年度工作總結(jié)模板集錦六篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié) 篇1
進(jìn)入本單位掃描部門工作已數(shù)月有余，在此我對(duì)本崗位工作做個(gè)人總結(jié)。在工作中，我的收獲主要有以下幾點(diǎn)，同時(shí)對(duì)數(shù)字化掃描工作操作規(guī)范有著自己的深刻理解。
首先要掌握了解檔案數(shù)字化工作的各項(xiàng)流程，從一開始接觸檔案數(shù)字化敲頁(yè)碼開始，掌握對(duì)數(shù)字化工作的要求，再通過(guò)打目錄以及現(xiàn)場(chǎng)工作的各個(gè)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)熟悉，并且通過(guò)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查和校對(duì)工作逐步掌握了解檔案在數(shù)字化過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，使對(duì)數(shù)字化工作質(zhì)量的把握有更好的針對(duì)性。
其實(shí)數(shù)字化工作的標(biāo)準(zhǔn)要求很簡(jiǎn)單，但在實(shí)際操作過(guò)程中，遇到的情況還是比較多樣化，如果關(guān)于這些問(wèn)題處理不好，那么非常容易使自己的工作中處于被動(dòng)狀態(tài)，那么要解決這些問(wèn)題辦法，就必須要求在嚴(yán)格把握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)際遇到的問(wèn)題及時(shí)給予解決問(wèn)題的方案，并且努力加強(qiáng)從數(shù)字化工作源頭掃描工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題認(rèn)真抓起。
本人覺得作為一名掃描部門數(shù)字化工作人員，必須要掌握好一些數(shù)字化加工中主要技術(shù)規(guī)范和基礎(chǔ)知識(shí)。
1、掃描圖像質(zhì)量和存儲(chǔ)格式要求：
數(shù)字化加工必須通過(guò)建立健全有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范將館藏檔案數(shù)字化的質(zhì)量要求落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)。目前，我國(guó)對(duì)紙質(zhì)檔案數(shù)字化作出要求：頁(yè)面為黑白兩色和彩頁(yè)，并且字跡清晰。不帶插圖的檔案，可采用黑白二值模式進(jìn)行掃描；頁(yè)面為黑白兩色，但字跡清晰度差，或帶有插圖的檔案，以及頁(yè)面為多色文字的檔案可采用灰度模式掃描；頁(yè)面中有紅頭、印章或插有黑白照片、彩色照片、彩色插圖的檔案，可視需要采用彩色模式掃描。一般黑白和彩色文檔的分辨率不能都低于100dpi，有漢字識(shí)別需要的.檔案分辨率要在200dpi以上。
圖像保存遵循“易于識(shí)別，減少丟失”的原則，目前推薦采用的是TIF和JPEG格式，并且提供網(wǎng)絡(luò)查詢的掃描圖像或其它格式。TIF格式是一種非破壞性的存儲(chǔ)格式，能夠被廣大圖像處理軟件普遍支持，也能夠被現(xiàn)在國(guó)家推廣的CAD軟件直接識(shí)別，但它體積大，占用空間多，而JPEG格式是有損壓縮存儲(chǔ)格式。主要針對(duì)彩色或灰階的圖像進(jìn)行大幅度的壓縮達(dá)到讓其文件小的目的。
2、不同質(zhì)量紙張的掃描要求：
由于檔案形成的年代久遠(yuǎn)，而且各個(gè)時(shí)期、各個(gè)立檔單位對(duì)文件形成的要求不同，因此館藏檔案中檔案紙質(zhì)載體質(zhì)量良莠不齊，有些紙張過(guò)脆、過(guò)厚、過(guò)薄，甚至用草紙等書寫重要文件。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)八九十年代的紙張質(zhì)量韌性好，厚薄適中比較適合高速掃描儀掃描，而六七十年代以后很多機(jī)關(guān)的紙質(zhì)加厚，但是韌性差，相對(duì)較脆，反而不適合批量掃描。對(duì)于草紙、信紙等不規(guī)范紙張不適合批量掃描，只能逐張掃描或者平板掃描，否則容易卡紙。
如果要完全實(shí)現(xiàn)文檔一體化的需要，還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間，所以不同質(zhì)量紙張掃描問(wèn)題，是我們必須要考慮的問(wèn)題，同時(shí)也考驗(yàn)了我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求我們?cè)趥鹘y(tǒng)管理與現(xiàn)代化管理接軌中從源頭上規(guī)范我們的文稿用紙，要求采用既利于檔案永久保管又利于數(shù)字化掃描的紙張。
3、數(shù)字化加工要逐件掃描，必須規(guī)范命名：
在館藏檔案數(shù)字化在原文掃描中既要批量加工提高速度，又要重視質(zhì)量保證順利掛接到檔案管理軟件。因此原文掃描要逐件進(jìn)行，以件為單位批量掃描，切不可為了提高掃描速度以卷為單位進(jìn)行大批量處理。數(shù)字化后的影像命名直接關(guān)系到今后的原文的掛接、查詢和開發(fā)利用，一定要準(zhǔn)確、清晰。紙質(zhì)檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)中的每一份文件，都要有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的唯一檔號(hào)，以該檔號(hào)為這份文件掃描后的圖像文件命名。多頁(yè)文件可采用該檔號(hào)建立相應(yīng)文件夾，按頁(yè)碼順序?qū)D像命名。
4、最后，質(zhì)量檢驗(yàn)：
在質(zhì)檢工作中嚴(yán)格按照工作程序，對(duì)問(wèn)題多的批次還要加大抽檢率，該打回的一定打回，只有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的檔案數(shù)據(jù)才進(jìn)行移交接收。在這項(xiàng)工作中，我覺得必須要有高度的責(zé)任心，才能做到對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)檔案負(fù)責(zé)。本人覺得檔案質(zhì)量掃描合格是底線，絕對(duì)不能打破。同時(shí)不斷地自我提醒，使我的工作責(zé)任心得到加強(qiáng)，這也是在做人做事上的收獲。
