回顧工作總結(jié)范文（精選6篇）

　　一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的回顧工作總結(jié)范文（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　回顧工作總結(jié)1

　　日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了半年�，F(xiàn)在，我對(duì)本人在半年中的思想、工作作如下總結(jié)：

　　一、嚴(yán)于律己，為人師表

　　有良好的師德修養(yǎng)、教書育人，為人師表，勇于探索，不斷創(chuàng)新。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯干，嚴(yán)格遵守教育法規(guī)，認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度。熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)，關(guān)懷他們的生活，引導(dǎo)他們的思想，使他們健康成長(zhǎng)。

　　二、教育教學(xué)工作：

　　首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與音樂(lè)課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的審美能力、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能夠以活動(dòng)及生活事實(shí)為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。

　　第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。

　　第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。

　　第四、幫助學(xué)生建立錯(cuò)題集“為學(xué)之道，所在積累”。如果學(xué)生能把在學(xué)習(xí)的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)記錄下來(lái)，汲取教訓(xùn)，化教訓(xùn)為經(jīng)驗(yàn)，使經(jīng)驗(yàn)更豐富。這是一種非常好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。能夠起到事半功倍的效果�？墒呛苌儆袑W(xué)生能堅(jiān)持這樣做。于是我們采取先領(lǐng)學(xué)生上路，教師根據(jù)學(xué)生的.實(shí)際情況，把學(xué)生的錯(cuò)題收集起來(lái)進(jìn)行二次達(dá)成，在對(duì)二次犯的錯(cuò)誤進(jìn)行診斷后，再去對(duì)癥下藥，配上相關(guān)的例子。進(jìn)行舉一反三，思維發(fā)散。

　　第五、幫助學(xué)生使所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化化學(xué)教材編寫時(shí)，為了教學(xué)適應(yīng)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。把概念和元素知識(shí)穿插并行。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該幫助學(xué)生不斷地消化和整理，使知識(shí)系統(tǒng)化。在總結(jié)知識(shí)的過(guò)程中，探尋知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，抓住知識(shí)的本質(zhì)、精髓。這樣學(xué)生會(huì)感到，書本越念越薄，知識(shí)脈絡(luò)越清晰。

　　三、今后努力方向：

　　在新的一年中，我將不斷加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

　　回顧工作總結(jié)2

　　一、班集體建設(shè)：

　　一個(gè)班級(jí)，集體的建設(shè)與經(jīng)營(yíng)是很重要的，班級(jí)的好差，主要的就看這個(gè)班級(jí)集體的向上的凝聚力。對(duì)于我，這是個(gè)陌生的班級(jí)，而這又是個(gè)特殊的群體，這是一個(gè)外來(lái)民工子弟學(xué)校里唯一的一個(gè)六年級(jí)集體，這個(gè)集體又是不穩(wěn)定的，或來(lái)或走，學(xué)生的流動(dòng)性比較大。所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，管理上就有一定的難度。這個(gè)學(xué)期來(lái)，我仔細(xì)地去了解每個(gè)學(xué)生的性格以及學(xué)習(xí)上的各方面情況，甚至他們的家庭情況，我要求自己以最快的速度融入這個(gè)集體，讓學(xué)生接受我這個(gè)新班主任。而另一方面，原先的這個(gè)集體相對(duì)有些散，必須要讓他們形成更強(qiáng)的集體凝聚力和集體榮譽(yù)感。經(jīng)過(guò)努力，在班集體的建設(shè)上有了一定的效果，學(xué)生越來(lái)越喜歡這個(gè)班級(jí)，喜歡這個(gè)班級(jí)的同學(xué)和老師。

　　二、尖子生培養(yǎng)：

　　從接手這個(gè)班，我就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)班學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不突出，比如語(yǔ)文，很多學(xué)生連基本的拼音和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都掌握不好。經(jīng)過(guò)期中考，就明顯地表現(xiàn)出高分的學(xué)生基本沒(méi)有，這是跟上一屆學(xué)生有很大差別的`地方，大部分學(xué)習(xí)好的都集中在八十分這一檔。所以，我針對(duì)班里潛力大的學(xué)生，做了一些工作，如找他們談心，時(shí)常鼓勵(lì)他們，并督促他們。到期末，情況稍有好轉(zhuǎn)，但還是不理想，這個(gè)是需要下學(xué)期繼續(xù)努力的一大方面。

