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優(yōu)秀員工事跡材料

時(shí)間:2021-09-17 10:05:20 事跡材料 我要投稿

關(guān)于優(yōu)秀員工事跡材料范文(通用5篇)

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡材料吧,事跡材料是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。大家知道事跡材料的格式嗎?以下是小編整理的關(guān)于優(yōu)秀員工事跡材料范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于優(yōu)秀員工事跡材料范文(通用5篇)

  優(yōu)秀員工事跡材料1

  楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里,馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂(lè)在其中,她說(shuō),店鋪早點(diǎn)開(kāi)門營(yíng)業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

  在工作中,楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上,所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上,否則就會(huì)變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購(gòu)買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)楊世珍的評(píng)價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對(duì)待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們,楊世珍也會(huì)囑咐他們多加小心。

  楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來(lái),從不計(jì)較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!

  優(yōu)秀員工事跡材料2

  我叫xx,是xxx一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。

  在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理 “忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。

  施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。

  每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。

  一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。

  現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。

  現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。

  平時(shí)工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買一支新的,為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。

  為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開(kāi)支500多元。

  工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見(jiàn)到一些問(wèn)題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購(gòu)物環(huán)境,見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí),糞水一涌而出,噴了一身,在沒(méi)有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來(lái)的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。

  幾年來(lái),我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,覺(jué)得我的思想充實(shí)了,我愛(ài)我的崗位,更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績(jī),已成為過(guò)去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  優(yōu)秀員工事跡材料3

  趙軍同志現(xiàn)任綜合管理部?jī)?nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任(原任鐵儲(chǔ)分公司副經(jīng)理)。面對(duì)崗位的變化、 繁重的工作任務(wù)和新的挑戰(zhàn),趙軍同志始終懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,堅(jiān)持調(diào)整心態(tài),擺正位臵; 認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教;恪盡職守,勤于實(shí)踐,以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度做好每 一項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作有條不紊,有序推進(jìn),為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)作出自己的努力。

  作風(fēng)民主,形成合力。作為分公司班子成員,趙軍同志工作作風(fēng)民主,他能維護(hù)班子的形象和權(quán)威, 注重班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,在重大決策、日常管理過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則,堅(jiān)持大事多商量,小 事多通氣,處事一個(gè)音,班子成員間形成了相互補(bǔ)臺(tái),密切配合的良好氛圍,從而使班子的凝聚力和號(hào)召 力得以明顯增強(qiáng)。

  推進(jìn)變革,成效顯著。在日常工作中,他注重激發(fā)和調(diào)動(dòng)管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性, 集思廣益,群策群力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。根據(jù)重組后公司對(duì)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)臵的要求,重新對(duì)部門 和崗位的`職責(zé)、有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善,明確各個(gè)部門的職責(zé)和工作任務(wù),使各部門工作得以較好地開(kāi) 展,推動(dòng)了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉(cāng)運(yùn)車間內(nèi)部推行以簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基 礎(chǔ)、以加大操作崗位實(shí)物量包干、計(jì)件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點(diǎn)工作中,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線 員工的工作積極性,充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則,取得了較好的效果。同時(shí)針對(duì)貯運(yùn)車間一線 操作人員比較緊張的情況,及時(shí)地推出了四班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,緩解了人員緊張的局面。

  嚴(yán)抓細(xì)管,降本增效。為了更好地推進(jìn)低成本戰(zhàn)略的實(shí)施,圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念,把“樹(shù) 立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他嚴(yán)抓細(xì)管,從源頭抓起,強(qiáng)化可控費(fèi)用 的審核管理。制定各類措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢力度,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)把能源消耗控制在 合理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)機(jī)物料消耗的精細(xì)管理,建立車間成本核算單耗臺(tái)帳,控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公 司全年修理費(fèi)用緊張的情況下,科學(xué)制定月度檢修計(jì)劃,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用,降低維修成本,完善檢修費(fèi) 用考核措施。通過(guò)努力各項(xiàng)檢修費(fèi)用都有了不同程度的下降。

