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我對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)
上了文秘課到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)星期多了，我對(duì)秘書(shū)這項(xiàng)工作有逐步的了解，漸漸的加深了對(duì)記憶工作的認(rèn)識(shí)。
在二十世紀(jì)初期，秘書(shū)的職責(zé)工作主要是為上司端茶送飯，處理一些雞毛蒜皮的小事；從二十世紀(jì)八十年代以來(lái)，隨著我國(guó)全而的改革開(kāi)放，秘書(shū)工作也得到迅速的發(fā)展，秘書(shū)理論研究和職業(yè)化教育培訓(xùn)逐步展開(kāi)。
首先，秘書(shū)應(yīng)該是上司的特殊助手，對(duì)上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔(dān)很多工作，她能撐握有關(guān)辦公室事務(wù)的處理技巧，能夠在上司沒(méi)有過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出自動(dòng)性和判斷能力，并且能在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)做出決定。
秘書(shū)，它是一個(gè)綜合性，服務(wù)性，機(jī)密性，中介性等的職務(wù)崗位，因此秘書(shū)工作的范圍十分廣泛，既是管理人員，也是業(yè)務(wù)人員，可以說(shuō)秘書(shū)的自身修養(yǎng)、言行舉止文化素質(zhì)及工作能力水平都直接影響到整個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或組織的形象及競(jìng)爭(zhēng)力，，可見(jiàn)秘書(shū)的崗位十分重要。當(dāng)然，秘書(shū)也是一個(gè)十分繁瑣且十分辛苦的工作崗位，之所以說(shuō)它繁瑣是因?yàn)槊貢?shū)讓領(lǐng)導(dǎo)更省心的去辦理一些日常工作，就需要秘書(shū)對(duì)很多事情都及時(shí)處理，妥當(dāng)；同時(shí)所要具備的知識(shí)也是十分廣泛，所以說(shuō)秘書(shū)既要上知天文地現(xiàn)，也要能夠做到下管雞毛蒜皮。
在日常生活中，要了解上司平時(shí)喜歡吃什么，身體適宜吃什么懷不宜吃什么，如果能夠細(xì)心做到這些，日常生活就會(huì)避免了許多麻煩與尷尬的事情；上班前要擠時(shí)間給上司整理文件或是辦公室衛(wèi)生，只有上司辦公室整齊有序，干干凈凈，客戶(hù)看到了都會(huì)覺(jué)得該上司辦事效率高、值得合作。在工作方面，上司安排寫(xiě)的文件、處理事情要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，講究效率，不可拖泥帶水，資料要提前完成，開(kāi)會(huì)或是出差要準(zhǔn)備好一切應(yīng)該準(zhǔn)備的資料；上司沒(méi)有安排的事情也要主動(dòng)去做，不可得過(guò)且過(guò)。有時(shí)上司工作太忙，作為秘書(shū)的也要適當(dāng)?shù)靥嵝焉纤居H屬的生日，適當(dāng)?shù)亟ㄗh應(yīng)該要什么禮物。
秘書(shū)是上司的左右手，要做到：別人不會(huì)的，我懂，別人會(huì)的，我精通，要做到這樣才能做個(gè)好秘書(shū)，當(dāng)然，除此之外，還有很多，之所以說(shuō)它是服務(wù)性的工作，秘書(shū)不光是為自己的上司服務(wù)，還要為自己的同事，下級(jí)服務(wù)，秘書(shū)對(duì)上司有求必應(yīng)，不厭其煩，秘書(shū)尊重上司是天職。
無(wú)論秘書(shū)出現(xiàn)在何種場(chǎng)合的應(yīng)酬、開(kāi)會(huì)或是出差，她的言行舉止形象素質(zhì)都不是代表她本人，而是代表她的組織或是單位，部門(mén)，所以她必須要有優(yōu)雅的言行舉止與豐富多彩的知識(shí)、、、不同的省份不同的國(guó)家有著不相同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，民族禁忌，所以秘書(shū)要懂得不同省份不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、民族禁忌的禮儀，還要懂得，異地的生產(chǎn)動(dòng)作過(guò)程、、、
當(dāng)然秘書(shū)不光要做到以上的，辦公室日常工作都要妥善完成，接聽(tīng)電話(huà)，會(huì)議記錄，會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)布置等等都與秘書(shū)息息相關(guān)的。
總之，做好一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)；既要有統(tǒng)籌全局的清醒頭腦，又要有倚馬可待的出眾文筆；還要有舌燦蓮花的驚世口才。
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