　　三、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作：

　　對(duì)于民工子弟的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們各方面的底子相對(duì)都差些，因此，差生的轉(zhuǎn)化是班主任工作里很重的一塊。班里有一個(gè)男生，平時(shí)除了學(xué)習(xí)不上心外，還經(jīng)常搗亂，對(duì)老師也不禮貌，我就經(jīng)常找他談話，批評(píng)的批評(píng)，說(shuō)道理的說(shuō)道理，下了很大的心思，狀況有所好轉(zhuǎn);而其他后進(jìn)生相對(duì)來(lái)說(shuō)就好多了。下學(xué)期會(huì)再接再厲！

　　四、學(xué)生參加各項(xiàng)比賽獲獎(jiǎng)情況：

　　本學(xué)期，班里一個(gè)學(xué)生參加鎮(zhèn)數(shù)學(xué)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng);參加鎮(zhèn)朗誦比賽獲得三等獎(jiǎng)等。

　　五、班會(huì)開展及其它活動(dòng)情況：

　　這學(xué)期里，學(xué)生在形成一定得凝聚力后，由班委組織了好些精彩的班會(huì)活動(dòng)。比如，“珍惜時(shí)間”主題班會(huì)，“新年的祝福和愿望”主題班會(huì)等等，都由學(xué)生自己組織并主持，而我在一邊稍微指點(diǎn)，很成功，顯示了學(xué)生極大的能力。而對(duì)于其它活動(dòng)，學(xué)生也能踴躍參加。

　　以上就是我對(duì)這個(gè)學(xué)期工作得一個(gè)大概的總結(jié)，希望自己下個(gè)學(xué)期能在這個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，希望新的一年里我和我的學(xué)生都能有更大的收獲！我會(huì)努力的！

　　回顧工作總結(jié)3

　　作為一名人民教師，本人堅(jiān)持教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持在一切場(chǎng)合都為人師表，維護(hù)教師的良好形象。

　　從xxxx年至今，本人一直擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作兼任數(shù)學(xué)教研組組長(zhǎng)。能積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開展各項(xiàng)教研活動(dòng)，以身作則，帶頭參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，潛心教研，銳意教改。本組教師業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，數(shù)學(xué)科目一直成為我校的優(yōu)勢(shì)科目。在教學(xué)上，我切實(shí)抓好教學(xué)的每一個(gè)基本環(huán)節(jié)，深鉆教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為主體精心設(shè)計(jì)每一堂課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍，師生雙方密切合作，交流互動(dòng)，合理并創(chuàng)造性地運(yùn)用教學(xué)方法，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，精講精練，向課堂45分鐘要質(zhì)量，反對(duì)題海戰(zhàn)術(shù)。加強(qiáng)培優(yōu)補(bǔ)差，對(duì)于數(shù)學(xué)方面的特長(zhǎng)生，要不斷拓寬知識(shí)視野，充分挖掘他們的潛力，使這些學(xué)生能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。為將來(lái)更好地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，有步驟有計(jì)劃地加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予鼓勵(lì)，讓他們也能學(xué)好數(shù)學(xué)。從而使整個(gè)班級(jí)數(shù)學(xué)成績(jī)逐步上升。一份耕耘一份收獲，我所帶的'畢業(yè)班的數(shù)學(xué)成績(jī)年年居全處前茅，特別是近三年都名列第一。在繁忙的教學(xué)之余，也筆耕不輟，撰寫了多篇有創(chuàng)新意識(shí)的教研、教改論文在校內(nèi)和處內(nèi)交流，自覺(jué)地將教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，多次參加處內(nèi)的數(shù)學(xué)公開課、優(yōu)質(zhì)課、教研課比賽并獲獎(jiǎng)。

　　作為畢業(yè)班的班主任，我深感自己責(zé)任重大。因此我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，要求學(xué)生從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣，樹立遠(yuǎn)大的志向。對(duì)學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛(ài)在其中”，做學(xué)生的良師益友，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。將愛(ài)心灑向每一個(gè)學(xué)生，不歧視學(xué)生。建立家訪制度，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，受到了學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。由于我的出色努力，班上工作井井有條，我班多次被評(píng)為文明，我本人也被評(píng)為優(yōu)秀班主任。

　　能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，每月出滿勤，工作以身作則，積極主動(dòng)，從不計(jì)較個(gè)人得失，正因?yàn)槿绱耍�我年年被評(píng)為學(xué)校的先進(jìn)工作者，多次被評(píng)為辦事處優(yōu)秀教師。