  趙軍同志以自己在政治上求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上求刻苦、工作中求奉獻(xiàn)、管理中求創(chuàng)新、作風(fēng)上求樸實(shí)、生 活上求自律的實(shí)際行動(dòng),充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應(yīng)有的表率帶頭作用,樹(shù)立了黨員干部的 良好形象。

  優(yōu)秀員工事跡材料4

尊敬的X行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,我叫XX,是XX市支行信貸部XX營(yíng)業(yè)部的一名信貸員,20xx年8月份在XX市郵政局參加工作,07年年底郵政改革,被分到了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)新的家庭,在原XX路支行和XX支行做個(gè)人儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作,08年10月份做公司業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員,20xx年4月份開(kāi)始進(jìn)入我行XX信貸營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)信貸,7月正式放款。截至到目前,我累計(jì)發(fā)放貸款 327筆,發(fā)放金額 2666.5萬(wàn)元,目前貸款結(jié)余230筆,貸款結(jié)余金額1689萬(wàn)元,逾期率為0.03%,接下來(lái),我把這近15個(gè)月來(lái)的從事信貸工作的做法和體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

  一、采取得力措施 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  (一) 拓寬渠道,強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳

  我認(rèn)為要做好信貸工作,這就需要客戶了解你的產(chǎn)品,只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的情況去選擇我們的產(chǎn)品,這樣我們才能打開(kāi)市場(chǎng),我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任,投遞員,營(yíng)業(yè)員聯(lián)系,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握貸款業(yè)務(wù)的基本知識(shí),利用他們對(duì)當(dāng)?shù)厝耸、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),宣傳介紹客戶。同時(shí)積極和當(dāng)?shù)卣?lián)系,向當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我行貸款對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支持,以及我行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,爭(zhēng)取他們對(duì)我們工作的支持,通過(guò)他們聯(lián)系有村干部參加的推介會(huì),培訓(xùn)并宣傳我行貸款產(chǎn)品,充分利用我行印制的宣傳資料,在各個(gè)村委會(huì)門口張貼宣傳彩頁(yè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁(yè)和個(gè)人名片,而且還堅(jiān)持不間斷的掃街宣傳講解,回訪老客戶。在信貸工作中,我們不但需要對(duì)信貸工作充滿熱愛(ài)和激情,更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,我對(duì)現(xiàn)已收集并核實(shí)完的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析,并針對(duì)收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況,按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時(shí)間,按照地域特征劃分區(qū)域營(yíng)銷重點(diǎn)。分析行業(yè)、分析市場(chǎng)掌握資金需求規(guī)律、推進(jìn)行業(yè)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間展開(kāi)有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

  (二) 以信息摸排為契機(jī)、批量開(kāi)發(fā)客戶

  為了全方面的掌握我們營(yíng)業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)情況,我們通過(guò)對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行入戶收集信息,了解到了當(dāng)?shù)氐母鱾(gè)行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)的人脈關(guān)系,積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所所長(zhǎng)、工商所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)政府農(nóng)辦主任、防疫員等,獲取當(dāng)?shù)厣虘、養(yǎng)殖戶的信息,根據(jù)搜集到的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)整理歸類、制定詳細(xì)的市場(chǎng)情況分布圖,建立小區(qū)域客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。截至目前,已搜集各行各業(yè)有效數(shù)據(jù)1800多條,營(yíng)業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季,有針對(duì)性的宣傳營(yíng)銷開(kāi)發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間,可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,我們通過(guò)網(wǎng)上獲取到10月份玉米價(jià)格上漲,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行針對(duì)營(yíng)銷,營(yíng)業(yè)部在下沉的當(dāng)月就對(duì)糧油購(gòu)銷戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆,金額168萬(wàn)元。

