監(jiān)控室工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的監(jiān)控室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
監(jiān)控室工作總結(jié)1
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀人的工作態(tài)度:
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況
因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會做人
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的`工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時答復(fù)上級部門的反饋率達100%;接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、主要成績
。1)積極主動指導(dǎo)各收費站監(jiān)控及收費工作
為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
。2)多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:
第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核,通過考試,調(diào)動學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;
第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;
第三,為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護工作等進行了全員培訓(xùn)。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。
2、加強信息分析總結(jié)工作。
為進一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》!毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
。3)狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平
今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對完整的制度體系。
二、目前存在的問題
今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,各項工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些問題:
(1)故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。
(2)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。
三、二○xx年工作意見
根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進一步加強監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費人員,加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。
20xx年的主要工作是:
(1)加強現(xiàn)場檢查辦公,促進維護維修工作從答復(fù)型向落實型轉(zhuǎn)變。為達到上報故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導(dǎo),特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。
(2)實行維護回訪制,更好的服務(wù)基層。進一步規(guī)范維護程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復(fù)”,以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實專人定期進行。
(3)加強處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,加強對各收費站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
(4)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進一步貫徹落實“責(zé)任到人”。落實各種規(guī)章制度,從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強、效率高、形象好的隊伍。
(5)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護,監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同志們滿意。
監(jiān)控室工作總結(jié)2
20xx年即將過去,華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底,我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié),并闡述20xx年的消防安全工作的具體計劃。
第一部分:消防安全工作進展
20xx年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購物中心及高層公寓設(shè)備故障排除,以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。
我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問題,一方面是監(jiān)控中心值班人員對設(shè)備的操作較為生疏,另一方面,設(shè)備體系不太完善,漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試,消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善,監(jiān)控攝像頭長時間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底,公司委托消防維護人員對華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進行了維修與更換,將存在的安全隱患一一排除。
隨著消防設(shè)備使用的時間增長,各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測器、聲光報警器、商場停車場風(fēng)機。其中,商場停車場風(fēng)機的故障最難修理。后來,消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對商場消防安全產(chǎn)生的威脅,公司邀請專業(yè)消防維保人員于8月初對整個購物中心及高層公寓進行故障排查和設(shè)備維修。最終,將存在的故障全部排除。
隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來臨,我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組,整個安全大巡查歷時45天。第一階段為安全隱患巡查,細(xì)致查找商場各樓層商家存在的消防安全隱患,對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書,責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期,物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗收。經(jīng)過此次大巡查,及時消除了商場存在的火災(zāi)隱患。
另外,為了增強公司工作人員和商場營業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生,以及安全知識的培訓(xùn)。通過此次演練,公司工作人員的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。
