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花店工作總結(jié)

時間:2023-05-04 03:52:50 工作總結(jié) 我要投稿
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花店工作總結(jié)

2013年5月花店工作總結(jié)

花店工作總結(jié)

 一、基本情況概述:

  我們一開始重點創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品。

  二、成績和經(jīng)驗:

  暫時來說,我們得到一定的成效,不過不明顯。在盈利的同時,我們也在流失一部份客源,由于我們制定的價格不夠廣泛,價格有點偏高。繼而,我們在宣傳力度上不夠強,創(chuàng)辦的網(wǎng)站知名度較低,站內(nèi)信息更新不夠快速,導(dǎo)致信息吸引力不強。加上時間的緊迫,沒有自己的特點,缺少一定的氣氛和感覺,導(dǎo)致沒有抓住顧客的需求。重新了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設(shè)立了論壇,提供不同群體的建議平臺,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

  三、問題和教訓(xùn):

  由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,需要我們繼續(xù)去充實和完善.在網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難。

  四、發(fā)展前景:

  首先我認為花卉公司經(jīng)營范疇有:鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務(wù)

  作為團隊最基本的是營運問題,我對團體營運有以下見解:

  (1)市場營銷,業(yè)務(wù)問題

  業(yè)務(wù)是團體的核心,眼光要放遠,想要讓客戶覺得選擇我們硬朗一些,我們要做到更要為客戶著想,比如價錢方面,質(zhì)量方面。我們要通過自己的人脈觀察力等去發(fā)掘客戶,比如,某處正在籌劃舉行花展等,這些都是我們的潛在客戶,每一個訂購都需要我們認真的去對待。最后我們可以和其他花卉公司資源交換,共享。

  (2)網(wǎng)站的營銷問題

  不斷地完善我們的網(wǎng)站,通過制作成功的網(wǎng)站提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合合作商家的相關(guān)活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推進力度,吸引不同群體的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便將來網(wǎng)站盈利作準備。

  (3)人員的培訓(xùn)

  我們要不斷地提高花藝水平,來適應(yīng)日益提高鑒賞水平的消費者。我們注意學(xué)習(xí)積累知識和技能,和同行交流,據(jù)自身經(jīng)濟情況,有選擇性地參加各種短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以吸取他人之長。要不斷創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在花藝設(shè)計中這也是花店創(chuàng)立服務(wù)品牌,創(chuàng)花店特色之源。

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