  (三) 緊抓信息員建設(shè)、提升服務(wù)能力

  為了使信貸形成一種良性發(fā)展,我們積極建設(shè)信息員隊(duì)伍,充分利用社會(huì)力量,迅速擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行信貸品牌效應(yīng),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選,對(duì)我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員,對(duì)信息員按照每成功推薦一名貸款戶,按照放款量的千分之一進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),我定期宴請(qǐng)信息員,增近與信息員的情感,用真誠(chéng)贏得他們的信賴和支持,我們每次調(diào)查路過(guò)信息員家時(shí),總時(shí)帶些水果,到信息員家里坐坐,順便了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和貸款檢查,充分調(diào)動(dòng)其推薦客戶的積極性,信息員隊(duì)伍的建立為我開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的支持。截至目前,信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬(wàn)元,信息員隊(duì)伍已經(jīng)初見(jiàn)成效。

  二、貸前調(diào)查注意細(xì)節(jié) 貸后管理注意專注

  在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,我深知貸款風(fēng)險(xiǎn)控制要從調(diào)查階段嚴(yán)格把關(guān),為了提高調(diào)查技術(shù),我平時(shí)注意積累行業(yè)知識(shí),在調(diào)查之前我都會(huì)對(duì)即將要調(diào)查的客戶進(jìn)行分析,總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和調(diào)查關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)客戶進(jìn)行入戶實(shí)地調(diào)查之前,我都會(huì)通過(guò)各種朋友關(guān)系,同事關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴(kuò)展社會(huì)關(guān)系面,特別是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶,我對(duì)每一個(gè)客戶都做到向老客戶去了解核實(shí)客戶人品,道德,信用狀況,家庭和睦狀況及經(jīng)營(yíng)方面信息。在調(diào)查過(guò)程時(shí),我不會(huì)直奔主題,都是通過(guò)和客戶聊天的方式,對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵信息進(jìn)行多方交叉驗(yàn)證,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)獲取最真實(shí)的數(shù)據(jù),通過(guò)以上多方面的了解,對(duì)客戶做出最準(zhǔn)確的判斷。一次我們?cè)谡{(diào)查一戶糧油購(gòu)銷戶時(shí),看到客戶存貨很多,有很詳細(xì)的銷售記錄,單從經(jīng)營(yíng)方面看,該客戶很符合我行小額貸款條件,調(diào)查時(shí)客戶的配偶不愿意簽字,經(jīng)過(guò)私底下詢問(wèn)得知客戶有賭博的惡習(xí),后來(lái)又通過(guò)臨近的糧油購(gòu)銷戶了解到,客戶平時(shí)經(jīng)常賭博,因此我們及時(shí)拒絕了客戶的貸款申請(qǐng),像這樣的例子還有很多,調(diào)查時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)。