第二部分:消防工作存在問題
一、 值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練
監(jiān)控室部分值班人員對監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練,在調(diào)取監(jiān)控錄像時,甚至不知道存儲位置,也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后,必須加強練習(xí),并增加知識儲備。
二、 終端故障越來越多
隨著商場和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測器、感溫探測器使用時間的延長,以及安裝位置錯誤。這些終端設(shè)備的損壞開始逐漸增多,主要表現(xiàn)為無故報警。一旦中控臺復(fù)位,隨即引發(fā)再次報警,只能將其屏蔽。
三、 新出現(xiàn)的故障無法及時排出
我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同,至今未找到新的'合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無法及時得到排除,而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限,只能對簡單故障進行維修,而對于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來,如果故障在持續(xù)增加下去,我公司恐很難通過消防支隊的消防安全檢查。
第三部分:工作匯總
經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力,基本上完成了公司交給的各項工作。但是,由于各種客觀與主觀的原因,我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對于商場存在的各種安全隱患,我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員,要加強消防安全知識的學(xué)習(xí),加強工作崗位的責(zé)任心,以便更好地完成接下來一年的工作任務(wù)。
監(jiān)控室工作總結(jié)3
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。
按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的'運行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室:***
20xx.11.15
監(jiān)控室工作總結(jié)4
根據(jù)保衛(wèi)處關(guān)于寒假期間校園公共安全的文件精神,遵照安防監(jiān)控科要求扎實開展假期校園內(nèi)白、夜間的巡視監(jiān)控工作部署,監(jiān)控室寒假期間認(rèn)真完成了以下工作:
一、工作思路
1、及時組織召開寒假期工作動員會議,制定細(xì)致的寒假期巡視監(jiān)控方案,立足本職、強化工作作風(fēng)、保持持之以恒的高強度工作態(tài)度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行處、科室下達的寒假隊員輪休方案,合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,做到勞逸結(jié)合、內(nèi)緊外松,使工作有條不紊、平穩(wěn)有序。
3、逐步強化制度執(zhí)行力,通過互相監(jiān)督、相互促進的民主工作氛圍,逐漸將各項規(guī)章制度落實到實際工作中去,充分體現(xiàn)和諧、人性化的.工作局面,寒假期間無一例違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、監(jiān)控室工作
1、寒假期前組織值班人員學(xué)習(xí)監(jiān)控操作技能及接警的注意事項。
2、組織學(xué)習(xí)并加強值班人員的安防意識。
3、認(rèn)真完成了寒假期間巡視各路段的工作任務(wù)。
4、假期中接警中禮貌用語、方式及突發(fā)事件能有效貫徹執(zhí)行。
寒假期間接警17起,其中:
1、消防7起
2、盜竊1起
3、求助2起
4、交通1起
5、其它6起
三、安防工作
1、根據(jù)1月安防檢查情況,統(tǒng)計可維修點4處,分別為綜合訓(xùn)練館、生化樓、逸夫樓及欣苑學(xué)生公寓,監(jiān)控點8個,每區(qū)以三個工作日完成維修。
2、我心中道路監(jiān)控現(xiàn)存在的問題:
1、逸夫樓路口攝像機無電源,待檢修。
2、南大門攝像機,光纖不通,無法連接,待檢修。
3、文科樓路口攝像機,無視屏信號,無法連接,待檢修。
4、與其它組團無法連接,監(jiān)控軟件待更換。
監(jiān)控室工作總結(jié)5
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的'作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室工作總結(jié)6
本人自20xx年x月到銀行監(jiān)控中心工作以來,在銀行經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視
著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)xx廣場或xx航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解
監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班
制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。
本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的'工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體,更好地為銀行服務(wù)。
監(jiān)控室工作總結(jié)7
上半年,監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞監(jiān)控工作,進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級布置的各項工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
狠抓隊伍建設(shè),提升建設(shè)力度,根據(jù)值班室值班人員和維護人員的崗位實際情況和工作特點,完善切實可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控室考評標(biāo)準(zhǔn)》,工作上以考評標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)規(guī)范化操作。上半年,我們監(jiān)控中心還張開了一系列培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司管理制度以及相關(guān)部門的文件的傳達、設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護知識的學(xué)習(xí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識及儀表儀容精神狀態(tài)等,這一系列的學(xué)習(xí)鞏固和提高了員工對有關(guān)監(jiān)控設(shè)備的理論知識和實踐操作水平。
1、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控值班人員堅持做到值班有記錄,資料有歸集;維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控室考評標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的章程來規(guī)范,熱情服務(wù),與公司門衛(wèi)、巡邏與消防人員團結(jié)協(xié)作,共同完成公司的安全保衛(wèi)工作,為公司安全生產(chǎn)提供良好的環(huán)境。