回顧總結(jié)一年的工作，我覺得自己還存在很大差距，工作上要更加積極、責(zé)任心要進(jìn)一步加強(qiáng)、還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力、時(shí)刻的提醒自己要做到手勤、腿勤，主動(dòng)參與處里的各項(xiàng)工作，為掃描部門的各項(xiàng)工作建言獻(xiàn)策，并且能更好地適應(yīng)各項(xiàng)工作，為公司明年的工作和本部門的工作效益有更好的創(chuàng)收。
年度工作總結(jié) 篇2
一、取得的成績(jī)：
1、工資宏觀管理及最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。
《勞動(dòng)法》頒布實(shí)施以來(lái)，我們根據(jù)職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)。按照按勞分配的原則，督促指導(dǎo)企業(yè)實(shí)行了同工同酬；對(duì)企業(yè)工資進(jìn)行總量調(diào)控，在國(guó)有企業(yè)（電力局）實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤辦法，使企業(yè)能夠根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益情況，依法自主確定工資分配形式和增資降薪辦法，同時(shí)，我們督促指導(dǎo)企業(yè)依法支付企業(yè)工人工資。幾年來(lái)，在用工50人以上的單位沒(méi)有低于國(guó)家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、大力推進(jìn)了勞動(dòng)合同制度。幾年來(lái)，按照上級(jí)規(guī)定，在全縣所有企業(yè)推行了勞動(dòng)合同制度，對(duì)企業(yè)實(shí)行了分類管理。即國(guó)有、集體企業(yè)一律實(shí)行了全員合同制，企業(yè)內(nèi)部打破了工資界限；較具規(guī)模的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)也實(shí)行了勞動(dòng)合同制度，督導(dǎo)企業(yè)與勞動(dòng)者必須簽定勞動(dòng)合同；同時(shí)，我們積極與工商行政管理部門聯(lián)系，對(duì)用工在8人以上的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí)必須與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。幾年來(lái)，我縣勞動(dòng)合同鑒定一直保持在95%以上。
3、職業(yè)技能鑒定有了新的突破。幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)我局積極努力，在不斷開展企業(yè)職工培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)職工技能等級(jí)鑒定工作。首先，我們積極向省申報(bào)了國(guó)家技能鑒定所，填補(bǔ)了全縣無(wú)鑒定機(jī)構(gòu)的空白；其次，在成立了鑒定所的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，申報(bào)審批了五所民辦培訓(xùn)學(xué)校，為全縣技能培訓(xùn)工作奠定了組織基礎(chǔ)，形成了由職校、電大及民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組成的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；第三，技能等級(jí)鑒定工作邁上了新的臺(tái)階，過(guò)去，我縣職工技能等級(jí)工作是一項(xiàng)空白，個(gè)別需要等級(jí)證書的需到市里去辦�，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)我們的不斷努力，我縣技能等級(jí)鑒定工種已基本能滿足社會(huì)要求，鑒定人數(shù)在逐年提高。同時(shí)企業(yè)也提高了對(duì)技能鑒定工作重要性的認(rèn)識(shí)，由被動(dòng)鑒定變?yōu)橹鲃?dòng)申請(qǐng)鑒定。特別是津西鋼鐵公司，過(guò)去對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不足，現(xiàn)在積極性很高，通過(guò)等級(jí)鑒定工作的開展，提高了該公司員工學(xué)技術(shù)，學(xué)技能的積極性。兩年來(lái)，我們指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)職工6527人次，鑒定技能等級(jí)3122人次。
4、按政策規(guī)定做好企業(yè)職工退休審批工作。由于原縣辦國(guó)有、集體企業(yè)生產(chǎn)不景氣，加之企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深入，我縣一些職工已達(dá)到或接近退休年齡，其中大部分職工已解除身份。因此，他們千方百計(jì)想擠進(jìn)退休、領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金的行列。為此，我們堅(jiān)持按規(guī)定辦事，嚴(yán)格執(zhí)行退休政策。嚴(yán)把檔案審核，執(zhí)行政策不偏不倚，做到政策面前人人平等。從而維護(hù)了退休政策的嚴(yán)肅性。同時(shí)，為了照顧老、弱、病職工，維護(hù)他們的正常生活，我局領(lǐng)導(dǎo)親自與省市聯(lián)系，取得他們的支持，在XX年以前未辦理病退的情況下，每年都爭(zhēng)取30多個(gè)病退指標(biāo)（其它縣10-15名），為職工解決了實(shí)際問(wèn)題，辦了實(shí)事。幾年來(lái)我們共辦理病退260多名。
5、按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，指導(dǎo)企業(yè)在國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)來(lái)取自主用工形式。
6、為了使全縣改制工作積極穩(wěn)妥進(jìn)行，我們積極參與此項(xiàng)工作，重點(diǎn)是對(duì)解除身份人員的檔案予以審核，并對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金予以審批，在工作中，我們以負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格對(duì)職工檔案中記載的參加工作時(shí)間、出生年月、職工身份等予以審核認(rèn)定，通過(guò)審核認(rèn)定，避免了“三齡審定”的失誤，糾正了錯(cuò)誤，從而維護(hù)了職工利益，保持政策的連續(xù)性。幾年來(lái)，共審核企業(yè)職工檔案7698份，辦理解除勞動(dòng)關(guān)系手4368人。