  “貸后檢查”是防范逾期的最好措施,通過(guò)調(diào)查之余或路過(guò)客戶所在經(jīng)營(yíng)地,與客戶以聊家常的方式,側(cè)面對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了解,從細(xì)節(jié)方面對(duì)客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程,對(duì)信譽(yù)較好的客戶,是提前三天通知,對(duì)一些有過(guò)逾期記錄的客戶,做到提前一個(gè)星期通知,在言語(yǔ),語(yǔ)氣方面把握分寸,聲明逾期對(duì)客戶信譽(yù)的影響,讓客戶了解到誠(chéng)信的重要性,溝通無(wú)果時(shí),再通過(guò)聯(lián)系擔(dān)保人或者聯(lián)保人對(duì)客戶施加壓力,盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶,9點(diǎn)以后開(kāi)始調(diào)查和宣傳,在調(diào)查的過(guò)程中進(jìn)行逾期催收,如果客戶在還款日當(dāng)天下午3點(diǎn)時(shí)客戶沒(méi)有歸還貸款,對(duì)于那些可能會(huì)逾期的客戶,必須前往客戶家中,給客戶施加足夠的壓力,讓客戶感覺(jué)到郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款是不能逾期的,一旦逾期,必須盡早的采取措施,絕對(duì)不能讓客戶逾期超過(guò)3天,客戶就會(huì)感覺(jué)到郵政銀行的錢是可以拖欠的,一旦客戶有這樣的想法后,該筆貸款就有可能長(zhǎng)時(shí)間逾期。還有就是我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用,我就有一個(gè)客戶很有實(shí)力,但是客戶經(jīng)常到外地,無(wú)法聯(lián)系,于是我們馬上到客戶的家中,原來(lái)客戶改變了手機(jī)號(hào),隨即與客戶取得聯(lián)系,和客戶說(shuō)明了情況,讓客戶深知按時(shí)還款的重要性,客戶對(duì)我們的及時(shí)提醒表示感謝,避免了貸款的逾期,同時(shí)培養(yǎng)了客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用。從那以后,該客戶每次都是提前一天還款,并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當(dāng)期貸款。我們應(yīng)當(dāng)充分利用好信息員隊(duì)伍,特別是村委書記和主任,因?yàn)樗麄儗?duì)本村各家各戶的情況非常了解,他們知道你所要調(diào)查的客戶為人怎么樣,家庭關(guān)系如何等等,和他們保持良好的關(guān)系,這對(duì)我們的貸前調(diào)查和貸后檢查都會(huì)有很大的幫助,這樣又能提高我們的工作效率。平時(shí)在走訪客戶時(shí),我們應(yīng)當(dāng)多和客戶交心,主動(dòng)關(guān)心客戶的經(jīng)營(yíng)情況和家庭情況,節(jié)假日發(fā)祝福短信,我就一個(gè)100萬(wàn)的商務(wù)貸款客戶,目前已經(jīng)成為很好的朋友,大年三十該客戶給我電話拜年,這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離,有效的控制了風(fēng)險(xiǎn),截至目前我從未出現(xiàn)過(guò)一筆逾期5天以上的貸款。

  客戶能不能按時(shí)還款其實(shí)最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力,如果我們能夠通過(guò)對(duì)方面的了解,較為真實(shí)的獲取客戶的經(jīng)營(yíng)信息和為人,客戶有很強(qiáng)的還款意愿和還款能力的話,我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時(shí)收回。

  三、明確思想 尋找新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)

  由于嘗到了信息員的甜頭,我更加堅(jiān)定了建設(shè)信用村,發(fā)展信息員隊(duì)伍的信心和決心。通過(guò)借鑒先進(jìn)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)找到了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思路,就是利用我們已有的資源(信息員、數(shù)據(jù)庫(kù)、信用證)“組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、瞄準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)、開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場(chǎng)。隨著信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我們需要擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行貸款知名度和貸款結(jié)余,開(kāi)發(fā)商務(wù)貸款和二手房貸款是必然趨勢(shì),我準(zhǔn)備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關(guān)系,積極聯(lián)系各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會(huì)計(jì),獲取信息,進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳。

  四、下一步的工作目標(biāo)

  我將在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,結(jié)合自身實(shí)際,腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好推介會(huì)的召開(kāi),信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等基礎(chǔ)性工作,使得我行信貸業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展,并爭(zhēng)取每月的放款不低于180萬(wàn)元,年底結(jié)余突破2000萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)逾期率控制在0.5%以下。

  回首過(guò)去的信貸從業(yè)經(jīng)歷,很辛苦,也很充實(shí),往日的風(fēng)雨兼程,過(guò)去的酸甜苦辣,都已經(jīng)成為寶貴的財(cái)富,在今后的工作中,我會(huì)一如既往,心懷感恩,努力奮進(jìn),在郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大舞臺(tái)展示自我,為我的人生增添色彩,為郵儲(chǔ)銀行的的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  我的匯報(bào)完了,謝謝大家!