　　總之，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，在以后的教學(xué)中，我將更加努力，為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)，成為一名優(yōu)秀出色的人民教師。

　　回顧工作總結(jié)4

　　每個(gè)企業(yè)都在追求可持續(xù)發(fā)展，我們酒店也不例外。如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？浙江省旅游局在全國(guó)率先推出的“創(chuàng)建綠色飯店”活動(dòng)，給了我們很大的啟示。因?yàn)樗�要求飯店將環(huán)境管理融入經(jīng)營(yíng)管理中，堅(jiān)持清潔生產(chǎn)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，從而起到加強(qiáng)環(huán)保力度，提高資源合理利用率的作用。可以說(shuō)既有利于酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，又有利于顧客健康，還能造福于子孫后代。自20xx年6月被評(píng)為首批“浙江省綠色飯店”至今，我們酒店始終如一的積極開展創(chuàng)綠活動(dòng)，并提出“開展綠色活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，創(chuàng)建秀山麗水”的活動(dòng)口號(hào)，以“開拓創(chuàng)新，講究實(shí)效，一絲不茍”的工作作風(fēng)，每年都將酒店綠色飯店活動(dòng)和具體事項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處，綠色飯店活動(dòng)得到了客人的理解、支持和參與，綠色觀念深入人心。應(yīng)該說(shuō)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會(huì)效益都取得了一定的成效，這些成效的取得是與我們創(chuàng)綠前期的宣傳準(zhǔn)備工作和后期的不斷努力分不開的。所以成為一家名副其實(shí)的“綠色飯店”，一直是紫荊花人孜孜不倦的追求。

　　在評(píng)定綠色飯店前期，辦公酒店根據(jù)綠色飯店活動(dòng)的要求，當(dāng)時(shí)成立了以副總經(jīng)理為主任，辦公室、工程部、餐飲部、客房部骨干力量為主的環(huán)境管理辦公室，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)綠活動(dòng)方案的制定、落實(shí)、監(jiān)督、檢查，對(duì)創(chuàng)綠活動(dòng)做出了具體安排和布置，建立健全了各項(xiàng)節(jié)能、環(huán)保、降耗的規(guī)章制度。

　　為使綠色活動(dòng)更為切實(shí)有效地展開，環(huán)境辦公室定期和不定期地召開員工大會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)綠色飯店活動(dòng)的意義、目的、內(nèi)容、措施、方法等方面的培訓(xùn)。如20xx年7月和20xx年9月專門組織了綠色飯店活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工真正理解創(chuàng)綠活動(dòng)的含義，從而自覺(jué)地參與到綠色活動(dòng)當(dāng)中，自覺(jué)地節(jié)約一滴水，一度電，對(duì)酒店檢查或者工作中發(fā)現(xiàn)不符合綠色飯店要求的，以積極的姿態(tài)及時(shí)整改直到完全達(dá)標(biāo)為止。如酒店今年二次裝修改造時(shí)，我們所有裝修材料都有使用環(huán)保型，以盡可能地爭(zhēng)取減少環(huán)境污染。

　　同時(shí)，酒店還積極參加由省旅游局組織的各種有關(guān)創(chuàng)綠活動(dòng)的培訓(xùn)，像從創(chuàng)綠活動(dòng)研討班到環(huán)境管理、iso14000認(rèn)證等系列講座等，酒店就先后四次派人參加了培訓(xùn)。

　　一、綠色工作與綠色服務(wù)。

　　在客房部的經(jīng)銷活動(dòng)中，我們既根據(jù)減量化原則、再使用權(quán)原則、再循環(huán)原則以及替代原則來(lái)制定各項(xiàng)指標(biāo)，又要求員工把主動(dòng)服務(wù)帶入綠色服務(wù)中，盡最大可能地減少給客人帶來(lái)的不便。我們通過(guò)許多客人的回函與分析客人的心理，制定了靈活的措施，以不損害顧客的前提下，采取了以下的創(chuàng)綠措施：

　　所有客房?jī)?nèi)放置節(jié)約使用的一次性用品提示卡，取消每天補(bǔ)充一次性消耗品制度，建議客人多次重復(fù)使用，如香皂、浴帽、拖鞋、頭梳等牙具采用分色，并及時(shí)提供小牙膏，以便客人重復(fù)使用，而不再每天更換。取消一次性塑料消毒杯套而改為可多次使用的紙杯墊，利用職權(quán)客房報(bào)廢慶單改制外包裝盒進(jìn)行合理回收，盡量做到重復(fù)使用，通過(guò)這一系列措施，一次性用品每天的消耗有了明顯的下降，在不影響用品質(zhì)量與客人使用的前提下，由以前的4.3元/間下降為現(xiàn)在的3.6元/間，全年節(jié)約一次性用品支出1.6萬(wàn)元左右。在酒店11層我們推出了綠色環(huán)保型客房，并積極向客人推薦，得到了客人的認(rèn)可，綠色客房的推出受到了客人的一致好評(píng)，利用率常年保持在100%。