2、對三個廠區(qū)所有監(jiān)控點位進行分級,主要分為:一般24小時預(yù)防部位和夜間重點部位2種。對分級不同的點位進行了不同的要求,特別是夜間重點部位的攝像機畫面要格外的重視,一旦發(fā)現(xiàn)有異常就要立即通知巡邏人員去查看,以確保公司重要財產(chǎn)的安全。
3、為了公司重要財產(chǎn)的安全,對三個廠區(qū)所有重要的部位新增了42臺攝像機,使得公司重要財產(chǎn)的監(jiān)視更加嚴(yán)密,財產(chǎn)的安全性進一步提高,截止到6月底,已經(jīng)完成了對新增42臺攝像機的全部安裝與調(diào)試工作,計劃7月份對此項目申請驗收。
4、物流14號庫房作為重點部位,我們對其安裝了173臺攝像機,以保證庫房內(nèi)進出物資都能夠在監(jiān)控之內(nèi),使得公司的財產(chǎn)安全得以有保障,同時對庫房內(nèi)發(fā)生的一些異,F(xiàn)象能夠及時的發(fā)現(xiàn),工作人員也能夠進行快速有效處理。截止到6月底,173臺攝像機已經(jīng)基本上完成了安裝。
5、為了進一步加強對物流中心1號門進出人員和車輛進行管理,我們在大門進門處各增加2臺200萬像素高清槍機攝像機和1臺130萬像素球機,能夠達到24小時對進出門的車輛司機和車牌號都能監(jiān)視清楚的效果,以便于事后進行查詢。目前這2臺高清攝像機運行正常,實際效果良好,我們打算接下來對三個廠區(qū)各個大門都做上高清網(wǎng)絡(luò)攝像機,這樣將使公司強化對廠區(qū)的.管理。
6、對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作,同時也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房設(shè)備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。上半年我們共維護修理設(shè)備390余次,確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸,同時我們還不斷完善我們的應(yīng)急指揮系統(tǒng),不僅增加了10多部對講機,還增購了分頻器,保證了指揮系統(tǒng)能夠解決因公司規(guī)模不斷擴大而帶來的壓力。目前監(jiān)控中心各類設(shè)備均運行正常。
二、紀(jì)律方面
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,進一步完善監(jiān)控值班人員工作規(guī)程,嚴(yán)明工作紀(jì)律。堅持原則、秉公辦事,對監(jiān)控崗位進行不定時不定期查崗,突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,一律按公司管理制度進行處罰,盡可能杜絕違紀(jì)事件發(fā)生,到目前為止,上半年未發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì)行為,下半年我們會一如既往的加強管理,爭取全年不發(fā)生一起違紀(jì)現(xiàn)象。
三、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心積極響應(yīng)公司的號召,積極參加公司舉辦的各項活動,尤其是公司舉辦的第十五屆職工運動會,監(jiān)控室所有人員都參加了報名,雖然后面由于比賽日程的調(diào)整,監(jiān)控室部分員工參加的項目比賽時間和自己工作時間產(chǎn)生了沖突,而沒能夠參加比賽,但是她們在上班之余還是心系比賽,時刻關(guān)注著比賽的進程,她們這些積極參與到公司大家庭中的精神還是可貴的。我們監(jiān)控室還積極鼓勵員工踴躍投稿,讓大家為公司企業(yè)文化建設(shè)出一份力。我們監(jiān)控室還時常開班會,了解員工生活與工作情況,幫助解決員工實際困難,讓每一名員工都能夠安心投入到工作中去。
總的來說,半年來監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績,但還需要繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我們會克服重重困難,以新的面貌、新的工作舉措,確保公司全年任務(wù)的順利完成。
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20xx年6月27日
監(jiān)控室工作總結(jié)8
剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,消防監(jiān)控室工作總結(jié)。六個月彈指一揮間;仡櫱鞍肽甑墓ぷ鳎芍^碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下:
今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導(dǎo)思想,把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真吸取20xx年事故的慘痛教訓(xùn),抓好落實“我要安全”工作,增強職工的安全意識和安全責(zé)任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓(xùn),加強對硫化氫的認(rèn)識,學(xué)習(xí)“我是硫化氫”系列知識,培養(yǎng)工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,使工作人員意識到安全是全員的首要責(zé)任,是企業(yè)的推動力和新舉措。
為了深入落實安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設(shè)立安全辦公室,并且在職工中開展安全責(zé)任承諾活動,安全禁令活動,結(jié)合我館實際工作,以高空作業(yè)為重點,修訂安全制度和章程,確保各項工作有章可循,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識到,安全不僅僅關(guān)系著每個人的人身和財產(chǎn)安全,而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強安全生產(chǎn)法制意識,責(zé)任意識,事故防范意識,關(guān)愛生產(chǎn),關(guān)注安全,用責(zé)任鑄起我們安全的長廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位工作人員。我們必須有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng),有熟練的業(yè)務(wù)技能和健康的體魄。在上半年,我們對工作人員進行了全面的考核,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時,提高工作人員素質(zhì),我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴(yán)防嚴(yán)查工作責(zé)任心不強的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地,如果一時疏忽,后果將不堪設(shè)想,4.8事件讓我收獲很大,我會從此事中吸取教訓(xùn),從哪里跌倒就從哪里爬起,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以出色的工作業(yè)績彌補這個事件所造成的損失,和同事們團結(jié)一心把我們的消防工作做好,做扎實。