  優(yōu)秀員工事跡材料5

  時(shí)光飛逝,在xx公司的為期三個(gè)月的試用即將結(jié)束了,回憶這段短暫卻豐富的實(shí)習(xí)生活,我既緊張又新奇,也收獲了很多。下面是我對(duì)自己實(shí)習(xí)生活的簡(jiǎn)短總結(jié)。

  首先,在思想和組織紀(jì)律上,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)定,無(wú)遲到、早退、曠工及病假事,積極參加打衛(wèi)生、節(jié)約水電、愛(ài)護(hù)公物,講文明禮貌、謙虛謹(jǐn)慎、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)友愛(ài),與同事們相處融洽。

  其次在工作態(tài)度上,工作踏實(shí)肯干、專心致志、吃苦耐勞,聽(tīng)從和配合主管班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心接受車主管及其他同事的批評(píng)和建議,努力做好自己的工作,能做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、勤學(xué)好問(wèn),并完成班長(zhǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)踐能力上,收獲最多,最大的滿足就是學(xué)到了以前公司沒(méi)有接觸的設(shè)備讓我更了解行車設(shè)備及課本以外的知識(shí)和處事的道理。在實(shí)踐中能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,通過(guò)解決在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,增長(zhǎng)了自已見(jiàn)識(shí)和解決事情的能力,還學(xué)到了許多在以前沒(méi)有學(xué)到的東西。在生活上,認(rèn)識(shí)了許多一起工作的同事們與他們相處融洽,在學(xué)習(xí)上能互相學(xué)習(xí)跟請(qǐng)教,能夠互相幫助,為人處世上也收獲了許多。很感謝海昌公司給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和工作,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)和車主管周班長(zhǎng)對(duì)我的信任和關(guān)心,我也很珍惜這次機(jī)會(huì),在這三個(gè)月試用中學(xué)會(huì)了很多東西,我相信如果能轉(zhuǎn)正將會(huì)為海昌工作的更多,自已也很學(xué)到更多。

  這次在xx試用,帶給我的是我在以前公司中一些沒(méi)有觸及到的知識(shí),這將對(duì)我們以后工作、生活,并對(duì)接下來(lái)的電器維修工作有很大的幫助。更重要的是在這次電工實(shí)習(xí)中我學(xué)到的是一種認(rèn)真、科學(xué)的態(tài)度,通過(guò)這次電工實(shí)習(xí),使我對(duì)西門子電氣控制系統(tǒng),變頻器,裝船機(jī),斗輪機(jī),及電工技術(shù)有更深的理性認(rèn)識(shí),對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)獲得實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和安裝技能等電工技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)同事間團(tuán)結(jié)合作,共同探討,共同前進(jìn)的精神。三個(gè)月多的試用,使我更深刻地了解到實(shí)踐的重要性,通過(guò)實(shí)習(xí)更加體會(huì)到了學(xué)以致用這句話的道理,有問(wèn)題就有收獲,就有提高。理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會(huì)得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。

  我認(rèn)為電工要第一時(shí)間處理好設(shè)備問(wèn)題,滿足生產(chǎn)。收集問(wèn)題,以便做出及時(shí)改進(jìn),使以后更好維護(hù)滿足生產(chǎn)使用要求。精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的水平。每維修一次行車,就是對(duì)本公司行車設(shè)備的進(jìn)一步了解能促進(jìn)工作技術(shù)提升。這三個(gè)月試用,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。這對(duì)我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。試用是每一個(gè)進(jìn)廠必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解公司的設(shè)備運(yùn)行,工作內(nèi)容,規(guī)定和社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校和公司根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后更好地服務(wù)海昌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  信息時(shí)代,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識(shí)才能不會(huì)在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。要有好的技術(shù)與判斷力才能使工作順利。這次實(shí)習(xí),讓我深有感受。在日后的學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中,我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái),著重鍛煉自己的動(dòng)手能力,使自己面對(duì)以后的工作時(shí)有一定的底氣與信心。

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