二、存在問(wèn)題：
1、對(duì)《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)宣傳不夠，企業(yè)法人特別是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)老板，對(duì)涉及《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律認(rèn)識(shí)不足，實(shí)踐中不能很好配合勞動(dòng)部門工作。
2、勞動(dòng)合同鑒定情況存在偏差。主要表現(xiàn)：一是有些行業(yè)特別是餐飲服務(wù)業(yè)由于人員流動(dòng)性大，業(yè)主和勞動(dòng)者都不愿鑒定勞動(dòng)合同；二是勞動(dòng)合同內(nèi)容不規(guī)范，存在很強(qiáng)的隨意性，不能體現(xiàn)平等自愿，協(xié)商一致原則，特別是一些礦山企業(yè)普遍存在霸王條款；三是對(duì)勞動(dòng)合同管理不規(guī)范，對(duì)合同到期、終止、解除、變更等不能及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、職業(yè)技能鑒定工作發(fā)展不平衡。我縣職業(yè)技能鑒定工作發(fā)展不平衡。我縣職業(yè)技能鑒定工作除少數(shù)農(nóng)民通過(guò)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鑒定了技能等級(jí)外，只有津西等大中型企業(yè)開展了此項(xiàng)工作，而絕大多數(shù)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)均未開展此項(xiàng)工作，從而造成了國(guó)家規(guī)定的就業(yè)準(zhǔn)入制度難以很好的執(zhí)行，很多技術(shù)崗位的'工人在無(wú)證上崗。
三、下步打算及建議：
1、健全勞動(dòng)合同管理制度，制訂勞動(dòng)合同三年工作計(jì)劃。
為進(jìn)一步建立健全全縣勞動(dòng)合同管理制度，規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工，依法維護(hù)勞資雙方權(quán)益，決定在全縣推行勞動(dòng)合同三年工作行動(dòng)計(jì)劃。即：從XX年至20xx年，用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)各類企業(yè)與勞動(dòng)者普遍依法簽訂勞動(dòng)合同。其內(nèi)容為：（一）勞動(dòng)合同制度普遍建立。到XX年底，國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到100%；非公有制企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到90%；農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員、餐飲服務(wù)、建筑、礦山業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到80%。到XX年年底，非公有制企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到95%；農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員、餐飲服務(wù)、建筑、礦山業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到80%；到20xx年底，全市城鎮(zhèn)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到全覆蓋。（二）勞動(dòng)合同制度基礎(chǔ)管理體系進(jìn)一步健全。到20xx年底，百人以上有規(guī)模的企業(yè)勞動(dòng)合同管理基礎(chǔ)臺(tái)帳建立率達(dá)到80%，實(shí)行勞動(dòng)合同微機(jī)化管理達(dá)到60%以上。（三）企業(yè)勞動(dòng)合同管理規(guī)章制度要進(jìn)一步規(guī)范。到20xx年底，百人以上有規(guī)模的企業(yè)制定勞動(dòng)合同管理規(guī)章制度達(dá)到70%以上，勞動(dòng)合同管理制度內(nèi)容、程序合法。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。
為深入貫徹黨的十六屆四中、五中全會(huì)及省市“創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”會(huì)議精神，建立協(xié)調(diào)，穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)建和諧遷西，要進(jìn)一步深入推進(jìn)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。一是要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展“ 勞動(dòng)和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性，創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和些企業(yè)”是構(gòu)建和諧遷西的重要基礎(chǔ)；是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系變化的迫切需要；是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的宏觀要求；是推進(jìn)遷西更快更好發(fā)展的重要保障。二是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，工會(huì)、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、企業(yè)家協(xié)會(huì)等部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組成專門機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧”企業(yè)活動(dòng)的日常工作和具體運(yùn)作。三是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。按照省市規(guī)定，擬定我縣“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的具體標(biāo)準(zhǔn)。四是要建立約束機(jī)制。對(duì)獲得省、市、縣三級(jí)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)的給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作。