3月份,我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作,不斷完善各項制度,大家在學(xué)習(xí)和落實“我要安全”工作的同時,都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時,我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在,南樓管線幾經(jīng)改造,六樓幾十根管線縱橫交錯,水路電路紛繁復(fù)雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關(guān)鍵時刻,少走彎路,少犯錯誤。我深深地知道,我們的責(zé)任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作,我們責(zé)無旁貸,。為了達到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名工作人員外培,經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí),取得了消防中心控制室操作資格證,實在是可喜可賀啊!在此期間,幾名老工作人員工作量加大,他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗,加強巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時時刻刻牢記著安全工作有起點無終點,時時刻刻繃緊安全這根弦,工作總結(jié)《消防監(jiān)控室工作總結(jié)》。
4月份花會期間,接待會議10余次,每周平均收入32萬多,這是近年來收入最高的一月,這與我們所有工作人員的辛勤努力是分不開的,我們所有工作人員從方方面面都做好花會接待工作,使花會工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。
4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備,安裝了聯(lián)動型火災(zāi)報警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強切功能。監(jiān)控主機也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個,配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應(yīng)急燈88盞,安全指示燈52個,消防水帶23條,手動報警器27個,遠紅外線探頭6 個,25路攝像探頭,對講機4部,消防面具20余具等,現(xiàn)在我們各項消防設(shè)施設(shè)備齊全,基本做到了全館聯(lián)動,可以說一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學(xué)化了。
4月28日,我館在郭亞偉總經(jīng)理助理帶領(lǐng)下,精心組織了一次消防演練,參加此次活動人數(shù)達150余人,這在我館是史無前例的。演練成立了專業(yè)小組:有外聯(lián)協(xié)調(diào)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組、宣傳照相攝像組等六個小組;模擬火災(zāi)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作分五組:餐廳部安排6名工作人員扮演賓客、辦公室安排義務(wù)消防員12人撲救及組織現(xiàn)場人員疏散,保安部準(zhǔn)備4kg滅火器若干具,防毒面具10余個,對講機10余部,客房部配備北四樓6個房間,煙霧器?头坎恳矊︻櫩瓦M行必要的解釋,避免引起不必要的恐慌。由于這次演習(xí)準(zhǔn)備充分,組織嚴(yán)密,整個演練過程有條不紊,取得了空前的成功。這次消防演練,給我們一個啟示,那就是不打無準(zhǔn)備之仗。沒有充分的準(zhǔn)備不行,沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)不行,沒有各個部門的團結(jié)協(xié)作更不行。因此我認(rèn)為,安檢工作需要常抓不懈,這樣的演練應(yīng)該多舉行。這樣,我們才能從實戰(zhàn)演練中去查漏洞,找不足,否則,等事故真正來臨時,我們就會驚慌失措,顧此失彼。通過這次消防演練,大家更加清醒地認(rèn)識到,一旦發(fā)生火情,我們首先要冷靜、沉著,每個人應(yīng)該做什么?我們消防員應(yīng)該做什么?如何正確報火警?如何正確救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我們要繼續(xù)做好防火工作,持之以恒把安全生產(chǎn)放在日常工作的第一位,使我們的企業(yè)能夠高效正常運行下去。
5月份開展“我要安全”家書征文活動,大家人人談安全,人人寫安全,人人做安全工作的宣傳員,把安全工作落實到千家萬戶。我們還開展了全體星級服務(wù)員評定工作,選出業(yè)務(wù)尖子、業(yè)務(wù)精英,中間結(jié)合思想品德、業(yè)務(wù)技能、思想覺悟,首先進行部門評定,最后結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組審定,評出餐廳部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名,共10名星級服務(wù)員,并給予獎勵,這次評定工作,對自己也是一次激勵。4月份我們保安部三名工作人員代表我館參加廠部首屆消防運動會,取得了優(yōu)異的成績,受到了上級部門的獎勵。在“我要安全”知識競賽中,我部門也受到了獎勵。通過這些活動的開展,我們部門一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍已經(jīng)形成。外樹形象,內(nèi)練素質(zhì),大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”作為自己工作的奮斗目標(biāo)。
6月份市里進行消防安檢,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,各種設(shè)施齊全,加上全館上下齊心協(xié)力,驗收工作一次通過,這對于我們來說是一種鼓勵,也是一種鞭策。6月1日,《衛(wèi)生飲食法》正式頒布,餐廳的衛(wèi)生工作,也納入了保安部的檢查范圍內(nèi),我們感到自己的責(zé)任更大了,這是一種監(jiān)督,也是一種無形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份內(nèi)工作。同時結(jié)合設(shè)備操作和投用,我們也進行了培訓(xùn)和考核。6月份是我公司的安全月,我們通過評選安全衛(wèi)士,學(xué)習(xí)三基知識,提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了大家的安全意識。
另外,在上半年清欠工作中,雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績。大家知道,清欠工作在賓館是個老大難問題。領(lǐng)導(dǎo)把這個艱巨的`任務(wù)交給了我們保安部。比如農(nóng)行,鄉(xiāng)政府這兩單位,都是兩年前的死帳。農(nóng)行因為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動,工作交接不清,致使我方送去的票據(jù)丟失。鄉(xiāng)政府因為牽扯到和地方上的關(guān)系,更是一塊難啃的骨頭,清欠工作困難重重,我們長時間處于焦慮中,為了協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,可以說不管刮風(fēng)下雨,只要有機會,我們就一趟一趟的跑,找各種渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不該走的路也一次又一次的走了。面對清欠的諸多困難,我們可以說知難而進,流汗又流淚?偹阃隄M的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),啃下了這兩個硬骨頭。下半年我們將再接再厲,進一步重視清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齊心協(xié)力,絕不放松,以更加飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),推動清欠工作再上新臺階。
成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開我們保安部所有工作人員的共同努力。但成績屬于過去,我的工作尚有諸多不足之處。我會發(fā)揚成績,糾正缺點,做好今后的工作。我廠作為全省企業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們應(yīng)該時刻牢記自加壓力、自我超越、自強不息的“三自”精神,為我館更加美好的明天做出應(yīng)有的貢獻!
