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2021天然氣員工年終總結(jié)
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?可是到底怎么寫才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?以下是小編精心整理的2021天然氣員工年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
天然氣員工年終總結(jié)1
在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了xx小區(qū)、xx花園、國(guó)稅局、xx廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到xx新區(qū)約2.5公里的主管xx、xx管線安裝工作,xx小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽xx主管,xx施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購(gòu)回主管xx無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的`同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進(jìn)。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
天然氣員工年終總結(jié)2
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對(duì)加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
二、工作生活方面
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的'一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑,只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險(xiǎn),你們?cè)谶@兒上班不害怕嗎”我回答:“害怕,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時(shí)刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三、服務(wù)方面
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣一個(gè)產(chǎn)品,所以服務(wù)對(duì)于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容,在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
3、服務(wù)規(guī)范:
A.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格,不擅自改變價(jià)格;
B.嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝;
C.堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),準(zhǔn)確無誤做好充氣計(jì)量和價(jià)款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶利益的事情;
D.每年至少組織一次應(yīng)急演練,提高對(duì)突發(fā)事件的處理能力,為用戶提供安全穩(wěn)定的加氣環(huán)境;
E.工作人員一律實(shí)行統(tǒng)一掛牌上崗,使用文明用語(yǔ),對(duì)用戶反映的問題耐心解答,工作熱情周到;
F.向社會(huì)公開投訴電話,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,接到投訴電話及時(shí)調(diào)查處理,一周內(nèi)給予答復(fù);北屯阿福路加氣站的監(jiān)督投訴電話:xxxxx
在過去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好。總之,在這一年的工作中雖然取得了一定成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
天然氣員工年終總結(jié)3
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末,20xx年技術(shù)部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確有效指導(dǎo)和其他部門的支持與配合下運(yùn)轉(zhuǎn)正常,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的管理制度,責(zé)任制度。下面對(duì)技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、 20xx年完成的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬⒎桨冈O(shè)計(jì)及技術(shù)交底等工作
1、勘察、設(shè)計(jì)以及中壓防線,土方質(zhì)量監(jiān)督,截止年底共勘察設(shè)計(jì)樓棟40余棟;
2、完成南新街路西主中壓管道支線250余米;
3、編制總體及各分部分項(xiàng)工程任務(wù)書28余次;
4、 根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度完成對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)。
(二)、技術(shù)資料整理并報(bào)批
1、截止目前,共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊(cè)(共計(jì)143本),并已全部報(bào)批成冊(cè),完成20xx年工程竣工資料27冊(cè);
2、向咸陽(yáng)市發(fā)改委發(fā)送天然氣統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)表17次;
3、收集工程材料合格證及技術(shù)資料并已裝訂成冊(cè)。
(三)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制
1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底,使施工過程中按設(shè)計(jì)、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制,完工后能及時(shí)填制各類技術(shù)資料,協(xié)助其他部門一起做好對(duì)施工隊(duì)伍的監(jiān)控。施工過程中實(shí)行旁站制度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過程技術(shù)指導(dǎo);
2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場(chǎng)多講,善于開口講話,在現(xiàn)場(chǎng)看到不規(guī)范的要糾正、制止,每個(gè)工序的交底能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干,如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時(shí),每一個(gè)工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底,不但自己明白,而且讓施工的每個(gè)人都明白。
3、健全檢查制度。建立了嚴(yán)密的檢查制度,做到了有施工的地方就有人去檢查,并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外,工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查;隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查,這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題,及時(shí)糾正。
4、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證我們干的每項(xiàng)工程都是合格工程。發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性,每個(gè)人都來控制質(zhì)量,每個(gè)人都認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性,保證了工程的'質(zhì)量。今年以來未出現(xiàn)較大質(zhì)量安全事故。
。ㄋ模、工程驗(yàn)收
工程項(xiàng)目竣工后,及時(shí)組織各相關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量及材料使用情況進(jìn)行竣工驗(yàn)收;
。ㄎ澹、處理完成公司其他技術(shù)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)
二、工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)為新進(jìn)員工,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力;
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神,增強(qiáng)大家責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)施工任務(wù)。我們都是年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
⑴、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
、、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)施工任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去,在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請(qǐng)教前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年的工作實(shí)踐給了我們帶來很多教訓(xùn),20xx年對(duì)技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),各部門緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)宏遠(yuǎn)燃?xì)獾膫ゴ竽繕?biāo)。
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