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學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì) 看了團(tuán)隊(duì)管理的視頻，可以說(shuō)是醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗，特別是讓我看清了自己作為基層管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí)，前一段時(shí)間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問(wèn)題，今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙?lái)的工作心得和同事們作個(gè)交流： 大家都知道，同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行，結(jié)果是不一樣。 一個(gè)好的方案，由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會(huì)成功，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開(kāi)拓新市場(chǎng)是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。 我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理的方法有二： 1、 剛性管理（制度化管理）： A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度； B、分工明確、責(zé)任到人； 要充分評(píng)估好每個(gè)人的能力模型，進(jìn)行定位，并且要充分溝通，達(dá)成共識(shí)，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。例如：某人吃苦耐勞，身先垂范，并有多年教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，他一定是教務(wù)負(fù)責(zé)人。某人善于溝通、善于思考、處事靈活，他一定是班主任；所以說(shuō)；人無(wú)完人但一定是“用人之長(zhǎng)，棄人之短”。 C、權(quán)力下放； “用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時(shí)，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請(qǐng)他出圈”。 D、目標(biāo)管理； 每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完成不了，他就是個(gè)不合格的業(yè)務(wù)人員，一切考良無(wú)從談起。 E、建立完善的檢查制度： 列寧說(shuō)：“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨，一個(gè)沒(méi)有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們部門考核分為：①例行檢查。這主要有負(fù)責(zé)人、教務(wù)檢查，行成慣例。②不定期抽查。主要有我來(lái)檢查，并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，例如；會(huì)議一次遲到處罰10元，個(gè)別人違反制度，我們給予了重罰，雖然嚴(yán)厲些，但是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)是有好處的，但這對(duì)于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的人是基本素養(yǎng)。 2、 柔性管理（人性化管理） 我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面： A、 吃虧是福 與兄弟們?cè)谝黄鹨欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木瘢自捳f(shuō)“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn)，同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺(tái)。 B、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì) 一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的，我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式，教他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法，同時(shí)培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。 B、 廣納眾意、不搞一言堂 俗話說(shuō)，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn)，鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn)，學(xué)會(huì)逆向思維，這樣思路就會(huì)忽然開(kāi)朗，也就是“頭腦風(fēng)暴”。 C、 責(zé)任自己擔(dān)，榮譽(yù)大家享 在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問(wèn)題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果，也要一定與大家分享，對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)他的肯定，這樣大家才會(huì)相信你，追隨你，幫你分憂解難。【學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)】相關(guān)文章：
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