監(jiān)控室工作總結(jié)9
一、日常工作
1、抓好安全管理及隊伍建設(shè),貫徹學(xué)習(xí)國家及學(xué)校安全管理規(guī)定及法律法規(guī),完善安防管理制度。
2、督促各班組做好日常值班、內(nèi)務(wù)等工作,細(xì)化分類,加強監(jiān)管力度,確保工作質(zhì)量。
3、認(rèn)真完成了科內(nèi)人員考勤、工作總結(jié)、計劃的.編制和上報工作。
4、規(guī)范當(dāng)班人在接警電話時,言簡意賅,說話文明,記錄清晰。
5、在接到各類報警信息時,能正確判斷該事件性質(zhì),并及時通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。
二、監(jiān)控維修、維護工作
(一)、各組團及公寓
本月對各組團及公寓的安防設(shè)備給予統(tǒng)計,并做好相關(guān)記錄。檢查結(jié)果如下:
組團安防設(shè)備運行情況
1、行政樓電子墻監(jiān)視器故障8臺,其中4臺損壞,另4臺畫面模糊不清。電腦鍵盤損壞。待更換。
2、綜合訓(xùn)練館1號攝像機白屏,6號攝像機模糊不清。初步排查攝像機損壞。待維修。
3、文科樓組團經(jīng)管學(xué)院5號攝像機藍屏,6號攝像機模糊不清。初查5號線路進水,需重新放線。6號線路老化,需重新放線。待維修。政法學(xué)院及科技學(xué)院完好,正常運行。
4、生化樓1號機2號攝像機藍屏(時好時壞),初查線路接觸不良。待維修。
5、機械樓安防設(shè)備正常運行。
6、水電樓組團1號攝像機與6號攝像機線路沖突,造成畫面相同。初步認(rèn)定為視屏線路交錯造成。待維修。
7、逸夫樓1號機11號、14號攝像機藍屏。初步排查攝像頭損壞,需更換。待維修。
8、理科樓安防設(shè)備癱瘓,硬盤錄像機損壞,各視屏線路損壞。待重新更換設(shè)備。
學(xué)生公寓安防設(shè)備運行情況
1、欣苑公寓及(留學(xué)生)公寓留學(xué)生食堂,小餐廳操作間、電梯口及入口畫面干擾嚴(yán)重,有較多橫條。初步排查線路老化及部份攝像機損壞。待維修。欣苑門崗14號、16號攝像機藍屏,初步排查,14號及16線路損壞。待維修。
2、東苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運行正常。
3、沁苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運行正常。
4、西苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運行正常。
5、南苑學(xué)生公寓安防設(shè)備運行正常。
。ǘ、道路監(jiān)控
由晟豐公司送來8臺云臺攝像機到中心內(nèi),更換道路監(jiān)控各點云臺攝像機。
1、北門1崗攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。
2、綜合訓(xùn)練館路口攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件不能控制,軟件控制待處理。
3、行政樓路口攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤不能控制,軟件控制正常,主控鍵盤控制待處理。
4、圖書館路口攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤不能控制,軟件不能控制,待處理。
5、行政樓(對大門)攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。
6、足球場看臺攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件不能控制,待處理。
7、西大門攝像機已換完畢,圖像正像,投入使用。
8、水電樓路口攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。
9、南大門攝像機已換完畢,因光路不通,無法調(diào)試,待處理。
道路監(jiān)控大部份路段攝像機現(xiàn)已調(diào)試完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,均投入使用。
現(xiàn)存在的問題:
1、逸夫樓路口攝像機無電源,待檢修。
2、南大門攝像機,光纖不通,無法連接,待檢修。
3、文科樓路口攝像機,無視屏信號,無法連接,待檢修。
三、監(jiān)控值班室
因科內(nèi)人員調(diào)整,部份新進隊員到監(jiān)控室當(dāng)班,對新上崗隊員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成假期值班工作。
四、本月接警情況
本月共接警22起,其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起
監(jiān)控室工作總結(jié)10
20xx年已臨近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級工作會議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機,堅持以“四化管理”工作為重點,團結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進行總結(jié):
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達我站例會的精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序,監(jiān)控室工作總結(jié)。此外在我站開展的“四化管理工作落實年,迎全運形象作風(fēng)建設(shè)年活動”及“中層干部、后勤機關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認(rèn)識入手,召開各個活動為主題的部門例會,認(rèn)真?zhèn)鬟_我站的活動精神,按照部門職責(zé)認(rèn)真落實每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問題,認(rèn)真總結(jié),改進、再提高,為進一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進行監(jiān)控、收費設(shè)備安全大檢查,積極參加我站組織開展的安全消防演習(xí)活動,并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作,時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機,做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班次跟隊講評,及時指出不足之處,同時按照績效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用,結(jié)合實際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報、安全警示標(biāo)語、全運標(biāo)語等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修,保證了收費工作的正常運行,遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進行大掃除,同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:1、還需進一步自覺加強學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的`水平。2、進一步加強文明服務(wù),在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記,主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在意見建議方面,著重提出一點有關(guān)我工作部門的意見建議,眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用,實現(xiàn)了收費管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可否在此基礎(chǔ)上,對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊下班前,嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》,對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議,簽字屬實,為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù),每周站領(lǐng)導(dǎo)對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見,如有不妥,敬請原諒!