　　此外，我們還注重采取靈活多樣的宣傳方法，來(lái)促進(jìn)客人對(duì)綠色飯店、綠色服務(wù)的理解和認(rèn)同。如我們?cè)诟鱾�(gè)公共場(chǎng)所，大堂、總臺(tái)、餐廳、商場(chǎng)、客房等外指定了各種綠色宣傳口號(hào)、提示牌，在餐廳設(shè)立了無(wú)煙包廂，在酒店11樓設(shè)立了無(wú)煙樓層，在酒店大堂、餐廳等處設(shè)立了廢電池收集箱，總臺(tái)、餐廳、商場(chǎng)等部門的員工主動(dòng)向客人介紹酒店的綠色產(chǎn)品，引導(dǎo)客人進(jìn)行綠色消費(fèi)。如去年，我們結(jié)合麗水山區(qū)的特點(diǎn)，特意在我們商場(chǎng)設(shè)立了綠色商品專柜，推薦出售綠色食品和麗水大山中無(wú)污染的野生食品和菌類等，得到了許多客人的認(rèn)可和好評(píng)。

　　二、綠色工作與綠色消費(fèi)

　　在開展綠色活動(dòng)過(guò)程中，我們規(guī)定餐飲部的服務(wù)員有義務(wù)引導(dǎo)客人適度消費(fèi)；一句“請(qǐng)您適量點(diǎn)菜，并將剩余的菜肴帶回家，我們將為您提供打包和存酒服務(wù)”的告示語(yǔ)言，能幫助顧客選擇綠色消費(fèi)，以提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。

　　根據(jù)酒店餐飲自身特點(diǎn)，餐飲部對(duì)筷套的使用做了重新規(guī)定，筷套由過(guò)去的一次性使用改為現(xiàn)在由服務(wù)員回收，統(tǒng)一消毒，重復(fù)使用，減少浪費(fèi)。取消了在餐廳使用的一次性木筷及發(fā)泡快餐盒和不可降解打包袋，改為紙制包裝盒和可降解打包袋和打包盒，并盡量減少使用。同時(shí)，對(duì)部門的其他消耗品及營(yíng)業(yè)用品也制定了嚴(yán)格領(lǐng)用制度，嚴(yán)格控制消耗量。

　　在食品原材料的選用上，欠堅(jiān)持按照衛(wèi)生防疫部門的要求嚴(yán)格把關(guān)，確保原料品質(zhì)的優(yōu)良。并且積極開發(fā)引進(jìn)綠色食品，不出售野生保護(hù)動(dòng)物，并且在餐廳推出了綠色食品專柜，設(shè)立了專門的展示區(qū)和介紹區(qū)，餐桌上設(shè)置綠色宣傳卡，在酒店大門口定期或不定期的懸掛綠色宣傳橫幅，在大堂制作綠色環(huán)�？谔�(hào)，并倡導(dǎo)推薦客人入住無(wú)煙樓層，積極宣傳綠色消費(fèi)意識(shí)。

　　三、綠色活動(dòng)與節(jié)支消耗，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一

　　“綠色飯店”活動(dòng)有利于緩解酒店、社會(huì)、甚至全人類的日趨嚴(yán)重的環(huán)保問(wèn)題，而節(jié)能管理則是綠色飯店評(píng)定的重中之重。因此如何做好，做足節(jié)能這一部分，是綠色活動(dòng)的主要工作內(nèi)容。

　　20xx年6月至11月酒店針對(duì)性地開展了“節(jié)能降耗百日競(jìng)賽”活動(dòng)和“綠色金點(diǎn)子”活動(dòng)，20xx年初酒店提出并制定了“十關(guān)”管理措施，“十關(guān)”不僅達(dá)到了節(jié)能節(jié)源，而且減少了許多污染和浪費(fèi)，全員參與綠色活動(dòng)，讓綠色觀念深入人心。由此掀起了酒店綠色活動(dòng)的新風(fēng)氣。