在現(xiàn)有社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，完善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教學(xué)管理。同時(shí)，繼續(xù)完善用工準(zhǔn)入制度，對(duì)國(guó)家規(guī)定的持證上崗工種進(jìn)行資格和等級(jí)鑒定，爭(zhēng)取在三年內(nèi)使需持證上崗的工種鑒定率達(dá)到90%以上。
4、繼續(xù)參予全縣企業(yè)改制工作。
進(jìn)一步做好企業(yè)職工解除勞動(dòng)關(guān)系的審核審批。在此項(xiàng)工作中，重點(diǎn)做好政策咨詢解答，對(duì)改制企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員的檔案及各項(xiàng)待遇進(jìn)行嚴(yán)格的審核、審批。在此過(guò)程中，我們嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情，堅(jiān)持用一把尺子量人，在維護(hù)國(guó)家利益的前提下，讓職工盡可能得到該得部分，切實(shí)維護(hù)職工利益及改制政策的嚴(yán)肅性。
年度工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)刻飛逝過(guò)去了。20xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有必須銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，銷售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有必須挑戰(zhàn)性的，到此刻為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷售新人，正因我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)刻，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，大約540天的時(shí)刻每一天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。20xx年這一年又快過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī)，但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每一天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，必須再接再厲，做最大的發(fā)奮去挑戰(zhàn)極限，爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時(shí)刻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得十分淺顯，因此在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)刻，開始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來(lái)，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是十分少的而且收到的詢盤也沒(méi)有多少含金量，即使利用大部分時(shí)刻比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)則從那些回復(fù)能夠看出他們是沒(méi)有意愿想買。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來(lái)了，在那眾多的詢盤中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)刻在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的.問(wèn)題。
實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就必須會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí)，還有一種狀況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選取我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。因此成功與否，看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不好垂頭喪氣，拿到了也不好沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多，但是每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了能夠讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō)，公司抬頭必須要用對(duì)，不好裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問(wèn)題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，本來(lái)是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣貌如果做不到單就辭職。