在下一步的工作中,我部門將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量!
監(jiān)控室工作總結(jié)11
緊張充實的20xx年即將結(jié)束,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習(xí)。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開的,特別是今年家里鬧糾紛,領(lǐng)導(dǎo)、同仁幫我解決心里的困擾,我心里很感動,也很感激。在此深表感謝!一年來在處領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明服務(wù),禮貌服務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻。作為一名監(jiān)控員維修人員現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下
一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的.提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和處里、科室和監(jiān)控室要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗。由于監(jiān)控系統(tǒng)剛剛修復(fù),很多不穩(wěn)定的設(shè)備元器件有待觀測和檢修,因此各種誤報和設(shè)備損壞現(xiàn)象日趨增多,如震動,刷卡,電話,監(jiān)聽,攝像等,因此我通過自己的學(xué)習(xí)和請教對故障點精心的檢修和維護,對有些設(shè)備還要進行原件級的維修,并做出了相應(yīng)的記錄。把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告科室領(lǐng)導(dǎo)。
三、貫徹執(zhí)行處里和科里管理工作的規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向科長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障所里的水電暢通。
盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕政治學(xué)習(xí)等。
展望明年,新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿了信心,只要我們能團結(jié)友愛,同心同德,在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。
監(jiān)控室工作總結(jié)12
一、項目總目標(biāo)
(一)了解醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)院消毒與感染控制能力及其變化情況。
。ǘ┰u價醫(yī)療機構(gòu)的消毒工作質(zhì)量,為改進醫(yī)院消毒與感染控制措施提供依據(jù),以降低醫(yī)院感染發(fā)病率。
。ㄈ橹朴嗎t(yī)院消毒與感染控制新的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提供依據(jù)。
二、項目范圍和工作職責(zé)
。ㄒ唬╉椖糠秶
市及12區(qū)市疾控中心。部級監(jiān)測點為青醫(yī)附院、市北區(qū)醫(yī)院;市級監(jiān)測點為市衛(wèi)生局直屬醫(yī)療機構(gòu);各區(qū)市疾控中心至少遴選轄區(qū)內(nèi)2家醫(yī)療機構(gòu)作為區(qū)(市)級監(jiān)測點。
。ǘ┕ぷ髀氊(zé)
1、市疾病控制中心
負(fù)責(zé)制定市醫(yī)院感染監(jiān)測方案,并根據(jù)方案要求每半年檢測一次,并收集、分析和反饋全市醫(yī)院監(jiān)測情況;利用監(jiān)測資料,評價全市監(jiān)測情況;負(fù)責(zé)對區(qū)、市級醫(yī)院感染監(jiān)測的.培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和工作評估;對全市醫(yī)院感染監(jiān)測策略與措施提出改進建議。根據(jù)國家及省衛(wèi)生廳相關(guān)要求做好醫(yī)院消毒與感染控制檢測工作開展情況的年度上報工作。
2、區(qū)(市)級疾病控制中心
具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)院感染監(jiān)測工作,并按要求每季度將監(jiān)測資料報送市疾控中心;定期對本轄區(qū)監(jiān)測資料進行分析與評價,及時向本級衛(wèi)生行政部門報告,并向監(jiān)測醫(yī)院反饋;根據(jù)監(jiān)測結(jié)果確定本轄區(qū)監(jiān)測薄弱單位和環(huán)節(jié),組織開展相關(guān)調(diào)查研究。并根據(jù)各自工作實際制定各區(qū)市的醫(yī)院消毒與感染控制監(jiān)測方案。
3、各級醫(yī)療機構(gòu)
在本單位定期開展主動監(jiān)測,協(xié)助疾控機構(gòu)開展監(jiān)測工作。
三、項目工作內(nèi)容
。ㄒ唬┍O(jiān)測醫(yī)院及感染控制科室基本情況
醫(yī)院名稱和代碼、歸屬關(guān)系、等級、監(jiān)測前一年日平均門診量、醫(yī)護人員數(shù)、床位數(shù),是否建立醫(yī)院消毒管理組織。醫(yī)院感染管理科組織結(jié)構(gòu)、主要職責(zé)、人員情況(包括姓名、性別、年齡、職稱、職務(wù)、學(xué)歷、在感染管理科工作年限和參加院感相關(guān)培訓(xùn)的次數(shù))、負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系方式。
疾病控制機構(gòu)及醫(yī)院首次參加監(jiān)測項目時填寫附表1、2、3,有變化時及時報告。
(二)去污染的程序
醫(yī)院對使用后手術(shù)器械進行清洗、消毒、滅菌的程序,包括消毒清洗滅菌、清洗消毒滅菌、清洗消毒和清洗滅菌4種程序,每種去污染程序所占的比例。每季度監(jiān)測一次,填寫附表4,于每季度最后一個月下旬上報。
(二)手術(shù)室空氣檢測
每季度各檢測單位選擇普通手術(shù)室兩間,潔凈手術(shù)室百級、千級、萬級各一間,無相應(yīng)級別時可空缺。監(jiān)測普通手術(shù)室沉降菌和醫(yī)院潔凈手術(shù)室的空氣沉降菌、浮游菌。
(三)一般物體表面檢測
每季度各檢測單位選擇醫(yī)院婦科2個治療室,感染性疾病科5間病房,現(xiàn)場監(jiān)測消毒處理前后房間內(nèi)物體表面細(xì)菌總數(shù)。
(四)醫(yī)護人員手的檢測
每家醫(yī)院每季度選擇5名手術(shù)室醫(yī)護人員進行外科手消毒后監(jiān)測,5名感染性疾病科(住院部)醫(yī)護人員進行衛(wèi)生手消毒后監(jiān)測,現(xiàn)場監(jiān)測消毒后接觸病人、從事醫(yī)療活動前5只外科手及5只衛(wèi)生手的細(xì)菌菌落總數(shù)一次。每季度監(jiān)測一次,填寫附表5,于每季度最后一個月下旬上報。
。ㄎ澹┛谇豢朴盟O(jiān)測
每點每季度選擇口腔科水源水1份、儲水箱水1份、手機噴水5份、沖洗水5份,檢測細(xì)菌菌落總數(shù)。每季度監(jiān)測一次,填寫附表6,于每季度最后一個月下旬上報。
