想的很復(fù)雜,導(dǎo)致有些事還沒(méi)做就給自己種種假設(shè)。人最戰(zhàn)勝不了就是自己,生活確實(shí)給了我們很多苦難,有時(shí)候很是想不通,覺(jué)得沒(méi)必要承擔(dān)這么多,但能怎樣,這就是生活,這就是命運(yùn),就像前輩說(shuō)的再大的苦難也要含著淚默默接受,不做聲響的繼續(xù)生活。在培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到每個(gè)人生活不一樣,每個(gè)人都有每個(gè)人的難處,不管再難也要微笑面對(duì)生活。有時(shí)候還是應(yīng)該在什么年紀(jì)做什么事情,有些事想太多也沒(méi)用,順其自然的就好。
很感謝講師培訓(xùn)的時(shí)間,一切來(lái)得剛剛好,不早不晚。這是一次學(xué)習(xí),一次進(jìn)步,同時(shí)更是一次調(diào)整和休息。感謝能在這個(gè)不恰巧的時(shí)間遇上這么一群可愛(ài)的人,讓我們共同度過(guò)這么短暫而美好的4天時(shí)間,雖然只是簡(jiǎn)單的交流和溝通,但它讓我成長(zhǎng),讓我平靜,謝謝。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)14
國(guó)壽組訓(xùn)之風(fēng)雨彩虹路
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決
不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的'嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整
體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,
周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。
培訓(xùn)講師心得體會(huì)15
***年**月***日至***日,我懷著空杯心態(tài)參加了公司舉辦的《初級(jí)兼職講師TTT》培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)未入行的人來(lái)講是一個(gè)非同尋常的培訓(xùn)。在這短短的三天半時(shí)間里,我不僅在講課內(nèi)容上有所收獲,更值得慶幸的是我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自單位各車(chē)間的精英師傅們,讓我們?cè)谄缴綔靥脸跫?jí)兼職講師TTT培訓(xùn)班相遇、相識(shí)、相知。
本次培訓(xùn)課程安排科學(xué)合理,切合實(shí)際從學(xué)員需求出發(fā),不同程度地提高了每位學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學(xué)習(xí)中受益匪淺,此次講課不僅讓我自己上了一個(gè)新臺(tái)階,更多的是讓我對(duì)講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在今后的工作中我將會(huì)以百倍的熱情和良好的心態(tài)接受兼職講師這份職業(yè)的挑戰(zhàn),對(duì)我的`學(xué)員負(fù)責(zé),對(duì)自己所從事的兼職講師這份職業(yè)負(fù)責(zé)。
此次講課,形式獨(dú)特,老師采用了講中學(xué),學(xué)中練,練中悟,悟中升的講課方式。作為學(xué)員的我在老師的精彩授課過(guò)程中學(xué)到了知識(shí),得到了鍛煉,提升了現(xiàn)場(chǎng)授課技巧和課程設(shè)計(jì)技巧。每一堂課,我都緊跟老師的思維,深入其中,認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽鍛煉。課后我還認(rèn)真回味老師的精彩講課內(nèi)容加以延伸,做到舉一反三,觸類而旁通。一天的課程結(jié)束后,我還學(xué)會(huì)了觀摩老師如何設(shè)計(jì)和運(yùn)作培訓(xùn)課程;為何如此安排;課程與課程之間有什么聯(lián)系以及一天下來(lái)對(duì)課程的感悟,也正是如此我才真正的達(dá)到了做中學(xué),學(xué)中悟,悟中獲的學(xué)習(xí)效果。
時(shí)光飛逝,培訓(xùn)時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,回到工作崗位上,我的腦海中仍會(huì)呈現(xiàn)出老師的精彩講課場(chǎng)景,我會(huì)銘記老師的每一句精彩點(diǎn)評(píng),將所學(xué)內(nèi)容用之于事,做到學(xué)以致用,在自己的崗位上嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而不斷付出貢獻(xiàn)。
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