正因我知道跟到一個(gè)單的最短的時(shí)刻大概就是3個(gè)月的樣貌。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的，只是時(shí)刻的問(wèn)題。雖然付出并不必須就有很大的回報(bào)，但是有所付出就必須會(huì)有得，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅，只有自己發(fā)奮去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，因此作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過(guò)去，在這一年里失望過(guò)也慶幸過(guò)，慶幸地是在沒(méi)有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也能夠完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問(wèn)題無(wú)法給客戶解答清楚，正因那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說(shuō)那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過(guò)哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等，等客戶問(wèn)到這些無(wú)法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒(méi)有售出過(guò)一條生產(chǎn)線的機(jī)器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問(wèn)題就應(yīng)，因此說(shuō)無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無(wú)止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就務(wù)必在這方面精益求精。
總結(jié)到那里我基本上沒(méi)有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標(biāo)，想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一向是我追求的目標(biāo)，期望明年第一季度能夠?qū)崿F(xiàn)。
另外，在那里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿，我期望公司能夠按照我的推薦做到，如下，第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們能夠理解的，還有每一年扣除的部分就應(yīng)在年末清算給我們。第二，退稅部分在退稅下來(lái)了就要發(fā)給我們。第三，在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品。
年度工作總結(jié) 篇4
不知不覺中我來(lái)到這家公司已經(jīng)有2個(gè)月了，在這段時(shí)間，我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變，因?yàn)橐磺袑?duì)于我而言都是嶄新的，需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助，在這里，很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。如今我對(duì)公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
進(jìn)入8月份以來(lái)，除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào)，撰寫會(huì)議記錄以及租金催收等，同時(shí)也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠(chéng)、文興、國(guó)森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析工作。剛開始，說(shuō)實(shí)話我對(duì)這些工作也無(wú)從下手，是領(lǐng)導(dǎo)XX和XX以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作，雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通，但是起碼有了個(gè)大概的了解，相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累，我也會(huì)逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外，8月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場(chǎng)訊息以及跨境融資的交易模式，并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間，通過(guò)不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來(lái)收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺，一些資料無(wú)法收集齊全，同時(shí)對(duì)跨境融資的某些交易模式也會(huì)出現(xiàn)理解偏差，導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無(wú)法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的教導(dǎo)，使得這些資料慢慢地在完善。目前，《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成，而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外，也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。
在8月份，作為業(yè)務(wù)部一員，也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會(huì)流程，同時(shí)也可以了解評(píng)審委員對(duì)于上會(huì)項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評(píng)審風(fēng)格，這些對(duì)于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是最具實(shí)質(zhì)性幫助的。無(wú)論項(xiàng)目是否通過(guò)，項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處，而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)且變得越來(lái)越專業(yè)的動(dòng)力。