(六)醫(yī)院污水監(jiān)測
調(diào)查醫(yī)院污水處理方法中采用的消毒因子種類及強度。監(jiān)測醫(yī)院污水中生物性污染指示物糞大腸菌群數(shù)(MPN/L)和腸道致病菌(主要監(jiān)測沙門氏菌、志賀氏菌)。
(七)市疾病控制中心對該項目有關(guān)技術(shù)人員(60人)實施現(xiàn)場采樣、實驗室檢測等技術(shù)培訓(xùn)。
四、項目實施與管理
。ㄒ唬└骷壭l(wèi)生行政部門對項目的開展情況進行定期監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和研究解決項目執(zhí)行中的困難和問題,并在項目執(zhí)行過程中及時爭取上級的支持和幫助,督促承擔(dān)項目任務(wù)的機構(gòu)保質(zhì)保量地完成各項目標(biāo)。
(二)項目執(zhí)行過程中所用的培養(yǎng)基等耗材必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┦屑膊】刂浦行呢(fù)責(zé)項目培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢工作,對項目實施進行質(zhì)量控制。區(qū)、市疾病控制中心和各監(jiān)測點醫(yī)院負(fù)責(zé)項目實施。
五、項目執(zhí)行時間
20xx年8月25日—20xx年12月31日。
六、項目監(jiān)督、考核
(一)市衛(wèi)生局對項目實施情況進行全程監(jiān)督,定期組織開展考核和評價。各區(qū)、市衛(wèi)生局組織專家每季度對項目進行督導(dǎo)檢查,并將檢查情況上報市衛(wèi)生局。
監(jiān)控室工作總結(jié)13
GPS監(jiān)控機房工作總結(jié)
20xx年,監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作,進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級布置的各項工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)方面總結(jié)
狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門值班人員和維護人員的崗位實際情況和特點,完善切實可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《GPS監(jiān)控機房管理制度》和《計算機管理制度》。上半年,我部門工作重點放在設(shè)備的安裝、維護、檢修上,自20xx年至20xx年,我部門將公司xxx輛出租車GPS設(shè)備安裝完畢,并對20xx年安裝的設(shè)備進行了檢修維護,并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測工作,對廣告發(fā)布軟件,和監(jiān)控軟件一一進行了測試,對不足進行了完善。
規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年初設(shè)備安裝完善后,我部門對GPS 監(jiān)控記錄,進行了完善,實行了單車GPS記錄和故障設(shè)備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環(huán)節(jié)精細(xì)化,保障設(shè)備的正常運行。
對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作,同時也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房設(shè)備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟
件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
對車輛監(jiān)控工作的細(xì)化,體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價值,我部門自20xx年年低正式啟動車輛限速設(shè)置,市區(qū)內(nèi)限速40碼,市區(qū)外限速80碼,并劃分多個修理點,對違反公司規(guī)定的外修車輛,進行了嚴(yán)密布控,實現(xiàn)了超速監(jiān)控報警,和外修車輛監(jiān)控報警,并在稽查工作中起到了一定的作用。
二、對車容車貌定點稽查工作的'總結(jié)
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,自8月中旬我部門被指定負(fù)責(zé)車容車貌定點稽查工作,對原先的檢測方式進行了部分修正,每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高,基本做到了檢查有實效,現(xiàn)場整改措施得當(dāng),對無故不按時到公司簽到接受檢查的車輛進行了系統(tǒng)的整治,定點工作進展順利,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和個部門的認(rèn)可。
三、對工作中不足之處的總結(jié)
20xx年在各項工作順利進行的同時,也出現(xiàn)了諸多不足之處,首先,在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細(xì)致,對故障車輛的處理不夠及時,由于客觀原因存在,使個別設(shè)備不能第一時間得到修復(fù),在車容車貌定點檢查工作上,工作做的還不夠細(xì),有存在漏網(wǎng)之魚的現(xiàn)象,對處理不按時到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員,未能做到警示作用,缺乏教養(yǎng)和溝通。
四20xx年工作計劃。
認(rèn)真做好GPS監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護、等日常工作,對所存在
的不足逐一列出,并制定共做計劃,整改方案,落實各項工作的中。確保GPS設(shè)備功能,正常運行,由于設(shè)備安全完畢時間不久,故障設(shè)備尚不是很多,20xx年需對所有的GPS終端設(shè)備,進行一次全面的檢測工作,及時將存在或可能存在故障的設(shè)備,在4月保修期到前,返廠修理,并啟動現(xiàn)有的備用設(shè)備,保障公司全部車輛的GPS上線率正常,運行正常。
對車容車貌定點檢查工作狠抓落實,做好每天的檢查記錄,并按月進行統(tǒng)計,在每月20號后進行初步統(tǒng)計,將未按時或無法按要求達到檢查數(shù)量的車輛進行篩查,及時電話告知到公司接受處理,并責(zé)令整改。將定點稽查工作深入化,局部化,把定點稽查工作作為重點工作執(zhí)行,爭取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績。
監(jiān)控室工作總結(jié)14
20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室工作在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強;在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進行總結(jié)
