第一周工作總結(jié)(3.29-4.2)

正好碰上maneger在，一個看起來有些混血成分，

笑起來很nice的女性~還好看起來像個脾氣好的人。

接下來我就扔給了比我早來一個月的intern，由她帶我熟悉工作

因為Team一共十個人，只剩下我們intern在公司處理事情，其他都是空中飛人

我就聽著各種傳說，至今未見活的。

這是一個說復(fù)雜也挺復(fù)雜，說簡單也挺簡單的職位

有一些類似于我去年暑假的職位，老大們在外面與vendor談完活動流程與價格后

剩下的訂單簽字、付款、發(fā)票等一系列事情都是我們的事情了.

有時候還要協(xié)助老大聯(lián)系各種機票、行程、會議室等各種各樣的雜事

但是視野確實可以更寬廣，突然明白了原來市場還涉及到這么多的方面

遠比我想的復(fù)雜的多，也遠比我想的有挑戰(zhàn)的多

這一周內(nèi)，前3天用來跟著s學習全英文的操作系統(tǒng)

全英文的辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)搞的我很頭大，

連中國人之間都要發(fā)送英文郵件，讓我剛開始有點應(yīng)付不來！

慢慢學會了拿葫蘆畫飄，商務(wù)英語還是和普通口語相差很多。

這周的總結(jié)主要在于做的不好的地方：

1、在這種企業(yè)中，獨立解決問題的能力很重要。

凡事要開動腦筋想辦法，問其他人也好，盡量少打擾你的boss。發(fā)送郵件的時候要把事情表達清楚。例：周五幫助c退訂一張機票，事先打過電話咨詢訂票機構(gòu)，被要求發(fā)一封郵件作為存檔。在郵件寫好cc給Boss后，收到boss非常nice的回信說也打個電話吧，于是回翻郵件，才發(fā)現(xiàn)在她看來我確實只是自我認為的發(fā)了封退票郵件.我應(yīng)該寫as your request on the phone,i have placed.這就是表達的藝術(shù)，一封郵件能表達傳遞的信息越完成越能聯(lián)系前因后果越好，不至于弄的BOSS不知道你做了什么，還需要你再回一封：i gave the call to XX before sending email.我可以想像C看到估計會不爽.

2、充分想象各種可能，并完善你能所做的、能改變的細節(jié)

在做一件事情之前，你想過別人可能遇到的麻煩嗎?快遞2張同樣的合同給合作者一樣，如果不另加說明，他知道怎么做嗎?他也許知道怎么做了，但是知道如何做更利于你后續(xù)工作嗎?

這一點s做到真的很好，她告訴我一些處理這些事情的小細節(jié)。例如利于高層簽字時一下子就看到簽名位置、按活動項目提前規(guī)劃你的郵件等等.同時在財務(wù)的實習生l也是跟聰明的女孩，她將自己認為更適合自己今后工作的流程與標識告訴我們這些intern，標準化我們的行為，使得她工作起來很系統(tǒng)。這就是需要你不段的思考完善細節(jié)，我越來越相信細節(jié)決定你的成功。

3、眼力靈活性有帶提高，適當表現(xiàn)

這個靈活性對于本來第六感很強、善于揣摩人性心理的水瓶座來說，很多時候也是不靈驗的。行為慢于語言。

例：這周自認為沒有眼力，杯具的事情

一是在J走過來說要和S談?wù)刢ase的時候，而此時我正在問S事情，聽完J的話，我們都沒動.J(一個享譽公司兇惡盛名)一臉麻木的看著我說，你先等一會好吧，我談完再說。我當時是哪根弦斷了，沒有想到給人家讓座呢.非要人家經(jīng)理趕我！

二是在外飛了幾天的C終于回來了，下班臨走前問我，rita你有我的電話嗎?我傻傻的說有的~隨后過了半分鐘，C說那把你的電話號告訴我吧，有事情我找你。于是我就傻傻的說給她輸入.事后，要求完美的我，就在想我沒想到說給人家打過去呢，我怎么就沒主動說你有事情打我電話吧.shit

三是別人拿名你干活，在還處于學徒期間，S交給我的活我?guī)退龓土�，但是她不會跟別人說這是我干的.所以學姐說的對，在我問她什么時候該CC給老板的時候，她說如果拿不定又想讓老板你做了事情，就CC，如果老板他收煩了他會跟你說的！

四是語言表達的藝術(shù)性，考慮的周密性在企業(yè)尤其重要，當BOSS處理完一件事情，后續(xù)的事情你都要跟進或是處理殘余，哪怕是收拾一下會場.當J讓我收拾一下場子時，我說好的，她又回過頭特地說記得他們開完會再去放椅子。其實我已經(jīng)想到了要等會議結(jié)束后去放，但是說好的時候我就應(yīng)該把剩下的帶出來，讓她不用囑咐我。所以敗也說話，成也說話！

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