在接下來(lái)的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)，在我們公司，我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶，只有成功把這個(gè)客戶推銷出去，一個(gè)項(xiàng)目才能真正成功。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的'客戶有許多共識(shí)，這與業(yè)務(wù)人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
以上是我8月份的工作總結(jié)！謝謝！
年度工作總結(jié) 篇5
一個(gè)學(xué)期在不知不覺中已經(jīng)結(jié)束。英語(yǔ)教研組的每個(gè)成員都腳踏實(shí)地地做了很多事，為我校的英語(yǔ)教學(xué)和發(fā)展奉獻(xiàn)著力量�，F(xiàn)就本學(xué)期英語(yǔ)教研組的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、本學(xué)期所做之事
�。ㄒ唬┒〞r(shí)召開教研例會(huì)，進(jìn)行主題教學(xué)研討
結(jié)合學(xué)校對(duì)各科教學(xué)活動(dòng)的安排。我們根據(jù)組內(nèi)實(shí)際情況，召開一周一次的教育教學(xué)研討活動(dòng)。研討內(nèi)容豐富多樣：有不同課型的教法討論、學(xué)生手抄報(bào)的集體評(píng)選、如何提高教學(xué)質(zhì)量的討論、學(xué)習(xí)學(xué)校對(duì)英語(yǔ)教師常規(guī)教學(xué)方面的要求、每次考試后的成績(jī)分析、說(shuō)課和評(píng)課活動(dòng)、以及新課標(biāo)的集體學(xué)習(xí)和外出培訓(xùn)教師的再培訓(xùn)交流等。我們?cè)诿看螘?huì)議上都能暢所欲言，發(fā)表自己的意見和看法。使每一次的研討活動(dòng)都不至流于形式，切實(shí)起到實(shí)效作用。
�。ǘ┣鞍雽W(xué)期進(jìn)行了“同課異構(gòu)”活動(dòng)
英語(yǔ)組的教師是由來(lái)自不同學(xué)段的教師組成。有分別在原來(lái)初中、小學(xué)和幼兒園任教的。因而大家對(duì)教材的認(rèn)識(shí)和熟悉程度都不一樣。所以本學(xué)期開展了形式多樣的研課、磨課活動(dòng)。開學(xué)第二周就進(jìn)行的“同課異構(gòu)”活動(dòng)便是其中之一。我們就第二單元第一課時(shí)進(jìn)行了反復(fù)打磨，在不斷聽課、評(píng)課的基礎(chǔ)上最終有了很大的改進(jìn)。使本節(jié)課最后上到了近乎完美的程度。在這一輪的打磨之后，大家對(duì)聽說(shuō)課的教學(xué)方法有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
�。ㄈ╅_展了“說(shuō)——評(píng)——講”一體的賽教活動(dòng)
為了盡快提高各位教師的課堂教學(xué)水平，培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們學(xué)校舉行了全校層面的賽教活動(dòng)。我們英語(yǔ)教研組的六位老師也參加了初賽，兩位老師參加了復(fù)賽活動(dòng)。大家都能認(rèn)真對(duì)待這次活動(dòng)。都能做到精心備課、認(rèn)真撰寫說(shuō)課稿、創(chuàng)新設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、精彩課堂教學(xué)。組內(nèi)所有教師都能認(rèn)真聽課、記錄、分析、反思等。評(píng)課過(guò)程中，大家也能開誠(chéng)布公、知無(wú)不言。說(shuō)出授課教師講課中存在的問(wèn)題。而且在說(shuō)課稿的撰寫過(guò)程中，也盡可能說(shuō)出教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)意圖和滲透的課標(biāo)理念。每個(gè)人都要經(jīng)歷講前先說(shuō)、講了再評(píng)的環(huán)節(jié)。所有人的課堂教學(xué)水平也在這一次次的“說(shuō)——講——評(píng)”活動(dòng)中不知不覺得到了提高。
�。ㄋ模┟看慰荚嚭蠖寄苓M(jìn)行扎實(shí)有效的考試質(zhì)量分析
在月考和期中考試之后，從個(gè)人、到教研組、再到學(xué)校都要進(jìn)行層層深入的分析。每位教師都能根據(jù)考試成績(jī)，結(jié)合自己近期的教學(xué)實(shí)際進(jìn)行全面、細(xì)致的總結(jié)分析。而且能從自身分析存在的問(wèn)題，簡(jiǎn)述自己教學(xué)中的不足之處。并找出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。比如要加強(qiáng)單詞的聽寫力度和課文句型背誦的`檢查力度、向每天的課堂要質(zhì)量、抓好作業(yè)和練習(xí)等。如果每次考試過(guò)后都能以這種方式進(jìn)行反思、分析和總結(jié)的話，教學(xué)質(zhì)量的提高是必然的。
�。ㄎ澹┙M內(nèi)培訓(xùn)與研討落到了實(shí)處
根據(jù)教育教學(xué)的實(shí)際需要，我們先后進(jìn)行了關(guān)于英語(yǔ)《新課標(biāo)》的培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)教師回校后的再培訓(xùn)活動(dòng)。她們把所學(xué)的先進(jìn)教育理念和其他學(xué)校一些好的做法介紹給每個(gè)組員。使我們既開闊了視野又能結(jié)合自身的工作實(shí)際進(jìn)行教學(xué)方面的改進(jìn)。并且不斷進(jìn)步。
�。┡e辦了英語(yǔ)手抄報(bào)比賽
為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，我們?cè)谌昙?jí)的范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于國(guó)慶、中秋的英文手抄報(bào)比賽活動(dòng)。孩子們積極和主動(dòng)，呈現(xiàn)出了從內(nèi)容、到書寫、再到版面都很不錯(cuò)的作品。經(jīng)過(guò)逐層評(píng)選，最終選出等級(jí)獎(jiǎng)獲得者并給與了頒獎(jiǎng)鼓勵(lì)。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)業(yè)余時(shí)間的交流與溝通
在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，我們也能虛心聽課，尤其是比較年輕的任姣會(huì)和任艷霞老師更是能常常聽取同事的課。還能在辦公室里互相交流研討閱讀課等各種課型的教法。