　　同時(shí)，通過(guò)開展創(chuàng)建綠色飯店工作以來(lái)，工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和酒店創(chuàng)綠領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，逐步開展一系列的節(jié)能降耗措施，建立了能源考核制度，每月進(jìn)行能耗分析。

　　根據(jù)能源的量化管理，在酒店每個(gè)部門及耗能重點(diǎn)設(shè)備都安裝計(jì)量器，共：電表14只，水表6只，實(shí)行部門每周耗能情況，為定量能耗提供科學(xué)依據(jù)，為科學(xué)管理提供決策保障，工程部負(fù)責(zé)在酒店范圍內(nèi)開展節(jié)能專項(xiàng)檢查，制訂節(jié)能措施。

　　在節(jié)電方面，對(duì)所有公共廁所的照明白熾燈更換成節(jié)能燈，對(duì)停車場(chǎng)照明及門前射燈定人定時(shí)開關(guān)，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施實(shí)行定員，盡量避免設(shè)備的無(wú)效運(yùn)行。

　　在節(jié)水方面，對(duì)鍋爐冷凝水的回收利用，取消了2臺(tái)熱水交換器和一臺(tái)24小時(shí)工作的熱水泵，在樓頂建造了1只10噸的直接交換熱水箱，提高交換效率，并保證24小時(shí)內(nèi)有熱水供應(yīng)，對(duì)員工洗澡實(shí)行定時(shí)開放，提高單位時(shí)間利用率，大大降低熱水用量，對(duì)酒店恭桶的水位進(jìn)行調(diào)節(jié)，杜絕水汽的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。通過(guò)各項(xiàng)嚴(yán)格的'節(jié)能措施，酒店全年可節(jié)約支出8萬(wàn)余元。

　　在節(jié)油方面，對(duì)兩臺(tái)鍋爐實(shí)行停一開一，降低鍋爐的上限和下限壓力，每月對(duì)鍋爐進(jìn)行保養(yǎng)，使其達(dá)到油耗最低，合理安排洗衣房作息時(shí)間，使能耗降到最低限度。全面對(duì)蒸汽管道、熱水管道進(jìn)行保溫，并在20xx年初對(duì)鍋爐進(jìn)行安裝煙囪集熱器，使用權(quán)20xx年油耗下降5%。

　　四、存在的問(wèn)題

　　雖然自20xx年6月份開始被評(píng)為浙江省首批省級(jí)綠色飯店以來(lái)，全店上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)，工作取得了一定的成效，但仍存在問(wèn)題與不足。

　　（1）酒店的創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)外宣傳力度不夠，未能在本地形成影響。

　�。�2）在對(duì)客宣傳、引導(dǎo)方面仍有欠缺，本地客人的配合程度較低。

　�。�3）由于先天原因，酒店在污水處理上未能采取足夠有效白措施。

　�。�4）酒店提供的綠色產(chǎn)品仍有許多不夠規(guī)范，品種不豐富。

　�。�5）節(jié)能新技術(shù)及綠色設(shè)備及用品的采用上，由于受原來(lái)務(wù)件限制，而不多采用。

　�。�6）垃圾分類不夠徹底。

　　綠色飯店，是時(shí)代的需要，是改善生存環(huán)境、倡導(dǎo)現(xiàn)代消費(fèi)理念的體現(xiàn)，也是酒店提高自身品位與開源節(jié)流的需要。它作為一個(gè)長(zhǎng)期性不斷發(fā)展的理念，不僅僅是一個(gè)口號(hào)，更是一種理念，一種長(zhǎng)期不懈精神，需要酒店全體飯店做為一項(xiàng)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)工程，必須以人員素質(zhì)提高和管理措施的加強(qiáng)為保證，將綠色飯店與酒店管理相結(jié)合，將環(huán)境管理融入飯店經(jīng)營(yíng)管理之中，以環(huán)境保護(hù)為出發(fā)點(diǎn)，積極能動(dòng)地調(diào)整飯店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，改良飯店環(huán)境，節(jié)省飯店開支，形成具有鮮明時(shí)代特色的酒店管理新理念。它將給酒店的發(fā)展帶來(lái)積極創(chuàng)新的意義和實(shí)質(zhì)性的效果。