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達處上的例會精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外,制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時刻保持高度的`責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)禁上網(wǎng)閑聊,加大監(jiān)控力度,充分利用監(jiān)控屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用。
第三、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗。由于學(xué)校、加油、加氣站、幼兒園是轄區(qū)的管控重點部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。
第四、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設(shè)備的故障無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進行擦洗維護,同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,第六、在一年的緊張工作中,能盡職盡責(zé)地做好監(jiān)控工作。對于有意向翻墻的年輕人能及時呼叫巡邏隊前去阻止;在轄區(qū)逗留形跡可疑的,能全面跟蹤攝像記錄,在第一時間使巡邏隊趕到,進行詢問、盤查;對于已發(fā)的案子根據(jù)時間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過;對于緊急報案的,及時通知書領(lǐng)導(dǎo),以最快速度調(diào)案,為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小10多起電腦、錢包、手機以及自行車被偷事件,并下載存檔相關(guān)的視頻錄像,給派出所的民警提供了相關(guān)信息,協(xié)助他們快速破案,確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定。 在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有
1、還需進一步自覺加強學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高案件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。 在下一步的工作中,我們將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作任務(wù),為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個和平安全生活環(huán)境而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結(jié)一心,一定會做得更好!
監(jiān)控室工作總結(jié)15
20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室在保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強;在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進行總結(jié):
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達處上的例會精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外,制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格
保密制度,認(rèn)真、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)禁上網(wǎng)閑聊,加大監(jiān)控力度,充分利用監(jiān)控屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用。
第三、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗。由于學(xué)校是一個特殊的環(huán)境,學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)、上課和下課時,是一個緊張而忙碌的時間段。學(xué)院總共有攝像頭133個,而上墻大屏只有18個,在短時間內(nèi)看全133個視頻,是遠遠達不到的。我們用一臺電腦自動輪視看視頻,另一臺電腦捕捉可疑信息,一有情況,及時通知巡邏隊,使案發(fā)量降到最低。
第四、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設(shè)備的故障:無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的`調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進行擦洗維護,同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,
第六、在一年的緊張工作中,能盡職盡責(zé)地做好監(jiān)控工
作。對于有意向翻墻的學(xué)生能及時呼叫巡邏隊前去阻止;在車棚附近逗留形跡可疑的,能全面跟蹤攝像記錄,在第一時間使巡邏隊趕到;對于已發(fā)的案子根據(jù)時間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過;對于緊急報案的,及時通知書領(lǐng)導(dǎo),以最快速度調(diào)案,為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢包、手機以及自行車被偷事件,并下載存檔相關(guān)的視頻錄像,給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息,協(xié)助他們快速破案,確保了校園的安全穩(wěn)定。
在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進一步自覺加強學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高案件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作任務(wù),為師生創(chuàng)造一個和平安全校園而
努力!
11月15日,我們又接手了學(xué)院的消防工作,面對全新的工作,我們克服重重困難,虛心學(xué)習(xí),通過多看多聽多想多問多做,在短時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和消防設(shè)備的操作,對于發(fā)生的火警及故障能及時通知第一責(zé)任人并及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結(jié)一心,一定會做得更好!
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