瘧疾防治培訓(xùn)總結(jié)
瘧疾防治培訓(xùn)總結(jié)大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)過去一個(gè)月,這不僅標(biāo)志著我近20年的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,也意味著我人生一個(gè)新的里程即將到來,那便是從一名學(xué)生走向職場(chǎng)工作者的轉(zhuǎn)變。從一個(gè)簡(jiǎn)單熟悉的校園邁入復(fù)雜陌生的社會(huì),在這個(gè)過程中我內(nèi)心充滿著迷茫與忐忑。然而,正是這次新員工入職培訓(xùn)使我逐漸擺脫這些疑惑與不解,對(duì)自己未來的工作環(huán)境與職業(yè)發(fā)展有了明確的認(rèn)識(shí)。
通過這八天的學(xué)習(xí)使我充分了解到XXXXXX的企業(yè)文化、歷史背景、機(jī)構(gòu)設(shè)置,以及一名合格XX工作者所應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。X行長(zhǎng)在我們?nèi)肼毰嘤?xùn)的第一天所講的“五個(gè)意識(shí)”恰如其分的涵蓋了這個(gè)時(shí)期我所學(xué)到的精髓。的確,作為XX從業(yè)人員就要講誠(chéng)信、懂價(jià)值、愛學(xué)習(xí)、有底線、求進(jìn)取,力爭(zhēng)成為新一代綜合型人才來為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),同時(shí)能夠完善自我人生價(jià)值。接下來,本人通過課程設(shè)置、心得體會(huì)以及未來展望三方面來對(duì)這次員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
(一)課程設(shè)置
全面且深入的課程安排,使我全方位的了解XXXX組織構(gòu)架、管理模式和業(yè)務(wù)范圍等。首先,人力資源部XX總經(jīng)理的介紹不僅使我了解到XX北分的公司概況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,還讓我清楚的認(rèn)知XX員工的不同成長(zhǎng)發(fā)展道路,通過對(duì)自己的重新審視使我對(duì)于未來職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)和方向。想要成長(zhǎng),就需要從點(diǎn)滴做起,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守,認(rèn)真學(xué)習(xí)和刻苦實(shí)踐,努力邁好職業(yè)生涯的第一步。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,只有做好一切準(zhǔn)備,最終才能夠厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)。其次,公司各個(gè)部門的總經(jīng)理介紹,也讓我們對(duì)于浦發(fā)銀行運(yùn)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)范疇有了初步的`了解。運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線X總提到運(yùn)營(yíng)管理部的職能是支付清算、核實(shí)管理、運(yùn)營(yíng)支持及檢查監(jiān)督。她的介紹使我了解到一名公司基層人員所要面對(duì)的考核制度,工作中的儀容儀表以及運(yùn)管的基礎(chǔ)知識(shí)。個(gè)人銀行發(fā)展管理部X總及各團(tuán)隊(duì)主管的講授使我們學(xué)員了解到理財(cái)經(jīng)理的工作內(nèi)容就是拓展渠道,開發(fā)客戶,推銷金融產(chǎn)品以及保留客戶繼續(xù)合作。對(duì)于我們這些剛剛走出校園的畢業(yè)生而言,想要走上這個(gè)崗位就要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,如用淵博的知識(shí)面與客戶交流,用換位思考的形式與客戶溝通,用敏銳直覺發(fā)現(xiàn)客戶的需求等。公司銀行管理部X總也向我們介紹了公司銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容及職業(yè)成長(zhǎng)道路,讓我們了解到客戶經(jīng)理未來成長(zhǎng)方向。此后,產(chǎn)品部、信息科技、辦公、風(fēng)險(xiǎn)管理等部門的各位負(fù)責(zé)人的介紹,都使我們更加全面的了解XX北分的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。最后,外聘培訓(xùn)公司蘇老師的精彩授課,讓我們認(rèn)識(shí)到我們每個(gè)學(xué)員自身不同的性格特征,以及如何讓自己的性格在工作當(dāng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短,通過自我培育與修正達(dá)到一個(gè)適合職場(chǎng)的狀態(tài)。同時(shí),她的禮儀及服務(wù)技巧培訓(xùn)也對(duì)我們之后工作崗位上面對(duì)客戶的服務(wù)有了本質(zhì)上的幫助。
充實(shí)且豐富的團(tuán)隊(duì)任務(wù),讓我更加深刻的體會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及自己未來工作的環(huán)境與狀態(tài)。第一,我要感謝我們第二小組528團(tuán)隊(duì),沒有大家一起的團(tuán)結(jié)互助和集思廣益,我們不會(huì)有今天的收獲。我們團(tuán)隊(duì)一起合作完成培訓(xùn)任務(wù)的目的并非是要在2013XX入職培訓(xùn)所有團(tuán)隊(duì)當(dāng)中獨(dú)占鰲頭、首屈一指、超群絕倫,而是抱著一種追求卓越的求知態(tài)度去完成任務(wù),在完成每一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候我們都會(huì)總結(jié)自己從中所得到的收獲,這才可以為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯於ɑA(chǔ)和積累經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,我們528團(tuán)隊(duì)最終所取得的榮譽(yù)也是我們大家以這樣積極的求知態(tài)度和齊心協(xié)力爭(zhēng)取的結(jié)果,屬于意料之外,情理之中。我為自己能夠成為528團(tuán)隊(duì)的一員而感到自豪,所以我要感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。第二,關(guān)于周末對(duì)五個(gè)銀行(工行、建行、民生、招商和浦發(fā))的21家網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研,我們分別在其硬件設(shè)施,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)以及業(yè)務(wù)辦理這三點(diǎn)進(jìn)行橫向和縱向的對(duì)比,通過研究也使我們初步的了解到各家同業(yè)銀行在運(yùn)營(yíng)狀態(tài)及服務(wù)態(tài)度的區(qū)別和優(yōu)劣勢(shì)。讓我更加清晰地了解到自己未來幾年將要面對(duì)一個(gè)怎么樣的工作環(huán)境,也通過對(duì)于理財(cái)經(jīng)理服務(wù)的直觀感受確立自己以后的工作態(tài)度。第三,關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告,我們小組對(duì)于中國(guó)遠(yuǎn)洋的資料進(jìn)行調(diào)查,對(duì)該企業(yè)所屬行業(yè)及行業(yè)地位、企業(yè)背景、主營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)分析進(jìn)行搜集整理,通過分析了解到該企業(yè)的一些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)已經(jīng)提出對(duì)于該企業(yè)未來發(fā)展的看法。這也是我們初步體驗(yàn)了以后從事公司銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容之一,企業(yè)分析及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。通過老師的指點(diǎn)也讓我們認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)之處,為之后的工作奠定基矗
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