二、存在的問(wèn)題
雖然本學(xué)期做了一些很實(shí)在的事情。但還是不能避免存在的各類問(wèn)題。
有時(shí)候做了一些無(wú)用的工作，使得教研活動(dòng)流于形式。
普遍存在的問(wèn)題是大家上課都沒(méi)有時(shí)間觀念。常常是無(wú)效語(yǔ)言太多。導(dǎo)致當(dāng)堂檢測(cè)無(wú)法實(shí)施。教學(xué)的有效性無(wú)法保證。
備案終不能針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行。是的教學(xué)目標(biāo)落實(shí)不了。課堂時(shí)效性不強(qiáng)。
學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)普遍不是很理想，我們應(yīng)該集思廣益。根據(jù)實(shí)際學(xué)情。
三、改進(jìn)措施
根據(jù)存在的問(wèn)題，我們英語(yǔ)教研組的全體成員還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)教學(xué)水平。真正做一個(gè)高素質(zhì)的英語(yǔ)教師。打造一個(gè)業(yè)務(wù)精湛的團(tuán)隊(duì)。
總之，英語(yǔ)教研組在這一學(xué)期有收獲，也有成長(zhǎng)。期待以后走得更好！
年度工作總結(jié) 篇6
時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)是在這個(gè)平凡的崗位上奮斗了將近20年了。愉快地送走一批又一批學(xué)生。作為一名教師，我深感榮幸。然而，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的教師隊(duì)伍，我感到了身上的壓力。作為新教師的我必須對(duì)自己今后的發(fā)展有一個(gè)計(jì)劃，在這段時(shí)間里，我也不能放松自己的學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能有所發(fā)展，有所進(jìn)步。我將在今后的工作中，在以下幾個(gè)方面中努力提高。
1。思想目標(biāo)
首先加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的'人格，有一顆進(jìn)取的心。要熱愛學(xué)生，對(duì)學(xué)生有博愛之心，要以誠(chéng)相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。熱愛教育事業(yè)，熱愛教育，盡心盡責(zé)，教書育人。與家長(zhǎng)建立良好的家校關(guān)系，并努力做到學(xué)生在校開心，家長(zhǎng)放心。
2.職業(yè)道德目標(biāo)
為人師表最重要的就是要有良好的道德品質(zhì)，積極向上的精神和堅(jiān)韌不拔的毅力。在這方面我要嚴(yán)格要求自己，從每一件小事做起，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗，為人師表和全身心投入教育事業(yè)的精神，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)。
善于思考,在實(shí)踐中探求,感悟.要堅(jiān)持用腦子工作,力爭(zhēng)做到:
反思昨天——在反思中揚(yáng)長(zhǎng); 審視今天——在審視中甄別; 前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新. 時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作.
3、潛心鉆研，打造個(gè)性課堂。
（1）、樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱，明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求，并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)教時(shí)，落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
�。�2）、認(rèn)真上課，注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課，每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn)，要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。提高40分鐘的教學(xué)效率。
（3）、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理，科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練，每次作業(yè)全部批改，做錯(cuò)的作業(yè)一定要訂正并且批改，大面積出錯(cuò)的一定要講評(píng)。同時(shí)，認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃，使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
�。�4）、積極組織開展各類課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
�。�5）、在自己的班級(jí)中，努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強(qiáng)師生的對(duì)話交流，形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、同伴互助，碰撞思維火花。
5、、勤于反思，促進(jìn)自我完善。
（1）、“想大問(wèn)題，做小事情。”學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。
�。�2）、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思，是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定，是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
�。�3）、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)。
�。�4）、本期撰寫教育隨筆。撰寫或發(fā)表有質(zhì)量的教學(xué)論文。
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