　　對(duì)我們而言，自從被評(píng)為首批“省級(jí)綠色飯店”以來(lái)，在創(chuàng)綠色飯店活動(dòng)中取得了一定的成效，根深蒂固了綠色理念，優(yōu)化了酒店的工作環(huán)境，提高了酒店的經(jīng)濟(jì)效益，把滿意帶給了廣大顧客。在我們今后的發(fā)展道路上，將繼續(xù)以“綠色”為主題，發(fā)揚(yáng)我們踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng)，開展各種活動(dòng)，以更加完善的服務(wù)與質(zhì)量來(lái)為廣大客戶服務(wù)，爭(zhēng)取更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，將綠色飯店活動(dòng)進(jìn)行到底。

　　回顧工作總結(jié)5

　　俱樂(lè)部發(fā)布了下半年旅游計(jì)劃，每月會(huì)有3-5條中長(zhǎng)線游以及出境線路可供俱樂(lè)部會(huì)員預(yù)約報(bào)名。

　　下半年俱樂(lè)部組織了西藏全景10日游、井岡山6日游、武夷山專列4日游、天堂寨3日游、張家界5日游、大豐2日游等國(guó)內(nèi)旅游線路，均受到廣大會(huì)員的積極響應(yīng)。下半年國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線出游，仍然以散客和家庭組團(tuán)為主，先后安排了三峽、廈門、長(zhǎng)春、成都九寨溝、北京等多條線路，客人游覽返回后均反饋良好。

　　下半年出境游報(bào)名持續(xù)火爆，會(huì)員紛紛自行結(jié)伴出游，先后組織了多批散客前往英國(guó)愛(ài)爾蘭、韓國(guó)濟(jì)州島、北歐4國(guó)、美國(guó)、普吉島、法瑞意、游輪等線路出游，特別值得一提的是有4位客人報(bào)名參加了阿根廷巴西南極之旅，并在南極拍下了與樂(lè)齡人俱樂(lè)部旗幟的合影，為俱樂(lè)部留下了珍貴的'畫面。

　　俱樂(lè)部還提供多項(xiàng)單項(xiàng)服務(wù)，一方面繼續(xù)接待簽證咨詢服務(wù)，協(xié)助客人辦理了美國(guó)、澳大利亞等多國(guó)簽證，另外還協(xié)助多批客人安排新加坡、港澳等自由行，落實(shí)機(jī)票、酒店等單項(xiàng)服務(wù)。

　　總體而言，XX年下半年，俱樂(lè)部共計(jì)組團(tuán)出游41批，合計(jì)815人次，其中出境游15批，合計(jì)96人次。

　　回顧工作總結(jié)6

　　進(jìn)一步發(fā)揮微信營(yíng)銷作用，樂(lè)齡人微信公眾訂閱號(hào)定期發(fā)布俱樂(lè)部的各項(xiàng)活動(dòng)情況，最新的旅游線路信息。每次旅游團(tuán)隊(duì)都建立相應(yīng)的微信群，得到廣大會(huì)員的歡迎，一方面俱樂(lè)部會(huì)在出發(fā)前，通過(guò)微信群發(fā)布旅游相關(guān)注意事項(xiàng)，另一方面參加團(tuán)隊(duì)的`客人也可以先在群里交流熟悉，旅游返回后大家能繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，之后的旅游線路也可以繼續(xù)在群里發(fā)布。在樂(lè)齡人微信群的基礎(chǔ)上，先后建立了樂(lè)齡人合唱團(tuán)、無(wú)錫知青文化研究會(huì)等微信群，方便大家的溝通和交流。

　　樂(lè)齡人qq群會(huì)員隊(duì)伍不斷壯大，成員人數(shù)已經(jīng)接近90人，俱樂(lè)部會(huì)及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)活動(dòng)的信息，會(huì)員之間的交流也越來(lái)越活躍，尤其是攝影分會(huì)的會(huì)員們，經(jīng)常在群里交流各自的攝影作品，大家相互點(diǎn)評(píng)，分享心得體會(huì)，有助于進(jìn)一步提高自身的攝影水平。

　　樂(lè)齡人博客每日瀏覽量保持穩(wěn)定，每天的訪問(wèn)量保持在一百以上，博客有很多忠實(shí)的粉絲，每天都會(huì)來(lái)博客轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看是否有新的內(nèi)容。每次活動(dòng)結(jié)束，俱樂(lè)部都會(huì)向參加的會(huì)員約稿，一些會(huì)員也會(huì)主動(dòng)向我們提供回顧的文章并配有精彩的照片。每次有佳作問(wèn)世，大家都十分踴躍地評(píng)論留言，充分發(fā)揮了博客的良好互動(dòng)功能。

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